Добрый день, хочу выразить благодарность консультанту Надежде в салоне Двернофф ( ул. Лозицкой 4). Надежда подробно проконсультировала и помогла подобрать отличные межкомнатные двери и фурнитуру.
Выбирая двери , проехали по всем салонам Пензы, но только в Двернофф нашли нужный оттенок. Установку дверей заказывали так же в салоне, мастер Иван, остались очень довольны!!!
Однозначно рекомендую данную компанию!!!
Show business's response
Юлиана Ежова
Level 2 Local Expert
November 4
Здравствуйте всем! Если вы хотите получить максимум, то вам сюда!!! Заказали 11 июля 24 г входную и межкомнатные двери. По договору установка через 2 месяца. Далее по пунктам: 1. Через 2 месяца за день до окончания договора позвонили с Чехова 10 и сказали "ваших дверей нет, приезжайте! " 2. Приехали, общаемся: ни "извините", ни " Мы сейчас что-то решим" не услышали. На просьбу дать телефон дирекции - нет ответа или "нам нельзя это говорить"!!! Затем они говорят: ну раз так, то вот такие двери (пальцем в каталог) у вас будут. 3. Мы не согласились. Далее долгие разборы, поехали в другой офис. После 5-ти часов разбирательств выбрали другие двери. 4. Новый договор, срок ещё через 2 месяца. 5. Наконец-то установка. Но, нет. Выясняется, что на входную дверь нет откосов, теперь срок до декабря. 6. В ноябре ставят межкомнатные, но.... " А у вас не хватает доборов!.... Вашу Машу! 7. "Приезжайте, и доплачивать и будет вам счастье" ИТОГ: НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ДВЕРНОГО! Самая гнилая компания! Сегодня 4 ноября, по итогу договор не закрыт, и это при условии полной оплаты!
3
Сергей Завьялов
Level 3 Local Expert
October 17
Заказал дверь 12 июня, приехали ставить 24.08.24 привезли с браком, затем второй раз 10.10.24 установили, очень много изьянов на двери, и то что было обговарено с менеджером Ольгой не совпало от слова совсем. Подитожем Менеджер не знает свои обязанности и всячески избегает ничего не может ответить по существу, считает и говорит одно, по факту другое, и забывает о каких дополнительных функциях просили, но при этом считает их в основной счёт но не прописывает. Про завод - не качественное производство.