Dveriя

4.5

34 ratings

Rate this place

Инкогнито 9926

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, качественный товар. Потрясающий продавец- консультант Жанна, очень внимательная и обходительная. И конечно отдельное спасибо ребятам Сергею и его команде, за быструю и качественную установку дверей.

Show business's response

Владислав Федоркин

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор дверей. Для себя подобрал двери под свой бюджет. Все грамотно рассказали и без пафоса. И что очень понравилось, так это то, что продавец не ходит за тобой по пятам и не стоит над душой, что очень сильно бесит. В Брянске это редкость, но здесь это есть. Зашел, поздоровался и смотришь двери. Есть вопросы, позвал девушку, она все объяснила. Не лезет с порога с расспросами что, чего и сколько нужно. Вот прямо респект за такое ненавязчивое отношение к клиентам. Вот такое отношение и послужило, что заказал двери в этом магазине. Респект девочкам и процветания

Show business's response

Евгения Шведова

Level 8 Local Expert

Брали двери в дом. Сказали бюджет и нам подобрали варианты. Сделали скидку за большой заказ. Большой выбор оттенков и без наценки. Понравилось еще, что гарантия 5 лет и она не слетела при отказе от монтажа ( у нас была оплачена бригада под ключ своя)

Show business's response

vladislav

Level 5 Local Expert

Покупал межкомнатные двери в магазине DveriЯ. Качество на высоте, отличные двери, сделаны и доставлены в срок. Большое спасибо менеджеру Жанне!

Show business's response

Ангелина Габдрахимова

Level 4 Local Expert

Покупала двери и ламинат, осталась очень довольна. Все объяснили рассказали, помогли подобрать по цвету , цены приятные , качество идеальное , обязательно приду ещё

Show business's response

Наталья Дебёлая

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом!!!Девочки вежливые , компетентные,помогли подобрать двери на мой вкус и, что немаловажно, кошелёк. Впереди ремонт старой квартиры , знаю, куда я пойду за дверьми и ламинатом. Советую обращаться!!!

Show business's response

Olesya Ivanyuta

Level 9 Local Expert

Зашла с настроением купить двери в новую квартиру вышла с эмоциональным стрессом цены не соответствуют что вы видите на ценнике и то что вам считает консультант дверь + наличник 23.800 руб. консультант считает эту же дверь + наличник лестница 50.000 руб продавец не заинтересованная хамка Хорошо что в Брянске огромное количество магазинов с реально компетентными консультантами которые объяснят и посоветуют как лучше

Алена Лисенкова

Level 5 Local Expert

Очень понравился магазин, хороший выбор дверей, цены приятные! Консультант грамотно все объяснила, остались довольны!

Show business's response

Ульяна Ф.

Level 4 Local Expert

Заказывали в этом магазине с мужем двери системы книжка - система дорогая сама по себе. Никогда больше не будем обращаться в этот магазин и вот почему: Двери заказывали в ноябре, приезжал замерщик от магазина, нам сделали проект (о нём позже). Пришли нам они под Новый год в декабре. Однако 2 из 4 полотен были с браком - не ровные. "Ладно, бывает", - подумали мы. Полотна нам заменили. И тут началось веселье. Ставили двери нам ребята из организации, которую нам нахваливали в этом магазине. И знаете что? Полотна НЕ ВЛЕЗЛИ в проём. Напомню, что приезжал замерщик из магазина и в магазине нам делали проект по этим замерам. Из предложенных вариантов урегулирования этой проблемы было - отпилить по сантиметру от полотен (на минутку мы дополнительно оплачивали заводу нестандартные размеры полотен, чтобы нам пришли готовые двери) или увеличить высоту проема. По неизвестной и неведомой нам причине почему-то все (ИП магазина, установщики) начали нас уговаривать на отпил от полотен. Но мы теряем 5 лет гарантии, да и вообще никаких гарантий, что с полотнами во время отпила всё будет в порядке нам не дали. Очень негативно хотелось бы высказаться в адрес сотрудников этого магазина, особенно ИП - она первая начала настаивать на том, что мы сами виноваты в этой ситуации - нам ведь говорили, что полотна могут не влезть! Что у них всё записано! Самое отвратительное в этой ситуации - она начала звонить мужу и на телефон чуть ли не выбивать согласие из него, что это мы виноваты!!! Ну ладно, мы с мужем в глубочайшем расстройстве, но решили своими силами расширить проём (у нас уже чистовой ремонт был на этот момент). Шпатель + отвёртка и несколько часов совместной кропотливой работы и всё готово. Доборы нам перезаказали (ну хоть тут спасибо). Попутно мы проконсультировались у юриста по этой ситуации. Если соберётесь-таки заказывать двери - договор читайте внимательно и ставьте правки, поскольку по договору магазин со всех сторон защищён, а вот вы - нет. И требуйте проект с печатями и подписями - мы его так и не получили на руки. Отдельное удовольствие - ждать ответа от магазина. Обещают перезвонить, а в итоге сами начинаем звонить и хоть какую-то информацию узнавать. Отдельно хотелось бы рассказать про один день, в который мы пришли узнавать, что же всё-таки произошло и почему полотна не влезли (ночью я и муж читали техническую документацию по механизму "книжка", делали замеры всего, чего только можно и обсуждали, что же могло пойти не так. И да, мы-то поняли, что случилось). ИП встретила нас сразу же недовольно и по факту заявила, что она ничего не понимает и ничего не знает. Разговаривать с нами и разбираться в ситуации практически отказалась. Очень странно, ведь заказ принимала она и всё по этой двери рассказывала она! Итак, вот уже и апрель и почти пол года минуло с момента заказа дверей. Наконец-то приезжают доборы и мы вызываем установщиков, которые ставят нам двери! Казалось бы - ура! НО НЕТ! Товарищи из расхваленной организации, о которой мы ничего не смогли в интернете найти, разбивают нам новый телевизор куском самореза! Аккуратная дырочка в плёнке, которой мы завешивали диван и телевизор (у нас уже чистовой ремонт был сделан, напоминаю), подсказывает нам траекторию полёта. Как думаете, что нам сказали в этой организации? Правильно, что мы виноваты сами - мы сами себе разбили телевизор. Итог минус 30к. (соответственно +30к к стоимости дверей) и просто ужасное настроение. Полгода ожиданий и такой "замечательный" итог. Двери, кстати, установили плохо - со временем мы это увидели - полотна дверей в открытом состоянии дают изгиб и самое главное - снизу щель (между полом и полотнами) больше, чем изначально оговаривалось - там пальцы ноги спокойно пролазят. Как итог - к заводу претензий нет. Завод брак поменял, поставил всё в назначенные сроки. И вот к сотрудникам и ИП магазина, а также к установщикам... - просто ужасная работа. Неумение вести диалог в сложной ситуации, непрофессионализм в своей сфере, неумение оказывать сервис в том объёме, который необходим. Даже единица - слишком высокая оценка для такой работы. А чтобы не было сомнений в нашей реальности - номер заказа (и договор) УТ-256 от 03.11.2022г.

Show business's response

Варвара Полякова

Level 10 Local Expert

Купил двери, быстро доставили, хорошо работают, ценник минимум по Брянску, доволен, двери отличные

Show business's response

Вредная женщина

Level 5 Local Expert

Нашла магазин случайно в ВК.Меня приятно удивило, что такая же дверь со скидкой в другом месте стоит дороже, чем тут без скидки. Лишний раз убедилась, что не ошиблась в продавце.

Show business's response

Марина Дурманова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин дверей . Большой выбор. Купила все здесь! Двери, ламинат, ручки, петли, плинтус. Все подобрали без проблем!!! Советую

Show business's response

Анастасия Денисенко

Level 4 Local Expert

Жанночка чудесный ,отзывчивый менеджер работать с ней одно удовольствие

Show business's response

Даниил Мирошниченко

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент. Вежливый и компетентный персонал.

Show business's response

Юлия Герасюто

Level 4 Local Expert

Позвонила как то спросить продаются ли у них доборов на двери,на что продавец в грубом тоне начал кричать мне в трубку что у них такого нет 👍

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, двери на любой вкус и бюджет.

Show business's response

Антон Д.

Level 11 Local Expert

Перекупы, типичные точки

Show business's response

32 СЕЛЕБИНА ЯНА

Level 17 Local Expert

Ламода супер отдел

Dveriя

18 reviews