Dveriwell
101 review
August 2, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом дверей, фурнитуры. У меня были нестандартные двери, согласовали с заводом и, в итоге, сделали буквально за пару недель вместо месяца. Качество полностью устраивает, отдельная благодарность менеджеру Наталье. Скоро буду еще обращаться, теперь родителям надо подобрать двери
2
1
April 18, 2024
Мы остались очень довольны широким ассортиментом и высоким уровнем обслуживания. Возможность приобрести двери в рассрочку — ещё один плюс. На продукцию предоставляется гарантия. Отдельное спасибо сотрудникам магазина за предложение изготовить дверь для нашей маленькой собачки.
2
2
December 26, 2024
Большой выбор, персонал грамотный, быстро подобрали именно то, что было нужно, много вариантов было в наличии, доставили всё быстро
January 2
Хороший, приветливый персонал. Большой выбор дверей, замков, ручек. Гибкая система скидок. Советую!!!
November 25, 2024
Выбор входных дверей не большой, персонал крайне неприветлив. Никто не здоровается. Попросила подсказать, сказали, что они заняты, хотя
Минут пятнадцать ходила, ждала пока освободятся. В итоге позвонила в магазин на Ленина
August 17, 2024
Покупал входные двери в дверивелл. Понравился выбор, качество материалов, а главное - цены. Доставка и монтаж прошли без проблем.
1
April 9, 2024
Большой выбор, отличное обслуживание, что еще нужно для довольного клиента? Брали двери в рассрочку. На двери дается гарантию. Персоналу отдельное спасибо, предложили дверцу для нашего тойчика сделать:)
2
2
July 30, 2024
Большой выбор дверей, в своё время делал заказ дверей на дом, качество дверей и обслуживание устроило
1
August 15, 2022
Заказывал входные двери. К сотрудникам магазина претензий нет, довольно грамотно и доходчиво показали двери, по моим параметрам показали варианты - всё устроило. Доставка доже норм. Привезли, занесли - нормально. Качество дверей - без нареканий.
А вот к качеству замеров и работе монтажников - претензия. Не рекомендую, так как качество работы оставляет желать лучшего. Лучше искать специалистов на монтаж отдельно, так как замерщик приехал насчитал и долбежку и т.д.- короче накрутил цену , а по факту эти работы никто и не делал - не было необходимости, но деньги за эти работы никто не вернул.
Или договаривайтесь за оплату по монтажу по факту выполненных работ, так как я оплатил всё сразу, в магазине, а вернуть назад - это не реально.
3
2
June 17, 2024
Ну вот дождались установки , и тут полная разочарование , двери все изогнуты все 5 дверей !!! За установку Наталья менеджер говорила одно по факту опять ложь ! Просто проходите мимо этого магазина не смотрите на их рекламу и не дорогие двери . Вас ждет обман на обмане !! Готовим заявление в суд на этот магазин .
2
1
August 17, 2022
Покупала входную дверь. Продавцы помогли определиться с выбором двери, из большого количества. Молодцы, работают профессионалы. Сразу показали варианты межкомнатных дверей и плинтусов в едином дизайне, совмещая с входной дверью. Доставили чётко по времени. Установка прошла отлично, мастер работает чётко, даже и не ожидали.( был печальный опыт с др компанией) Всём рекомендую Даеривелл! Молодцы. Всём бы так работать.
4
2
December 15, 2024
встретила женщина. Рассказала, показала, дала дельные советы.
Остался доволен
May 6, 2024
Этот магазин — лучший в гoроде. Мне очень нравится обслуживание, цены приятно удивляют, а дoставка и установка всегда выпoлняются быстро и качественно. Так держать, и спасибо вам.
2
2
October 22, 2023
Сотрудники не проявляют интереса к покупателю, обслуживание на троечку, а вот замерщик весь вечер испортил своим отношением ко времени покупателя, договорились на одно, приехал без созвона раньше, потом уехал, не дождавшись, где-то час его не было. Надо уважать время людей! Всё желание далее сотрудничать с компанией пропало
3
1
July 6, 2023
Гарантия отсутствует полностью, если у вас есть пыль в квартире) только в операционной можно использовать входные двери… внимательно читайте гарантийные условия- там все в пользу продавца🤷♂️ а зацементировать порог должен покупатель- это вообще хит, ни кто об этом не упоминал до установки вообще: ни замерщик, ни монтажник:итог- нет гарантии!!! 🤦♂️🤷♂️
5
October 9, 2024
Довольна. Обнoвила двери межкомнатные по всей квартире. Замеры делали бесплaтно. Мастер помог с подбором. Устанoвка тоже прошла легко.
June 14, 2024
Лучший магазин дверей. И с подбoром помогли, и установку сделали. Особенно понравилось, что смогли аккурaтно вырезать дверцу для кoшки внизу. Ну очень хорошее качество.
July 15, 2024
Спасибо за хорошие двери. Они стали украшением в нашей квартире. По цене вышло приемлемо. Качество супер!
1
September 19, 2024
Заказал две межкoмнатные двери. Подготoвили быстро в срок. Отдельно спасибо, что сделали дверцу для кошки. Устанoвка прошла гладко.
July 28, 2022
Не рекомендую приобретать двери в данном магазине:
1. Первый бесплатный замер был произведен не качественно.
(второй замер, по нашей инициативе, оплачивали дополнительно)
2. Из двух дверей, одна оказалась с браком. Увидели после установки ( в магазине предложили купить новую и собрать из двух дверей одну нормальную).
3. При расчете услуг и материалов была допущена ошибка. Оплатили лишнее (для того, чтобы вернуть деньги, нужно самостоятельно отвезти материалы на склад, на другом конце города и еще два раза посетить офис продаж).
3
2
December 13, 2022
Решила поменять двери от застройщика и сто раз пожалела.Приобрела двери модели EL PORTA, оплатила всё включено.Проблема появилась почти сразу.Как только открываю в квартире окно, свист стоит со всех щелей в дверном проёме.Звонила на горячую линию, бесполезно.Резинки уплотнительные хлипкие, отходят от двери.Теперь предлагают платно устранить проблему.
1
2
December 16, 2021
Грамотный персонал , умеренные цены , окуратные професиональные монтажники . Я доволен что обратилса в этот магазин , заказал входную и межкомнатные двери все сделали вовремя и без косяков , дажэ подобрали дабор на арку нестандартных размеров . Рекомендую .
4
1
September 22, 2024
Отличный выбор и цена.
March 20, 2023
Защелка перестала работать через два дня .После звонка в фирму перезванивали раз пять , как оказалось - тянули время. Потом радостно сообщили - а вы должны были порог зацементировать в течении недели!!! , Хотя никто об этом не упоминал .Буду возвращать и судится.
2
3
December 12, 2023
Продавцы никуда не торопятся,их не дозовешся. Сами ходили,выбор маленький и заинтересовать клиента не пытаются
1
1
June 6, 2023
Выбор отличный ! Консультант все рассказал , показал
Не выбрали , к сожалению , ничего так как сроки у нас были ограничены (
2
1
September 15, 2021
Заказали двери межкомнатные, доставка отлично, быстро своевременно, заказ от 15 августа, установку обещали в течение недели, потом позвонили перенесли на 14 сентября, ну хорошо все бывает, приезжает мастер, заранее за час никто не связался снами как это бывает обычно,постоял мастер не дозвонился и уехал, перезвонили ему через 15 минут он говорит звоните менеджерам я уехал не мои проблемы, это вообще как понимать? Отмечу что в квартире никто не живёт, и как бы нужно было заранее созванится чтобы мы приехали к этому времени... И теперь нам предлагают на 12 октября, т е 2 месяца ждать установку дверей😀 конечно будем возврат денег делать (((
2
3
June 7, 2022
Достаточный выбор дверей на любой вкус. Часто девочки навязывают более дорогой товар, приводя странные аргументы. Кто хоть чуть-чуть в теме сразу понимает что к чему, а вот обычных покупателей жалко, переплачивают прилично.
1
2
October 22, 2021
Дважды покупал в данном магазине двери и дважды нашел то что мне было нужно, грамотные консультанты все объяснили и подсказали, благодарность Юлии. Все привезли во время даже быстрее. Оперативный и быстрый замер. Цены немного высоковаты, но сейчас все дорого
4
December 18, 2023
Очень приятный, компетентные сотрудники.
2
1
October 2, 2021
Настоятельно рекомендую тем, кто читает отзыв, не связываться с этим магазином. Выбор неплохой. Установка кошмар. Полтора месяца ждали установку дверей, типа у них работает один установщик и огромная очередь. Менджер сладко нахваливала их установщиков.
Купили в конце августа, назначили установку на октябрь. Заранее прозвонили два раза: все в силе. В день установки никто не приехал и не предупредил.
Менеджер ни бе ни ме ни кукареку. Поехали вернули деньги за установку. ПОТЕРЯЛИ ПОЛТОРА МЕСЯЦА РЕМОНТА!
3
3
July 17, 2023
15 минут прождали менеджера зала так и не подошла, с кем то увлеченно разговаривала по телефону.
1
1
June 29, 2022
Хороший выбор дверей, фурнитуры. Приятные цены. Профессиональные консультанты.
4
August 17, 2021
Ужасное обслуживание. Заказали двери, все оплатили сразу, их везли 2 недели, и в день доставки привезли не все двери. Где оставшиеся двери не могут сказать, когда доставят тоже не знают. Менеджер Вангелис, который вёл наш заказ, перестал выходить на связь. Написали претензию и тишина.
На сайте написано, есть в наличии, на самом деле нет и об этом не говорят, пока не оплатишь товар
2
3
April 19, 2021
3 двери привезли поцарапанные, одну плюнул мелкая царапина, привезли через несколько дней две оставшиеся, ещё хуже, чем в первый раз, при согласовании, обещали проверить дверь на складе и время доставки на вечер сориентировать, в итоге в 10:40 позвонили с доставки и сказали через полтора часа будут.(еле договорился на вечер, вины доставки нет, претензий к ним не имею) Наплевательское отношение к клиентам.
Обязательно в кратчайшие сроки дам хорошую антирекламу, через Инстаграмм аккаунт на котором более 200 тыс подписчиков Ростовской области.
5
November 22, 2020
Наталья Рослякова, Королева, РнД
Неклиентоориентированный сотрудник компании.
Заказывали первый раз 5 дверей, были несовпадения по обещанным датам установки и привоза на склал.
Обратились второй раз за входной дверью, не лояльна, не кокретна, не доброжелательна!
На просьбу ускарения предоставления актуального счета- отвечала с разрывом в 6 часов.
Когда спросила, есть ли скидки на установку, ответила что есть, сама не предложила.
Когда попросила ссылку на анкету- Наталья ответила, что помочь вариантов у нее нет 🤦🏽♀️
Впечатление отвратительные. Ощущение, что я ее умоляю продать мне дверь))))
7
January 1, 2022
Магазин понравился. Девчата всё показали и рассказали, купили входную дверь, межкомнатные в интерио дешевле на двадцать процентов.
1
1
August 11, 2022
Может конечно двери и хорошие но специалисты ниже не куда. Не подсказать не объяснить. Не приходите не тратье время
3
2
March 23, 2024
Хорошие двери и цены
2
July 13, 2021
Большой выбор. Вроде не плохой магазин. Но! Ни кто сразу не предупреждает при выборе дверей,есть ли она в наличии,или нет и ждать двери месяц(хотя на сайте написано в НАЛИЧИИ).Что очередь на установку чуть ли не месяц... в итоге всё узнаешь только после замеров и ждать 2месяца!!! Просто потеря времени.
5
July 13, 2020
Я в восторге от менеджера Юлии! Приветливая, грамотная, все расскажет, все поможет: в общем, таких менеджеров я ещё не встречала) Очень приятно покупать в таких магазинах с такими работниками!!!
4
1
September 7, 2022
Супер маг.работают профи.двери на любой вкус и кошелек
4
1
May 27, 2021
Привезли двери профильдорс из этого магазина (сборно-разборные с толстой неубивамой пленкой по рассказам продавцов) - 2 двери приехали с дефектами покрытия, на другой отслаивается пленка + не ровная сборка, ручки тоже 3 и 4 пришли с браком. Подумайте дважды, чем заказывать там эти двери.
3
1
September 12, 2023
Магазин среднего сегмента
2
December 9, 2023
Отличная кампания
2
1
July 12, 2019
Хороший ассортимент. Грамотные менеджеры. Всегда перезванивают для уточнения спорных моментов. Заказала две двери. Подобрали фурнитуру. Все привезли в срок. Для раздвижной двери привезли неровный брус. После замечания заменили без вопросов. Цены приемлемые. Монтажник отличный. Отдельное ему спасибо. С парковкой возле магазина сложновато. Рядом сервисный центр по автомобилям. Поэтому машин всегда много. Звезду сняла за долгое оформление заказа. Менеджер вероятно стажёр. Постоянно уточнял детали у напарницы . В итоге не совсем корректно посчитала. После того как я уже ушла из магазина--попросила подъехать доплатить. Так как напутала с оформлением. Пришлось ехать ещё раз. Сумма не значительная, но время пришлось потратить
3
1
July 14, 2020
Хуже компании ещё не встречал на своём пути. Заказал 5 дверей с установкой, за четыре дня мастер поставил только 2 короба без добора и наличников, дверь сидит низко от пола, что постелив дорожку дверь неоткрывается, говорят у нас стандарт такой, вверху двери до проема дыра в 10 см, говорят мы виноваты что не делали доработку проема о котором в первый раз слышу. Вообще всего не напишешь, работу дальше не делают после моей жалобы, наверно нужно обращаться в суд.......
5
March 17, 2021
Хороший выбор, грамотные специалисты. Единственное, мало сотрудников. Не всегда могут подойти, потому что оформляют что-то
3
1
January 12, 2023
Покупали двери в этом магазине, всё было солидно.
4
November 28, 2020
Отличный магазин, 9 лет назад заказывали 7 дверей,доставка 140 км, одна бракованная, поменяли и привезли за счет компании, два дня назад вернулись покупали еще две двери . И опять все чётко, оперативно!!!
3
1