Dvernaya Marka
80 reviews
January 16
Недавно я приобрел двери в этом магазине, и хочу поделиться своим опытом. Качество дверей на высшем уровне. Они не только красиво выглядят, но и прочные, что является важным аспектом при выборе.Персонал оказался очень вежливым и компетентным. Консультанты помогли мне выбрать идеальные двери для моего интерьера и ответили на все вопросы.Цены тоже радуют. Я сравнивал цены в нескольких магазинах, и здесь они более чем приемлемые.В целом, я остался доволен покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные двери по хорошей цене!
January 15
Недавно посетил магазин дверей и был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания, оказанным продавцом Алексеем. С самого начала он проявил профессионализм и готовность помочь. Алексей внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов дверей, которые идеально вписывались в мой интерьер. Он подробно объяснил различия между материалами и стилями, что помогло мне сделать взвешенный и недорогой выбор.
April 16
Претензий к качеству дверей нет)!! Заказали двери пришли в срок, двери очень качественные, красивые , тяжелые, угадали с цветом)!!! За это огромное спасибо )!!! Но…..!!! Вместе с дверями заказали и фурнитуру, по приезду нашего специалиста он сказал что петли слабые, тк у нас со сроком было все в порядке мы решили вернуть поэтому что не прошло еще 14 дней, позвонили договорились, приехали с другого города,,, и началось… мы такое не говорили что заберем обратно( фурнитуру) эти петли были сделаны под ваши двери, орут, вообще не хотят слушать! В итоге развернулись и уехали( было очень неприятно!!! Ирине огромное спасибо которая при заказе дверей консультировала нас)!!!
January 13
Недавно приобрел входную дверь в магазине Дверная Марка и остался очень доволен. Большой выбор качественных дверей, профессиональные консультанты помогли сделать правильный выбор. Быстрая доставка и установка. Рекомендую всем, кто ищет надежные и красивые двери.
February 26
Добрый день господа !
Недавно угораздило меня посетить данную организацию , а именно отдел в Челси на Новоградском Тракте . С виду приветливые менеджеры а именно Альвина предложила несколько вариантов входных дверей , мы выбрали далеко не дешёвый вариант , который как мне сказали есть на складе и его привезут в магазин в рамках недели. После этого мне направили замерщика чтобы исключить ошибки при монтаже . (за замер взяли 600 руб).
Прошла неделя , со мной связалась менеджер Альвина и тут началось , оказывается товара нет такого на складе , и никакая машина ничего не привезла . Предлагают совсем другие двери купить ( и по цене и по дизайну ) Короче берите что есть ! У меня вопрос к руководству данной компании . Давно ли в вашей компании процветает такое мягко говоря не серьёзное отношении к клиентам ? И кто мне вернёт деньги за замер ? Ведь по итогу я не получил желаемую дверь. И потратил кучу времени в пустую . Спасибо!
1
March 4
Недавно приобрели входную дверь в дом. Дверь пришла отличная. Ещё хочу сказать большое спасибо Михаилу, помог оперативно получить дверь раньше срока. Монтаж произвели быстро и качественно. Будем и дальше обращаться в эту компанию.
February 24
Персонал ужасный, компания не ответственная, так же как и сотрудники данной компании, ну и к предистории
Меня зовут Павел, заказал наличники 6 февраля 25 года. Девушка в салоне которая оформляла озвучила сроки поставки 7 дней
Спустя 7 дней мне не пришло никакое уведомление о поставки товара на склад
На след день я позвонил, на что мне сказали к сожалению ваш товар еще не приехал в данной машине, завтра мы дадим вам обратную связь
Наступили следующие сутки так не кто и не позвонил
Последующие дни я звонил лично в компанию где мне и продали данные наличники
С просьбой разобраться и дать конкретные даты, на что мне сказали 19-20 февраля будут
Ну так и не пришло до сих пор ничего
На сегодняшний день 24 февраля, прошу номер руководства, на что салоны продаж и отделы говорят наберитесь терпения и ждите
САМАЯ УШЕРБНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЮЩАЯ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Так же данный отзыв на сайте отзовик
3
January 22
на днях нужным бли срочно двери, и мне посоветовали это что то с чем-то. Двери на столько красивые что подходят под мой интерьер , очень завораживает, но не только красота в них но и прочные очень. Я быстро нашел нужные мне дверь благодарю консультантом очень вежливые ребята рекомендую их. Не могу не упомянуть цен из всех мест которые я видел это место где цены самые приемлемые. Я был доволен спасибо большое! рекомендую вам
February 17
Понравился магазин так как находится недалеко от дома. Спасибо за консультацию и помощь с выбором, большой ассортимент по доступным ценам! Буду приезжать ещё.
October 14, 2024
3аказывали входные двери. Грамотные специалисты помогли определиться с выбором. Подобрали надёжную и не дорогую дверь. Монтаж произвели быстро и профессионально( индивидуально подобрав время установки). Спасибо специалистам(особенно Наталье). Фирму рекомендую!
January 11
Здравствуйте, обговорили все с Натальей. Сотрудница все грамотно объяснила. Замеры сделали бесплатно. Дальше все по схеме оформление, доставка и установка двери. Спасибо, дверь стоит хорошо, надеемся на долгую службу!
1
February 21
Хочу поделиться впечатлениями о компании. Недавно узнал о вас, заказывал входные двери. Благодаря Роману и его команде, дверь доставили быстро, без повреждений и задержек. Мы проверили, установили, всё отлично! Спасибо огромное, будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
January 20
Очень классная компания.Меняли межкомнатные двери,сотрудник Наталья,вме рассказала и подсказала,оформили доставку с ей,назначили дату установки дверей.Спасибо большое за тёплый приём клиентов,и помощь.Побольше бы таких сотрудников.
April 7, 2024
Двери от марки Троицкий тракт, 21, корп. 3 в Челябинске просто потрясающие! Я приобрела несколько дверей для своего дома, и они прекрасно вписались в интерьер. Качество материалов и изготовления на высшем уровне, двери прочные и надежные. Кроме того, они выглядят очень стильно и современно. Очень довольна своей покупкой и рекомендую всем обратить внимание на этот бренд при выборе дверей для своего дома.
1
February 17
Установил входные двери , очень доволен! Симпатичные и прочные двери , да еще и по скидке достались . Доволен покупкой , всем рекомендую .
January 19
Персонал магазина был очень дружелюбным и внимательным. Они помогли мне выбрать подходящий вариант, ответили на все вопросы и предложили доставку.
January 12
Покупал здесь входную дверь,отличный магазин. Большой выбор дверей, можно заказать здесь же монтаж и замерщика вызвать.
August 16, 2024
Мы приобрели входную дверь
"Термо 3", у фирмы "Дверная Марка" (г.Челябинск) отдел в Челси на Троицком тракте 30.04.2024г.
Несколько раз переносили дату доставки, задержка вышла на месяц;
Дверь привезли нам для монтажа 26июля 2024г. в одной картонной упаковке и целофане, без какой либо защиты. При осмотре двери, были обнаружены повреждения:
- На верхнем углу (внутренняя сторона коробки) была трещина;
- Внизу с этой же стороны (внешняя сторона коробки) сильный загиб и трещина;
А также, внутренняя часть коробки, по заказу, вся доложна быть белой, а по факту коричневый муар.
В силу обстоятельств нам пришлось принять дверь (дверной проём был подготовлен для установки), мы не могли оставить дом без двери.
Монтажник созвонился при мне с директором фирмы и рассказал и имеющихся дефектах. В итоге был ответ, что фирма сделает хорошую скидку. Мы согласились на установку .
Затем мы даже лично съездили в отдел и написали письменно претензию.
Через пару дней с нами связался менеджер дверной марки и предложить закрыть вопрос переводом на карту 2000 рублей. Вот это уровень решения вопроса.
Считаю данное решение абсурдным, дверь на минуточку стоит 70тыс;
Далее пошли прения между заводом изготовителем и дверной маркой кто же в этом виноват и кому выплачивать компенсацию. Кстати о заводе изготовители - мутная контора Барос, с которой тоже не чего особо не спросишь. Далее фирма производитель отказала в претензии, а фирма посредник с барского плеча решила проблему и предложила компенсацию в 5000 рублей, спустя 3 недели ожидания.
В итоге за 65 тыс. рублей с учетом компенсации плюс 10 тыс. рублей за установку вы получаете дверь с двумя трещинами в коробке и еще не тем цветом, хотя за 70тыс.рублей по идее она должна быть идеальная.
И да если будет похожая ситуация лучше сразу отказывайтесь от товара, не верьте как мы пустым обещаниям, решать проблему без потраченных нервов и времени ни кто не будет. Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен.
P.S. компенсацию естественно мы не взяли, потому, что это явно не решение, только перекраска стоит 3тыс; а видимо трещины вообще в учет ни кто не берет.
2
January 13, 2024
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией "Дверная Марка". Они предлагают широкий выбор качественных дверей по конкурентным ценам. Да еще можно оставить заявку онлайн на сайте очень удобно. Сотрудник Алексей был отзывчивым, он помог мне выбрать входную дверь для моей квартиры. Мне 30 и я удивлён, что есть акция 1+1=3 дверь в подарок в следующий раз воспользуюсь ей. Я полностью доволен результатом и рекомендую "Дверную Марку" всем, кто ищет надежные двери в Челябинске.
March 4, 2024
Добрый день! Хочу рассказать мой опыт взаимодействия с компанией Дверная марка. Не рекомендую данную организацию. Осталась не довольна даже на этапе ожидания заказа. Оформив заказ, после его полной оплаты, менеджер уверила, что через 2 недели будет установка двери. Прошло 2 недели со мной никто не связался, решила уточнить самостоятельно, другой менеджер сообщил, что дверь задерживается и будет на складе только через неделю, а установка и вовсе не известно когда. Очень неприятно остаться перед праздниками без двери ( 8 марта и день рождения дочки). Прошу бдительнее относится к покупателям.
2
January 1, 2024
Я обратился в сеть салонов дверей на день рождения. Они предложили мне бесплатную доставку и монтаж. Я оставил заявку на сайте и менеджер связался со мной. После консультации и выбора двери был назначен бесплатный замер. Потом заказ доставили и установили профессиональные монтажники. Мне понравилось, что они также предоставляют сервисное обслуживание. Сотрудники компании были профессиональны и дружелюбны. Я рекомендую эту сеть салонов дверей всем, кто ищет качественные и надежные двери.
January 16, 2024
Обратилась в данную компанию за входной дверью
Выбор большой, консультант Олеся грамотно и быстро соориентировала с ассортиментом, мне удалось выбрать именно то, что я хотела. Еще бесплатный замер. И действует рассрочка, мне это было принципиально.
Сразу видно, что салону на рынке более 9 лет!
Спасибо вам огромное!
February 13
Отличные двери! Быстрая доставка и установка, качество на высоте. Рекоменудю!
January 15, 2024
Нахождение идеальных дверей в "Дверной Марке" - позитивный опыт благодаря профессионализму, качественному сервису и вниманию к клиентам. Отличные менеджеры, монтаж и постпродажное обслуживание. Рекомендую!
January 2, 2024
Покупали входную дверь в дом, а так же монтаж. Цены рыночные, большой выбор. Провели бесплатный замер, саму дверь быстро доставили. Монтаж качественный, за собой все убрали 👍
Еще и сертификат подарили
Отдельное спасибо сотруднику Роману)
1
1
January 10, 2024
Широкий ассортимент. Компания высококвалифицированная. Что понравилось это бесплатная замерка дверей. Приехали ответственно сделали замеры, и предложили большой выбор дверей, и к тому бесплатная деставка и установка.
1
January 13, 2024
Приобрели входную дверь в квартиру. Приятная девушка менеджер подобрала дверь по нашему запросу, был бесплатный замер в удобное время, дверь изготовили в срок, спасибо! Буду рекомендовать знакомым!
1
October 25, 2023
Очень жаль, что перед покупкой не прочитала отзывы!!! Самая отвратительная компания в городе. Обещанные сроки по изготовлению дверей не соответствуют действительности, заявленные скидки не предоставляются, стоимость монтажных работ менеджером занижается, по факту стоимость монтажа в 2 раза выше, очень долгие сроки по установке. Больше в эту компанию не вернусь. Прошу компанию обратить внимание на вашего сотрудника Павла (сидит в Челси в Парковом-2). С виду приятный молодой человек, а по факту дурит покупателей по срокам и по стоимости, чем очень сильно подводит людей! Такие люди, как он не должны работать в продажах!
5
1
April 4, 2024
Здравствуйте, я хотел бы оставить отзыв на компанию "Дверная Марка" После не давнего ремонта нужно было поставить межкомнатную дверь Сенержи . Оставил заявку на сайте через несколько дней бесплатно привезли и установили дверь. Я полностью доволен качеством самой работы и двери. Всем рекомендую данную компанию.
3
April 3, 2024
Отличные цены, приятные работники , которые подскажут вам, и проконсультируют, качество на высоте, полностью доволен, Рекомендую!
January 12
В салоне сказали стоимость установки дверей 10 % от заказа, по факту все 20%.По доставке таже история. Двери тоже оставляют желать лучшего. Установили, при закрытых замках, имеется люфт. Валят все на завод изготовитель. Вобщем так себе конторка, лучше не связывайтесь!
1
April 8, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своим положительным впечатлением. Что хотелось бы выделить это акция 1+1=3 очень понравилась. В целом доволен и дверями и сайтом.
1
1
January 10, 2024
Отличный двери, высокого качества.
Заказывали пол года назад, двери в идеальном состоянии.
Быстрая установка.
Работа сделана быстро.
Персонал добрый.
1
January 3, 2024
Хороший магазин. Приехали, сделали бесплатный замер, купили входную
Дверь и эмалайн со скидкой -30% быстро установили, менеджеры вежливые. Всем советую
January 5, 2024
Заказывал в тут межкомнатные двери. Менеджеры помогли подобрать двери по моим требованиям, а также оформили доставку и установку. Двери пришли в срок и были установлены качественно.
January 16, 2024
Хочу в первую очередь поблагодарить персонал за отличную консультацию и не заставили долго ждать по времени, также хочу добавить что двери фирмы Синерджи оказались отличного качества. Рекомендую вас всем👍спасибо
1
January 12, 2024
Решил поставить новую дверь, мне предоставили бесплатную доставку и монтаж. Оставил заявку на сайте, все сделали в срок. Качество отличное, большой выбор. Рекомендую.
January 9, 2024
Недавно приобрёл входную дверь в квартиру в дверном магазине. Очень доволен качеством и прочностью дверной конструкции. В будущем буду покупать ещё.
1
April 12, 2024
По приезду встретили доброжелательные сотрудники фирмы все рассказали и показали очень доволен что приехал именно к вам!!!
January 8, 2024
Хороший магазин, достойно 5 звёзд, качество на высшем уровне, всё отлично, мне понравилось!
August 26, 2023
Купили дверь с выставочной витрины т.к необходимо было установить в кратчайший срок,пообещали установить быстро.., замерщик в итоге сделал не правильный замер ,установщик не отвечал на звонки!! и не приехал на установку от слова вообще.. 👎
3
April 10, 2024
Покупали здесь межкомнатные двери. Двери хорошего качества .Доставили в обговоренный срок .
January 12, 2023
Жаль , что перед заказом не прочитал отзывы. Хуже организации я не встречал. Заказали шесть дверей 26ноября . 19 декабря прибудут двери и максимум 26 декабря уже установят их , так пообещал менеджер Кирил . После этого в итоге пришлось 3 раза переоформлять заказ. В третий раз я хотел связаться с руководством и высказать сомнения о компетенции менеджера, но девушка с магазина по Варовского перепроверила мой заказ и нашла много ошибок и исправила. В итоге привезли двери 9 января и 12 января установили . Ригель нам в комплект не внесли хотя мы это обговаривали. Номер заказа 7841.
4
January 11, 2024
Обратился за межкомнатными дверьми подобрали и установили бысто,хочю сказал что качественные двери делаете спасибо вам
June 13, 2023
Выбирали с мужем межкомнатные двери после ремонта. Нашли подходящий по цене вариант. Заказали онлайн, через некоторое время позвонил менеджер, чтобы обсудить детали. Привезли через 3 дня, мы раньше не могли принять товар. Все отлично, спасибо.
1
December 3, 2022
Ужастная компания! Заказали дверь, внесли предоплату, сказали делать на заказ будут 3 недели, прошло 4! Ни одного звонка от компании о задержке не было, пока сама не позвонила! Потом привезли устанавливать дверь всё бы нечего, только как оказалась в КОНЦЕ установки, что вся фурнитура не от нашей двери! Монтажники обещали и клялись, что замена комплектующих произведут в ближайшие дни, прошла неделя чёткого ответа ни от магазина,ни от сервисного центра не получила, когда поменяют!!! Живём с дверью, которая вся обклеена скотчем малярным!
4
January 1, 2024
Здравствуйте! поставили двери, смотрятся отлично и в хорошем состоянии. Очень давольно ими
May 21, 2023
Заказали двери. Ура установили. Двери конечно хорошие. Качество, установка всё супер. Есть не большие недочёты. На что фирма согласилась исправить. И вот уже месяц как исправляют. Ни как доехать не могут. В итоги назначают день. Сидишь ждёшь час, два и ни кого. На следующий раз все повторяется. И так почти месяц. С таким отношением работников к своим клиентам не совутую эту фирму!
January 9, 2024
Очень вежливый персонал , который умеет хорошо работать . Так же быстрая доставка .
April 9, 2024
Отличная компания, большой ассортимент и опытный персонал