20.07 специально приехали в Сочи , чтобы попасть в эту Дверь.
Кондиционер не работает. Можно было би и все… но! Оплатили для детей 16 и 8 лет комбо: экскурсия и мастер класс, уточнили, что по времени займет около полутора часов. Мастер класс детям не провели! Не нашли времени и специалиста, и коеевой пистолет.
Отношение администратора Марии просто отвратительное, разогвор выстроен по-хамски, деньги не возвращают за непроведенный масте класс.
Управляющая уровнем выше, разговаривает просто по скриптам и не воспитанно!
Извинения не принесли, дентги не вернули, настроение испортили нам и детям.
Даже не знаю, как могут столь некомпетентные сотрудники работать в сфере детского досуга.
Если бы мы, родители, не пришли и не спросили, где заявленная услуга-наши дети еще бы и дальше ждали непончтно чего.
2
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
August 21
Оооочень понравился музей, прекрасный экскурсовод была очень внимательна. В восторге не только ребёнок, но и мама с тётей и даже бабушка с дедушкой включились в экскурсию, участвовали во всех активностях.
Show business's response
Анна Погодаева
Level 7 Local Expert
October 18
Взяли квест "Узник Аскабана" остались очень довольны, была с тремя детьми , всем очень понравилось, даже 19 летней , мне так вообще 🤘Еще взяли 2 мастера класса , очень увлекательно. Отдельное спасибо Сириусу Блеку🔥
Show business's response
Сергей Т.
Level 6 Local Expert
October 29
Дарья Симус, хотим выразить благодарность за прекрасную экскурсию для детей! Ваши познания в этой вселенной, помогают детям полноценно погрузиться в волшебный мир! Дети вышли с горящими глазами, и счастливые! Это бесценно!
Show business's response
Светлана Г.
Level 7 Local Expert
August 22
Захватывающая выставка, волшебная атмосфера. Приятные ребята, особенно наш экскурсовод Адам. Увлекательные мастер-классы. Однозначно рекомендую к посещению.
Show business's response
Дарья Каплан
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Сходили с младшей (новоиспеченный фанат ГП) на выставку, я давно заприметила это место. Очень удобно приобретать комбо, это плюс.
Нам попался экскурсовод Илья, просто замечательный парень! Мы были очарованы, он полностью погрузил нас в волшебную атмосферу Хогвартса, отлично владеет знаниями о книге/фильме и чувство юмора на уровне!).
Экспонаты отдельный вид искусства, все так интересно и аромат в помещении приятный)) Будет интересно не только детям, но и взрослым ( если вы хоть раз смотрели фильм ) Фотозоны супер, мастер-классы интересные ( спасибо чудесной Светлане )
в общем 10/10, рекомендую ( особенно в дождливую погоду )
4
Show business's response
Анна Наумова
Level 10 Local Expert
July 23
На кассе сразу предлагают комбо, отталкивая ценой. На самом деле, можно посетить детскую комнату отдельно, мастер-класс отдельно.
Ребёнку 5 лет очень понравилось. Ушли с самодельной волшебной палочкой.
Спасибо большое Светлане за самоотверженное отношение к работе и любовь к детям.
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 7 Local Expert
July 28
Интересное место. Дети были довольны. Получили в качестве подарка волшебную палочку. Она отличного качества. Сын пересмотрел снова все серии фильма. На мастер-классе сделал волшебное зелье 😊.
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
January 15
Очень понравилось!
Волшебные декорации и инсталляции, много разных вещей из вселенной Гарри Поттера. Детям будет особенно интересно, но даже для взрослых будет круто просто побродить по этому месту.
В билет входит и экскурсия, на которой гид все покажет и расскажет в увлекательнлй форме. Ребята вообще молодцы! С нами был гид Миша, очень открытый, позитивный парень, интересно все рассказал, провел по всем локациям!
Спасибо за такие эмоции!
2
1
Show business's response
Александра Кравцова
Level 14 Local Expert
September 13
Детям интересно. Взрослым тоже есть чем заняться. Для любителей героя Гарри Поттера супер. Есть недоработки. Экскурсоводов не слышно. Не хватает микрофонов. И время между экскурсиями позволяет пройти по выставке самостоятельно. Из за чего на экскурсии потом не интересно.
Show business's response
Никита Егоров
Level 8 Local Expert
May 11
Очень порадовала выставка, ребята экскурсоводы просто супер - очень круто вовлекают детей и видно, что сами этим горят. Есть разные мастер классы и очень крутые анимированые фотографии на память.
PS девушке в кассе поприветливее бы быть, а то многие люди так могут не узнать насколько там круто.
Show business's response
Ксения Багаева
Level 4 Local Expert
September 23
Искали спокойное место для развлечения сына. Интересная экспозиция, путешествие по волнам ностальгии случилось) Экскурсовод Артем напомнил о тех фактах, которые мы уже забыли и рассказал много нового, то, что было в книгах)
Сын теперь проникся ГП, от кино не оторвать!) спасибо за эмоции!
1
1
Show business's response
Антон С.
Level 2 Local Expert
June 10
Были на экскурсии у Марины Уизли. Очень всё понравилось. Интересные интерактивные локации. Игра в квидич больше всего понравилась. Экскурсовод огонь, рассказала много фактов, о которых не знали и нашла подход к детям.
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
August 17
Очень интересная и весёлая выставка, классный интерактив. Экскурсовод Адам крутой и интересный парень! Отдельное большое спасибо Соне за классный мастер класс по мыловарению!
Show business's response
Алина Дашкина
Level 4 Local Expert
August 6
Марина уизли лучшая! Но валит на экзамене, осень строгий препод. Зато умными будем. Сдали экзамен с горем пополам, и слезами на глазах. На самом деле очень все круто было. Все ребята круто подходят к работе, мастерклассы супер, экскурсия интерактивная. Уизли рыжие как и пологается. Мы были трезвые и взрослые, нам понравилось все
Show business's response
Olga S.
Level 4 Local Expert
August 25
Очень атмосферное и интересное место! Ребенку понравилась эксурсия с чудесной девушкой Викторией,которая погрузила нас в чудесный мир Гарри Поттера! Ваше место именно то где не жалко потраченных денег в обмен на незабываемые эмоции!Спасибо большое!
1
Show business's response
Ирина Якимова
Level 4 Local Expert
September 25
Отличное место для фанатов Гарри Поттера. Каждый час проводятся экскурсии. Помещение не большое, но видно какая проделана колоссальная работа, чтобы в точности воспроизвести атмосферу. Стоит своих денег однозначно!
Show business's response
Полинка
Level 5 Local Expert
July 19
Были на экскурсии у Марины Уизли. Очень всё понравилось, нашла подход к детям. Вместе с дочкой моей пошла в лабиринт, чтобы одна не боялась. Рассказала много всего интересного, я и не думала, что в Гарри Поттере столько всего инересного. Пойдем всей семьей пересматривать. Много всего интересного на выставке в принципе.
Show business's response
анастасия п.
Level 4 Local Expert
August 8
Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв по поводу мастер - класса.
Если ваша организация делает их платно, то и уровень должен соответствовать.
Были у вас 3 августа.
Выбрали мастер-класс по изготовлению слайма, кроме нас была еще девочка.
Так вот, тот организатор, который проводила мастер - класс параллельно взялась за изготовления мыла.
На нас времени не было, слайм не доделали, побежали на экскурсию.
Парень, который проводил экскурсию , видно, что дело своё не очень любит.
Причём ваши сотрудники громко при всех обсуждали, как он слил 3 экскурсии....
По окончанию экскурсии мы думали, что получим дипломы волшебников, когда девушка начала задавать вопросы детям про Гарри Поттера, тот парень-экскурсовод наглым образом ее прервал и нас повели на выкуп фотографии.
Отдали слайм, который так и не получился, залили этим слаймом всю одежду.
Организация на 2.
Очень жаль, что получая такие деньги за билеты, нет нормальных организаторов.
2
Show business's response
дарья елькина
Level 3 Local Expert
June 10
Мы взяли комбо набор. Цена и качество соответствует! Все очень здорово,ребенок в восторге. Пока ждали провели мастер класс на выбор! Экскурсовод Марина замечательная ,веселая девушка!
Show business's response
Denis Fomenko
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Музей очень крутой, хоть и небольшой. Детям и любителям Гари очень нравится! Экспонаты впечатляют даже взрослых.
Так как сын поклонник Гари, мы решили справить ДР там, оплатив базовый пакет. Аниматор в роли Гари Потера (за что я доплатила 1000 руб.) абсолютно некомпетентен, как аниматор. Не смог заинтересовать и организовать детей. Было скучно даже мне. Не провёл экскурсию, ссылаясь на нехватку времени, хотя экскурсия входила в пакет. Время от времени приходилось его искать, чтобы вообще понимать, что дальше.
Сложилось ощущение, что нет слаженности между сотрудниками, бродят, как сонные мухи. С обратной связью также проблемы.
Хочется отметить одного молодого человека с кучерявыми темными волосами, к сожалению имени не знаю, который за 5 минут просто окутал волшебством и магией моего сына- именинника, пока дарил ему палочку.
В общем, посетить музей рекомендую.
Справлять праздники - нет.
5
Show business's response
Илья Собченко
Level 5 Local Expert
July 17
Стелла редл очень классно провела экскурсию‚детям всё понравилось ‚обязательно вернемся‚даша Малфой провела мастер класс с мылом‚дети теперь моют руки только имź😂😂
1
Show business's response
Маус
Level 5 Local Expert
April 24
Отличное место для жосуга детей и взрослых детей. Нам понравилась экспозиция и абсолютно обаятельный гид Софиша. Спасибо за впечатления, была и весело и немного кринжово, но по-крутому. Всем рекомендуется к посещению. София, Вам отдельный респект 🖤
Show business's response
Инкогнито 6129
Level 3 Local Expert
June 6
Мне очень понравилось. Спасибо большое Марине Уизли за экскурсию. Также спасибо большое за мастер-класс,было очень интересно. Я как будто побывала в Хогвартсе.Обязательно надо посетить ещё раз.
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 11 Local Expert
June 9
Очень красивый музей, дружелюбный персонал. Атмосфера в стиле Гарри Поттера, заходишь и чувствуешь себя волшебником. У меня был факультет Гриффиндор, у дочки Слизерин.
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
February 3
1 февраля мы с подругой посетили замечательное, волшебное место, которое перенесло нас в атмосферу Хогвардса! Благодаря экскурсоводу Светлане, мы узнали много новых деталей о Вселенной Гарри Поттера. Светлана - фанат своего дела. Она знает, как заинтересовать, как вовлечь и детей, и взрослых в эту историю!
Советуем всем попасть в это место и поучаствовать в мастер классах!
Мы ушли оттуда в хорошем настроении, и с волшебными палочками, которые мы там создали!
1
Show business's response
Роман Ф.
Level 2 Local Expert
July 23
Поклонникам Гарри Поттера однозначно понравится! Экскурсия интересная, даже захотелось пересмотреть все части фильма еще раз)
Экскурсоводы Кира,Варя и Лиза интересно все рассказывали-молодцы!
1
Show business's response
Иван Нахашкиев
Level 6 Local Expert
July 31
Такой кошмар..
В объявлениях написано "800 м² удивительного и тд", заходим внутрь - небольшое жаркое, душное помещение, интерактив на единицу, палочки волшебника делаются из палочек для суши - смешно!
Спросили "Для детей?" Нам ответили - "Нет". Но сразу же на первой "якобы локации" - становится понятно - тут либо надо быть 3х летним ребенком, либо быть глупым взрослым, что бы хоть как-то насладиться экскурсией..
Даже фотки с этой экскурсии за отдельную плату в конце предлагают, несчастные 3 фотки им жалко отдать, хотя стоимость прохождения этой экскурсии на двоих ± 3000 рублей
Не советуем!
3
Show business's response
Елена В.
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Прекрасное место, если вы любите Гарри Поттера. Шикарные локации для фото для взрослых фанатов поттерианы. Сделано весьма качественно и реалистично. С детьми играют аниматоры. Можно примерить распределяющую шляпу и она реально говорит при помощи механизма) есть комната, где можно летать на метле, стойка для игры в квиддич, лабиринт с кубком трех волшебников. Я искренне в восторге) на кассе при покупке билета впаривавают сувенирку, она прикольная, но ее дешевле заказать в интернете, зато тут сразу можно пощупать и выбрать. Единственное, что немного расстроило - нет моего любимого персонажа. Ну как можно без профессора Снейпа)
15
Show business's response
Mst666
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Были с семьей здесь 2 мая. Отличное интерактивное место. Нам с мужем, и ребенку 8 лет очень понравилось. Помещение не очень большое, но все хорошо расположенно и продуманно.
Больше всего понравилась локация с пересаживанием Мандрагор, которые очень круто созданны, и реально жутко кричат когда достаешь их из горшков.
Дочери очень понравилась локация, где можно выбрать волшебную палочку и немного ей поколдовать (выдвигаются ящики шкафов, летает перо, книга сама листает страницы).
Еще был колодец памяти, красивый. Возможность сидя на метле побросать мячики в цель, поиграть на волшебной арфе. В "зеленой" комнате можно полетать на метле. То есть, на монитор будет транслироваться изображение словно ты летаешь, но эта локация показалась наиболее слабой.
Очень красивый небольшой лабиринт с подсветкой, интересная локация дома Уизли, где спицы сами вяжут шарф, а ножик сам режет хлеб. Ну и конечно, очень понравились мастер классы.
Мы взяли сразу два (на выбор есть: зельеварение, создание волшебной палочки, создание мыла, и создание слайма).
У нас была палочка, и мыло. Делать палочку не очень понравилось, нам показалось что не хватает чего-то волшебного типа блесток и тп штук, чем палочку можно украсить, а не просто разукрасить коричневой краской. А вот мыло готовить очень понравилось: формочки на выбор, на выбор запах, и цвет будущего мыла.
Кстати ,если будете делать мыло, рекомендую идти на мастеркласс в начале экскурсии, потому что мылу потом нужно около 30 минут что бы застыть.
Провели тут около двух часов, которые реально пролетели, и это не смотря на то, что помещение не большое.
Ребята кто там работает огромные молодцы. Они реально выкладываются, все интересно рассказывают, показывают, а молодой человек который находится у первой локации и как бы встречает гостей - просто Великолепен.
Так же очень по волшебному работает с гостями девушка, помогающая при пересадке Мандрагор.
Им отдельное Спасибо!
Из минусов, я бы назвала разве что стоимость мерча, разные волшебные палочки, шарфики, кружки, сумочки в тематике Гарри Поттера. Так, наплечная сумочка обошлась нам в 3600 рублей =) Что даже больше, чем билеты на вход.
В остальном. место хорошо продуманное, качественно сделанное, все работают с душой, интересно рассказывают. Можно пофотографироваться в локациях, все можно трогать. Но идти сюда надо тем, кто уже знаком с миром Гарри Поттера, иначе можно просто не понять происходящее.
Очень рекомендую к посещению!
19
Show business's response
софья п.
Level 3 Local Expert
August 16
Отличное место для детей и любителей гарри потера. Экскурсовод Адам с интересом рассказывал факты и проводил интерактивы для своей группы. В прошлом году ребенок ходил туда на день рождения ,а в этом году захотел вернуться и пройти пространство еще раз.
Show business's response
Марина Капралова
Level 4 Local Expert
September 1
Спасибо Дарье за интересную экскурсию, терпение и волшебное настроение. Мы были всей семьей, очень понравилось. Ощутили атмосферу волшебства и детства✨
Show business's response
Любовь Муратшина
Level 8 Local Expert
October 25
Были на экскусии с ребенком 11 лет. Очень понравилось! Экскурсовод Виктория Фит просто потрясающе ведет экскурсию! Очень живо и эмоционально! Мы как будто на самом деле побывали в Хогвартсе! Было интересно и мне и ребенку!
Show business's response
Артур Габдуллин
Level 5 Local Expert
September 29
Спасибо Дарье Блэк за путешествие в мир детства! Очень интересно и интерактивно 💫 Рекомендую пропустить бокал вина перед экскурсией, чтобы не стесняться отвечать на все детские вопросы первым 😂
2
Show business's response
Егор Константинов
Level 3 Local Expert
January 5
Выставка просто космос, всё понравилось, работа аниматоров на высшем уровне. Так же хочу отметить замечательного мальчика с рыжими волосами на входе, отлично работает, харизматичный, весёлый а так же внятно объясняет куда и зачем пройти. Так же хочу обратить внимание на мастер классы, там реально происходит настоящая магия, при чем настолько много магии что хватает эмоций на неделю вперёд. В общем ставлю этому месту 5 звёзд и всем рекомендую к посещению, жалко что у нас не так много таких замечательных мест(
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 28
Внучке понравилось, девчонки молодцы, спасибо! Брали по акции билет с мастер-классом по слайму)
По времени - примерно 45минут.
И да, желательно книги-то прочесть или хотя бы посмотреть фильм, иначе без диплома останетесь🤣
Show business's response
Чеслава Б.
Level 2 Local Expert
July 25
Мы видели магию и творили ее!
Были с подругой на экскурсии в музее. Не особо читали отзывы и не смотрели фото. Пришли в незнании, что нас будет ждать. Остались бесконечно счастливы. Много интересных зон. Можно и на метле полетать, и в лавку Оливандера заглянуть. Играли в квиддич, боролись с боггартом, искали кубок огня.
Светлана прекрасно провела экскурсию. Рассказала много интересного и вызвала очень приятные эмоции
Очень советую к посещению!!
1
Show business's response
Мария У.
Level 4 Local Expert
August 16
Отличные локации. Полное погружение в атмосферу Гарри Поттера. Отдельное спасибо Варваре, которая интересно провела экскурсию по локациям и помогла освежить детали о Гарри Поттере
Show business's response
Svetlana Baty
Level 5 Local Expert
October 13
Отличный квест для любителей и пока ещё не очень любителей Гарри Поттера. Интересные рассказы, захватывающие полеты на метле и многое другое. Детям очень понравилось.
Show business's response
Ярослав Скворцов
Level 6 Local Expert
June 11
Познакомил младшего сына, 6ти лет, с миром Гарри Поттер. Спасибо Лизе за экскурсию и мастер-класс.
В зале просторно и не душно, были в жаркий летний день и не пожалели.
Show business's response
Наталья Сорокина
Level 4 Local Expert
August 21
Супер, ребенок в восторге! Адам, наш экскурсовод, замечательный! С таким энтузиазмом и вдохновением провел экскурсию! Рекомендую к посещению! Остались под впечатлением!
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 7 Local Expert
October 26
Интересное место не только для ребенка, но и взрослым. Проводят экскурсию-квест. Мастер классы для детей, ну и конечно сувенирная продукция в стиле мира Гарри Поттера.
Show business's response
Клим Егоров
Level 6 Local Expert
October 1
Отличное место для фанатов Гарри Поттера можно фотатся везде интересная экскурсия хорошие сувениры сам купил часы и кулон всем советую для посещения.
Show business's response
Максим Черданцев
Level 4 Local Expert
July 8
Выставка супер! Все очень качественное и зрелищное. Дяна Поттер полностью погружается в процесс и вовлекает даже самого скромного или нудного вслед за собой👍 Всем рекомендую!
Show business's response
Mossi
Level 4 Local Expert
August 3
Даша, огромное вам спасибо за ваш труд. Прекрасная девочка, интересно рассказывает 😻 Очень понравилось у вас. Спасибо большое за столь увлекательное, магическое приключение.
Show business's response
Надежда Сапронова
Level 4 Local Expert
August 9
Посетили данное место, экскурсию нам проводила Соня Делакур. Сеасибо этой чудесной волшебнице за экскурсию, все было прекрасно. Попали в мир Гарри Поттера и вернулись в дество.
Show business's response
Евгений З.
Level 2 Local Expert
July 29
Сотрудники молодцы, хорошо стараются, Девочка Кира вообще супер
Бюджет заведения оставляет желать лучшего, маленькое помещение, все выглядит пыльно и дёшево а цена входа высокая, а на выходе ещё пытаются содрать не хило за фотки.
Фоткайтесь сами сразу
1
Show business's response
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
July 20
Купили комбо набор для двоих человек с мастер классом, дети провели почти 2 часа, но мастер классы детям так и не провели. Ждать больше мы не могли. Изабелла и Мария не извинились, не предложили вернуть деньги, вообще не старались решить возникшую ситуацию. То есть деньги потрачены, мастер класса не было. Отвратительная работа менеджеров. И ещё: 2 часа там дети провели без кондиционера. Он не работал!
3
Show business's response
Фотис Бабин
Level 24 Local Expert
June 1, 2023
Были с детьми в музее "Дверь в Хогвартс". Обстановка музея - прям телепортация в Хогвартс. Интересно. Мы взяли комбо. Нашим гидом была Милена. Очень ей благодарны. Очень позитивный и интересный человек. Было очень интересно и познавательно. Мы отвечали на вопросы, узнавали новое, пересаживали мандрагоры, катались на метле и мотоцикле, забивали голы(пытались забивать). Мы многое узнали, чего нет в фильме. Вышли на мастер-классе по изготавлению волшебных палочек. Можно было пойти на мастер класс по изготавлению мыла, слайма и зельеварения. По окончанию экскурсии дети получили именные Дипломы. Дети в восторге и я тоже. Сделали много фото. Есть что вспомнить. Но... Есть и минусы. Помещение маловато как то, для Хогвартс. И ещё, в чеке было указано что мы получаем значки или браслеты, но никто не напомнил и не предложил сразу, после приобретения комбо, это я увидела уже дома. Досадно.
2
Show business's response
юлия соколова
Level 8 Local Expert
April 8
Выставка для меня- взрослого человека показалась какой то невероятной, атмосфера классная, сразу погрузилась в воспоминания из детства, персонал - очень приветливые молодые люди, внимательны к каждому посетителю. Спасибо вам огромное! Успехов и процветания.