Dungeon
95 reviews
September 13
Персонал молодой, вежливый, со знанием ПК. Атмосфера отличная, здоровая. Рекомендую взять кофту или олимпийку (там холодно, работает кондиционер). Кальян есть. Еда дорогая, но напитки доступные. Можно пить за ПК. Алкоголь запрещён. Но есть комната 18+ возможно там разрешено распивать. Туалет чистый, удобный, с киберкомпактом (обновляет полиетилен на стульчаке). Интерьер хороший, креативный. Свет в коридоре. ПК производительные, игры не тормозят. До 11:00 есть акция 120₽ за 3 часа игры (не уверен действует ли на выходных, т. к. по выходным дороже). Ещё есть пакет из 5 часов, так дешевле.
July 23
Отличное заведение, качество обслуживания на высшем уровне, если возникают вопросы всегда помогут решить их. Еда подается всегда разогретая и вкусная. Много разных акций которые всегда радуют посетителей. Администрация очень добрая и отзывчивая. Всем советую проводить здесь время с друзьями!
July 23
Отличное заведение, добродушный персонал, всегда помогут с проблемами, блюда в заведении очень вкучные, кальяны превосходные, цены себя оправдывают. Рекомендую к посещению!
August 23
Ужасная клиентоориентированность, каждый наш приход заканчивался ужасно!
Больше не придем! Спасибо, но проблема не решена и не планирует решаться видимо! Разговор с управляющим также не помог. На наш уход и долгое ожидание, у нас спросили «ВЫ КУДА-ТО ТОРОПИТЕСЬ?» Конечно нет, будем в черный экран тупить.
Будто специально так с нами! Прикрепляю все скрины с одной ситуацией только… а их было больше.
1,2,3 фото о том, как мы ждали и сидели (внимание на время)
4 фото - наш уход уже (внимание на время)!
1
2
July 19
Отличное место для отдыха с друзьями
Кроме ПК и пс , есть столики где можно покушать вкусную еду и покурить кальян
Одним словом хорошее заведение
August 16
Хорошие администраторы, спокойное общение, чистые места, дымные кальяны)
Отдельное спасибо Валерии, Артёму за общение и персональный подход)
February 26
Было отличным заведением в период с 2021 по 2022. Последние посещения клуба лишь разочаровывают.
Есть свои плюсы, но минусы в последнее время перевешивают чашу)
Обобщу последний год посещения с друзьями (последнее посещение 26.02.2024).
PS 5:
- играть в плойке стало настолько бессмысленно, что даже обидно, кроме МК и FIFA с друзьями поиграть толком не во что;
- в той же плойке, второй раз натыкаемся на то, что подключают аккаунт, в котором игры просто недоступны и требуют покупки, при вызове администратора, ждем и тратим свое оплаченное время на то, чтобы он нашел подходящий аккаунт, где игры доступны;
- частое явление, что джойстик просто севший, от чего начинает троить, особенно разочарован был парень, который впервые пришел в клуб за впечатлениями, а остался в полном разочаровании и больше ходить не стал;
ПК:
- периферия оставляет желать лучшего, постоянные проблемы с микрофоном;
- играя в игры, регулярно, особенно в последние посещения наблюдаем такую картину, что идут просадки в интернете, мол "проблемы с интернет-соединением", из-за чего играть становится невозможно (частое наблюдение в таких играх, как Valorant, Fall Guys;
- активация виндовс, что изрядно мозолит глаз и заставляет его нервно подергиваться - отдельная тема, но тому видимо свои причины;
ПЕРСОНАЛ, СЕРВИС, ОБСЛУЖИВАНИЕ:
- зачем в программе клуба кнопка вызова администратора, мне до сих пор неясно, ведь по ее нажатии, сидишь и ждешь минут 10, без возможности играть в случае технической неполадки, как например неработающий микрофон в дискорде, тратишь свои деньги и оплаченное время, приходиться прожимать кнопку по несколько раз, чтобы на тебя в конце концов обратили внимание и подошли;
- но даже до появления кнопки вызова, зачастую было такое, что подходишь лично, просишь подойти и ждешь ровно также и приходиться бегать на стойку и упрашивать подойти, чтобы решили проблему;
- лица некоторых админов при общении с клиентом, оставляет желать лучшего, недовольные, серьезные, будто работают на заводе, а не с людьми, что уже говорит о грустном сервисе обслуживания, ведь администратор - лицо клуба, а с таким выражением лица и отношением, приходить вновь - желание отсутствует, это касается зоны 18+;
- в клубе невозможно и некомфортно находиться в силу невыносимой духоты и жары, сидишь в майке и задыхаешься, на просьбы исправить ситуацию - включают вытяжку или что там, которая абсолютно не меняет ситуацию и в помещении по-прежнему душно.
Еда:
- часто брала себе чизкейк, когда приходила в 21-22 годах, было одно из любимых блюд, однако сейчас, есть невозможно, приносят замороженным, причем верхний слой отломить невозможно, боишься расколоть тарелку, и вместо приятного чаепития, ждешь пока он оттает, а в процессе и остынет чай;
- брала с подругой при походе в ps5 и горячие блюда, но от слова "горячие" лишь название, оба блюда принесли холодными (паста и пюре с мясом);
- пюре, кстати, отдельный прикол, по вкусу напоминающий сухпай из магнита быстрого приготовления, и за это ты отдаешь 300 рублей)))
На этом, пожалуй, остановлюсь, хотя сказать есть еще много что, но вышло итак объемно. Клуб из игрового превратился в чайхану с отвратительным сервисом. Говорить, что раньше было лучше - банально, но это действительно так. Как человек, посещавший клуб 3 года, и ранее постоянный клиент - неприятно разочарована и огорчена таким положением клуба в нынешнее время.
Кальяны хорошие. Ничего не скажешь, в этом молодцы. Девочке-администратору из 0+ , что обслуживала 26.02.2024 отдельная благодарность за ее улыбку, хорошее настроение и общительность. Единственный улыбчивый человек из персонала, который улыбается сам и ненароком заставляет улыбаться клиента. Таким и должен быть администратор.
Клубу процветания, надеюсь все перечисленные минусы возьмут во внимание:)
2
3
August 8
Место лучшее, из всех которых я была, все чисто, персонал дружелюбный, обязательно ещё приду, Лиза замечательная
November 4
Понравилось заведение, можно посидеть компанией, поиграть в приставку или в настольные игры, хорошая кухня
August 8
Самый лучший компьютерный клуб админы очень милый и красивые
Лиза мастер своего дела вообще самая лучшая люблю ее)) очень сладенькая
July 23
Чиловая атмосфера ,вежливые админы ,отличные компы и лучшее время провождения ждёт вас именно здесь ❤️
August 28
Прекрасное место, прекрасные администраторы, уютная атмосфера, будто посетил не компьютерный клуб, а рай
July 28
Были пару раз проблемы с бронированием, когда мы пришли поиграть в PS5, прошел час, а нам его выключили не предупредив) оказалось, что кто-то забронировал с сайта, а админ не увидела)
November 12
Хорошие цены, вежливое обслуживание, игровая атмосфера, классный кальян.
February 21
Советую. Настольные игры, компьютеры, плойки - есть всё на свой вкус. Имеется кальян (так же выбор, около 5 типов). Хочешь отдохнуть один? - самое то, хочешь отдохнуть с друзьями? - самое то!
May 22
Отличный игровой клуб, компьютеры хорошие. Был недавно с друзьями брали на несколько часов, все понравилась. Персонал помог разобраться и зайти в свою учетную запись
1
August 14
хороший сервис и вкусня еда хорошо посидеть с другом поиграть и одохнуть всем советую!
1
August 28
Самый лучший клуб, и самые лучшие админы, всегда поддержат разговор и поднимут нстроение, я бы тут жил
April 19
игры хорошие, но кальян и обслуживание оставляет желать лучшего. девушка на ресепшене в выходной день пробила как в будний, в итоге полчаса урезали. кальян написано стоит 1к, в итоге отдали 1600, цены такой указано не было. впечатление оставили неприятное, больше не придём
1
1
August 18
Бываю здесь частенько, очень классно место, чисто, уютно!
July 9
Очень приятное место, приветливый персонал, всем советую!!!
March 1, 2023
Доброго дня друзья. Рекомендую. Был проездом в Орске. Ввбрал случайно. И не ошибся. Ребята кальянные мастера профессионалы! Респект. Особенно Денису и Алексею Алексеевичу! Авторские чаи зашли идеально. Развития вам, хороших клиентов и удачи!
1
February 24
Часто бываю в этом заведении. Обслуживание на высшем уровне, кальяны супер, рад всегда посетить данное место.
September 8, 2022
Шикарное заведение. Кальянные мастера - знатоки своего дела. Персонал вежливый, приветливый. Атмосфера очень уютная. Интерьер просто отличный. Чистота везде. Кухня, напитки - всё в порядке. Цены демократичные. Рекомендую к посещению.
August 7
Крутое место чтобы отдохнуть с друзьями
Админы на высшем уровне
November 20, 2023
Приходили коллегами с женами, атмосфера и сервис на высшем уровне!
Кальянщик лучший, индивидуальный подход к каждому клиенту.
July 24
Отличное место для отдыха, всем доволен
October 24, 2022
Самый лучший киберклуб в городе. Мощное железо, добрый и понимающий персонал, на очень уютная атмосфера, чипсы и снеки всегда можно купить прямо в клубе. Всем советую сюда ходить.
3
November 18, 2023
Бронировали на 2 часа , не играли ни сколько, настроение испорчено, попросили исправить ситуацию сказали что не могут, приходим не в первый раз , а с такой ситуацией столкнулись в первые
December 31, 2022
Все было отлично, пока я не заскакала Латте и чизкейк , это ужас.
Чизкейк будто в холодильнике пролежал дня 3 - даже не могу подобрать слов , какой ужасный, жесткий , съела только вверх , а орехи мокрые.
Латте- просто вода , теплое -даже не горячий.
Нажимая на кнопку , должен прийти администратор, ждём его по минут 10 , ну это совсем.
Если вы предлагаете еду , будьте добры делайте это качественно.
Надеюсь , когда я приеду в следующий раз - замечания будут исправлены)
1
1
April 12, 2022
Отличный персонал, две зоны отдыха. 0+ и 18+. Суперские кальяны, есть отдельная комната для стрима. Плойка 4 и 5 поколения. Супер игровые кресла, широформатные мониторы на 144 герца. Механические клавиатуры особенно радуют, есть система скидок для постоянных клиентов. Очень рекомендую:)
2
November 13
Атмосферное место. Кальянчик топ
August 7
Очень вкусные чизкейк) компы кайф
October 23, 2023
Уютно, недорого, нравится сюда приходить с друзьями поиграть в плойку
3
1
August 17, 2022
Кальян доплачивать, персонал хороший. Атмосфера кайф, купили на 240руб 1час PS 5, еду не покупал наверное дорого.
Интерьер интересный.
Напитки разные в холодильнике за дорогие цены.
2
August 14
Место классное, компы супер
1
August 1, 2023
Уютное место для отдыха ! Советую! Кухня небольшая , но вкусная ! Цены супер.
April 11, 2022
Место отличное! Очень отзывчивые сотрудники! Клуб супер, рекомендую! Очень удобные сиденья, вся аппаратура на уровне, не было никаких нареканий по работе ПК!
November 20, 2023
Наверное самое престижное место в целом городе, место которое стоит посетить.
April 11, 2022
Персонал вежливый компьютеры мощные есть зона 0+ там 10 пк зона.
Стриминг . и зона 18+ кальянный плойка на сегодня самый лучший пк клуб в Орске котором можно хорошо провести время
1
July 18, 2023
Честно говоря внутри не был, но название заставляет меня положить на счёт 300 hundred bucks, за учёт некоторых моих dark fantasy в миксах
3
January 10, 2022
Отличное место, часто там бываю, можно и отдохнуть компанией под расслабляющий чай и уютную атмосферу, а можно и поиграть так сказать отдохнуть от реального мира
3
August 7
Комфортное заведение
September 11
Лучшее где я бывал
August 22
Отличный вариант
1
March 5, 2023
Отличное место, был удивлен, что в небольшом городе есть заведение такого уровня
3
November 23
Стремные компы
April 12, 2022
Лучшее место в Орске в котором за небольшие деньги можно и отдохнуть и поиграть и получить удовольствие от атмосферы заведения.
3
April 12, 2022
Если вы хотите поиграть в совремеггые игры в хорошем качестве на удобгых ишрлвых коеслах или на деванах если хотите поиграть в ps и можно покурить кальян то выбирайте это место не ошибетись
2
February 26, 2023
Обалденное место, ребята круто сделали, обязательно приду ещё
2