01.01.2020 в пером часу нового года зашли посидеть в этом ресторане. Меню понравилось, обслуживание, атмосфера - всё было бы отлично, если бы не инцидент. Проходящий мимо на полной скорости официант разбивает фужер, который сам же нёс. Фужер разлетается тучей осколков, попадая в сидящих рядом. Официант даже не останавливается (все осколки убрали с пола только через 10 минут, когда по ним прошло уже человек 15). Парочка, сидящая за соседним столиком, начинает возмущаться, что в них попало несколько осколков и нужно быть осторожнее. На что официант, вместо того, чтобы извиниться и как-то урегулировать ситуацию, начинает с ними пререкаться на повышенных тонах, в стиле "и ничего это не осколки, и ничего они не острые, и никуда они вам не попали, и вообще ведите себя спокойно - вон никто другой не жалуется". Никакой администратор в этот инцидент не вмешался, в результате чего парочка ушла, а у меня осталось впечатление о месте, как совсем не клиентоориентированном, где вы можете прийти поесть в уютной атмосфере, а попасть под град осколочной гранаты, а потом под град критики, что надо сидеть ровно, когда другие работают. Грустно.
3
Tatiana Demchenko
Level 10 Local Expert
October 8, 2019
Отличное кафе, всегда спокойно и немноголюдно, очень приветливые официанты с тонким чувством юмора, это радует, чисто, уютно, почти по-домашнему. Что огорчило последний раз то,что из меню убрали моё любимый десерт с тёплым шоколадом внутри , мятным соусом и мороженым. Прошу вернуть. Я , можно сказать, только здесь этот десерт и заказываю, он необыкновенно вкусный. Также не увидела сливочный суп с угрём. Я его тоже обожаю. Меню обновилось. Есть интересные салаты.Рекомендую всем посетить и попробовать.
Show business's response
Bruno
Level 11 Local Expert
September 6, 2019
Залетев вечером можно отлично перекусить. Удон и рамен с курицей оставляют желать лучшему этому месту. Больше всего интересен интерьер этого заведения, не похожий ни на один ресторан 2 палки. Отличное сочетание стиля американской забегаловки и японской кухни смотрятся в вечернем свете Питера завораживающе..особенно если ты пришел с девушкой )