Ужасное место ! Никогда не берите у них игрушки , торгуют сломанными товарами , ребенок расстроен по итогу . У ИП Соловьева Юлия Александровна( именно ей принадлежат эти острова) , нету ни стыда ни совести!
Купили у них игрушку-квадрокоптер , в итоге оказался брак ( тут и без экспертизы понятно, т.к. он просто не взлетает) , взяли они его на экспертизу и уже месяц эту игрушку смотрят , обещают перезвонит и не перезванивают и теперь ссылаются на то , что у нас истек срок по гарантии , что мы нарушили права и что теперь игрушку можно только отремонтировать за наш счет ! Как такое может быть? Мы взяли брак и еще за починку этого брака должны заплатить? Экспертиза по закону длится 10 дней . На нашу просьбу вернуть деньги или поменять на любую другую игрушку такой же ценовой категории они отказываются.
Юлия Соловьёва
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Какой же здесь квалифицированный персонал, всё показали, рассказали, проверили. Спустя 4 месяца, ребёнок сломал пульт, обратился в магазин и мне починили всё! Сервис на высшем уровне, не то что в детском мире. Рекомендую
1
1
Арсений Яковлев
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Неплохой магазин. Игрушек куча. Также произвели качественный ремонт радиоуправляемой модели.