Очаровательный отель в приятном месте, отличный номер, вежливый персонал, достойный выбор блюд на завтрак. Приезжали на театральный фестиваль, получили массу приятных эмоций и отель их только усилил. Спасибо!
1
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Классное место! Номера красивые, чистые, современные и уютные. Не для любителей "золотых унитазов". Отличается от главного корпуса только не включённым в стоимость спа.
Show business's response
Мария Кремлева
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Отличный отель, в самом центре. Хорошие, чистые номера. Девушки на ресепшене милые и вежливые. Завтраки хорошие, и можно заказать омлет или яичницу какую угодно, приготовят прямо при вас. В пяти минутах ходьбы, набережная. До крепости 15 минут черепашьим шагом.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Всё очень понравилось. Особенно локация отеля - все достопримечательности в пешей доступности. Номера просторные, чистые, свежий ремонт, высокие потолки. Прекрасный сервис. Вкусные, разнообразные завтраки.
С удовольствием вернёмся.
2
Show business's response
Альберт Мустафин
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Жили 4 ночи. Придраться особо не к чему. В номере убирались ежедневно, ванные принадлежности тоже каждый день обновлялись .
Чуть прохладно было в номерах , мы жили на 3 этаже с мансардным окном .
Очень хорошие завтраки.
Цены , на мой взгляд , завышены , по работе ездим по городам РФ и за ту же стоимость обычно снимали Хилтон в разных городах , где номера в 2-3 раза больше .
Не могу сказать , что это центр , хотя мы думали , что выйдем с отеля и пешком сможем гулять по городу , гулять в округе негде . Но такси около 100 руб по городу и приезжало всегда в течении 5 минут.
На территории есть нормальный ресторан.
Твердая 4ка , но не будет рейтинг занижать и ставлю 5*
Show business's response
Наталия Зритнева
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Замечательное место в целом!
Просторный. современный, хорошо оборудованный номер. Радушный персонал. Чудесные, разнообразные завтраки требующие отдельной похвалы! Красивая территория комплекса!
Show business's response
AV
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Прекрасное соотношение цены и качества. Очень приветливый персонал, прекрасные завтраки. Приятное СПА. Отличное месторасположение. Смело можно рекомендовать.
Show business's response
АНТИКЛЕРК
Level 22 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место, комфортные номера, суперские завтраки с огромным выбором, приветливый персонал, достойные цены, шикарный бассейн. Есть парковка, ресторанчики свои недалеко. Очень круто, не первый раз приезжаем и будем продолжать
Anna
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Отель с шикарным ремонтом в историческом здании. Близко к центру Пскова.
Деньги в отель вложены очень серьёзные. Мебель стильная, разные светильники , шторы блэк-аут, отличные матрацы. Лифт.
Завтрак шведский стол . Набор блюд и продуктов замечательный. Вкусно, качественно, чисто, внимательные официанты.
Есть парковка под шлагбаумом прямо напротив гостиницы.
НО.
Служба приема и размещения ( ресепшионистки) - безобразная. Безразличная и никчёмная. Мы приехали в 13:15. Нас отказались заселять , сказав , что заселение в 15:00. Мы до этого были в дороге 6 часов, устали, но девицам это пофиг. В бронировании, которое было сделано мною на сайте данной гостиницы, указано , что заселение с 14:00. Предъявив эту бронь одной из ресепшионисток , стали требовать заселения в соответствии с информацией на офф.сайте отеля. Далее мы ожидали нашего заселения в холле напротив ресепшена. Никого, кроме нас , из гостей замечено не было. В 13:50 пришла горничная и сказала девицам, что номер готов. Это было сказано про наш номер. Но нас не пригласили к стойке за ключами, одна девица продолжала разговаривать по телефону, вторая ушла в подсобку. Мы дождались ровно 14:00 , подошли к ресепшиностике, разговаривавшей по телефону, и перебив её поток красноречия потребовали ключ от номера. Т.е. нас мариновали в холле гостиницы ровно до 14:00. Взбесили !!! Никакой клиентоориентированности и заинтересованности при исполнении своих прямых обязанностей.
И да, ресепшиониток было двое. Зачем - непонятно. Вторая была просто "мебелью".
В ванной комнате все 2 дня ,что мы там жили, не работал полотенцесушитель. Такой огромный полотенцесушитель от пола до потолка - и холодный. При этом в отеле есть СПА, только сушить купальники\полотенца негде.
Задали вопрос про холодный полотенцесушитель ресепшионистке - той самой "чудесной" , которая отказалась заселить на 45 минут раньше. Она так снисходительно мерзко улыбнулась и заявила, что полотенцесушитель работает от карточки, т.е. от э\э. "Вставите карточку - и полотенцесушитель нагреется". Но чуда не произошло. И мы вызвали слесаря. Пришел дядька, покрутил, повертел, выдал вердикт : полотенцесушитель работает от горячей воды ( как мы и думали, а не от э\э, как заявила некомпетентная ресепшионистка). Но поскольку в данном номере НИКТО не жил достаточно долго, для наполнения полотенцесушителя горячей водой необходимо пользоваться водой несколько дней. Т.е. надо слить несколько кубов воды , чтобы горячая вода добралась до полотенцесушителя.
Мы неприминули сообщить ресепшионистке сей факт - что , оказывается, она вообще ничего не понимает про систему водоснабжения в отеле, где она работает , и соответственно, ей стоит обращаться к специалистам , а не строить из себя учёную курицу. Взбесила второй раз!!!
И в продолжение истории с отказом заселить на 45 минут раньше - слесарь сказал : "никто не жил в этом номере уже давно", так почему проблема с заселением на 45 минут раньше ???
Обращаюсь к руководству отеля. Деньги вложены в отель гигантские. Так потратьте ещё немного и отправьте ваш персонал службы размещения на курсы\тренинги. Или сами им объясните , что клиенты ( т.е мы) приносят деньги в том числе и этим клушам на зарплату.
8
4
Куликова М.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Уже не первый раз останавливаемся в этом апарт-отеле. нравится все: расположение, интерьер, персонал, чистота, завтраки - все на высшем уровне. спасибо!
Show business's response
Митрич
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Великолепно! Рекомендую однозначно! Отличное место для романтического отдыха! Очень приятное обслуживание, аппартаменты отличные, завтраки достойные, есть парковка. Чрезвычайно приятная атмосфера создана.
3
Екатерина Медведева
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Очень приветливый персонал, при раннем заезде поменяли брони местами и заселили в 11.30 (приятн бонус). Также пользовались спа в отеле, очень рекомендую, внимательный подход. Завтраки вкусные, несмотря на компактность расположения стоек с едой, всего достаточно и персонал постоянно проверяет и следит за количеством еды, при тебе по заказу могут приготовить яичницу с добавлением ветчины или другого. На выбор две каши. Все свежее и вкусное, в изобилии фрукты. Уборка проводилась каждый день. На что обратить внимание: при заезде в номер стояли две бутылки воды и чай-кофе, было ожидание, что их будут пополнять каждый день или по мере использования, но этого не случилось. Вода закончилась быстро, чай-кофе никто не пополнял. Ассортимент мини бара никакой, лучше его вообще не выставлять, чем так. Также не было пополнений моющих средств при использовании того, что выставлено было при заезде, ожидание, что если шампунь закончился, то поставят новый, но нет.
3
А А
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Очень ухоженный отель. Никакого лишнего пафоса. Все аккуратно, стильно, удобно, душевно, вкусно и быстро. Удобная просторная стоянка, чистые номера. «Заведения питания» - очень достойные. Персонал для гостей, а не наоборот. Не имеет смысла искать другие отели в Пскове, пока функционирует ДП.
Ольга Ш.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Апартаменты чистые и просторные. Есть кухня (пользовались только посудой, а так есть и плита, и микроволновка, и холодильник). Рядом в отеле спа (для аппаратов платное) с теплым бассейном (детям понравилось) - можно пройти через второй этаж в халатах. Отдых понравился.
3
Show business's response
Вадим Дмытерко
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Сказочно. Очень душевно и спокойно. Отличный номер. Прекрасный завтрак. Всё очень вкусно. Бассейн и сауна после длинного дня сказочно
2
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Замечательный отель! Симбиоз современного стиля и исторического наследия!)Вежливый, внимательный, ненавязчивый персонал) Потрясающий SPA! И ресторанами с вкусной традиционной и европейской кухней) Всем рекомендуем!!!
3
Show business's response
Эвелина а
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Отличное место, современный интерьер , все чистое, свежее
Вкусные завтраки- шведский стол
Есть парковка
Приветливый персонал
Show business's response
Ольга Кущинская
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасное атмосферное место. Номер уютный и просторный. Чисто. Завтрак ( швецкий стол) на любой вкус. Были в ноябре 2022 г. В корпусе апартаменты, номер стандарт . Ужинали в Пивных палатах, обедали в Трапезных- вкусненько и оригинальные рецепты блюд. Основные достопримечательности в шаговой доступности. К сожалению не посетили спа, но есть повод ещё раз приехать.
3
Евгения Гончарова
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Были в корпусе «Студии и Апартаменты». Современный интерьер номера. Идеальная чистота. Утром завтрак по системе «шведский стол» . Отличный СПА . Приветливый и вежливый персонал. Нас даже любезно заселили раньше 15.00. Сам отель находится в историческом центре. Лучший отель во Пскове, на мой взгляд.
3
Show business's response
Маргарита Лидер
Level 23 Local Expert
April 9, 2024
Отель супер! Красивый, чистый, вкуснейшие завтраки, расположение отличное, парковка! Если хотите посмотреть Псков, то лучше отеля и быть не может!!!
Show business's response
Полина П.
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Останавливались в двухкомнатных апартаментах семьей. Лучший номер, в котором я была за последнее время. Современный, чистый, стильный и комфортный. СОВЕТУЮ!!
1
Show business's response
Ольга Быкова
Level 13 Local Expert
July 5, 2024
Останавливаемся не в первый раз, но в разных корпусах, везде все великолепно- и номера ,и обслуживание, и завтраки. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Виктория С.
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Всё было хорошо. Внутри чисто, уютно, аккуратная и ухоженная территория. Переходы из отеля прямо в спа-комплекс — плюс. Можно дойти в халатах и тапочках.
На территории несколько приличных кафе.
Вкусный завтрак!
Лëничка🙀
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
В Пскове были в июле, заранее бронирование отель.
Отель очень понравился, номер большой, современный, с замечательной сантехникой, очень чисто, доброжелательный персонал.
Брали завтраки, очень вкусно.
1
Светлана Егорова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Все супер! Удобное расположение, вкусные завтраки с большим выбором блюд, теплый бассейн с массажем. Отличное место для релакса.
наталья компанец
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Безупречно! В номерах все есть для комфортного проживания, всегда идеальная чистота, за постель отдельное спасибо (меню подушек 👍), интерьер радует: мебель, отделка и все элементы подобраны со вкусом, выглядит богато, но нет цыганщины. Отель находится в здании старинного особняка в центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности. При отеле прекрасный ресторан. Но особый восторг вызвал спа! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасный пример использования исторического наследия, вернулись домой с желанием еще раз (а может и не раз) замечательный город Псков не в последнюю очередь благодаря прекрасному впечатлению от проживания в отеле "Двор Поздноева"
6
Светлана Жалкина
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Завтрак - лучший, а я была по многих странах. Здесь он реально отличный: запеканка творожная, фаршированные шампиньоны, рыба красная и белая, мясная нарезка высокого качества, сезонные фрукты черешня, нектар ны, груши. Кофе, молочка, пирожные собственного производства. Номер-как только сделан, все чисто и идеально, тапочки, халаты, постельное белье хорошего качества и белоснежное, как новое. Обслуживание, сервис - высший балл. Отличное СПА, бассейн, хамам, сауна. В центре города.
Show business's response
Илья Семёнов
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Место понравилось, стоит своих денег.
- Удобная локация, можно пешком обойти все достопримечательности
- Просторный номер
- Широкий ассортимент шведского стола на завтрак, по просьбе могут вам яичницу приготовить
- собственная парковка(очень удобно для тех кто путешествует на авто)
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Отличный отель. Проездом останавливались с ночёвкой 2019 и в 2023г.изменений нет. Завтрак швецкий стол есть всё и очень прилично по меню. Номер чистый чайник к нему одноразовый чай,кофе,сахар. Душевая с хорошим напором воды,однор.мыльные принадлежности. Нареканий нет. Спасибо.
Отдыхали с мужем два дня в этом отеле, он не 3он все 5+ , на рецепшене все быстро и заселили раньше времени, номер шикарный есть все: от губки для обуви до лосьена для тела , огромная кровать с белым накрахмаленым бельем, большой телевизор.Вномере также вода, чайник с чаем и кофе , минибар (безалкогольный) и сейф, все чисто е и новое. Уборка каждый день .
Show business's response
Петр
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Отличный отель, хороший персонал, уютный номер. 17900 за 2 ночи тоже можно понять но забыли выдать ланч бокс это огорчило, это к тому как реально ценят клиента.
1
1
Show business's response
Helga
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Прекрасная гостиница. Уютные номера, удобные кровати. Отличные завтраки, повар которые готовит блюда из яиц и других ингредиентов по индивидуальному заказу. Вкусный кофе. В номере есть все, что может понадобиться путешественнику. Приветливый персонал. Везде чистота и порядок.
Андрей Сковородников
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Очень хороший отель. Приятный персонал. Отличные номера ,мягкие матрасики ,вкусные завтраки. Мне нравится это место , по возможности заезжаю. Хороший спа.
Show business's response
ТАТЬЯНА ГОГУЗЕВА
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Очень хороший отель , номера спа, бассейн. Рестораны на пять баллов . Останавливалась там несколько раз, ни разу не разочаровалась
Show business's response
Ника Б.
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Остались в приятном шоке от данного отеля! Минусов не нашли совершенно! Не понимаю, почему тут 3 звезды, можно спокойно дать твердую 4! Номера чистые, современные, большие!
3
Show business's response
АС
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Совершенно шикарное место. Невероятно чисто, стильно, уютно. Отличное расположение. Завтрак улетный, богатейший шведский стол. Сырники вообще не поддаются описанию.
Show business's response
Любовь Таджибаева
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Отличная гостиница, современная, стильная, хорошая локация, останавливались в корпусе Студии и апартаменты. Есть парковка у каждого корпуса. На территории гостиницы есть свои рестораны, были только в Трапезных палатах, русская кухня, все очень вкусно и достойно. Завтраки на 4, так не было ничего горячего.
Елена Лбовп
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Лучшее место в г. Пскове. Уютно, чисто, качественно. Лучшие завтраки. И СПА! СПА БЕЗ ДНА - это красота во всех формах уходов и программ красоты через руки лучших мастеров!
3
Анна Любомирская
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Добрый день, гостиница замечательная! Тихая, уютная, очень чистая. Любезный и вежливый персонал. В номере было все для комфортного проживания, а поскольку это был номер в корпусе Аппартаменты , там был еще и чайный столик. А бутылочек с водой в холодильнике было около 10! Еще впечатлил спа-салон; там, конечно, все платно, но для проживающих в первом корпусе бассейн - бесплатно. Тоже приятно. Завтрак был разнообразным, вкусным, было много фруктов. В целом - здорово.
2
Даниил Глянцев
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
По всем показателям отель выше всяких похвал! Это не просто отель, это целый комплекс зданий, тут и рестораны на любой вкус, и корпуса с номерами, и парковка. Некоторые здания комплекса представляют историческую ценность, при этом прекрасно отреставрированы. Расположение отличное - в центре, но вокруг тихо и спокойно. Прямо на территории можно припарковать арендованные городские электросамокаты, на которых удобно доехать в любую точку города.
Мы жили в апартаментах, они чуть дешевле, чем номера в основном корпусе, но в их стоимость не входит СПА. Мы не знали об этом, но не пожалели, т.к. СПА можно оплатить дополнительно (600 руб. с человека), все равно выходит дешевле. Завтраки отличные! Очень вкусная запеканка, можно заказать омлет с разными ингредиентами, вкусный кофе, выпечка, фрукты. Для вегетарианцев и постящихся тоже хороший выбор - и каши, и хумус, даже был салат Чука и вяленые помидоры 🤪 Отдельно отмечу прекрасную подборку книг в лобби отеля. Можно взять в номер почитать. Есть много книг о Пскове, Пушкинских горах, причем, новые красивые издания с иллюстрациями! Даже подарочное издание "Несвятых святых"! Спасибо за отличный отдых!
6
1
Bиталий Анатольевич
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Очень достойный отель ! Номера прекрасны , микроволновку бы ещё ! Ванная комната в номере чистая, просторная! Даже сейф в шкафу :) А завтраки утром особенно шикарны! Даже земляничное варенье есть!!!
Корпус «Студии и апартаменты» отличный! Расположен в центре, пешком удобно добираться и до Кремля, и до вокзала. При этом улица тихая. Свежий ремонт, стильно, удобные кровати, подушки. В номере чайник, чай, тапочки, халат. Но весной 2022 уже не было в ванной никаких принадлежностей для душа — надо просить на ресепшн. Девушки за стойкой тоже стали более замученные, раньше давали карту города, советовали, куда сходить, что посмотреть, создавали атмосферу. Просите номер не на 1 этаже. И вид сейчас из окон так себе, на биотуалеты — рядом реконструкция исторического здания.
3
irina karlson
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
жила в корпусе «студии и апартаменты», номер достойный (в номере чайник, чай, кофе (пакетики), холодильник, гигиеническме принадлежности (гель для душа, шампунь, шапочка для душа, крем для тела, бальзам для волос, зубная щетка + паста), фумигатор, кондиционер, халат и очень удобные тапочки) все бы ничего- вот только мансардные окна в номерах 3-м этаже - это не удобно, так как в дождь их надо закрывать, чтобы не намочить пастель, и из них нет никакого вида(
персонал очень гостеприимный
в целом, отель рекомендую
irina
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Двухкомнатный номер 45 кв.м. Июнь 2023.
Плюсы: тихое место, рядом парк, историческая застройка, Поганкины палаты, дом Ксендза, Дом Масона и невероятное количество церквей совсем рядом, до Мирожских фресок можно добраться пешком. Завтраки вполне хорошие, внимательный персонал. За меню подушек отдельное спасибо. Есть парковка за шлагбаумом.
Минусы: плохая вентиляция в номере, особенно в зоне кухни, вытяжка издает весьма громкий и неприятный звук, хотелось гораздо более свежего воздуха. Двухспальное одеяло максимально неудобно. Для тех, кто планирует использовать диван как спальное место для ребенка, обратите внимание на то, что он не так удобен, как кажется на первый взгляд, матрас довольно тонкий и это прям чувствуется. Возможно лучше взять доп. кровать. На кухне мало посуды для приготовления пищи (одна кастрюля-ковш, одна маленькая сковородка). Над этим стоит поработать, т.к. семьи с детьми часто выбирают апартаменты из-за того, что дети предпочитают домашнюю еду.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Прекрасное расположение в центре Пскова и в то же время в тихом месте, хороший завтрак. Можно поесть в гостинице, поблизости тоже есть приличные едальни. Заселили на 3 часа раньше, с выездом не торопили. Удобная стоянка для машин. Советую!
Маргарита Холупо
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Останавливались на 3 дня группой в корпусе "Студии и апартаменты" - ни одного минуса не нашли! Не смотря на первый этаж и открытые окна в номерах утром было тихо. Завтрак "шведский стол" обильный и разнообразный, интерьеры в номерах великолепные, чисто и уютно- лучше отеля давненько не встречала.
Show business's response
Андрей Макс
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Отличный отель. Выбирайте именно апартаменты. Они новее и номера интересные.
Завтраки вкусные, разнообразные. Расположение топовое.
Лучший отель в Пскове, однозначно рекомендую.
Инкогнито 1703
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Прекрасный отель. Уютный, стильный, чистый. Завтраки более чем полноценны и разнообразны. Приятно находится в кафе. В спа можно отправиться прям в халате)) что очень удобно.