Отвратительная шаурма вся горелая, посмотрел на то что там внутри на свету и не смог доесть , по вкусу сначала думал бекон потом понял что это просто ошметки свинные какие то.
Выбросил в помойку потому что решил сэкономить свои нервы и не стал возращать да и времени не было на это, да и толку разбираться с девушкой кассиром думаю нет никакого
Не покупайте ничего у них сохраните себе здоровье
Хорошие отзывы скорее всего куплены и сгенерированы нейросетью
Прошу вас не ведитесь если не хотите себе испортить пищеварение
Руководству стоит задуматься чем они кормят людей и контролировать должным образом ведь это общепит, а не гараж
Все отрицательные отзывы один в один с моим, так что вероятность что это единичный случай очень мала. Обходите стороной это заведение, есть рядом куча нормальных других мест где можно перекусить
Если хотите узнать как руководство общается с клиентами почитайте комментарии на отрицательные отзывы думаю станет все понятно
3
3
Show business's response
Usman Norimov
Level 3 Local Expert
April 1
Заказывал на открытие поста доставку, не съев ничего за день. Заказ был к 18:30(оформлен за два часа ДО), далее пересказываю ситуацию. В 18:08 САМ позвонил, желая узнать статус заказа, который оказался за 3/9 земель от меня, оператор пообещала, что заказ будет к 7, но постараются также к 18:30, на что я был согласен, мало ли что может произойти. Она обещала мне, что еще раз узнает у курьера статус, после чего сразу же мне в течении пару минут перезвонит. Прошло пару ДЕСЯТКОВ минут, мне позвонил курьер, сказал, что будет к 19:20. Разумеется, пришлось отказаться. Еда у них вкусная, это правда, но ситуация сильно огорчила, так как по итогу из-за действий оператора я остался у разбитого корыта, ничего не успев себе приготовить. Заказывал тут уже не впервые , раз 6-7 точно, но более уже точно не буду.
Отвечаю на ответ ниже: обещали, еще как обещали, что «узнают и СРАЗУ перезвонят», по итогу пришлось звонить мне, после чего только курьер сам мне набрал, прошло почти пол часа с того момента. Если мы беремся оценивать что-либо категорией «нормальные», то нормальные заведения САМИ звонят за час до доставки минимум, чтобы оповестить, что не успевают, у Вас есть маршрутный лист, понимание «псевдо» пробок, можно спокойно оценить время доставки, но нет, мне самому пришлось звонить за 20 минут до уже планового времени доставки и узнать, что с заказом, а иначе мне бы даже не позвонили вплоть до 18:30:) Были бы, как вы говорите, «нормальной» организацией, то хотя бы принесли бы извинения за ситуацию, но нет, видимо вам категорией «нормальное» не стоит разбрасываться
Show business's response
Алёна Московцева
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Были в данном месте днём 19.10.24
Взяли две шаурмы с курицей. На вынос. Дома обнаружили что в шаурму запихнули мясо прямо с кожей и что кожи было больше мяса. Какие то ошмётки и даже не похожие на куриные, а скорее на свиные. На вкус старое свиное мясо. Ещё и с привкусом гари и дыма. Ничего отвратительнее в жизни не ели. Кажется, после такого я больше не смогу есть шаурму. Воздействия на организм никакого пока что не было. Надеемся на лучшее. Не рекомендую данное место от слова совсем.
6
Show business's response
Argen
Level 2 Local Expert
January 27
Заказал молочный коктейль и Дурум с люля-кебаб гот овили очень быстро и было очень вкусно респект 👍 классное место рекомендую..
1
Show business's response
Дядюшка
Level 2 Local Expert
January 29
Сегодня я был с друз ьями в этом заведении. Мы заказали куриный люля. Мясо было сочным и мягким. Те, кто часто питается в заведениях, знают, что сочетание вкусного соуса и мяса трудно найти. Но здесь я был приятно удивлён — вам это удалось. Спасибо, что вкусно накормили!
1
1
Show business's response
Наталия Ч.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Были на выходных. Несмотря на большое количество людей, обслужили очень быстро. Все было очень вкусно, особенно шашлыки. Обязательно заедем еще раз!
1
Show business's response
Марина Данилова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Всё очень очень вкусно! Мясо сочное, вкусное. Кофе готовят на профессиональной кофе-машине, восточный раф обалденный.
1
Show business's response
анна сергеева
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Прочитав отзывы, решили заехать в да нное место. Приветливый персонал. Девушка все подробно рассказала, было приятно,что были учтены все наши просьбы. Выбор пал на дурум, их фирменную шаурму. Ни разу не ошиблись при заказе данного блюда. Мясо сочное,вкусное. Фирменный соус запал в самое сердце. Также заказывали кофе, было очень вкусное. Вернемся сюда однозначно. При выдаче заказа,пожелали хорошего дня и счастливого пути. Было очень приятно,уехали с хорошим настроением.
1
3
Show business's response
Кирилл Данилов
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Очень уютное и приятное заведение! Сытно и вкусно, мясо готовят на мангале. Так же очень вкусное кофе. Рекомендую попробовать фирменный DURUM с курицей!
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Работаю неподалеку, заказывала шашлык и дурумы, все очень вкусно. Персонал очень приветливый, вежливый! Приятно к вам приходить. Теперь еще и приложение удобное и бонусная программа есть. Успехов вам и процветания!
2
1
Show business's response
Алла Смирнова
Level 3 Local Expert
March 13
Обходите стороной, мясо непонятно какое, толи мороженное, толи видавшее виды, все разваливается, начинка и соусы на большого любителя вьетнамской просроченной еды, не рекомендую от слова совсем
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Новое место, в котором очень хотелось попробовать всё. Выбор был сделан в пользу люля из курицы, и хотдоготов для перекуса.
Хотдоги очень посредственные, растроила сосиска не самого хорошего качества, из овощей только огурцы и помидоры, все это было просто в огромной булочке, хоть булочка и была вкусной и мягкой, но ее было слишком много, половину пришлось просто выкинуть, так как есть один хлеб за 150р не очень хотелось((
Люля само по себе нормальное, НО за данную цену абсолютно себя не оправдывает к сожалению, 150 гр мяса к которому идет лаваш, соус и лук. Соус - это кетчуп с майонезом, лук- это просто нарезанный репчатый лук, маринада ноль.
Вообщем, ожидания не оправдались( голодными не останетесь, но особого удовольствия не получите
Из плюсов только быстрое и вежливое обслуживание
2
2
Show business's response
Лидия Маленьких
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отличное место чтобы перекусить
Очень быстро готовят, а самое главное вкусно и нормальные цены
Обслуживание на высоком уровне, видно что нравится работа, всегда ухожу с хорошим настроением
Особенно нравится Елизавета, просто душка 😘
Советую это местечко
3
1
Show business's response
Жанна Саакян
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Отличное заведение, видно что все чисто и аккуратно готовится. Вежливый и приветливый персонал! Дурум просто восхитительный, и особенно понравились сырные палочки. Молодцы ребята, спасибо большое!! Теперь только у вас будем заказывать дурум - шаурму 🥙
3
1
Show business's response
Карина Кренчин
Level 7 Local Expert
March 1
Заказала шаурму, отравилась. Антисанитария, специалист работает без перчаток. Страшно думать где он этими руками и что делал. Сама шаурма не вкусная, начинки мало, соус водичка
1
Show business's response
Алена У.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Заходила вчера в данное заведение. Брала Дурум со свининой и кофе капучино. Очень нежное и сочное мясо. Кафе - класс. Зачетное место. Всем советую.
Show business's response
Дмитрий Жуков
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Посетили данное заведение 29 января 2024 года, было примерно 15:30-16:00
Нас приветствовала вежливая девушка, выбрали 2 дурума с курицей и 2 чая, общей суммой на 500 рублей
После недлительного ожидания получили свой заказ, только вместо среднего чая нам дали маленький. Я об этом сообщил, перед нами извинились и выдали оплаченный чай среднего размера. Неприятно, но с кем не бывает
Когда я начал есть шаурму, сперва я подумал, какой мягкий лаваш, давно такого не пробовал
Спустя пару укусов я отметил, что у меня во рту что-то странное, подумал, что жир, толи ветчина, в общем непонятно, однако позже осознал, что это было мясо и оно все было практически сырое, какая то мерзкая субстанция, отвратительная на вкус
Это была самая худшая шаурма, которую я ел в жизни. Такая, после которой любовь к шаурме, кажется во мне погасла или насовсем или очень надолго.
Окончательно осознав, что есть это нельзя, данную отвратную субстанцию я отнес обратно и попросил вернуть деньги.
Вежливая девушка, увидев сырое мясо, без вопросов вернула потраченные в данном заведении средства, спасибо и на этом
Опыт отвратительнейший, съели активированный уголь и надеемся на лучшее, но кто знает …
Ходить сюда категорически не рекомендую!!! Сырое мясо это не мелкий косяк, может привести к пищевому отравлению, сальмонеллёзу, кишечной инфекции!!!
5
3
Show business's response
Кристина П
Level 2 Local Expert
January 29
Была на днях ,кофе очень вкусный ,еда была свежая и вкусная ,обязательно зайду еще!!!
1
1
Show business's response
Люби И.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Приехали с сем ьей в вернисаж, увидели большую выческу DURUM автокафе, решили отведать. Заказали 3 шаурмы, все очень вкусно, хрустящи, вежливый персонал, чисто и быстро. Рекомендуем 👍
1
1
Show business's response
Исламбек Жуманиязов
Level 3 Local Expert
March 22
Отличное заведение!
Бариста очень общительный и отзывчивый
Советую всем!
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Замечательный персонал. Меню разнообразное, готовят быстро, качественно и очень вкусно. Покупаем не первый раз и ещё будем покупать! Всё супер!
Show business's response
Kseniya1339
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Заведение уютное,красивое.Шаурма тонкая,од ной не наешься,начинки мало,соуса также мало,но вкусная.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Заказывали доставку, очень вежливый оператор, всё рассказала и объяснила! Доставка очень быстрая получилась, в течение часа курьер позвонил в дверь. Замечательный, вкусный шашлык из свинины с фирменным соусом и луком! Плюсом заказали попробовать шампиньоны на мангале - это вообще боомба! Рекомендуем попробовать кухню данного места в Ярославле!
2
1
Show business's response
Арсен Усупбаев
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Заказывал шашлык из курицы и смузи. Шашлык классный. Смузи - топ. Доставили быстро и горячее все. Спасибо за оперативность. Будем заказывать и дальше.
Show business's response
Екатерина Клюева
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Отличное место, все очень вкусно, порции большие, хорошая атмосфера и дружелюбные сотрудники
Show business's response
Роман Слонин
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Самое вкусная еда где я когда либо пробовал
Хлеб в меру хрустящий, а мясо сочное и свежее. Сотрудники слажено и быстро выполняют свою работу. Скорость на высшем уровне
Show business's response
Быков Андрей
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Был одним из первых посетителей с мо мента открытия заведения. С тех пор за вкусным стритфудом только сюда! Вкусно, сочно, сытно) всегда отзывчивый персонал. В общем, рекомендую!
2
1
Show business's response
L’one YaN
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Брали вчера Дурумы с люля и шашлыки шейки свиной. Просто абалденно. Спасибо большое шашлычнику. Заедем к вам ещё!
1
2
Show business's response
Савелий Ткачук
Level 2 Local Expert
January 21
Прекрасная возможность покушать собачку была предоставлена .
Шаурма не вкусная ,вечер испорчен
2
1
Show business's response
Александр Тувалев
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Покупали дурум со свининой, мясо мало и не свежее и много капусты, своей цены оно не стоит
Салфеток не положили
2
1
Show business's response
алексей в.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Эвос очень вку сный и ОООчень сытный, продавец вежливая и аккуратная ,на все вопросы ответила и подсказала,приготовили быстро , доволен на все 100
2
Show business's response
Оник Оникян
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Все блюда очень вкусные, особенно шашл ыки и Дурумы (шаурма). Сервис на высоте. Кушаю здесь каждый день. Всем советую. Персонал очень отзывчивый и любезный!
1
Show business's response
Прю Бёзегей Локерби
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
В пятницу имели неудовольствие купить в данном заведении еду на вынос. Фирменный дурум со свининой и картофель по-деревенски. Со всеми добавками и соусами вышло больше 500 рублей. Но обещанного на сайте подарка мне не положили... Немного неприятно, но на фоне остального даже незаметно. Картофель оказался не просто холодным, а откровенно плохо размороженным. Дурум -- еле тёплый. И, в отличие от картофеля, его было даже в микроволновке уже дома не погреть, т.к. в составе были свежие огурцы. У шрирачи кислота перебивала остроту -- соус первым ушёл в помойку.
Да, мы делали заказ за 15 минут до закрытия заведения, но в таком случае или не берите заказ, или поработайте на пару минут дольше, но накормите людей качественной едой!
Разочарована по полной программе. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов.
1
1
Show business's response
t0pa76
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Отличное место , быстрое обслуживание , вкусная еда , демократичные цены ! Есть столики чтобы сразу покушать . Всем советую .
Show business's response
Ирина Гульцева
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Перекуси ли всей семьёй, очень все вкусно и продавец очень добрая и приветливая девушка ,спасибо!!!!будем приезжать и заходить!!!!
Show business's response
Евгения Карпова
Level 3 Local Expert
February 26
Заведение странное. Антисанитария, готовят без перчаток!!!! Взяла люля из курицы, отравилась. Не советую
1
Show business's response
shishov.timut
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Много слышал про это заведение, говорят прекр асное качество продукта и клиента ориентированность . Попробовал фирменную шаурму . Это пушка , очень вкусно !!!
1
1
Show business's response
Алексей Истомин
Level 4 Local Expert
March 6
Отврати тельная шаурма в этом месте..
Сырой лаваш.
Мясо отвратительное, соус отвратный, есть это нельзя.
1
Show business's response
Надежда 001
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Была вчера в данном заведении. Заказала ш аурму (Дурум) со свининой и Латте. Обалденная шаурма. Я такую ни разу не ела. Кофе тоже зачетный. 5 баллов. Зайду как-нибудь ещё!
Show business's response
ek-ruzanowa2011
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Всё всегда очень вкусно! Обслуживание на высоте! Удобно,что можно оформить заказ на автомобиле и пешком! Всем советую!
Show business's response
Madebest
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Добрый вечер! Нашей семье понравилась «шаурма - дурум» в автокафе Durum. Вкусно, хрустяще, сочно. А так же очень приятный на вкус морс! Спасибо
1
1
Show business's response
Иван Устинов
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Удобное расположение авто кафе, персонал отзывчивый, внимательный, очень вкусно и быстро, оплата по карте прошла.
Show business's response
nubskiy
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Самая вкусная шаурма у нас в городе-однозначно Дурум, заходим сюда уже не в 1 раз после работы, девушке очень нравится капучино со всякими сладостями
Мне же понравилось то что шаурма очень сочная♡
Работают улыбчивые сотрудники, делают все быстро
Будем рады еще раз сюда приехать
3
1
Show business's response
Егорий Угрюмоа
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Очень вкусно. Выдают в бумажном пакете с салфетками еду. Есть шаурма и типо питты, брал люля. Еду можно заказать на дом через приложение. Обслуживание персонал обо всем расскажет и попросит его скачать.
2
1
Show business's response
dvaananasa
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Гигантская очень вкусная шаурма и совсем не дорого! Очень приятные вежливые ребята работают! Все очень чистенько и миленько 😍
Процветания ребятам!
4
2
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Заказывали здесь еду впервые, основывались на положительных отзывах и достаточно высоком рейтинге. Захотелось попробовать шампиньоны. Конечно осознавали, что фото, представленное в интернете не будет соответствовать действительности на 100%. Но не настолько. Невкусные, горелые и без намёка на какой-либо соус.
2
2
Show business's response
Алёна Тюрина
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень понравился дурак с курицей, всё чистенько, мясо очень сочное и достаточно много, цены приятные, очень приятная девушка продавец
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Все очень необычно вкусно. Таких вкусов в городе я не пробовал. Однозначно одно из лучших мест в городе. Шашлыки и Дурум супер. Советую.
1
1
Show business's response
Елизавета Никитина
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
персо нал очень вежливый, ожидание не долгое, все очень вкусно, можно подъехать на машине,что очень удобно. чай «горная мята» покорил наши сердца
4
1
Show business's response
tatysia tatysia
Level 6 Local Expert
February 25
Мне не понравило сь, было не вкусно, долго готовили, ужасно больше не пойду туда никогда