Dvernoy Sindikat
44 reviews
July 13
Заказывали 10 дверей, часть нестандартные, Ирина быстро подобрала нам красивущие и качественные двери,приятные по цене, доставка и установка очень быстрая, спасибо огромное! Очень надежная компания и квалифицированные сотрудники, рекомендую!
June 21
Обращаюсь в данную компанию для комплектации объектов по дизайн-проектам. Менеджеры очень отзывчивые и компетентные. Всю информацию получаю быстро, сроков не срывают, выбор в компании обширный и по моделям и по покрытиям. Сама продукция качественная, в штате работают профессиональные монтажники. Работой с компанией более чем довольна.
August 9
Заказала двери в данной фирме, помогли подобрать нужный вариант, все комплектующие, привезли достаточно быстро и качественно установили. Большое спасибо за ваш профессионализм.
June 21
Всё сделали профессионально и в срок, очень доволен работой менеджера , сопровождали и информировали на всех этапах сделки ! Хоть это был не первый раз нашего сотрудничества , выражаю огромную благодарность Елене .
May 6
Заказывали двери в данной компании. С нами работала менеджер Елена! Все очень подробно объяснила, ответила на все наши вопросы, сориентировала по ассортименту. Далее оперативно провели все замеры, срок изготовления так же был без задержек, установка отличная! Всем рекомендую дверной синдикат, хорошее качество дверей, а так же все организационные моменты менеджер осуществил профессионально. Не пожалеете!
December 26, 2023
Обратился в данную компанию по рекомендации знакомых!
Приехали с супругой в тц Dom, нас встретила Ирина, подробно рассказала про все +- различных фабрик и собственно помогла сделать выбор, о котором мы не пожалели!!! Ирине отдельное спасибо.
Помимо дверей, у меня было условие что доставку и установку необходимо выполнить до нового года и ребята почти справились с данной потребностью, кроме одной двери, она еще не изготовлена т.к. не стандартного размера, но это уже проблемы нашего проёма.
Компанию дверной синдикат рекомендую и благодарю их за качество предоставленных услуг
April 13
Отличная компания! Покупала здесь двери, качеством очень довольна, быстро доставили, установили, девочки менеджеры удачно подобрали мне цвет и дизайн, огромное спасибо, буду обращаться к вам еще!
October 2, 2023
Отличная компания, двери супер, менеджеру Ирине респект и уважение! Терпеливо и внимательно выслушала, грамотно проконсультировала, на все вопросы ответила, кстати не первый раз заказываю двери именно в Дверной синдикат, двери доставили в назначенный день и час, без проблем и долгого ожидания, монтажник Максим ,умничка ! Приехал тоже в назначенное время, аккуратно и профессионально установил! Ребята! Спасибо вам огромное и всех благ!..
July 3
Очень понравился салон дверей, внимательное отношение сотрудников, всё подобрали, подсказали. Выбрали двери из наличия, уже установили! Всем советую!
March 15
Общалась с сотрудником Алиной Ф.Т. Впечатление от сотрудничества прекрасное. Все происходило по телефону. Выбор дверей и комплектующие подобрала Алина. Ей огромное спасибо. Знающий специалист своего дела. Максим устанавливал дверь. Ему тоже спасибо.
Буду рекомендовать своим знакомым. Удачи вам и еще раз огромное спасибо
January 12
Отличная компания. Готов рекомендовать. Общался с Ириной. Все грамотно рассказали и сориентировали по срокам. Заказали двери с установкой от компании . Все как обещали так и сделали. Единственное не очень доверяйте установщикам по срокам установки не всегда успевают все в срок что обещают. В остальном претензий нет. Рекомендую!
May 6
Превосходная компания с компетентными и опытными сотрудниками: проконсультируют по всем вопросам, помогут с выбором, доставят и установят в кратчайшие сроки.
Не раз обращались к ним, всегда всё было быстро и качественно
May 18
Все четко, оперативно и по делу. Персонал компетентен, задачу поняли с полуслова и выдали решение.
October 12
Заказывали дверь. Хотим поблагодарить менеджера Ирину за вовлеченность и помощь в выборе, дверь отлично вписалась, мы всем довольны. Отдельная благодарность мастеру Виктору за монтаж – профессионал своего дела.
March 2
Вежливый персонал, все показали и объяснили, большой выбор ассортимента товара, помогли с выбором, доставка была согласно обговоренного времени, по доставке замечаний нет, все привезли в целости и сохраности
October 3, 2023
Очень нравится этот салон дверей! В нем представлен широкий ассортимент, как межкомнатных, так и входных дверей. Девочки-менеджеры очень хорошо знают свой продукт, всегда расскажут все нюансы и помогут сделать правильный выбор!
September 29, 2023
Отличный магазин! Не понимаю негативных отзывов. Ранее заказывала двери в разных компаниях, в том числе и существенно дороже, в этот раз решила обратиться в дверной синдикат. Выбор моделей отличный, фурнитура на выбор, выгодные акции, приятные цены. Отдельное спасибо хотела бы выразить менеджеру Елене, всё рассказала, подсказала, помогла с выбором! Установку назначили на удобныы день, установщик все выполнил аккуратно и качественно. Нашли изъян на двери в процессе установки, установщик сам обо всем сказал, передал информацию менеджеру, через 2 недели позвонили, приехали, устранили изъян. Однозначно рекомендую и буду обращаться еще!
April 1
В данном салоне заказал входную дверь с биометрическим замком. Дверь заказная, после установки обязательно прикреплю фото) очень доволен девочками менеджерами, все объяснили, показали и напоили вкусным кофе. Рекомендую 👍🏻
May 30
Работаем с Дверным Синдикатом большое количество времени! Возим двери из Самары в Москву! Благодарю за длительное сотрудничество 🤍
November 7, 2023
Обратились в этот магазин и очень довольны!!! Модель К-1, цвет ясень белый дверь-Супер! Менеджер Ирина, грамотный специалист все рассказала, просто профессионал своего дела! Благодарю!!!
November 9, 2023
Отличная компания, постоянно беру у них двери для разных объектов. Ассортимент большой-как бюджетные, так и можно выбрать что то подороже.
Все супер, все довольны!
Буду обращаться вновь.
November 4, 2023
Двери отличные! По рекомендации на монтаж попросил Ширхана. Это супер специалист. Хотите чтобы было всё идеально , то это к нему. И тоже самое важное, что готовит своё рабочее место так чтобы не испачкать , не поцарапать что либо.
October 3, 2023
Спасибо за хороший выбор дверей! В этой компании делали двери для 2-х квартир и на дачу! Отдельная благодарность магазину ТЦ DOM, а именно менеджеру Елене за оперативность!
December 11, 2023
Отличная компания. Установленной дверью мы довольны. Цена и качество соответствуют. Девочки- менеджеры на Дыбенко, 33 и установщик Максим профессионалы своего дела. Рекомендую.
January 12
В Дверной синдикат мы шли, уже зная какие двери нам нужны. Менеджер помогла выбрать более удобные ручки, оплатили и стали ждать. Доставка происходит во время, монтажник тоже порадовал, хорошо установил двери, нареканий нет.
February 28, 2023
В общем, *** придётся. Не компетентные установщики, что замерщик, что кто устанавливает. В этом огромный минус компании - такое ощущение, что работают не штатные люди, а с авито. Начну: с 11 января, двери привезли 4 февраля, установили 7. Сам замерщик ввел в заблуждение по плоскости, это не знание продукта! Двери которые открываются в разные стороны, не могут быть в одной плоскости.
2. Установщик двери в дорогих обоях сделал лишние лытки которые очень видны - сказал всё сделает за свой счёт
3. Двери Инвизибол подрузомевают скрытые двери, мне необходим был добор, прислали 100-ку. Хотя есть вариант 7, 8 и 10. За все эти нюансы ставлю огромный минус. За 140 т три двери можно сделать достойно, без нервотрёпки.
Двери качественные, но всё остальное ниже плинтуса.
Фото прилагаю
Так же хочу сказать, что когда установка в выходные, до сервисного центра не дозвониться - они просто не работают. И как принимать работу не понятно.
Хочу отметить, что в пн я связалась с сервисным отделом и предложили решения проблемы.
1
January 14, 2023
Покупали межкомнатные двери в тц «На птичке», продавец Наталья отличный специалист, вопросов и претензий к ней нет, все рассказала, объяснила. Испортил все впечатление установщик, видимо, руки у него из другого места растут, но не из плеч. На каждой двери есть косяк, двери установлены криво, так ещё и на одной двери прям косяк на багетной рамке, замазал клеем и уехал, чтобы мы сразу не заметили. Ну мы и не заметили сразу, а заметили уже потом, после того как подписали документы и он ушёл. Когда начали вытирать двери, тогда и заметили, сразу и в глаза не бросается, за ручкой прям. Сразу же написали установщику, просил не писать начальству, обещал решить вопрос самостоятельно, в итоге протянул время и можно сказать послал нас. А отдел по приёму претензий работает так же, как и их установщики, говорят, что нет доказательств, что мы сами повредили дверь и т.д. Вообщем в эту компанию больше ни ногой и знакомым не порекомендуем эту контору. Раз уж так себя позиционируете, то и установщиков нормальных надо нанимать!
2
February 17, 2023
Не понимаю, о каком профессионализме со стороны компании и ее представителей (консультантов, монтажников) идёт речь.
По плюсам. В первый визит на торговую точку консультант дал устную характеристику по понравившейся двери, оформил заявку на замер дверного проема. Замерщик по итогу выполненной работы выдал документ. На вопрос, возможно ли собрать «внутрянку» дверного проёма из уже имеющихся доборов и наличников, с уверенностью ответил, что можно. Вел разговор от первого лица «я сделаю, я могу», из чего был сделан вывод, что установкой заниматься будет он с напарником. Разошлись на доброжелательной ноте.
Через 2 недели поступил звонок с предложением купить дверь со скидкой, для чего необходимо внести аванс и документально заверить покупку двери. Претензий нет, система удобная.
Внесла аванс, но не проверила позиции, указанные в графе «товар». При первом визите было оговорено, что межкомнатные двери светлые, поэтому внутренняя сторона входной тоже должна быть в светлом оттенке. Пришла цвета «мокрый асфальт». Все делалось «на коленке», без рефлексии в виде «еще раз: у Вас будет вот такая дверь (картинка), при установке Вам сделают или, что самое важное, НЕ сделают …», поэтому ладно. Но для повышения качества обслуживания - на заметку.
Далее тоже в заметки и жирными чернилами в кружочек ключевые моменты. Вернулась в салон, консультант, которая вела эту сделку на месте отсутствовала (воскресенье, выходной, наверное), делом занялся другой сотрудник, который огорошил новостью: «сейчас нужно внести 50% от стоимости монтажа». За две встречи «до» и во время 5 телефонных разговоров речи об этом ни разу не заводилось. Неудобно.
Внесла оставшуюся часть единовременно, 50% монтажа с другой карты.
Дверь была на складе. Привезли и установили в течение 4 дней, в четверг. Проделанную работу принимала не сама. Но сути фактов это не искажает. Монтажники - 2 человека на легковом автомобиле, ни один из которых не был тем самым замерщиком, обещавшим оформить установку наличников и доборов по отдельной статье расходов и сделать эту работу.
Сняли дверь, расширили проем, что сопряжено с отходами в виде бетонных обломков, установили дверь. Встал вопрос о наличниках и доборах. «Мы таким не занимаемся». Странно.
Работали чисто, мусор собрали. Со слов наблюдателя «была уверена, что вынесли». Вышла помыть полы в «кармане» подъезда - оставили. Бетонные обломки, зная, что заказчик женщина. В беседе по телефону с ними же: «нас никто не просил, и мы не выносим мусор». Тогда почему никто из консультантов об этом не сказал? Ну не выно’сите, - предупредите. Мы найдём помощника самостоятельно. Позвонила консультанту: хмыки и полная уверенность в своей правоте. Согласна - правы. Со всех сторон бумажкой прикрыли. Но предложите решение. Урегулируйте недопонимание. Нет, в ответ: «я первый раз слышу, чтобы были претензии по мусору; наши работники его не выносят; звоните и оставляйте жалобу по номеру». Оставила. Но не по номеру. И кому легче? Разве что тем людям, которые теперь два раза подумают, обращаясь за покупкой в «Дверной синдикат».
1
August 3, 2023
Отличный магазин, отличные специалисты. Среди огромного выбора в нашем городе, остановилась на этом магазине и сделала правильный выбор. Рекомендую!
November 29, 2023
Отличная компания! Менеджеры помогли подобрать то что надо, доставка и монтаж все оперативно! Рекомендую!
July 25, 2022
Добрый день, заказывали две межкомнатные двери. Очень понравилось отношение и помощь в выборе, работали с менеджером Анной - приехали в магазин, определились с дверьми, но у нас очень сроки поджимали, поэтому нужно чтобы и двери в наличие были и монтажники установили в определенный срок, а очередь большая была. Анна записала все наши вопросы и на следующий день ответила нам на все вопросы, нашла нам окошечко с монтажом, для оформления заказа не пришлось ехать в офис, в вайбере подробно проконсультировала и помогла выбрать все аксессуары. выслала наряд-заказы, онлайн оплатили и потом только ждали назначенных дней доставки и монтажа. Очень профессиональный и индивидуальный подход. Спасибо огромное Вам, Анна, с Вами приятно иметь дело. Обязательно будем обращаться и в дальнейшем. Также хотелось поблагодарить и монтажника Михаила, за очень аккуратную и скрупулёзную работу, очень понравилось как смонтировал - у нас нюансы были, мы остались довольны, ещё и всё за собой убрал, очень аккуратный монтажник - это большая редкость у монтажников.
September 29, 2023
Все отлично! Были в дверном синдикате на ул. Дыбенко, 33. Девочки умнички, проконсультировали от и до, двери привезли и установили в срок и без косяков👏🏼🫶🏼
December 29, 2023
Отличная компания, спасибо менеджеру Елене, двери классного качества, привезли все быстро)))
October 21, 2023
Нужны были наличники на дверь, по телефону менеджер сказала, что в наличии они есть, по прибытии в магазин нам ответили, что у них такого никогда не было. Приехали мы из другого населённого пункта. Не рекомендую.
July 19, 2023
Хорошие двери, хорошие цены, не хуже, чем рядом, с Леруа Мерлен, менеджер опытный, всё расскажет, покажет, всегда хорошие акции,рекомендую!
August 7, 2023
Отличная компания! Двери супер! Привезли, установили! Все замечательно! Менеджер отвечала на все вопросы, все моменты обсудили! Рекомендую!
September 29, 2023
Спасибо большое менеджерам, оперативно выполняют свою работу, отличный сервис
August 1, 2023
Смирнову стоит пересмотреть своих сотрудников, половину из них уволить….
Клиентоориентированность- 0!!!!
Сейчас произведу обмен и забуду об этой шарашкиной конторе раз и навсегда! Никому не советую! Ужас какой то: руководитель не дослушав моего вопроса просто перебил на фразе, и сказал адрес возврата. Забора груза нет, даже несмотря на то, что возврат по вине продавца….
1
November 13, 2022
Грамотная девушка, помогла советом. Единственный минус, не все двери представлены на образцах, но н чего страшного, подсказали где посмотреть
February 16, 2022
Хорошие цены . Покупкой довольна . Менеджер Алина , спасибо вам . От выбора двери до установки сопровождение профессинальное. Замерщик бесплатный , установка точно в срок.
October 17
Все отлично
August 17, 2022
Выбор хороший , цены нормальные , но установщикам дал 1 звезду , разводят по полной , двери куплю а вот с установкой буду искать других
April 8, 2023
Выставка красивая, но цены. Значительно завышены
November 2, 2022
норм девочки молодцы, умеют продовать