Dvernoy Doktor
49 reviews
November 12
Надеюсь, кому-то моя писанина поможет с выбором.
В эту фирму обратился по поводу изготовления новой двери. Такие вещи обычно не заказываю дистанционно (ННовг. от нас через область). Привычнее на ощупь в каком-нибудь спец.оффлайн магазинчике. Но больше ни у кого заказывать не хотелось, уж больно и на форумах и здесь на янд. отзывы добрые были. К этим ребятам обратился после неудачной попытки приобретения на одном из маркетплейсов. Дверь тогда доставили с лопнувшей внутренней панелью(Потом некоторые проблемы с возвратом были). Думаю: «всё, никаких дистанционных заказов такого масштаба, только привычный магазин». И что-то всё-таки внутри пересилило.) И очень этому рад!
Когда первый раз позвонил в ДвДок, то парнишка-консультант меня, можно сказать, отговорил. Мол, если б я жил в пределах ННовг, то тут и доставка до двери, и установка, и послед.гарантия. А если в др.область, то, мол, наша ответств.заканчивается, когда сгрузим в компанию-перевозчик. Думаю, такая ж «шляпа» будет как с маркетплейсом, только хуже (уже обратно не сдашь). И еще этот конс.сказал, мол, попробуйте написать на нашу почту, может, какие др.варианты будут. Написал я, значит, на почту и попал на их знаменитого консультанта Владимира (он же и блог в Ютубе ведет). Ну и после его «Что ж мы, звери какие? (Типа, в беде не оставим в случ.чего)» добрались мы до заказа. Дней 10, без преувеличения, с ним согласовывали все детали (стрессоустойчивость, конечно, у человека О-ГО). Больше месяца она делалась. Перед отпр. дверь ребята упаковали жестко и четко. И ТрКомп. еще в свой короб упаковала. Так что дверь доставили в лучшем виде. Сама дверь добротная (металл 3мм), красивая, с качественной фурнитурой и замками (любые замки подберут, ограничений нет).
В общем, не ошибся ни разу. Подход к делу в лучших традициях загнивающей Германии. Только процветания ребятам и не терять простоту в общении, т.к. это самое общение оказало немаловажную роль при выборе.
P.s. Да ложку дегтя всё-таки положу. Мы с Владимиром единственно не выбрали железорудный бассейн, где будет добываться железо для будущей двери. Но я думаю, он учтет это упущение..
October 7
Наверное лучший магазин по замкам и всем, что с ними связано. В том числе можно на заказа купить входную металлическую дверь, причем очень продуманную.
Минусов мне кажется нет.
Среди плюсов профессиональные продавцы, которые всегда подскажут и дадут совет.
Особенно удобно стало когда магазин из Сормова переехал в нагорную часть города.
July 14
Хороший магазин, персонал отзывчивый и заботливый при мне обслуживали женщину бальзаковского возраста как они ей помогли разобраться со старым замком и подобрали новый. Было принято смотреть со стороны на таких сотрудников магзина. ✌
1
September 1
Заказывал входную дверь, остался очень доволен сервисом, качеством, сроком изготовления, 1.5 месяца, профессиональный магазин дверей, замков, 100% рекомендую!
June 5
Приходил именно за фурнитурой. Приобрел два цилиндровых механизма. Менеджер очень грамотно проконсультировал и даже сделал бесплатно слепок, чтобы можно было открывать два замка одним ключом. Отличный магазин, толковые ребята работают
September 24
Смотрел много Ваших роликов на ютубе и надеюсь в скором времени обращусь к вам с установкой двери. Но на сайте двухстворчатая дверь в картинках страшненькая ^_^
November 14, 2023
По замкам фирма хорошая, но к конструкции дверей их "ответственного гаражного производства" есть вопросы - контур уплотнения только один, хотя по ГОСТу должно быть не менее двух (ГОСТ 31173-2016 пункт "5.1.8 В конструкциях наружных входных в здания и внутренних входных в квартиру дверных блоков для повышения звукоизоляции и сопротивления теплопередаче рекомендуется устанавливать не
менее двух контуров уплотняющих прокладок, обеспечивающих перекрытие зазоров между дверной
коробкой и полотном"). Исполнение "гаражное", об углы можно порезаться (острая кромка - пример верхний угол двери со стороны ригелей), из отверстий для ригелей в дверной коробке торчит минвата (ригели может и не совсем задевает, но нахождение минеральной ваты в открытом виде - недопустимо, это вредная пыль и испарения).
1
3
December 3
Хорошее место, продавец разбирается в ассортименте и помог с выбором замка.
December 24, 2023
Огромное спасибо мастеру этой компании, который мучился и потратил полдня, чтобы починить замок у нашей входной двери, которая была установлена неродивыми «ломастерами». Вот теперь каждый раз закрывая дверь вспоминаю его добрым словом 🙂
2
March 8
Всё отлично быстро и качественно делают, работаем с ними не первый год, всегда на высоте!
1
May 19
Отличный магазин. Бал пару раз и именно в нем находил необходимое, крайне по приемлемой цене.
1
April 1, 2023
Очень помогли с накладным замком. Позвонил оказалось что такой замок как мне надо было снят с производства, но у них оказался нужный мне замок, который вернули после установки(видимо что то не устроило клиента), мне предложили его со скидкой в 50%. Попросил отложить, Владимир без проблем оказал мне такую услугу. Приехал, оплатил,забрал. Прямо при мне за пару минут, сделал мне доп. ключ. Объяснил мне как пользоваться новым замком. Очень все грамотно и культурно. Рекомендую.
1
January 4
Отличный магазин!
Нашёл именно тот замок, который мне был нужен. Продавцу спасибо за подробную консультацию.
1
August 10, 2023
Сломался замок в межкомнатной двери, пришёл, показал сломаный, предложили аналог, купил, поставил, работает. Решили мой вопрос за три минуты. Спасибо! Рекомендую! Маленький минус-не очень заметная вывеска!
3
December 26, 2023
толковый мастер-продавец, отличный выбор на любой кошелек
2
January 7, 2023
Быстро и недорого отремонтировали замок. Несмотря на новогодние праздники. Очень помогли. Спасибо
2
1
May 5, 2023
Присоединяюсь к положительным отзывам. Подобрали аналог старого замка грамотно. Встал как влитой, не пришлось ничего менять.
2
October 12, 2022
Сделали копию ключа-таблетки от домофона, дверь открывается, проблем нет, оба ключа рабочие, чему очень рада, т.к ключи, сделанные в другом месте не работали. Спасибо!
2
1
September 1, 2023
Отличные ребята , всегда помогут и делают быстро!
3
March 4
Продавец консультант на высшем уровне'
December 27, 2022
Подобрали аналог старого и редкого замка. Встал как влитой. Большой выбор товаров. Разбирающийся продавец. Услуги по монтажу. Оплата картой. Честные пять баллов.
1
1
December 14, 2023
Сломалась личинка замка, в выходные нашел работающим только этот салон. На мой древний замок так же нашелся вариант в наличии.
1
March 7, 2023
Хорошие мастера, сделают ключи, которые не могут сделать во всём городе! Спасибо!
2
1
May 18, 2022
Отличный выбор замков и комплектующих к входным дверям. Можно изготовить ключи. Грамотные специалисты.
3
2
January 17
Ребята работают профессионально!
2
November 6, 2021
Отличная компания с большим опытом работы! Руководитель Владимир всегда на высоте по любому вопросу о замках и ключах. Рекомендую!
1
1
October 15, 2022
Отличный магазин. Внимательные и грамматные продавцы.
1
1
May 6
Хороший магазин
February 14, 2023
Качественно ,быстро.Не разводят на крупные покупки.
2
1
November 22, 2022
Все в наличии. Помогут с выбором замков и фурнитуры
1
1
August 8, 2020
Отличный выбор дверных замков. Дубликаты ключей изготовили быстро и качественно. Работают опытные сотрудники, которые всегда подберут подходящий вариант замка. Спасибо.
2
1
September 25, 2021
Отличное обслуживание! Все подсказали, рассказали, объяснили!
2
1
November 28, 2020
Лучшие специалисты по замкам и дверям в Нижнем Новгороде. Уже семь дверей за 6 лет заказал - всё отлично работает.
1
1
February 10, 2022
Нашёл что искал, большой выбор замков и дверной фурнитуры
1
1
September 17, 2021
Продукция качественная, консультации профессиональные.
1
1
May 27, 2021
Сервис отличный. Единственный маленький минус: нет таблички с информацией на входе.
1
1
August 14, 2021
Хороший магазин, домофонный ключ подобрали за секунду, очень круто
1
1
April 19, 2021
не советую этот магазин.цены высокие.продавцы хамоватые , замков в наличии нет. разочарована .
1
7
August 6, 2017
Однозначно рекомендую!
Очень грамотные консультанты (общался с Владимиром).
Объяснят про системы действия замков, их противовзломные характеристики. Несмотря на то, что пришел, начитавшись "интернетов", узнал много нового :)
Подберут вариант, приемлемый как по защитным характеристикам, так и по бюджету.
Установка произведена через 2 недели после заказа.
PS: советую посмотреть видео Дверного Доктора на youtube - там много интересного.
7
1
September 30, 2019
Очень интересные видео о выборе личинок дверей.
Рекомендуют какие личинки подходят.
Советую как профессионалов
2
1
March 23, 2020
Делают быстро, ключ как оригинальный - работает как по маслу. Уже не первый комплект делаем здесь.
4
1
January 17, 2019
Двери качественные, цены на них средние по городу. Есть плюс, что дверь изготавливают в размер и устанавливают любые замки. А выбор замков очень большой и на любой кошелёк.
3
2
June 29, 2019
Доступные цены, грамотный персонал.
Жаль только, что в другом районе располагается.
3
1
October 9, 2019
Реально грамотные консультанты, да и сервис по установке и вскрытию едва ли не самый лучший.
2
1
March 6, 2020
Оперативно сделали сложный ключ
3
1
March 4, 2020
Если надо, что-то закрыть))
3
1
February 27, 2018
Очень компетентные сотрудники и хороший выбор дверей и замков.
1
1
July 14, 2019
Ответственные грамотные сотрудники
3
1
October 19, 2017
Рекомендую!
Онлайн поддержка оперативная и профессиональная. 10 баллов!!!
4
1