В целом хороший отель. Есть свои плюсы и минусы. Посещали отель в ноябре. Брали номер в корпусе Фьюжн 5*. Территория компактная, но продуманная до мелочей. Не знаю, как загружен отель в сезон, но особо толкотни не наблюдали. Сам корпус с интересным интерьером. В номерах чисто, все, что полагается доя категории отеля в номере есть. Особого внимания заслуживает ресторан. Начиная с интерьера, освещения, столовых приборов и посуды и заканчивая обслуживанием, подачей и качеством блюд. Вкусно, эстетично. Официанты молодцы, стараются, довольно компетентные и приятные.Твёрдая пятёрка. Хороший хамам и бассейн. Все чистое и новое. Теперь минусы: наш номер в Был с видом на главный вход, вид с балкона отличный, но шумно, еще учитывайте, что с двух сторон аква зона и зона бара с музыкой. Любителям лечь отдыхать не за полночь будет не комфортно. Думаю лучшие номера будут с видом на море и обратную сторону корпуса. Ну и самый жирный минус это рецепшн. Развивайте сервис в обслуживании ваших гостей. Недовольные, безразличные лица обслуживающего персонала, сложилось впечатление, что ко мне приехали важные гости. На мое " Здравствуйте", никто не отреагировал, попросили воды, ответили, что воды у них нет и где взять они не знают, в ресторане наверное. Постоянно были проблемы с картой на входе в отель, обращались, но никто не решил проблему. В день отъезда сдали карты, поблагодарила, но никто не ответил, молча забрали карты и сразу переключился на вновь прибывших. Мелочи, но оставляют не приятные впечатления. Вернусь ли еще раз, наверное да. Но очень хочется, ч обы в следующий раз нас встретили с улыбкой и вниманием.

Valentina P.

Level 6 Local Expert

Сам отель хороший, в стиле средневековья, чистая ухоженная территория, подогреваемые 3 бассейна, 2 джакузи. Приветливый персонал, сотрудники охраны доброжелательные и отзывчивые. Теперь из минусов: 1. Постоянно слышен шум воды в водопроводе, то капает, то течет и даже ночью звуки не дают уснуть. 2. Ресторан. Очень долго готовят завтраки. При посадке на 3-4 столика ждать приходится по 30 минут чтоб приготовили омлет с сосисками, кофе иногда вообще забывают принести. На ужин живая музыка, очень шумно, но можно сесть на первом этаже, там потише. Но обслуживание ужасное, очень долго ждешь официанта, долго готовят, цены очень завышены! Раньше были и цены приемлемые и обслуживание лучше. Несколько раз останавливались в этом отеле, но в этот раз разочарование…

Марин@ 1989

Level 5 Local Expert

Всё на высшем уровне!!! Красота всего отеля, действительно 🏰 замок. Чисто, всё со вкусом, горничные каждый день спрашивают что нужно ( чистые полотенца, халаты, вода). Бассейны с подогревом тёплые чистые. Завтрак на одного человека как на троих))) , всё очень вкусно, официанты парнишки молодцы , всегда вежливые, улыбчивые. Сама атмосфера просто благодать, место где можно отдохнуть морально, отключиться от всего, погрузиться в тишину и спокойствие .

Durso Tower

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

153 reviews