Уютная гостиница, нам с сыном всё понравилось. Удобно, что есть кухня, куда можно прийти в любое время, выпить чаю или кофе (всегда есть на кухне в свободном доступе). Приятный и отзывчивый персонал, правда кроме двух случаев (а мы жили неделю) : 1. Приехали поздно с экскурсии, решили помыться, вода в душе холодная. Ну, подумали, что пропустить надо, пропускали минут 10, не помогло. Позвонила на ресепшен, девушка "мило" объяснила, что сломался водонагреватель, ремонтируют. Я спросила почему не предупредили, что горячей нет? Ответила: "а мы что знали, что он сломается? " А ведь просто можно было объявление на ресепшене написать, объяснить и всё проблемы. 2. Какой то странный у нас был телевизор: с пульта выкл, он потом не вкл, только из розетки выдернуть, вставить и тогда хорошо. Вечером как то включаем, не работает, звоню, девушка мне говорит "у всех не работает, что то с антенной после грозы". Ну, ладно. Написала соседям, своим знакомым, они на 4 этаже размещались в гостинице. У них всё работает. Покрутила место соединения антенны с телевизором и все заработало. Вопрос: девушка на ресепшене просто не хотела заморочек?
3
Show business's response
Ольга Коломыцева
Level 9 Local Expert
June 21
В целом хороший отель, соотношение качество- цена норм. Завтраки на выбор, по времени, наедались. Мы жили в люксах и семейных номерах на 4-6 этажах. Всё номера разные, как будто их в разное время отделывали и обставляли. Из минусов- номер на 6 этаже. Выход на крышу на технический этаж, занавесок на окнах нет! Просыпаешься в 5 утра с солнцем. Просили дать покрывало, завесить окно- дали вафельное полотенце на пол окна(( номер для гномиков- на входе и в ванной упираешься головой в потолок, если ты ростом более 165(( хорошо, что он хотя бы натяжной! Вообщем худший номер. Поэтому уточняйте где вас поселят.. Номер 14 - лучший, просторный, с джакузи ( хотя никто в них не сидел) просто как душем пользовались. Лифта нет, качайте ноги.. Для нас не проблема была.
3
Show business's response
Лариса Спиридонова
Level 8 Local Expert
August 3
Приезжали в Ярославль на экскурсию, всё супер понравилось,это про город. Останавливались на ночь в этом уютном местечке,заселили очень быстро, очень уютнинько,в номере чисто всё очень понравилось,персонал очень вежливый и отзывчивый.рядом автобусная остановка до набережной 15мин и все достопримечательности к вашим услугам, очень удобно.да и есть бесплатная парковка, приедем ещё и остановимся именно тут, рекомендую!!!