Dvtk Ltd

3.2

110 ratings

Rate this place

Андрей Баль

Level 16 Local Expert

Нормальная организация, с интернетом, да бывают проблемы, но если имеется возможность оперативно ее устранить, специалисты компании делают это быстро, при более глобальных проблемах, если требуется выезд специалиста на дом, то в течение 2-х дней они приезжают, а что самое приятное, перед приездом звонят и уточняют время, в которое мне было бы удобнее их встретить, а не ставят свои условия. С хамством на телефонной линии ни с техподдержкой ни с абонентским отделом не встречался, всегда операторы отвечают вежливо и стараются объяснять решение проблемы на доступном языке. Оценка "4" за периодические перебои в работе интернета, во всем остальном оценка "5".

Иван

Level 6 Local Expert

отлично, хороший интернет и телевидение, компетентные работники

Екатерина Бредихина

Level 6 Local Expert

Ужасная компания, постоянно отключается интернет, звонишь в тех поддержку хамят, единственный ответ перезагрузите, буду менять оператора. Не возможно работать, интернет изчезаетет 2 раза в неделю по2-3 часа,работаю по дистанционному обучению, не могу контрольные отправить и практические получить

Максим у

Level 5 Local Expert

4-й день без доступа в интернет...4-й день ко мне едет специалист-ремонтник!зато бабули получает эта контора за полноценный месяц!кто дорожит качеством связи,не рекомендую эту контору!постоянные перебои!обслуживание на 0

Arty

Level 5 Local Expert

Кроме частых проблем с соединением , еще и сложно досэзвониться в аварийную службу звонил на протяжении часа с 18 до 19, сбрасывают

Кирилл Верланов

Level 5 Local Expert

Ужасно!!! Не возможно пользоваться. Постоянно какие-то неполадки. Люди по телефону не приветливые и не стремятся помочь с решением неполадки.

Юрий К

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания. Даже после предоставления документов о том, что квартира была продана - начислили абонплату, хотя никто не пользовался их услугами. Внимательнее читайте договор, и вообще не связывайтесь с этой конторой.

надежда монахова

Level 7 Local Expert

Как выходной день или праздничный день , или вечер они отключают некоторые телеканалы.. естественно не дозвонишься до этого Мира антен. У меня аналоговое телевидение 60 каналов. Но их где то 50 ,где остальные , обман. Пожаловалась 16 октября , так 24 октября мир антен совсем отключили мне все каналы . Как вернуть деньгии отказаться от них ?!

Ольга Почивалина

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание в офисе на Идее. Прислушаться к клиенту даже не входит в планы администратора-консультанта. Посещали офис 06.01.22 и хотели подключить тв и интернет, но конкультантка "влючила" всезнайку и мы поспешили уйти поискать другие компании, предоставляющие аналогичные услуги.

alex kuz

Level 3 Local Expert

Будем честны, на 300-100 никогда не дозвонишься в рабочее время, на 62-07-29 всё точно так же. Техническая поддержка чаще всего отвечает девушка быдло, не здравствуйте а сразу цитирую "чо звоните?, это не у нас проблемы это у вас проблемы в повышенной интонации" (как оказалось это у них были проблемы) 1 раз попадалась адекватная хорошая девушка. На счёт телевидения вроде бы всё в порядке "вроде бы" ибо не пользуюсь, на счёт интернета "всё ужасно..." Каждый день, к сожалению... каждый божий день с интернетом какие то проблемы, я 2 года боролся с этой компанией, с ней я уже года 4-5... постоянные выезды мастеров на починку линии, и как оказывалось проблема в самой компании \ оборудовании. Каждый раз говорят что у них всё хорошо, ваш интернет работает отлично ( и это если повезёт, то она проверит мою линию ) ибо в основном я слышу "я вызываю к вам мастера" а зачем он мне? не понятно, ибо каждый раз приезжает "у вас всё в порядке" так же часто хамят по поводу "перезагрузите роутер", я активый юзер и понимаю как всё работает, и очень не приятно когда в таких простых тех.проверок считают меня глупым и не умелым юзером, особенно когда это говорят на повышенных тоннах. Дошло до замены роутера, результата не дало. Я плачу за "стабильный интернет"!!!, я активный игрок в онлайн игры, и мне КАТЕГОРИЧЕСКИ не приятно, когда из за вас я подставляю других людей своим мгновенным отсутствием! Хотелось бы получать уведомления на телефон при "отключении интернета для тех.работ и прочего, хотя бы за 1ч" раз так часто какие то проблемы... но увы в компании такого не предусмотрено. Крайне не доволен, надеюсь наконец-то наладите проблемы с интернетом и персоналом, в противном случае олд юзеры вроде меня "люди использующие ваши услуги в раннем доступе" перейдут на другого провайдера.

Елена Барацевич

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Постоянные перебои с интернетом, телевиденье тоже не очень некоторые каналы смотреть невозможно-помехи. В службу техподдеожки не дозвониться.

Василий Ларин

Level 14 Local Expert

Будте внимательны! Не отключают телевидение, даже после продажи квартиры другому собственнику. Загоняют старого в большой минус (1,5 года), а потом выставляют претензию

Алексей Пацулс

Level 2 Local Expert

Ровно 1 января примерно в час ночи пропал интернет, нету до сих пор, звонили операторам;никого нету..

Татьяна Гальченко

Level 2 Local Expert

Всегда дозваниваюсь, доброжелательные операторы, претензий по качеству обслуживания и отношению к клиентам вообще нет, от слова “совсем”.

Борис Милованов

Level 2 Local Expert

В декабре подключил интернет, сбоев нет! Торможения нет! Обслуживание в офисе по ул. Берзина - отличное!

Нина Лыфарь

Level 2 Local Expert

Что творится с интернетом? Каждую неделю , по несколько раз, это стабильно уже не работает. Значит как бабки плати , так до 1 числа. Платишь во время и все равно беда. Почему ваши сотрудники трубки не берут? Их что, похитили? Разберитесь с вопросом.

миша сытников

Level 2 Local Expert

Не советую работает очень плохо

Lisa

Level 6 Local Expert

Ужас!!! Как не позвонишь вечно не довольные по хамски разговаривают операторы вам что не говорили что так разговаривать не надо!!!

Юрий Кушта

Level 9 Local Expert

Нормально и магазин есть.

Анастасия Левченко

Level 3 Local Expert

Добрый день, сижу уже 2 часа на телефоне и мне ни техподержка, ни абонентский отдел не отвечают. Прошу руководство разобраться в этом

Роман Д.

Level 3 Local Expert

Цены конечно конские. Не рекомендую.

Dr Surgeon

Level 20 Local Expert

В течении недели пытался подключить домашний интернет от компании. Оставлял заявку на сайте онлайн. Менеджер конторы так и не перезвонил по заявке. «Театр начинается с вешалки господа»… контору в утиль. Не рекомендую

эльдар агаев

Level 5 Local Expert

Такая контора) был на вахте 2 месяца, всегда оплачивал по полгода, приезжаю тв нет, отключили... даже не предупредили. Завтра пойду договор разрывать... лучше на Маглан. Сервис отвратительный.

Владислав Казаков

Level 17 Local Expert

Не стабильный интернет , и цены не привлекательные.

Show business's response

Виталий С.

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание с практически бесперебойной подачей интернета

Show business's response

Александр Ф.

Level 2 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Интернет никакой, телевидение сигнал постоянно пропадает

Anonymous review

Ужасное обслуживание диспетчер в аварийке быдло сидит!!!!!

Наталья Д.

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, обращайтесь,помогут.

Show business's response

Афанасьев В.

Level 5 Local Expert

Плохое телевидение

Андрей Николаевич

Level 14 Local Expert

Магазин как магазин

Show business's response

Топикжон Мамадалиев

Level 7 Local Expert

Мы платим а они хорошо живут. Вопрос: почему мы хорошо хотя бы не смотрим тв как вы хорошо живёте и забираете с нас бабло или нам вас тоже заставит по нервничать ааааааа. Не связь не тв одним словом большое Г

Глеб М.

Level 4 Local Expert

Инет часто вылетает . Сейчас на нём сижу . А операторы . Все вежливые . Так , что ставлю троечку

Ната Тегенцева

Level 8 Local Expert

Интрнет гна порядок меньше чем обещают

Ната Остапенко

Level 18 Local Expert

Принимают плату за телевидение, телефонию и интернет

Иван Викторович Лысак

Level 5 Local Expert

Белякину Леониду привет. Отличный мастер!

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

в одном помещении с пивнушкой, приличный клиент и заходить не захочет

Руслан Мухаметзянов

Level 9 Local Expert

Удобно рядом с домом

Show business's response

Владимир

Level 17 Local Expert

Бывают очереди, а так нормально. Соседи торгуют пивом.

Show business's response

Светлана Ш.

Level 16 Local Expert

Офис какой-то не уютный...

sft-2017

Level 10 Local Expert

Пиво так называемый "хендкрафт" рекомендую!

Dvtk Ltd

40 reviews