Dym

4.9

273 ratings

Rate this place

Никита П.

Level 4 Local Expert

Недавно переехал и искал хорошую табачку на этом районе и рад, что нашел. Хочу похвалить одного продавца в данной табачке.К сожалению, имя не запомнил, оно необычное, но парень молодой, не славянской внешности,это просто топовый специалист. Он реально быстро сориентировал меня в ассортименте, всё объяснил по полочкам, помог выбрать именно то, что нужно. Видно, что разбирается, не просто продаёт, а действительно советует хороший товар. Ещё и про акции рассказал, в итоге взял жидкости по его рекомендации со скидкой 15%, что очень приятно) В общем, если попадёте на него , то вам повезло. Очень качественное обслуживание и приятное общение. Рекомендую однозначно

Show business's response

Вячеслав Пупкин

Level 8 Local Expert

Удобный магазин, с очень удобным графиком. 24/7 и кстати, персонал приветливый.

Мария

Level 13 Local Expert

Минусов нет Персонал - шикарный. Все ребята хорошие. Культурные, адекватные. Доброжелательные. Всё что мне надо всегда есть в продаже. Спасибо ребятам, очень ответственные и терпеливые. Особенно спасибо Артему. Профи своего дела.

Show business's response

Серый Волк

Level 20 Local Expert

Самая нормальная Табачка на районе, всегда все есть, сотрудники все знают, всегда подсказывают, в общем советую данное место, посетите не пожалеете

Show business's response

Виталий Осипов

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин, среднего уровня, так как выбор табаков и разнообразия не хватает, но в целом можно кое-что выбрать и приобрести. Цены нормальные, не завышены, как у некоторых неподалёку в этом районе. Персонал вежливый и обходительный. Рекомендую этот магазин

Show business's response

Александр Г.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данный магазин однозначно. Купили на днях одноразовую сигарету фирмы gang на 16000 тяг, посоветовали вкус медовик с фундуком. Попробовали после покупки, все работало, но смущал горький привкус во рту. Пришли домой и убедились - одноразка очень горчит, во рту першение. На следующий же день пришли, спросили, почему так, на что сказали, что это нормально для вкуса фундук)) В другом же магазине нам сказали, что такого быть не должно. Думайте сами

Show business's response

Шахерезада

Level 6 Local Expert

Не хочу делать рекламу дымной продукции, сама не курю, покупаю мужу, но я не знаю, как они этого добились, что именно табачный магазин самый лучший по сервису во всем тц. Обслуживание-быстрое и четкое. Все продавцы-идеальные. Обстановка -доброжелательно-ненавязчивая. Молодцы молодые ребята!!! Сколько заходила -не было ни одного изъяна. Удивительно!

Show business's response

Ирина Погудина

Level 3 Local Expert

Ассортимент очень большой ,качество на высоте ,никогда не подводили ,цены адекватные ,сотрудники очень приветливые,всегда готовы помочь и подсказать

Show business's response

dengin_3

Level 5 Local Expert

хороший персонал, всегда подскажет. большой выбор товара: сигарет, табака и электронок. к качеству товара вопросов нет, ещё и гарантия есть

Show business's response

Юра Власов

Level 12 Local Expert

Адекватные цены и хороший выбор, реально есть много чего! Дают гарантию на изделия по чеку на 2 суток, оплата терминалом, все цивильно, мне понравился магазин.

Show business's response

Елена Костенко

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Хороший ассортимент, продавцы охотно помогают и консультируют. Круто что работают ночью. Цены адекватные. Порадовала гарантия на электронку☺️

Show business's response

Veronika G.

Level 16 Local Expert

Отличный ассортимент табаков для кальяна, муж регулярно покупает у них, и что очень удобно, что работают круглосуточно.

Show business's response

Жан Счастье

Level 4 Local Expert

В Медведково купил подряд три арктика на 20000 затяжек , все три прогорели по достижению синей шкалы. А зелёной полоски хватает ровно на два дня. Короче обмена не видать.

Show business's response

Максим С.

Level 4 Local Expert

Я постоянный покупатель магазина "Дым" и хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения этого заведения. Помимо того, что я постоянно захожу в магазин, возможно, самым примечательным является широкий ассортимент товаров, предоставляемых в этом магазине. "Дым" предлагает высококачественные табачные изделия от разных производителей, и мне нравится то разнообразие, которое они предлагают. Вне зависимости от моих предпочтений, я всегда нахожу то, что мне нужно. Кроме того, персонал магазина "Дым" заслуживает особого упоминания. Каждый раз, когда захожу в магазин, меня встречает приветливый персонал. У них действительно быстрое обслуживание, я никогда не теряю время на долгое ожидание. Приятно видеть, как здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и дать совет по выбору продукции. Особую благодарность я хотел бы выразить ночному персоналу. Поскольку я часто посещаю магазин "Дым" вечером, я смог оценить их отличную работу. Внимательность, дружелюбие и эффективность обслуживания, предоставляемые в ночное время, делают мои покупки в этом магазине еще более приятными. В целом, магазин "Дым" - это место, где я чувствую себя комфортно и удовлетворенным как покупателем. Я буду продолжать посещать данный магазин и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличный сервис и высокое качество продукции!

Show business's response

Сергей Булавин

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность за труд и профессионализм сотруднику данного заведения. Денис спасибо вам огромное за консультацию и подбор товара. Продолжайте в том же духе. С уважением Сергей.

Show business's response

Анфиса Хайло

Level 4 Local Expert

Очень хороший табачный магазин, много ассортимента и хорошие ребята работают🫶

Show business's response

Екатерина Александрова

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, общительный и позитивный персонал, один из любимых тобачек. Если что могут и с электронками посоветовать. Персонал запоминают постоянных клиентов,за что отдельное спасибо,и приятно что он помнят какие сигареты ты куришь и в каком количестве покупаешь))) ❤️

Show business's response

Тасюля

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится именно это заведение, так как у него удобное расположение и оно работает круглосуточно. Отличный обслуживающий персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором. А также не может не радовать большое количество товаров по выгодным ценам. Рекомендую👍

Show business's response

rockstar3

Level 10 Local Expert

Всегда на женскую смену попадаю))Девчонки- умницы и красавицы всегда подскажут и помогут. Ассортимент хорош, как и цены. Лучшая табачка на районе 😎

Show business's response

Иван Колпаков

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором табачной продукции и тонизирующих напитков. Ребята всегда готовы подсказать с выбором. В данном магазине очень широкий выбор энергетических напитков "Monster", не меньше 8 видов (такого я нигде не встречал). Вроде бы даже работает круглосуточно

Show business's response

Виталий Власов

Level 4 Local Expert

Смена в которой работает шекастый, кудрявый парнишка совсем не компетентна!Мистер кудряш,совсем не знает своей продукции и хамит!Прошу провести обучение данного персонажа по продукции и как нужно себя вести с покупателями!!

Show business's response

Али Алиев

Level 4 Local Expert

Хороший выбор👏 и цены не кусаются👍 Продавец кажется Жасмин зовут проконсультировала по всему ассортименту, посоветовала и подобрала лучшее по моему вкусу и пожеланиям!!!)))

Show business's response

Aleksandra_saxarok

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал,огромный выбор жидкостей,табака для кольяна,под.систем. Ребята вежливые и отзывчивые.Отдельная благодарность Жасмин🤭😻 расположение магазине очень удобное.Качество товара на высшем уровне!👌🏻

Show business's response

яна солях

Level 3 Local Expert

Любимый магазин🤍 Большой выбор товаров, а консультанты всегда подскажут и помогут с выбором

Show business's response

Алёна Тремасова

Level 4 Local Expert

Пришла ночью за HQD 11.07.2024, попросила девушку продать электронную сигарету, на упаковке было написано кислое яблоко, в упаковке оказалась перечная мята, при покупке продавец не попросил проверить данное устройство, в стенде HQD стояли катриджи, но при этом консультант не уточнил что это катридж, я как покупатель подумал, что это электронная сигарета , от данного продавца не восторге, деньги на ветер. Ни рекомендую данный магазин. Раньше были консультанты лучше, более внимательные к клиентам…

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Добрый персонал, отличные электронки 😁 Очень вежливые ребята Большое количество табака Качество класс Много энергетиков, большое количество сигарет и стиков 👍🏻

Show business's response

Кирилл Александрович

Level 5 Local Expert

Лучший магазин по уровню цен и качества обслуживания. Огромный ассортимент на любой вкус. Но больше всего привлекли именно приветливость и дружелюбие. Очень сложно собрать хороший коллектив. Но тут ребята просто 10 из 10. Ходим только сюда! Рекомендую

Show business's response

Эмиии

Level 2 Local Expert

Очень приятные и профессиональные сотрудники, сотрудник Жасмин 🙈 очень красивая и доброжелательная, знает свою работу. Большой ассортимент, чисто. постоянно скидки/акции, мне нравится) Еще постоянно появляются новые точки, это тоже...

Show business's response

Герман Кленовский

Level 12 Local Expert

Картридж к Vaporesso оказался не рабочим, под его не видел, возможно заводской брак. Через 10 минут обнаружив это и вернувшись для решения вопроса продавец (крайне недоброжелательный) отказался его менять или возвращать деньги. Причем и чек и заводская упаковка были на руках. Пришлось идти за качественной продукцией в другой магазин, где на мои опасения нарваться на такой же брак заверили, что все обменяют без проблем. Вам бы поучится клиентоориентированности у своих конкурентов Обхожу стороной теперь этот магазин и всех предупреждаю, что нарвавшись на некачественную продукцию вам ее не заменят и не пойдут на встречу

Show business's response

Ахмад Азизов

Level 4 Local Expert

Отличная табачка, продавщицы очень приветливые и всегда подскажут что к чему. Электронки всегда работают, в отличии от других табачек, теперь хожу только сюда . Продавщице Жасмин большой респект 🙃

Show business's response

Никита Севрюгин

Level 4 Local Expert

место хорошее, большой ассортимент никотино содержащей продукции, подготовленные , грамотные продавцы , которые и проконсультировать смогут и посоветовать что либо , было бы здорово что бы спирали появились для rta и rdta

Show business's response

Андрей Иванов

Level 2 Local Expert

Торгуют заведомо некачественным и бракованным товаром. На днях брал электронную сигарету (до этого покупал в другом месте), оказалась бракованной. Пошëл поменять или вернуть деньги; и не смотря на то, чжто брал 10 минут назад у них, отказались вернуть деньги. Ладно, купил вторую такую же, и снова брак. Не писал бы этот отзыв, если бы не слышал от знакомых кучу негатива про этот магазин. Конечно дело каждого, но категорически не советую покупать в этом магазине ничего; и нервы спокойней и деньги целее будут.

Show business's response

Ольга Захарова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. 27 декабря покупала картридж на 15w. Бородатый продавец сказал, что таких не существует. Когда я ему показала на картридже и на коробке что существует, он сказал что не обязан все читать, начал хамить и орать что я сама не знаю что хочу. Просто ужас, я такого не встречала.

Show business's response

David D.

Level 5 Local Expert

Продали подделку под видом оригинала ,слева оригинал ,справа купленный в магазине дым,при покупке уточнял оригинал ли это,на что получил ответ да,мало того что не совпадают баночки,вкус совсем другой,я как фанат жидкости Scandalist,знаю его очень хорошо. Магазин не советую ,торгуют подделками

Show business's response

Ксения Д.

Level 6 Local Expert

Заходили сегодня 18.07.2024 Благодарим сотрудника за консультацию жижки и подика, рассказали про преимущества каждой модели и подобрали по нашим предпочтениям +rep

Show business's response

Elena Mirzoeva

Level 5 Local Expert

Живу на Рокоссовского и не знаю конкурента в этой сфере дучше чем эта табачка, в первую очередь мне понравился персонал и обслуживание, ребята все вежливые и всегда знают что мне надо, товар который они мне советают всегда мне нравился, недавно купил себе под систему парень посоветовал аегис он полностью мне пошел, советую всем посетить данное заведение!!

Show business's response

Mirza Mirza

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал и обслуживание. Качество продукции оригинальное , постоянно покупаю и всем советую . Большой ассортимент на любой выбор .

Show business's response

владик павлов

Level 6 Local Expert

Богатый ассортимент электронных сигарет,так очень приятный персонал который всегда поможет с выбором и подскажет вкус,тех или иных позиций,хожу сюда как минимум полгода

Show business's response

Даша Федина

Level 2 Local Expert

Очень приятный магазин, музыка играет приятный коллектив , хорошие цены, большой ассортимент, всегда хожу только сюда, всём советую

Show business's response

ypolenskaya

Level 5 Local Expert

Безумно рада, что здесь открылась табачка, тем более круглосуточная и ещё такая большая)) Огромный ассортимент, милые, красивые и вежливые девушки на кассе! всегда помогут с выбором,можно заказать определённые электронки, в быстрой доступности от метро

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Магазин замечательный, продавцы всегда вежливые и отзывчивые, в хорошем настроении, помогают с выбором, НО привезите уже Inflave spin 8000 со вкусом Эрл Грей. Я месяц за ней охочусь и никак её нет в наличии :( А так все супер, но ходить перестану, если она в итоге не появится в наличии, надоели уже остальные вкусы 🤷‍♀️

Show business's response

Александр Симбицев

Level 4 Local Expert

Образцовый магазин дымной продукции. Супервышколенный персонал. Сотрудники очень вежливые и понимающие люди. Особенная благодарность Владимиру, который вошёл в положение и выручил в трудную минуту. С уважением, Александр.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Уважаемые друзья! Хочу выразить Вам благодарность за то, что Вы всегда рядом! Я- курильщик с огромным стажем! Курил, курю, и буду курить с 1976 года. Несмотря на все препятствия от ВОС. И как же приятно осознавать, что работники именно этого филиала всегда готовы помочь, проконсультировать, и вообще пообщаться с покупателем! Сколько было вопросов- всегда был точный ответ! Всегда с улыбкой, с юмором, с уважением! Господа, цените и поощряйте таких работников! Они делают Вам выручку и имидж! Спасибо за Вашу работу и старания!

Show business's response

Nikita Fedotov

Level 6 Local Expert

Лучшая табачка на районе, всегда открыта и всегда уверен в качестве товаров, персонал бестики

Show business's response

Марина Куликова

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товара. Всегда приветливый персонал. Быстрое и очень внимательное обслуживание. Качество электронок👍🏼

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Отличная табачка, прекрасный выбор! Наверное🥲 Не смог ничего из этого оценить, потому что нас не пустили в круглосуточно открытый магазин (который должен быть всегда открыт, верно?), потому что продавцы вдвоем курили на улице возле табачки, непринужденно болтали и всем говорили: "ща, ща, подождите 5 минут, мы докурим, а внутрь вам нельзя, там камеры и нас оштрафуют, если в магазин кто-то зайдет без нас". Ну как бы и ладно, уехали в соседний магазин, сюда приходить больше не хочется, отношение к покупателям неприятное.

Show business's response

Татьяна А.

Level 6 Local Expert

Всегда посещаю этот магазин,так как находится по близости)) только положительные эмоции,только 5 звезд. Ребята всегда с улыбкой встречают,подскажут по всем вопросам,любимая смена Жасмин и Рауль👍🏻

Show business's response

Лёля

Level 5 Local Expert

невероятно дружелюбные консультанты! всегда готовы подыскать, с выбором! очень радует наличие гарантии электронных сигарет, на моей памяти это первая табачная компания, с такой политикой! цените, уважайте! ребят которые тут работают

Show business's response

Артём Сол

Level 8 Local Expert

Постоянно заезжаю в данный магазин, всегда всё в наличии а главное за приятный прайс! Рекомендую

Show business's response

July Detachkina

Level 18 Local Expert

Продавцы юные ребята, которые не умеют обслуживать клиентов. Не хватает элементарной вежливости. Надо не бросать "ща приду", а говорить "секундочку, я сейчас подойду". Понимаю, что зарплата у них скорее всего небольшая, но некоторое обучение персонала не помешает. Ассортимент хороший. Довольно чисто.

Show business's response

Dym

151 review