Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами ранее. В магазине было всё ок, милейшие работники и замечательно помогли выбрать и продали межкомнатные двери . Установщик при установке дверей нанес значительный вред нашему имуществу, находящемуся в квартире! Очень "занятой" человек, ждать его пришлось очень долго. Но это бы полбеды. При установке он не предупредил, что работа будет страшно пыльной, мы ничего не закрыли. В отремонтированной квартире делая установку, он загадил всё. И если бы только пылью. На установку 5 дверей у него ушла неделя. Взял ключи от квартиры, работал там один. Итог на белоснежно новом матрасе на нашей новой кровати (стоимостью 150 тысяч рублей) появились жёлтые пятна неизвестного происхождения (просто испортил матрас), отпирался, что это просто пыль, предложил почистить нам самим (!!!) эти пятна пылесосом, в магазине нам сказали, что мы сами (!!!) матрас себе испачкали. Кроме этого испортил ламинат пятнами чернильными, у него очевидно потек стержень ручки, положил его в файл, который весь был в чернилах, и этот файл был и на полке обувной, она вся в чернилах и на подоконнике и на полу. Свою вину не признает, крайне неприятный и неаккуратный в своём деле человек. Будем обращаться в суд и делать экспертизу пятен. Двери ванны и туалета сделал на разном уровне высоты (над ванной антресоль и там он подрезал наличник, а на туалете сделал полный наличник) смотрится некрасиво рядом две двери разной высоты, но если человек не понимает как красиво и не спрашивает как надо сделать, ему бесполезно объяснять. В общем, установку ни в коем случае никому не рекомендую в этом магазине. Кто не дождался установки здесь, считайте, что Бог отвёл. Просто отвратительно и мерзко на душе после такой установки межкомнатных дверей .Будем обязательно добиваться денежной компенсации.
Юлия Яшина
Level 9 Local Expert
November 26
Ехала через весь город. Потратила час на то, чтобы выбрать двери именно в этом магазине, из-за приятного бонуса, ввиде скидки. И только в конце, когда хотела уже оплачивать, узнала о том, что этот бонус только за наличные.
За оплату картой - «никакой вам скидки тогда, это того стОит, скажите?!»- это цитата менеджера.
СтОит или не стОит, я разберусь сама в своих выгодах.
Возникает вопрос, почему менеджер не озвучил сразу условия скидки?! Совершенно не прикольно потратить свое время впустую. Купила в другом месте, где мне сразу озвучили все условия, стоимости и сроки.
Двери не плохие, но работа не квалифицированная… 🤷🏼♀️
Юличка
Level 21 Local Expert
May 28
Покупала двериздесь 4 шт 80*200 и 1 шт 70*200. Очень милая продавец долго и несколько раз рассказывала мне о том из чего сделаны, кто производитель, какие цвета, оттенки, показывала каталоги. Я приходила несколько раз. И она снова мне помогала определиться с выбором. Потом опять и опять. Оплатила, заключила договор. Потом привезли двери. И их надо было оставить на хранение. Два месяца они пролежали на складе. Бесплатно. Привезли когда они понадобились. Бесплатно. Выгрузили тоже бесплатно. У меня первый этаж. Я крайне довольна. Рекомендую. Я была на Оборонной в салоне. Очень позитивные моменты. Начиная с выбора покупки и заканчивая доставкой.
STrou
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Неоднозначные впечатления от салона - отдельно по входной и межкомнатным дверям
По входной всё хорошо - выбор есть, качество нормальное, привезли в срок, установили сразу
Межкомнатных дверей выбор тоже большой, даже нестандартных. Можно без проблем дозаказать отдельные компоненты. Качество тоже хорошее
Замерщика предоставили бесплатно при заказе
Заказ сам выполнили в срок, доставили, подняли. Комплектация полная, размеры правильные
А вот с установкой полнейший цирк. Установщик звонит сам (НЕ звонит). Когда садишься на уши - объявляется, и больничный у него, и много заказов, и сменщик в отпуске (видимо бессрочном). И сможет он не ранее, чем через две недели (пропал навсегда, при этом ему просил сообщить, если установку не нужна, его то время ценное)
Двери брать можно. А вот на установку межкомнатных рассчитывать я бы не стал
4
Таська
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Замечательный магазин. Покупала двери именно там. Несмотря на одинаковый ассортимент по городу, выбрала двери именно здесь. Покупателя надо заинтересовать, предложить несколько вариантов... Что и было сделано. А то приходишь и только слышишь ответы " Роботов"- да, нет, не знаю, вашего нет, это заказывать, это не выпускают... И тд. Приходите сюда, не пожалеете
2
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Задерживают сроки, обещали сначала что доборы будут через 2 недели, потом сказали ждать 2 месяца. Обещанной бесплатной доставки мы так и не дождались, постоянно переносили сроки и в итоге мы сами приехали и забрали. Не ждите, что вам будут звонить и вовремя информировать о каких-то проблемах или задержках. Доборы дали не того размера, на одной двери брак
5
Эль Мамедов
Level 3 Local Expert
July 16
Все хорошо и не дорого только дверей мало для частного дома
Ирина Цомпель
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить Вам огромную благодарность за качественные двери, отзывчивых и добросовестных работников магазина Двери lux. Рекомендую к покупке.
1
2
Александр Сиротин
Level 6 Local Expert
July 16
Качество отличное. Но цена просто космос.
Светлана Куманяева
Level 9 Local Expert
April 6
Хороший выбор,приятное общение,нет навязывания,как в окошкино
Игорь Игорь
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Обещали исполнить договор за месяц. Привезли двери через полтора, но установить так и не установили. Директор сказал, что мастер заболел. Мастер что заказов много и установит может быть дней через 20. Навязали лишний наличник.
1
Елена
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Двери отличного качества.Продавец отнеслась с уважением.Всё подробно обьяснила.Помогла определиться с расцветкой двери.Этот салон дверей рекомендую.
2
5
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Заказывали входную дверь в данном магазине,все понравилось,начиная от доброжелательной женщины-консультанта,до доставки!нам дверь привезли на 7ой день после оплаты!
1
1
Мария Т
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Взяли деньги за нестандартные размеры дверей, но двери привезли стандартные. Установщика ждали месяц, кормил нас «завтраками». В итоге наняли других установщиков. При установке дверей оказалось что на одной двери брак, на другой вставное стекло вообще не закреплено. Деньги дерут бешеные, а качество хромает.
7
Виктория А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Добрый день. Хотелось бы пожаловаться на данный магазин. Двери обещали привезти в течении месяца, а привезли только через два, при чем даже сами не позвонили и не предупредили о том, что дверь уже на складе. Пришлось самим названивать и спрашивать про дверь. Но это ещё не все. Продавец - консультант ничего толком не объясняет, не знает своей работы. Более того, дверь в итоге привезли с неправильными замерами, оказалось меньше, чем нам было нужно. Замерщиков перед заключением договора не предложили. 30 тыс просто на ветер. Очень не советую этот магазин. Берегите свои нервы и деньги.
10
1
Денис Рудаков
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Хорошие цены на входные двери
1
Anonymous review
September 8, 2021
А мне все нравится, заказала двери, привезли и поставили в срок
Спасибо большое, данному магазину обращусь и не раз и посоветую друзьям
1
4
Тимур Низамиев
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Ужасный магазин. Заказал, оплатил и почти месяц не могут внятно объяснить ,что с моей дверью. Пытаются другую впарить. Еду делать возврат
6
Лариса Д.
Level 2 Local Expert
April 4, 2019
Занимаемся отделкой дома и заказывали просто шикарные межкомнатные двери покрытые патиной,теперь живем как во дворце,особенно порадовал большой ассортимент и выбор расцветок,привезли в сроки,установили аккуратно ,в общем довольны полностью
2
6
Нина Клепикова
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Очень не довольна этим магазином.То фурнитуру не довезли,то доборы.Звони не дозвонишься.Установка по цене зашкаливает.Хотели сэкономить,получили одни растройства.Милый дяденька продавец красиво рассказывает,а потом указывает на договор,в котором все прописано,читать надо внимательнее.Никому не советую.
8
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Не вздумайте там заказывать установку
3
Anonymous review
May 1, 2017
Купил входную дверь по умеренной цене, дверь хорошая, работы по монтажу провели быстро и качественно. После ремонта, кстати ребята подсказали хороших мастеров, заказал межкомнатные двери, так же остался доволен, компетентностью монтажников в своей работе, парни знают что делают. Спасибо большое!
3
5
максим терехов
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Люди не покупайте в этом магазине! И темболее не заказывайте установку!!!
6
2
Фридерик Дифенталь
Level 16 Local Expert
September 27, 2021
Просто отстой, а не магазин, врут, общаться не умеют совсем, никогда больше даже не позвоню туда НИ ЗА ЧТО
7
1
Евгений К.
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Заказал входную дверь. оплатил сразу, обещали привезти и установить в течении недели прошло уже три, на звонки перестали отвечать.
7
2
Дмитрий
Level 25 Local Expert
August 7, 2019
Хороший выбор, можно подобрать по цене оптимальный вариант
1
6
алекксандор п.
Level 2 Local Expert
May 13, 2017
кормят завтраками, типа двери привезли а директор говорит что нет, фирма так себе, почему органы не обращают внимание на такие фирмы,буду писать прокурору Тулы,пусть проверяют этого Виктора Николавич.
8
2
Светлана В.
Level 4 Local Expert
May 27, 2016
Обещали двери в течение 3 недель. Прошло больше месяца - ни ответа, ни привета. В ответ на звонки кормят завтраками.