Единственный плюс магазина - есть из чего выбрать, ассортимент не плохой. На этом плюсы закончились!
Выбрали двери, оплатили сразу всю сумму, заказали установку. Нам назвали даты в которые будут доставка и монтаж.
В день доставки никто не позвонил, позвонила я сама уже ближе к концу рабочего дня, на что мне ответили что доставки не будет сегодня, наверное завтра…. Завтра тоже мне никто не позвонил 😁я опять решила позвонить сама, но трубку никто не взял… несколько раз. И не перезвонили .
Муж решил поехать в магазин и получил такой ответ : все есть, кроме доборов. Обозначили новые даты… но и тут никто ничего не выполнил!
Ждали мы свои двери не обещанные 2 недели, а больше месяца. В итоге их привезли, но доборы привезли нам через день. Во время уже установки - мастер мне сказал что доборы вообще не от наших дверей 😁😁😁. В итоге, возврат в магазин мы отвезли 1 октября , а денежные средства мы получили 26 октября… причем названивала и писала я им каждую неделю. Перестали отПосле последнего моего звонка, когда мне пообещали перевести в тот же день, деньги конечно мне никто не перевел. На следующий день просто не стали брать трубки 😁😁😁 пришлось звонить с другого телефона. Слава богу все отдали.
Вообщем двери которые должны были принести радость, принесли только нервоз🤪😃
Не советую !!!
9
Антон Т.
Level 2 Local Expert
August 9
Рекомендую обходить этот магазин стороной,до тех под пока ты не оплатил заказ тобой заинтересованны,а как только ты перевел оплату так сразу начинаются чудеса,начиная с того что приезжает чудак замерщик и уверяет что подготовленные дверные проемы малы и не верны по размерам в следствии чего пришлось выбирать и покупать те двери которые бы можно было уменьшать по размерам подгоняя их под нестандартные размеры дверных проемов по словам замерщика,а в дальнейшем единственный адекватный и ответственный установщик дверей Дмитрий устанавливает все двери в эти подготовленные дверные проемы без каких либо уменьшений дверных полотен,с доставкой тоже чудеса чудные-в назначенный день не привозят и даже не предупреждают что не привезут и в последующий договоренный день так же не привозят и так же не звонят и не предупреждают что не привезут,когда уже сам начинаешь названивать за день до установки и тем самым наводишь там шорох то они как то начинают шевелиться,в итоге накануне установки всё же осуществляется доставка ближе к полуночи и притом наемным водителем хамом которому за его хамское общение просто хочется навалять люлей,а когда сообщаешь в магазин о том что они работают с быдлом то они разводят руками,в итоге оказывается что при доставке напутали еще и привезли не те наличники и некомплектную ручку-которую магазин особо не торопится поменять в течении аж трех недель и приходится самому названивать и выяснять как скоро и когда будет ручка на что в ответ только какие то отговорки и небылицы и притом что приедет менять ручку не мастер по установке а кладовщик… если вам скучно жить и хочется подобных квестов то вэлком в этот «наипрекраснейший магазин»👎👎👎
12
1
Oksana Barbashina
Level 2 Local Expert
November 19
Ужасный магазин!!! Рекомендую обходить его стороной! Клиентоориентированность нулевая! Оплатили двери им полностью всю сумму в октябре и после этого они потерялись! Доставка должна была быть 2 ноября, сегодня уже 19 и дверей до сих пор нет! О переносе даты доставки не сообщают , трубку берут раз в неделю , хотя звоню им и пишу каждый день, кормят завтраками, а в день обещанной доставки и вовсе не берут трубку, потом пишут смс то ребенок заболел, то поставки у них не каждый день. Когда поехала в магазин разбираться, выяснилось, что магазин переехал , по новому адресу находится склад, найти там никого не удалось ! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам!
5
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 8
Ни кому не советую обращаться в этот магазин. Оплатили за 6 дверей и всю фурнитуру 100% 28 сентября. Обещали через две недели доставить, но в указанную дату и в последующие три дня, даже ни кто не позвонил. Пришлось ехать в магазин. Там рассказали историю про то, что заказ наш на склад привезли, но чего-то там не хватает. Пообещали перезвонить через пару дней. Прошла неделя, ни кто не звонит, трубку не берут. Пришлось ехать опять, чтобы в очередной раз послушать их сказки. В общем врут нагло в глаза. Кормили нас завтраками месяц, вроде бы двери наконец-то пришли на склад, обещали доставить в среду, но увы, сегодня уже пятница, а дверей так и нет. Ездим в этот магазин как на работу в день по несколько раз, и не известно когда мы получим заказ. Кстати магазин переехал на ул. Энгельса, но от этого ничего не изменилось, отношение к клиентам осталось тоже.
8
Виталий Р.
Level 2 Local Expert
November 27
Люди, Батайчане, и не только. Спешу Вас огорчить. Этот индивидуальный предприниматель , перестал быть таковым. Оплаченные заказы скорее всего уже не получишь, один путь в правоохранительные органы. На месте нового адреса , будут работать другие люди, другое ИП. За что купил , за то продал. Сами чудом вырвали двери, а фурнитуру к сожалению нет. Но не расстраивайтесь. Нервы дороже.
Black Star
Level 8 Local Expert
November 22
Не в коем случае не покупайте тут ничего !
Хозяйка подзаигралась до такой степени что долгов тут выше крыши. Сейчас она переехала на Энгельса 341а , но это не даст ей новых возможностей , дурить людей. Обмануты очень много людей.
С начала 24 года нет не одной двери. Деньгами новых клиентов пытается перекрывать старых. Постоянно кормит завтраками. Трубки никогда не берет, потому что уже понимает, что в мыле засела.
Прошу дать огласку по всему Батайску.
Если не хотите потерять внушительные суммы , то не покупайте тут ничего. Своих героев город должен знать в лицо.
3
Юлия Кравченко
Level 3 Local Expert
October 10
Не советую. Оплатила заказ, доставку, установку. Как только магазин получил деньги - с клиентом больше нет контакта )) доставка задержалась на неделю, никак об этом не предупредили, сама дозванивалась, за доставку до дома то же самое, спрашивала каждый день когда - в ответ уточним и на этом всё. Самое интересное была установка, не привезли замки на двери (в товарном чеке числились и оплачены) опять говорили, что уточним этот вопрос. Но приходилось каждый день самой дозваниваться. Пока жду свои замки, ещё не приехали и не установили
9
Марина Маевская
Level 3 Local Expert
June 17
Отвратительное место! заказ оплачен 2.04.24 было сказано, что дверь будет идти с завода 2 недели. Хорошо, ждем... На сегодня прошло 3 месяца, а двери нет.
Более того, ни директор, ни сами продавцы не звонят, пока сама не подняла этот вопрос никто из них и не беспокоится, что покупатель оплатил 100 % предоплату, на минуточку, почти 70 т рублей и тишина... ***. Никому не советую обращаться в данный магазин!
12
Галина Рудай
Level 3 Local Expert
October 9
Такого хамского отношения к клиентам я уже давно не встречала. Подходит третий месяц как я жду межкомнатные двери, мне все эти безумно нервные дни рассказывают новые истории про сложности в логистике. Причем когда я звоню, никогда не отвечают , а только пишут смс. Забрать свои же деньги назад очень сложно, поэтому не тратьте свои нервы и обходите стороной этот магазин. Берегите себя и свои нервы!
8
Денис
Level 8 Local Expert
October 23
Были неприятные моменты, НО людям которые монтировали двери хочу сказать спасибо. Когда возникла проблема, позвонил мастер, все рассказал как есть, установили дверь.
Мастера профи своего дела и лично им отдельная благодарность.
Виталий Ч.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее место. Быстро и профессионально подобрали варианты. Ассортимент на разный вкус и цену. Много выбора для ручек, замков и т. д. Быстро привозят. Общительный и вежливый персонал. Я остался доволный
1
4
Даниил Колодиев
Level 4 Local Expert
October 20
Заходишь в магазин всё вроде хорошо макеты, образцы, выбор внимание консультанта но всё портит скотское отношение после того как оплатили всё
Тоесть вы приносите свои деньги а получаете нервы, ругань, полный игнор и если повезёт СВОИ двери
Короче магазин полное болото не связывайтесь!!!!!!
4
Л. Х.
Level 5 Local Expert
November 27
Отвратительный магазин, мы тоже попались в таких ситуациях как большинство клиентов.Оплатили давно, должны привезти начало октября, до сех пор нету ни двери и не собираются вернуть деньги.Вскорее всего надо подавать в суд.больше 100000р .Жаль что я связалась с ней.Не советую.Она вся в долгах и обманщица👎👎👎👎👎👎👎
Андрей
Level 8 Local Expert
February 14
Принципиально ноги моей в этом магазине больше не будет. Выбрали двери , менеджер магазина рассчитала наш заказ , сказала цену. Изучили рынок и Решили приобрести понравившиеся двери в другом магазине, а этот магазин, имея связи с поставщиком, заблокировал наш заказ. Переговоры с поставщиком, компания Тандор, ни к чему не привели, сказали если хотите купить наши двери, вы теперь должны их купить именно в этом магазине! Нарушены мои права потребителя, у нас есть право выбирать не только товар, но и продавца ! Видимо менеджеры компании Тандор имеют какой то личный интерес в этом магазине..? Не советую рассказывать менеджерам этого магазина полную информацию по количеству товара который вы планируете приобрести, захотите купить в другом месте, возможно столкнетесь с тем что ваш заказ в другом месте заблокируют, и будут склонять вас сделать покупку именно в этом магазине.
10
Сусанна С.
Level 4 Local Expert
November 15
Самый ужасный магазин , это машеники! Не в кое случай не покупайте двери я уже 1,5 инсяцев с ними воюю. Юлия хозяйка на звонки не отвечает взяли 40 тысяч задаток и не отвечает завтраками кормит!!! Не советую ужасный магазин
3
Саша
Level 6 Local Expert
October 24
Брали дверь, не доложили комплектующие. Доказать не удалось, пришлось докупать. Плюс ко всему продавец принялась поучать жизни и язвить, когда пришли докупать недостающие части. Очень неприятный осадок остался, в жизни туда не придем и никому не посоветуем
Персонал вообще не заинтересован в продажах
5
1
Жанна Гирина
Level 2 Local Expert
September 13
Самый ужасный магазин. Сроки доставки не соблюдаются, привезли совершенно не мой заказ. Халатное отношение продавцов, обращаться в данный магазин не рекомендую.
8
Василий Новиков
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Лучший магазин из всех. Выбор просто превосходный, продавцы знают свой товар, а в телефонном режиме с производителями дверей воплотят любой каприз покупателя. Нашёл свою дверь в дом только тут. Есть скидки. Всем советую ехать сразу сюда. И вишенка на торте, пока ждёте оформление, кофе аппарат к вашим услугам.
8
Ольга
Level 3 Local Expert
October 16
Как оплатили за двери и фурнитуру и вот уже второй месяц кормят враньем, не хотите проблем не обращайтесь в этот ужас вранья
6
Андрей О.
Level 3 Local Expert
March 17
Покупал здесь двери. Эпопея с доставкой полотен дверей, доборов, наличников и механизмов открывания дверей растянулась на год. И всё равно привезли не то, что требовалось. Пришлось докупать в другом магазине. Постоянно кормят «завтраками», то поставщик подкачал, то на складе перепутали. Не рекомендую
13
юлия гончарова
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Брали двери входные и межкомнатные все понравилось. Продавцы знают свою работу, все рассказали просчитали,сделали скидку. Выбор хороший на любой кошелек.
6
Илья Куликов
Level 4 Local Expert
July 1
Выбор хороший но есть одно но .заказали двери в январе конечная установка была в начале июня
5
Тимур Лапин
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Плохая организация! Про доставку ничего не понятно! В день заказа сказали, что доставят в первой половине дня, потом выяснилось, что за время никто ничего не говорил и через сколько она приедет неизвестно. В итоге дверь приехала вечером, монтажник-установщик позвонил через полтара часа и спросил, что у нас с дверью. Но это не вся веселуха, оказалось что установщику никто не сообщил о том, что у него сегодня мой заказ и он попросил перенести.
Короче, советовали нам магазин как самый классный, сделали там скидки, видимо за этими скидками кроется такая безорганизация и безответственность.
12
Александр Молоканов
Level 2 Local Expert
March 16
Хороший выбор дверей, очень вежливый и профессиональный персонал, всё отлично 👌
3
Максим клещов
Level 3 Local Expert
November 19
Постоянно переносят дату доставки потом вообще отключили телефон завтра иду писать заявление в полицию
3
Валентина К
Level 7 Local Expert
October 20
К сожалению выбили наши двери с боем спустя месяц, слава Богу!
Не советую эту организацию никому
5
Лазорик МБ ДОУ 8
Level 3 Local Expert
November 18
Отвратительный сервис. Кормят обещаниями третий месяц. Перестали отвечать на звонки.
3
Владимир
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Хороший выбор дверей
Покупали Белорусские , заделали накладку на входную дверь точь в точь с межкомнатными дверями
2
Не ваше Дело
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Заказали три двери,оплатили...дождались сообщения об их прибытии,возможности забрать в тот день не было,поэтому предупредили о том,что заберём через день.Приехав в обговоренный день,девушка-менеджер начала кому-то звонить(в последствии выяснилось,что кладовщику),окончив разговор обратилась к нам с фразой-"приезжайте завтра,у меня склад завален новым поступлением и ваши двери где -то там......"На вопрос и что же мы будем делать,получили ответ-"Ну если хотите можете сами доставать их,т.к я чисто физически не смогу этого сделать".Мы пытались объяснить,что обычно в таких ситуациях приносят извинения и конфликт считается исчерпанным,но упрямая девушка-менеджер в силу видимо своей воспитанности и принципов извинений за неудобства принести так и не соблаговолила.Поняв,что продолжение диалога не имеет смысла мы сказали ,что заберём их завтра.Все та же девушка с высококультурным и духовным внутренним миром промолвила,что мы должны сказать во сколько именно мы подъедем,дабы кладовщик успел(смог,сподобился)достать наши двери....получив в ответ,что мы подъедем когда посчитаем нужным ,она не остановилась и сделала ещё одну попытку -"Тогда звоните за час!!!".....Мы ещё раз попытались довести в ее черепную коробку информацию о том,что время для того,чтобы забрать оплаченный нами товар и не выданный по вине магазина (предприятия,организации)мы будем выбирать сами,попутно попросив её наладить внутреннюю логистику сего чудного заведения между продавцом-кладовщиком и клиентом.В спину прилетело средней доброжелательности"До свидания",мы были взаимовежливы,а потому с такой же долей доброжелательности отправили "до свидания" в ответ.Двери кстати у них неплохие......но вот этот *** батайский сервис и общение с клиентами,как с папертипросящими оставляет желать лучшего....Вообщем в этом магазине, двери мы точно больше никогда приобретать не будем.
8
Андрей О.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительный магазин, сроки не исполняются, договоренности нарушаются, постоянно переносятся даты установки, при чем об этом узнаешь в тот момент, когда сам понимаешь, что никто устанавливать не приедет(сами менеджеры не считают нужным предупредить об отмене). "Накосячили" с цветами полотен дверей и комплектующих, ждали замену 2 месяца.
10
1
Николай Ткачев
Level 5 Local Expert
October 27
Не советую это заведение , не выполняют обязательства в срок
5
viktor f.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо что Вы есть!
Старая дверь внезапно пришла в негодность, отгнила нижняя петля, да и верхняя держалась на честном слове. В субботу утром, собрав адреса из интернета отправились в путешествие по всему Батайску. Один магазин, второй, третий четвертый… то цена, то наличие, то сроки установки, все не то. Путь лежал в последний в списке магазин, ехали по Энгельса, жена увидела вывеску и предложила заехать. Я припарковался и начал вспоминать почему данный магазин не попал в мой список, вспомнил что в числе первых были негативные отзывы. Решили зайти, невзирая на отзывы.
Выбор дверей оказался вполне достойным, но главное, девушка-консультант, которая выслушала, подсказала что нам подойдет, вошла в нашу ситуацию со срочность замены двери. Нам предложили, ввиду срочности, дверь с витрины, и записали на ближайшую по дате установку.
Ребятам установщикам отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Быстро, вовремя, профессионально, аккуратно… не подберу нужных прилагательных даже! Вы лучшие!
Доставка тоже на высоте!
Всем огромное спасибо!
В субботу днем обратились - в понедельник днем уже стояла новая дверь!
4
Ильнур Латипов
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин , огромный выбор входных и межкомнатных дверей на любой вкус и бюджет! Очень приятные и толковые продавцы консультанты!
4
Сергей Гусев
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Хороший выбор дверей, как входных, так и Межкомнатных. Приемлемые цены.
2
Елена Максимова
Level 8 Local Expert
February 1
Компетентный персонал , помогли выбрать двери , только приятные впечатления!
1
2
Ольга Рабочая
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Не заинтересованы в покупателях. Выбрали дверь. Сказали, что позвонят в течение трёх-четырёх дней для уточнения дня замера. Через неделю позвонила сама. Договорились о замере. На замер приехали. Насчитали демонтаж 1000 рублей вместо озвученных менеджером 200 рублей. Согласилась. Сказали, что в течение опять же трёх-четырёх дней позвонят и назначат день установки. Прошла неделя. Звонить не стала. Если компания не заинтересована в получении прибыли, найдём другую, в которой коммуникация с потенциальными клиентом лучше. Не рекомендую. Добавила звезду за достаточно широкий ассортимент и достойный внешний вид магазина.
6
Елена Русакова
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Отличный выбор дверей. Качество супер. Консультант очень помогает с выбором.
Двери стоят уже 2 года и прекрасно себя показали в использовании. Очень рекомендую.
1
3
Хелен Попазова
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Магазин дверей и фурнитуры, на втором этаже ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ Салон красоты и какой-то кружок для детей.
1
Юрий Черненко
Level 5 Local Expert
January 16
Хороший магазин👍, ни первый аз покупаю двери
3
Юлия Гончарова
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Огромный выбор, приятные цены. Квалифицированный менеджер Анастасия. Доставка и монтаж в срок. Монтаж на высоте! Рекомендую.
1
3
Антоха
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Давно решил сменить старую входную дверь. Долго искал хороший магазин, посоветовали «Двери Стиль» и ни разу не усомнился в выборе. Получил отличную консультацию, доставили в хорошем состоянии и установили без проблем !!!
2
3
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Все отлично . пришёл увидел победил . выбрал то что мне нужно , на следующий день привезли .
3
Leo
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Хороший магазин! Обращался туда не раз. Есть практически все , что необходимо, либо в наличии , либо под заказ. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Самое главное компетентный!)) Есть с чем сравнивать...
3
Иван Малигонов
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Помогли подобрать двери и с хорошей скидкой
2
Людмила С.
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительный магазин при полной предоплате обещали через 2 недели доставку .Уже прошёл месяц .Пошёл второй мы все ждём .кормят завтраками.Магазин категорически не советую.
10
Вячеслав К.
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Бардак , главное оплатить . Далее ты ни кому не нужен . Доставка "первая половина дня" 20:00 еще нет . Звоним ,все грузиться и грузиться и в конце адресом мол ошибся и припоздал 20:30 .Боюсь загадывать ,что будет с установкой...
PS С установкой все нормально в срок и качественно
8
1
Светлана
Level 24 Local Expert
January 31, 2023
Два раза пытались вызвать замерщика, он так и не доехал
3
Екатерина Этуева
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Отличный магазин
3
Андрей Х.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Обманываю. Не докладывают товар, потом ничего не докажешь, у них по наклодным вск сходится, докупайте, платите второй раз. Мошенники
7
АВ
Level 30 Local Expert
April 28, 2022
Отличный выбор дверей. Лучший в городе. Рекомендую.