Ducera

4.2

172 ratings

Rate this place

Алексей Александров

Level 2 Local Expert

Проходил имплантацию в Дуцере у доктора Уварова. На вид очень уж молодой, видимо не осмысляет ещё своей профессии и нету опыта работы и безответственно относится к своей работе. Поставив 3 Импланта, ходил 1.5 года с давящим и пульсирующим дискомфортом в дёснах, говорю давит, на что он мне ответил что это нормально. По итогу поставив мост, ощущения так и не прошли. В сентябре того года удалил у него же импланты, пробил мне сквозную дырку в носовые пазухи. Возможно изначально и была пробита имплантом. Мучаюсь со здоровьем в трой год. И всё после имплантации. Плохой врач и плохая стоматология, не советую никому туда идти

Дед Максим

Level 3 Local Expert

У меня был острый пульпит,мне удалили нерв и поставили временную пломбу.Но через некоторое время зуб воспалился,и десна опухла.Гарантий там не дают,а за услугу я заплатила чуть больше 14к,но в результате получила воспаление.Благодарю вас,большое никогда туда не вернусь🥰

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Обратились поставить пломбу на передний зуб, врач предупредила конечно, что не надолго. Пломба отвалилась не простояв и суток. Я конечно все понимаю, но меньше суток-так себе платная услуга. Заменить пломбу-отказались, сказали, что гарантий не давали, но и документального подтверждения, что случай не подлежит гарантии на руки тоже не выдали. Были клиентами более 10 лет, уже точно не будем общаться в эту клинику.

Olga N

Level 2 Local Expert

Была на приёме у доктора Динила отчество не знаю, рассказала ему о проблемах, села на осмотр, снимки были с собой, разговаривает доктор с высока, как будто директор Дуцеры, ну это дно, проблема у меня была, что зуб лечению не подлежит , доктор сменился в лице, что денег с меня не заработает за лечение, вышла из кабинета подошла к регистратуре, доктор вышел, не спросил хочу ли я вообще удалить зуб, говорит мне завтра подойдёте, я говорю зачем? На удаление зуба, ,спрашиваю цену 3150, отказываюсь, т. к цена меня не устроила, доктор говорит ну тогда свободны, да таким тоном, я дар речи потеряла, то есть если вы не платнжеспособны с вами так разговаривают, извините, я не привыкла к такому общению, не ходила в эту клинику, цены космос, а к этому доктору всем советую обходить стороной, просто рвачество денег, так нельзя, все люди разные, вы же не знаете где люди работают, сегодня я к вам пришла, а завтра вы ко мне я вам тоже Данил скажу свободен!

Наталья Веретенникова

Level 4 Local Expert

Дуцера очень понравилась ,пришла к ним на кануне нового года выпал мост ни одна стоматология не взялись , в дуцера мост зачистили и приклеили на место. Цену взяли одекватную. Я довольна на корпоратив смогла пойти с улыбкой. Врачи приветливые. В регистратуре девушка супер ,спасибо.

Алла Цветинская

Level 7 Local Expert

Приезжали с дочерью на консультацию, по поводу лечения,доктор сделала снимок. Все подробно объяснила. Очень понравилось внимание со стороны врача а не равнодушие с каким обычно сталкиваешься в других мед.учереждениях.

Хитрый К.

Level 4 Local Expert

Первый раз обратился в эту клинику зайдя туда был порожон пафосностью обстановки заплнили карточку сказали присесть просидел сорок минут после этого приглосили зайти в кабинет зашол сел жду ещё минут десять заходит врач спршивает о проблемах говорю что хочу поставить два импланта врач десять секунд смотрит на снимки зубов и пять сикунд в рот ивыдает вердикт 85 тысяч при следующем посещении и через полгода ещё 65 офигевший от всего произошедшего иду домой только не могу понять почему моему родственику до этого ставили импланты 27 за имплант и чуть больше 30 за сам зуб будто цены берут из головы как угодно

Анна

Level 4 Local Expert

Записалась на удаление зуба,с девушкой в ватсапе вела переписку ,объяснила какой зуб,запись подтвердила. Прихожу в назначенное время. Оказывается снимок КТ нужен,почему в переписки сразу не сказали ,не понятно.

Павел В.

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток... Установили в этой клиники, 3 безметалловые керамические коронки! Сохранили импланты, которые 10 лет назад установили в клинике "Карат" г. Новокузнецк. Всё просто на высшем уровне!!! Огромная благодарность Кольчурину Александру Александровичу, директору данной клиники, он же все мне и сделал. Действительно врач с большой буквы, без всяких ковычек. И всему персоналу, тоже спасибо) P. S. Если Вас не устраивают цены, сначала сравните их с ценами в других клиниках, которые оказывают услуги, хотя бы примерно на этом же уровне!

анна б.

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника! Качество всех услуг на высоте! Ставила тут брекеты, лечила зубы, вырывала зубы мудрости и все это настолько безболезненно и качественно, что в другую стоматологию даже идти нет мысли! Однозначно стоит своих денег! Врачи очень приятные и общительные, всегда спрашивают не больно ли, все от хорошо. В общем, всем рекомендую, кто боится боли, и хочет сделать все качественно и быстро!

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Обратились в детское отделение для лечения зубов сына. Сначало все было неплохо, но когда пришло время лечить сложный зуб с глубоким кариесом сказали обращаться во взрослую. Записались во взрослую, однако, там отказались лечить и запмсали снова в детскую. Пришли в детскую оказывпется нам уже тот зуб, который сложный лечить не будут, а будут лечить другой по полису ОМС, когда я возмутилась что нам уже трижды оказали лечить больной зуб и просила объяснить причину, врач сковоговоркой начала без прерыана что то говорить и просила ее говорить помедлее, на что она обиделась и отказалась лечить даже этот зуб с маленьким кариесом. У меня сложилось впечатление о некомпетентность некомпетенции мед.персонала, которые не умеет и не хочет оказывать мед.услугу и лечить сложные зубы, считаю отказ врачей не проыессионалтным отношением к делу. С таким подходом не стоит выбирать данную профессию

Елена Балашова

Level 8 Local Expert

Посещаю процедуру профессиональной гигиены полости рта не реже двух раз в год. Специалисты очень заботливые, всё подробно рассказывают и дают рекомендации. Качество работы на высоте, есть с чем сравнить. Всегда возвращаюсь к ним. Настоятельно рекомендую.

Аноним

Level 4 Local Expert

Все хорошо отчистили, но опоздала всего на 10 минут и были чуть грубы со мной. Будьте проще, у людей тоже могут возникнуть проблемы, да и мы все люди и опаздывать это не притупление :)

Пугачёва Е.

Level 3 Local Expert

Пугачева Елена. Пришла на консультацию, посоветовали, что делать. На удалении зуба все работники были вовлечены и очень меня поддерживали. Реабилитационный период сопровождали и проводили необходимые манипуляции. 23.02. Лечили зуб. Спасибо мастерам: я не самый простой пациент оказался. Меня окружили заботой и поддержкой. А главное, зуб у меня такой стал, какой был!!! Пломба, оказывается, это не просто "замазали". В "Дентал" на Ленина не ходите)

Denis Leontiev

Level 9 Local Expert

Не жалейте денег, особенно для детей, один раз свозите в платную клинику Дуцера и сами всё поймете. 2 тыс. рублей не стоят того что испытает ребёнок в бесплатной, отношение в платной как РАЙ и АД. Где РАЙ ( платная), чувство полного спокойствия и умиротворения не покидает, что твой ребёнок в нужном месте. После одного посещения этой клиники, самому охото ещё раз прийти сюда. Я очень внимательно наблюдал, как моему ребёнку выдерали зуб и сидя в полуметре не заметил как его выдернули. Хотя мой взгляд безотрывно был направлен на зуб ребёнка. Естественно сам ребёнок этого тоже не заметил. Это зуб положили в кулончик в виде зуба + дали на выбор два подарка. Счастья у малышки не было предела.

Диляра Г.

Level 5 Local Expert

Отличная клиника! Очень приветливая администратор, компетентные врачи!!! Большую благодарность хочу выразить Мерзликиной Вере Аркадьевне! Очень внимательно и профессионально все делает. А кто говорит про цены, то заедьте в соседний город Новокузнецк. Может там понравятся. И бюджетные стоматологии никто не отменял.

елена ш.

Level 3 Local Expert

Терапевт отвратительно отнеслась,отказала лечить,похоже они там работают только с красивой улыбкой. В стоматологии на Строителей мне всё сделали, Не ходите в Дуцеру,все хорошие специалисты уходят от них,хамское отношение и выкачка денег... Понять только не могу,а почему эта контора так долго работает? Кто её крышует?

Татьяна Дементьева

Level 8 Local Expert

Большое спасибо Марине Фёдоровне за красивую улыбку. Грамотный специалист, мастер своего дела! Спасибо огромное за проделанную работу и прекрасный результат! ❤️ Даша С.

Михаил Бородин

Level 7 Local Expert

Чистое, комфортное заведение, персонал вежливый.

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Лично мне очень не повезло с лечением в этой клинике ( врач -Мерзликина). В моем случае была проявлена полная некомпетентность и невнимательность. Помимо неправильного лечения еще прикус нарушили, исправить она мне так ничего не смогла,что привело к невралгии. Перелечивала зубы в другой клинике с параллельной консультацией ортодонта и протезиста. Упаси Вас Бог, друзья от таких "чудо-врачей".

Алеся

Level 11 Local Expert

Отличная стоматология, была на чистке зубов, все понравилось, персонал приветливый.

ольга к.

Level 4 Local Expert

Поведясь на пиар и хвалебные отзывы о детской стоматологической клиники «Дуцера», привели ребенка на лечение.. Но оказалось, что это самое ужасное место, куда не советую обращаться никому. Там принимает «Грубый врач», который говорит 3-х летнему ребенку, что ты ВЗРОСЛАЯ девочка..Может это был не наш день... Или не день «Лечащего врача», но остались отрицательные эмоции. На элементарный вопрос о составе пломбы врач не смогла ответить.Ребенка чуть не угробили......

Наталья Л

Level 3 Local Expert

Пришла к ним первый раз, и последний, так как в первый же день, пытались обмануть и содрать за два укола , хотя ставили один , просто поражаюсь наглости администраторов , которые в глаза врут насчет цены, удали вроде нормально, но остались осколки , не советую и крайне внимательно спрашивайте , что сколько стоит, им как делать нефиг, обмануть и содрать в два раза больше, отвратительное впечатление осталось

Наталья Орешкова

Level 14 Local Expert

Стоматология для богатых.

Анастасия Т.

Level 2 Local Expert

Удаляла зуб у хирурга «от Бога»! Стоимость такого приключения составляет 2000₽! Зуб удалил, через пару дней я почувствовала осколки по краям лунки, обратилась повторно, на что мне этот же самы хирург ответил: «А вы уверены, что это осколки? Я такого после своей работы не оставляю!» Поставил укол и убрал часть осколка, но спустя ещё неделю воспалилась десна! На этот раз я не стала обращаться к чудо-доктору и обратилась в бесплатную стоматологию в Новокузнецке, где после осмотра выяснилось, что торчат осколки кости после «удачного удаления»! Уважаемые земляки, выбор конечно же за вами! Но я не рекомендую эту пафосную стоматологию! Что касается лечения зубов, то там подрабатывают те же самые врачи, что и в муниципальной стоматологии, но за немалые деньги! И мой вам совет, лечите зубки у грамотных профессионалов!

Елена Брычёва

Level 3 Local Expert

Записали на прием, за день позвонили утром спросили точно ли подойду на прием к 11:00, подтвердила запись, днем уже звонят говорят, что у врача поменялся график и можете ли вы подойти к 18:00, приходится менять все свои планы и соглашаться, так как зуб уже воспален и требует лечения, а именно про эту стамотологию слышала много хороших отзывов, по итогу звонят в день приема и сообщают,что врач заболела и ваш прием отменяется, я конечно все понимаю в жизни бывают разные ситуации, но предложили перезаписаться, аж на 19 число, специально делала МРТ что бы посмотреть,что именно с ним и не покупала диск, так как собиралась делать у них, а через пол месяца опять придётся делать? Так как ситуация может ухудшится, сказала, что у меня зуб воспален не могу столько ждать, ответ получила, что мы ничем не можем помочь, так только возникает вопрос, почему я должна входить в их положение, а они в мое нет….. если запись была отменена, то можно было попытаться,человека у которого воспаление записать ближе на дату к другому врачу, клиентоориентированность даже на 1 звезду не тянет

Светлана Степанова

Level 4 Local Expert

Благодарность и уважение за человечное отношение к моему взрослому "ребенку" с глубокой УО. Руководителю клиники, врачу, персоналу... В гос.учереждениях, нас, обычно, отсылают...Спасибо!!! Мама: Степанова С.А.

Наталья

Level 2 Local Expert

Делают второй месяц справку на возврат подоходного налога!!! Лечение нормальное, правда при чистке по полюсу дочери пришлось всё равно платить за расходники. Ничего бесплатного не бывает...

Вера Казак

Level 20 Local Expert

Хороший доктор ! И все с кем общалась ! Дернули зуб и безболезненно сняли мост! 😍👍👍

Игорь Иванов

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал , качественное обслуживание

Дарья Глущенко

Level 4 Local Expert

Хорошая клиника. Особенно хочу отметить работу медперсонала с ресепшена Селивановой Л. Очень грамотно делает свою работу, вежливая, комуникабельная. Побольше бы таких людей как она! Спасибо Вам)

Екатерина ФАНДЮШКИНА

Level 11 Local Expert

Лучший хирург, вежливый персонал, уютная обстановка

Вера Г.

Level 2 Local Expert

Внимательные врачи и сотрудники, отличное качество работы, заботливое отношение к пациентам, хожу только к ним, всё на высшем уровне организовано. Спасибо!

Юлия Не Имеет Значения

Level 9 Local Expert

Неплохая стоматология, но бешеные деньги стоят. Лечила 3 маленьких зуба с не значительным кариесом, отдала за раз 11.000. Считаю это очень дорого

Владислав Б.

Level 4 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Клиентоориентированность на нуле. Администраторам следует пройти обучающую программу по взаимодействию с пациентами и базовым знаниям о навыках работы администратора, сложилось ощущение, что сотрудников «с улицы» пришли.

KaPa6aC PaCKOJl6aC

Level 3 Local Expert

Отличная клиника, удалял у них весьмерку сложную, все прошло хорошо, да дорого но денег своих стоит, рекомендую

Юля Фадеева

Level 3 Local Expert

Очень хорошая больница. Советую

Елена Зорина

Level 2 Local Expert

4 раза оставляла заявку на запись на сайте, так никто и не перезвонил. Для чего им сайт если они не умеют им пользоваться

Максим

Level 14 Local Expert

Хорошо делают зубы, запись. Тут же снимок сделают если надо, ведут базу зубов на каждого клиента. Гарантия год. Цена чуть выше среднего, но тут надо помнить зубы не волосы, не вырастут новые, и бесконечно их переделывать не получится.

Мария Титова

Level 2 Local Expert

Привезли ребёнка с травмой ,его даже смотреть не стали, видите ли у них все по записи!!!!!!

Радик Б.

Level 2 Local Expert

Все супер, врач отличный!!!

Екатерина Бумагина

Level 4 Local Expert

Отличная стоматология. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻

Андрей Л.

Level 3 Local Expert

Космические цены на лечение зубов

Лин

Level 14 Local Expert

Удалили кусочек зуба ребенку , сорвали 1800. Посмотрела цены их на сайте , должны были взять 800р. Барыги блин.

Надежда С.

Level 4 Local Expert

Всё на высшем уровне 👍👍👍

Владислав Лазарев

Level 2 Local Expert

Об этом мерзком заведении можно уже, по-моему, можно рассказ небольшой написать, учитывая сколько я всяких отзывов наслушался, но пока это все не касалось меня лично, желания оставлять отзыв не было. А теперь по порядку: у меня спустя 1,5 года выпала пломба(установленная кстати в тех же Дуцерах), что уже стало звоночком. После записи сказали, что новую пломбу установит тот же врач, как и полтора года назад, мол такая у них политика заведения. Несмотря на это обещание, в кабинете был другой врач, а именно Гарданова Голнара Фнуновна, полная женщина с азиатской внешностью. Увидев этого врача-стоматолога, рекомендую вам тут же выбегать из кабинета. А теперь уберите детей от экрана, потому что дальше будет верх наглости, меркантильности и непрофессионализма(можно смело экстраполировать эти качества на все Дуцера). Услышав о том, что у меня выпала пломба данный "недоврач" сказала о необходимости удалять нерв, так как скорее всего задет нерв и лечение уже обойдётся в 8 тысяч. Понимаете степень абсурда? Зная, что пломба у меня стояла очень маленькая и кариеса 1.5 года назад почти не было, я почуял подвох и сказал, что лучше я это сделаю в другом городе, так как скоро уезжать. После чего Фнуновна поняла, что денег не вытянуть и здоровый зуб не убить, говорит давайте вглянем, вдруг нерв не повреждён. (оказалось что так оно и есть с нервом все отлично, и нужно только установить новую пломбу) Тут я совершил ошибку и не ушёл с этого места. Поставили шершавую пломбу, немного порезали десну, и обожгли десну лампой при засвечивании. Сказать честно, не ожидал, что может быть настолько все плохо в частной клинике, но видимо совсем трудно дуцерам,раз уж приходится жертвовать здоровьем клиентов ради денег. И стоит сей ужас 4500 рублей. Даже в Новосибирске можно сделать дешевле и в рааааааазы лучше. Всем пока.

SERGEY BELOV

Level 4 Local Expert

Клиника очень хорошая, пожалуй, лучшая в городе, но... Мягко говоря- не дешевая. Для обеспеченных людей. По этому- 4 звезды.

Дизайнер широкого профиля

Level 6 Local Expert

Очень дорого!.... Мне нужно было просто выдрать зуб..... Не осилил по их прайсу

михаил

Level 10 Local Expert

Отремонтировали зуб огромная благодарность .

ifiyak 1.

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание, приветливый персонал

Ducera

75 reviews