Качество сервиса на уровне. Изготовили в срок, менеджеры компетентные. Рекомендую цвета в салоне по возможности смотреть, некоторые оттенки вживую могут отличаться от фото с сайта
2
Show business's response
нелля стороженко
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Магазин разнообразной и качественной мебели. Заказывали здесь комплект для спальни и недавно купили прихожую. Мебель в современном дизайне, стильная, можно заказать поэлементно, чтобы композиция идеально вписалась по площади.
2
Show business's response
Валентина И.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Очень стильная и качественно выполненная мебель. Изготовление на заказ - это огромный плюс, так можно использовать по максимуму даже кухню нестандартной планировки. Сроки ов нашем случае соблюли в точности.
2
Show business's response
Евгения Васурина
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Второй месяц у нас стоит прихожая Altera. Очень нам нравится. Внутри много места и качество отличное.
Show business's response
Кранина И.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Заказали кухню в июне в надежде, что к приезду детей с каникул, будет новенькая кухня. Привезли в августе (без просрочек). При сборке обнаружилось, что не хватает задней стенки в одном шкафу и положили 2 верхние стенки от другого шкафа (вместо верхней и нижней). Другие коробки сборщик не вскрывал! Может и там что-то не то. Увидев такой косяк, радостный сборщик быстренько написал рекламацию и сбежал. Причем он за целый день собрал каркасы всего 5 нижних шкафов. Теперь в ожидании кухни кормлю двоих детей и мужа едой из микроволновки, мою посуду в ванной. Кухня заставлена коробками с мебелью. Кухонная утварь стоит в комнатах. Развал полный! Рекламацию рассматривают до 5-ти дней, потом оказывается нет поставок на фабрику, ждем. Отдать должное, менеджер, у которого оформляли заказ, не прячется, сочувственно отвечает на сообщения в ватсап. В общем, не рекомендую к ним обращаться. В 2014 году здесь заказывали шкаф, комод и полку в гостиную. Доставка вовремя, сборка на следующий день. Правда опять косяк, что-то не то положили, но очень быстро привезли и дособрали. И качество уже тогда недешевой мебели устроило. Сейчас же пожалели, что к ним обратились.
3
1
Show business's response
Николай К
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Ужас обслуживание ! Сломалось крепление в кровати Дятьково. Пришел узнать как можно заменить. Кровать не новая. Даже слушать не стали - 5 мин времени нет посмотреть в каталоге. Что за фирма ((((
4
Show business's response
Светлана Овсянникова
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Подобрала под свою имеющуюся мебель тумбу TREVIZO. Она ну просто идеально вписалась в мой интерьер, а также оказалась отличной по функционалу. Менеджер попался хороший. Быстро очень оформил покупку. Оплатила ее сразу там же на месте картой. Вообще салон мне очень понравился, красиво интерьеры оформлены. Но на них представлено не все, что есть в ассортименте этой мебельной компании. Так что мне очень повезло, что моя тумба была там и я ее встретила!
1
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Качественный сервис, обратная связь во время всего срока изготовления. Со сборкой проблем не возникло, мебель в точности соответствует указанным параметрам.
1
Show business's response
ggloooser
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Переехали на новую квартиру и за мебелью приехали сюда. На старой квартире мебель этого производителя и отлично служить будет и новым хозяевам. То есть хочу сказать, что качество, проверенное годами.
1
Show business's response
вика г.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Выбрaли в этом салоне мебель в прихожую. Доставили своевременно. Сборщики приехали на следующий день, сoбрали качественно, ничего не повредили.
2
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Очень красивый и просторный салон, много красивых образцов кухонь, гостиных и есть даже фирменный хрусталь.
1
2
Show business's response
Кактус Сонный
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Приехали дочери купить полуторною кровать. А в итоге сразу здесь смогли подобрать ортопедический матрас, наматрасник, плед, одеяло, подушку. В общем полный комлпект. Не ожидали, что здесь можно будет все купить. Избавили нас от лишних хлопот. Нормальные цены, прекрасное качество.
1
Show business's response
милена петрова
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Понравился вариант гостиной настенного варианта. Комплект вроде бы как минимальный, но есть все необходимое и не загромождается комната. Каждая деталь в качественном исполнении, приятно пользоваться такой мебелью. Еще раз спасибо.
2
2
Show business's response
Виктория А.
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Такой классный мебельный магазин нашли, Дятьково, в нем огромный ассортимент мебели, да ещё и с конкретными скидками ее можно купить. Выбрали модель гостиной Luna и сразу же и оформили покупку. Доставили с небольшим опозданием, но предупредили и задержке. Шикарное качество, видно, что стараются на производстве!
1
Show business's response
Умар Озов
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Для того чтобы заманить в офис продаж, предварительно посчитали кухню намного дешевле чем у конкурентов. После визита в офис продаж прислали предложение где подняли стоимость на 70 тыс. руб. Менеджер Александра похоже не понимает суть своей работы. Никакой клиентоориентированности.
Рассказывала про какие-то акции, которые вдруг закончились и поэтому выросла цена. После этого не было никакого желания что либо у них покупать.
7
1
Виктория С.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Очень довольны новой мебелью! Заказывали по индивидуальному проекту спальню Бостон. Компания не подвела, изготовление около месяца, качество в каждой детали. Кровать с высоким изголовьем, ортопедическое основание. Шкаф глубокий, вместительный, фурнитура стоит бесшумная, шкаф открывается или закрывается тихо.
1
3
Show business's response
!!!
Level 13 Local Expert
September 21, 2022
Еще до нового года купили всю мебель в новую квартиру здесь. Отзыв пишу только сейчас, потому что хотел посмотреть, как мебель себя покажет в эксплуатации. Скажу, что проблем с ней никаких, выглядит как новая, отлично показала себя в эксплуатации.
2
Show business's response
Кристина Голуб
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Нарушают сроки , обратной связи нет, на обращения реакции 0
1
Show business's response
Гоар Ктунян
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Обалденная гостиная у нас теперь. Сделали заказ в Дятьково и не пожалели. С учётом акций очень выгодная получилась покупка, практически в два раза дешевле, чем мы планировали потратить
2
Show business's response
Андрей Д.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
купил кухню, привезли собрали, без косяков. доволен качеством и дизайном кухни.
3
Show business's response
Инкогнито 5813
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Очень отзывчивая консультант Надежда профессионально помогла составить проект для гостиной.
2
Петр dizart
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Хорошая качественная мебель. Часто проходят акции и мебель можно купить с существенными скидками
1
3
Надежда Светлякова
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Отвратительное обслуживание
3
1
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
На 2 месяца задерживают изготовление кухни. Ссылаются на проблемы после санкций, дескать иностранный поставщик кинул. Ну а я-то тут при чём? Найдите замену.
Обращение в службу качества бесполезные: всегда обещают перезвонить и потом не перезванивают.
Крайне НЕ рекомендую.