Dunkan
42 reviews
March 4
Отличный ассортимент товаров, приятные цены. Отдельное спасибо продавцу Александру из магазина на набережной. Отличный специалист, всегда поможет найти нужный товар и проконсультирует по вопросам связанным с монтажом.
November 12, 2024
Отличный магазин. Все что нужно по котлам и сантехнике вы тут найдете! Качественная продукция! Продавец консультант Сергей профессионал своего дела, разбирается в ассортименте товаров, очень помог с батареей отопления! Советую обращаться именно в этот магазин!
February 27
Хороший магазин!!! Огромный выбор, классный персонал … всегда помогут с выбором с ценой… очень классный отдел по работе с ИП и Юр.Лицами! Алексею отдельный респект!!! 👍
March 15
Отдел выдачи товара ниже плинтуса. Приехал купить патрубок канализации, очереди не было, на выдаче - никого. Через 3 минуты пришёл работник, сказал ждать очередь и ушёл. Итого 30 минут на покупку 1 товара. Так происходит примерно в 4 случаях из 5, когда я сюда приезжаю, а это случается редко, только когда в других магазинах нет того, что мне нужно.
Сам магазин может и неплохой для Смоленска, но ждать чудес от сервиса не стоит.
November 6, 2024
Покупала колонку газовую, а несколько лет назад и котёл, грамотные продавцы и отношение к покупателю доброе,,, РЕКОМЕНДУЮ
July 20, 2024
Отличная контора, только по интерьерной сантехнике просели, а по инженерной и котлам обалденный выбор.
September 16, 2023
Очень большой, просто огромный выбор товаров прямого назначения! Есть все нужное и не очень! А главное человечность! (проходил мимо, поперхнулся, потребовалась вода, ребята не отказали!) Спасибо за человечность! 👍👍👍
1
November 4, 2021
На протяжении нескольких лет газовое и сантехническое оборудование покупаю в магазине Дункан.
Высокое качество, демократичная цена, квалифицированное обслуживание!
Летом приобрели электрический котел и на дачу. Недавно он стал выдавать ошибку.
Если бы дача была в черте города, то паники в нашей семье не возникло бы.
Когда мы по телефону обратились в сервисный центр, сотрудники нас успокоили, сказав, что мастер выезжает и за пределы города, доступно все рассказали и объяснили, не заставив приезжать к ним в офис для оформления заявки.
Через пару дней к нам приехал специалист из Дункана. Продиагностировав котел, он выяснил, что сгорела плата. Случай был признан гарантийным. За ремонт платить не пришлось. Оплатили только дорогу.
Хочу поблагодарить сотрудников за чуткость, оперативность и профессионализм.
У нас - тепло! И это - благодаря вам!
3
October 19, 2024
Отличный магазин и грамотные продавцы
January 8
Магазин хороший ,жаль цены стали у них выше чем у других
December 29, 2021
Отличный магазин! Заезжали пару раз совсем недавно. Приветливый, вежливый персонал. Подробно всё рассказали, посоветовали что лучше взять. Внушают доверие. Видно, что знают о чём говорят! Покупками пока остались довольны. Там дальше посмотрим как будет)) Большой выбор, демократичные цены. Всем рекомендую и советую друзьям теперь по собственному опыту!
2
October 9, 2024
Хороший магазин сантехники
July 9, 2023
Хороший магазин, цена, качество, ассортимент, персонал всё отлично.
3
May 4, 2022
Хороший выбор товаров для сантехники и отопления. Магазин и склад в одном месте. Более менее удобный подъезд и стоянка. Вежливый персонал. Наличие скидок.
1
January 14
Всегда все есть.
March 18, 2024
Хороший выбор приборов учёта воды и другого оборудования
2
November 26, 2021
Огромный ассортимент сантехники, газового, электрического оборудования для отопления и тёплой воды, здесь же склад. Всё формы рассвета, можно купить и тебе покупки загрузят в машину. Работают с организациями и населением.
September 5, 2022
Отличный магазин качественные товары всегда закупаю материалы для ремонта только здесь. Рекомендую 100%
3
February 7
Большой выбор
August 18, 2021
Меняли отопление в доме. В Дункане приобрели всю группу товаров от котла и радиаторов до расходных материалов. Продавцы на кассе сделали скидку , чем очень порадовали. Рекомендую этот магазин. Если знать что хочешь приобрести и за какие деньги , то в этом магазине все можно найти.
3
1
December 28, 2021
Большой выбор труб, котлов, запорной арматуры, батарей разных цен и с разных материалов. Можно подобрать прокладку любого размера поштучно. Знающие своё дело консультанты.
3
April 8, 2023
Есть выбор, товар норм., по запросу, Персонал: по настроению. Можно посетить.
2
September 5, 2022
Магазин неплохой, покупал сантехнику в квартиру, цены вполне приемлемые, большой выбор.
3
September 26, 2021
Покупал водонагревательный бойлер Аристон для деревни. Дом постоянно жилой и отапливаемый. Вскоре бойлер потёк а после его слива из него посыпались ещё и куски синей краски. Отдал в сервис этой компании. Вернули с отпиской что я его либо разморозил либо подверг высокому давлению. В деревенском водопроводе хорошо если есть 1 кг давления. Смех!!!! Но обидно. Просто отфутболили. А работы оказалось на две минуты - просто ключиком на 10 подтянуть фиксатор тэна, ну и вытряхнуть из него отшулушоную краску. Дольше мне стряпали отказ и бумаги пол пачки извели на отписки. Это они умеют. ПОЗОР!!! "Удачи" вам ребята!
1
3
May 15, 2021
Исключительно негативное впечатление от визита в этот так называемый магазин.Второй этаж закрыт, никого нет. На первом спрашиваю, где продавцы? Отвечают: подождите сейчас придут. Ладно, пять минут походил, продавец пришла. Отдам должное, заказ оформила быстро, отправила получать на склад. А тут засада. Нет там никого. Вышел на территорию двора. В форме магазина ходят туда-сюда, но на пункт выдачи не идут. Жду. Прошло более 10 минут. Пошёл искать. Зашёл на склад.Стоит в форме магазина мужчина и что-то перебирает.Спрашиваю, кто нибудь будет выдавать покупки? Ответ: не видите, я занят. Причём с интонацией: уйди и не мешай.Абсолютно никакого уважения к покупателю, я уже не говорю про возраст. Он мне во внуки годится. Плюнул, пошёл в магазин, говорю: верните
деньги и куда написать жалобу.Продавец говорит: давайте я сама принесу, а жалобу писать некуда. Вопрос: а почему она сразу не принесла мой заказ? Пакет небольшой. Вывод: я в этот магазин больше не приду, и никому не советую. Это не торговля а издевательство.
5
2
January 18, 2021
постоянно работаем с вашей организацией, более 10 лет. всегда после посещения вашего магазина на ул. Парковая в г.Смоленск оставались только положительные впечатления. но сегодня случилась неприятная история. пришел за товаром как физ.лицо, выписал накладную, оплатил и пошел получать товар. чтобы отдать документы кладовщикам, надо подняться по узкой нечищенной лестнице в специальное помещение, что крайне неудобно. решил позвать кладовщика на улицу, так как потом все равно надо идти на склад за товаром, получил отказ в грубой хамской форме. других клиентов на тот момент не было, кладовщики сидели без дела. все это очень напоминает магазин советских времен, где за твои же собственные деньги тебе могли нахамить и обругать.
4
3
September 7, 2023
Хороший магазин, есть всё необходимое!
4
March 18, 2021
Работали как организация по безналу. Все было неплохо. В один момент начали игнорировать заказы - обещали отправить счета на оплату, а сами ничего в дальнейшем не делали. На звонки не отвечали, часть телефонов нашей организации добавили в ч.с. В общем неоднократно столкнулись с этим. Хотя с нашей стороны мы всегда оплачивали все в срок в полном объеме и без возвратов. Крайне ненадежная контора, при работе с которой есть большая вероятность упустить все сроки... Не советую данную конторку.
8
16
January 16, 2022
Хороший специализированный магазин. На территории склад товаров,поэтому всё в наличии. Компания работает давно и у неё хорошая репутация.
July 5, 2022
Нормальный магазин.выбор есть.немног неудобно склад вдали от магазина если по мелочи то я лучше заеду просто в магазин
1
October 27, 2022
Спасибо Алексею Владимировичу за клиентоориентированность! Рекомендую 👍
1
August 13, 2021
Хороший магазин с нормальными ценами! Купила водонагреватель всего за 4600 рублей! Таких цен нигде уже нет.
3
September 20, 2024
Вроде норм
November 3, 2022
хороший магазин, вежливые продавцы
3
September 8, 2022
Это центральный магазин сети. Консультанты адекватнее и не впаривают то, что не просят как в других магазинах сети.
1
June 8, 2022
Хороший магазин с большим выбором и отзывчивым персоналом!
February 16, 2022
В целом все неплохо
Но приходится все собирать по складам
March 16, 2023
Есть все по теме
2
October 16, 2021
Ужасно долгое обслуживание. Скотское отношение к клиентам. Не тратьте свое время
2
1
April 2, 2021
Уютный магазин нормальный ассортимент
2
1
May 12, 2021
Цены на сайте, не соответствуют действительным
1
3
July 26, 2021
Серьёзная контора
3