В магазине абсолютно не знают слова “сроки”. Двери приехали с огромной задержкой, при каждом звонке нам рассказывали о проблемах с логистикой. Оформили возврат, никаких документов о том, что товар принят не предоставили, деньги получили спустя 3,5 месяца. Для этого пришлось названивать и написывать владелице, которая каждый раз жалуется на отсутствие времени и загруженность. Если у вас есть время, нервы и желание повыпрашивать и поунижаться за свои же деньги, то все не так плохо. К самому товару пока претензий нет.
Настя -
Level 2 Local Expert
August 15
В ноябре 2023 оплатила двери и плинтуса, срок был заявлен в договоре 45 рабочих дней( примерно 2 месяца).
В конце апреля 2024 (5 месяцев я ждала) приехали плинтуса не 10см, как я оплачивала, а 7см.
Двери пришли с разбежавшимися полосками, тоже не те!
Обещали все заменить.
Заменили, спустя ещё 3,5 месяца приехали двери. Доставка на квартиру несколько раз переносилась.
Пришлось сильно понервничать, так как общий срок ожидания составил 8,5 месяцев!
Рахим Р.
Level 3 Local Expert
April 18
Ставили межкомнатные двери в данном магазине , по итогу через пол года все двери расклеились, в замене по гарантии было отказано , в связи с плохой эксплуатацией! Хотя на квартире никто не проживал