Оцениваю компании в минус 5 звёзд, компания полное... дверь ждал почти 3 недели.
В начале менеджер татьяна продала дверь в торговой точки по адресу рязанский проспект 2к2, далее позвонил замерщик Александр в этот же день, приехал в пн замерил договорились в субботу на монтаж, за доп плату, так как сб и Вс выходной. Оказалось двери нет в наличии сказал через неделю привезут, договорились опять на следующую субботу, звонок от Александра в пятницу и говорит: "дверь не привезли" Далее связываюсь с горем пополам с менеджером, предлогает другую дверь, нас не устроила, в эту же пятницу еду в торговую точку, с другим менеджером выбираю другую дверь, опять звонит замерщик Александр, объясняю ситуацию, опять проходят сб, Вс и пн ни кто так и не позвонил, звоню в офис мне объясняют, что раз я был у разных менеджеров мой заказ они не могут поделить, с руганью и криками выбиваю дверь, монтаж в ближайшее время. В итоге пришлось взять выходной ради установки этой горе двери, приезжают ребята на монтаж, выясняется, что Александр не умеет делать замеры и проём необходимо расширить за дополнительные 1500₽.
В итоге, дверь привезли не ту, что заказывали, похожую но из прошлой коллекции, менеджер сказала, что нам крупно повезло.
Вообще сервис полное...
К установки ни каких претензий нет, ребята молодцы, за 2 часа расширили проём, установили дверь полностью.
Мариша Шмакова
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Выбрали дверь на сайте по рекомендации знакомой, которая уже три года живёт и радуется двери. На следующий день приехал замерщик, все рассказал, объяснил, проконсультировал. Выбрали день установки. Мастера позвонили, предупредили, что выехали, прибыли вовремя, без раскачки, с настроением принялись за работу. За два часа я получила новую дверь, прекрасно открывающуюся и закрывающуюся, хотя на сайте есть предупреждение, что первое время дверь будет с небольшим усилием закрываться. Из за уплотнителя. Буду рекомендовать знакомым.
1
Детская мода. Б.
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Заказывали дверь, все очень понравилось. Менеджер Татьяна Герасимова очень внимательная и отзывчивая. Замерщик приехал быстро и вовремя. Установку сделали отлично. Все быстро и аккуратно.