Dveri V dom SPb
31 review
July 15
Заказывал двери нестандартной высоты в квартиру после ремонта, очень доволен: качество отменное, сделали всё в срок и быстро, было приятно и легко общаться с менеджером Ольгой :)
Обращайтесь!
July 30
Неадекватный сервис.
Два раза договаривались встретиться в офисе. В один раз прождали пол часа. В душном коридоре. Никто не пришел. Дама в сообщениях просила подождать, якобы вот-вот закончит заказ на 100500 дверей) То есть мы списываемся за 20 минут до встречи, что все в силе, чтобы потом сидеть в потном коридоре, так как наш заказ предварительно не такой большой, как тот, что якобы есть.
Второй раз (офис напротив нашего дома) мы прождали 10 минут. Никто также не пришел. Не позвонил.
Ну а по телефону - однажды попалась приятная девушка, а все остальные разы хамка)
July 3
На сайте нет размеров дверей, это удивительно так как написано "есть в наличии". Решил позвонить. Трубку сбрасывают или игнорируют звонки. Почитал отзывы, не один такой)) Связываться с такой компанией точно не стоит. Сайт используют просто как приманка.
September 18, 2023
Пока выбирали двери пришлось пообщаться с большим количеством фирм. В этой столкнулась с хамством со стороны сотрудницы. Во время разговора торопила «давайте быстрее», на просьбу посчитать петли «бабочка» услышала «тот кто устанавливает, что вырезать не умеет?». Расчета не дождалась, скинули только после того, как я написала им сообщение с жалобой на почту. Видимо на эти письма отвечает та же девушка. К слову, расчет скинули неверный.
2
December 1, 2023
Прекрасная компания. Заказали двери здесь уже в 3 раз. Отлично отработан заказ. Спасибо супер менеджеру Ольге, водителю Николаю и сборщику Игорю.
June 1, 2023
Уже третий раз заказываем двери в этом магазине. В этот раз все двери скрытые, под штукатурку и одна раздвижная, на амбарном механизме. Как постоянным клиентам цену сделали значительно дешевле рынка.
Устанавливали в два этапа, после первого делали откосы и декоративную штукатурку. Как обычно, сотрудники оперативно решали неожиданно возникающие проблемы. Все получилось очень достойно, большое спасибо!
December 9, 2022
Хочу выразить Благодарность компании, но больше всего мы работали с Ольгой. Ольга ответственно относиться к своей работе, очень внимательная и вежливая к заказчикам. Мы не сразу определились какие нам нужны двери и Оля нам всё посоветовала и порекомендовала по цене и качеству. Мы остались очень довольны!Сейчас у нас самые красивы двери! Всём рекомендуем и будем ещё обращаться.
2
December 2, 2022
Спасибо огромное за вашу работу, особенно менеджеру Ольге. Заказ оформлялся на условиях, что покраска дверей будет сделана, чтобы максимально выделить рисунок дерева. Двери заказывал из массива дуба и нужно было, чтобы дерево было видно, даже под белой эмалью. В других магазинах даже за большую стоимость договориться с фабрикой на такие условия никто не мог. Везде предлагали только стандартную палитру. Также, ольга предложила сэкономить на фацете. Как оказалось имитация смотрится тоже не плохо, а стоит раз в 10 дешевле точно. Результатом работы я просто приятно удивлен, все выполнили в срок, напоминать о себе не пришлось.
2
November 29, 2022
У меня квартира в голубых тонах, поэтому возникла идея сделать синие двери. Оказывается, что в Петербурге далеко не все фирмы могут выполнить такую просьбу. Обратились к интернет-магазину дверей "В дом", они сразу же помогли с выбором цвета и быстро оформили заказ. Во время установки дверей пришлось менять фурнитуру, и работники фирмы оперативно помогли найти новую, доставили её. Это показывает их бережное отношение к клиентам, что всегда приятно.
Могу смело рекомендовать интернет-магазин "В дом", потому что люди действительно заинтересованы в качественном выполнении своей работы.
2
March 11, 2023
Обращаюсь в компанию В Дом не первый раз. Заказывал двери,фурнитуру в квартиру и загородный дом. Менеджер Ольга профессионально подбирает варианты исходя из желаний клиента, спасибо за нужные советы в выборе. Аккуратно и качественно произведена установка. Мастер,что сейчас, что пять лет назад тот же зовут Игорь говорит о стабильности компании. Работает качественно, аккуратно,молодец! Со сроками и доставкой проблем не было, как планировали так и привезли установили. Рекомендую данную компанию 👍👍👍
1
March 3, 2023
Шикарное место, совсем за во про двери, пришел к ним, встретила добродетельная красивая девушка, я рассказал свою проблему, о том что двери нужны завтра, девушка оперативно подобрала мне то что нужно, на след день привезли уже, сервис шикарный, двери отличные, брал 4 штуки, за день установили без изъянов!
2
February 10, 2023
Пишу данный отзыв потому, что такого внимательного и профессионального отношения к клиенту не встречала за все время ремонта. Нашла этот магазин в интернете, когда подбирала двери в определённом стиле. Очень долго сомневалась в своём выборе. Все это время специалист
магазина «В дом» спокойно, без давления, помогала мне, подбирала варианты, присылала фотографии уже установленных дверей, чтобы мне было легче выбрать. Несколько раз все пересчитывала, когда я что-то меняла в заказе. Очень понравилось, что у фирмы есть
действительно классное портфолио с качественными фотографиями. Видно, что люди гордятся своей работой и не занимаются ширпотребом. В итоге остановилась на белых дверях с кругом по середине и очень довольна конечным результатом. Фото приложила!)
December 5, 2022
Качество изделий на высшем уровне!
Изделия были изготовлены и доставлены даже раньше назначенных сроков, сервис класса люкс!
Менеджеры всегда на связи, все вопросы решаются незамедлительно и грамотно.
Особенно хочется поблагодарить Ольгу, видно что компания ценит не только постоянных и крупных клиентов, но и малых предпринимателей и физических лиц с небольшими объемами.
2
September 15, 2021
Интересовали определенные двери, определенного цвета - увидела их в одном магазине, но цена была дороговатой. Решила посмотреть их в инете - может найду подешевле. Нашла их на сайте vdomspb. НО... наученная горьким опытом, что цены на сайте частенько не соответствуют действительности, решила сначала позвонить в магазин и уточнить цену (дабы не ехать через пол города просто так). Позвонила, трубку взяла девушка, я спросила - соответствуют ли цены на сайте действительно и в частности на такую то дверь. На что девушка мне ответила - перезвоните мне минут через 20 - база зависла. Ну ок - мне не сложно, всякое бывает. А дальше начинается самое интересно - перезвонила через 20 минут, трубку не берут, потом еще через 20, потом через час - трубку просто тупо не брали. В итоге, через два часа взяли трубку и на мой вопрос - можно ли узнать цену на определенную дверь, мне сказали, что все вопросы присылайте на почту. На что я ответила, что мне это крайне неудобно, мне просто надо узнать цену на одну определенную дверь. Девушка сказала, что ей некогда, она работает с клиентом, а я так - за хлебушком пришла. Ну думаю - ладно, может человеку действительно некогда. Перезвонила еще через два часа с тем же вопросом. На что девушка в раздраженном тоже сказала, что ни на какие вопросы отвечать не будет - все вопросы присылайте на почту и на этом разговор наш был закончен. Сказать, что я была несколько раздражена поведением данной особы - ничего не сказать. Думала - если цены соответствую, то прыгну в машину и помчусь в данный магазин заказывать эти двери или закажу их через сайт - там же есть такая услуга (правда без выбора цвета стекол и размера дверей). Ну ладно - решила написать письмо на почту. Спросила про цену, про то, как выбрать при заказе через сайт определенный размер , определенный цвет стекол. И есть ли у них межкомнатные замки, потому как на сайте в разделе фурнитуры их нет. (раз уж по телефону со мной не захотели разговаривать, пришлось все спрашивать в письме). А на утро я получила чудесный ответ. Цитирую -" К сожалению, на данный момент приостановлен прием заказов на двери данной фабрики. А вообще, для оформления заказа необходимо подъезжать к нам в магазин, сайт носит информативный характер и все нюансы (стекло, размеры, ручки и прочее…..) подбираются непосредственно в выставочном зале."
Вот так меня вежливо послали .
11
September 28, 2023
Плохо!!!! Не рекомендую. Решить возникающие вопросы по заказу не возможно, звонки сбрасывают, режим работы неизвестен даже им самим.
3
February 17, 2023
Идея была купить и поставить 3 скрытые двери, но одна из них должна была быть обратного открывания. Обращался в разные фирмы, где мне считали стоимость, и в этом магазине оказалась самая оптимальная цена за всё. Пришлось немного подождать, т.к. кромка была чёрного цвета нужна. И мастеру огромное спасибо, выполнил работу как положено. Сначала установил рамы, отрегулировал, снял двери, а через три недели собрал всё до конца, после покраски. Магазин рекомендую, ставлю высокую оценку.
October 5, 2021
Магазин неплохой. Выбор дверей понравился, можно подобрать под свой бюджет. Мы смотрели двери в пределах 6 тысяч, взяли хорошие, с ПВХ покрытием от Albero. На них еще тогда скидка была. Работа налажена нормально. Доставили двери и установили быстрою Общались вежливо.
1
July 1, 2020
Мы купили дачу в области и занялись облагораживанием домика. Конечно, потребовались
двери. Бюджет у нас небольшой, но хотелось приобрести качественный товар и
желательно из натурального дерева. Обратили внимание на интернет-магазин ВДОМСПб
и не зря. К нам приехал замерщик, приятный русский парень. Все измерил, расспросил
нас и предложил выбрать что-то из ассортимента белорусских фабрик. Нам понравились
образцы из ольхи. Оформили заказ с установкой. Все было готово в срок, раскрывали
упаковку и проверяли качество вместе с мастером, установили двери в этот же день.
Работой компании довольны, планируем ремонт в квартире и теперь знаем, куда
обращаться за дверями.
1
January 19, 2023
Очень плохо!!! Режим работы не известен даже им самим. Никому не советую. Не дозвониться, на сайте на вопросы не отвечают. Бардак!
3
August 16, 2023
Хамское отношение. На сайте противоречивая устаревшая информация.
1
December 8, 2020
Хочется порекомендовать эту компанию, не пожалел, что сразу сюда обратился. Нужны были 2
«хитрые двери», таких просто не найти было в магазинах. Но моя дизайнерская натура верила, что
такое возможно).
Сотрудник компании выслушал пожелания, сказал , СДЕЛАЕМ. И Сделали же! Всё как на эскизе,
двери красиво облагородили доборами, потому что стена толстая.
1
December 6, 2020
Очень чёткая работа!
Заявка – замер – доставка – установка. Брал Белорусские двери, которые и планировал. Они по цене сравнительно других недорогие, при этом из натуральной древесины, в моём случае из сосны. Выглядят дорого богато. По бюджету вписался.
1
1
March 12, 2021
Пришла в рабочий день около двух часов дня. Двери в офисные здания заблокированы, на посту охранника - никого. Как попасть - не понятно. На телефонные звонки фирма не отвечала. Прождала около 10 минут и плюнула. Не рекомендую связываться
5
December 14, 2020
Двери, фурнитуру, всё подобрал из наличия. Один и тот же мастер замерял и устанавливал, что мне очень понравилось. Не пришлось несколько раз повторять одно и тоже. Очень редко такое встретишь в дверных компаниях.
2
December 22, 2020
В понедельник заказал двери, во вторник уже привезли и установили. Вместе с мастером вскрыли упаковку, и перед монтажом осмотрели двери на предмет брака, ударов, повреждении. Убедился в качестве, после чего произвели установку. Двери на 100% соответствуют заявленным, вплоть до ручек, которые выбрал.
2
December 5, 2020
Хочу поблагодарить менеджера в первую очередь. Я позвонил в компанию, с целью покупки двери нестандартных размеров, заранее всё измерил. Два раза мне сказал, мол давайте лучше приедет наш замерщик, на что я в отказ, потому что нужно максимально быстро! В итоге меня всё же уговорили, и не зря. Потому что мерил я не правильно, чем сэкономил для себя и время , и деньги. Дверь, уже по новым размерам, была в наличии, привезли, установили. Я сам лично контролировал работу мастера. Инструмент у него хороший, я бы и сам от такого не отказался.
2
November 19, 2020
Делали заказ на двери, получили счёт на оплату, выяснилось, что искомую модель нужно ждать. После оплаты менеджер беседовал невежливо, сказал, что деньги вернут позже из-за болезни бухгалтера. После размещения комментария деньги вернули, общение стало более корректным.
4
October 29, 2020
Просрочили с доставкой на месяц, с установкой тоже были постоянные проблемы: то, случайно назначили на тот день, в который был запланирован другой заказ, то в 23 вечера накануне дня установки отменили её. Стоимость установки два раза меняли, естественно, в сторону увеличения, не будучи способными или не желающими посчитать по их же замеру. Заказанных ручек не оказалось в наличии, пришлось срочно выбирать другие, естественно, дороже. Неприятный осадок оставило и требование хозяйки этого бизнеса оплатить установку, не выдавая чек.
5
February 24, 2020
Делали в квартире ремонт и решили заменить двери. Приехал в офис в рабочие часы и поцеловал закрытую дверь. Телефон указаный на сайте также не отвечал. На этом знакомство с данным магазином и закончилось.
6
December 30, 2021
В офисе никого нет
5
September 2, 2019
Понедельник, 12:10. Офис закрыт. На звонки не отвечают.
4