Дымоходкин
21 reviews
April 26
Огромная благодарность за оказанную помощь по устройству обогрева нашего дачного дома. Установка печи камина Ангара Аква и дымохода по фасаду дома.Внимательное отношение к клиенту менеджера Романа, мастерство и пунктуальность бригады монтажников Сергея и Михаила.Все возникающие вопросы решались очень, очень оперативно не смотря на ливневый дождь благодаря водителя доставщика Алексея. Так держать марку.
September 23
Сделал заказ с доставкой, дотянули до вечера назначенного дня, потом менеджер сообщает что не можем доставить заказ, вызовите такси. Лучше не связываться - подведут.
July 19, 2023
Очень хорошая компания. Мастера своего дела. Делают все точно, качественно, надёжно и красиво. Не накручивают лишнее. Адекватные цены. Качественные материалы. Работают даже за городом. После себя убирают. Приятные дружелюбные сотрудники.
2
December 28, 2023
Привезли и установили печь-камин. Установка прошла хорошо, но после первой растопки стекло у печи треснуло. Стекло поменяли оперативно и без проблем.
В целом, довольны
March 27, 2023
Добрый день. Установили в доме печь. Сделали плохо. Зимой потекло с потолка. Обратилась за помощью. Они меня просто послали и не поехали, свалили на строителей, мол конденсат течет. Вызвала независимую экспертизу, вскрыли потолок. Там два ведра снега около трубы. Печники всё равно твердили, что это конденсат.Потом вообще сказали, что эта печь для бани, а не для дома. Значит установили заведомо то, что угрожает моему имуществу и жизни?! В общем, не поленилась, пошла в суд. С мая 2022 до сих пор судимся. Судебная экспертиза тоже подтвердила их вину.
Крутятся как ужи на сковородке, цепляются, я должна перед ними оправдываться, что-то доказывать.
Устранить протечку - работы было на час. Просто кинули и плевать им на всех. Не связывайтесь с такими непорядочным людьми и работниками. Бегите от них подальше!
Господа печники! Не думайте, что вы умнее других. Своими ответами, вы только подтверждаете то, что умеете выкручиваться.
Во-первых, вы не приехали вообще! Ни по какому случаю! Даже заключение независимой экспертизы не смогло на вас подействовать. С декабря 2021 по сентябрь 2022 ( пока не приехала судебная экспертиза), я должна была ждать пока на чердаке растает и стечет на второй этаж весь зимний снег, заведется грибок и начнет гнить новый дом!
Во вторых, вы работали после кровельщиков.
Очень непорядочно с вашей стороны обвинять всех вокруг. Наклепали, деньги получили и плевать на всех. Вот ваш принцип.
Решение суда и судебная экспертиза говорит о ваших и только ваших ошибках.
И вы ещё имеется совесть обвинять подрядчиков. Какое-то ау из 90-х
3
June 5, 2022
Надо было купить печь в баню в замен старой + новый дымоход. Обратился в эту компанию о чем не жалею и буду всем рекомендовать. Ребята толковые, всё объяснили, ничего лишнего не предлагали, качество материалов лучшее (сэндвич, шибер). Во время монтажа консультировали по телефону без всяких проблем. Был косяк с баком (покупался в другом месте, а зря) не сходился размер бака и шибера. Ребята бесплатно решили эту проблему, загофрировав шибер на спец станке. Короче всему рад и доволен, на будущее буду только к ним обращаться. Кстати у них на сайте представлены не все товары, лучше консультироваться с менеджером на прямую (я так с баком прогорел) всё закажут, подскажут, сделают!👍👍👍 ещё раз большое спасибо!
3
3
March 19, 2022
Покупал печь с дымоходом, все понравилось, ребята эксперты своего дела. Но есть большой минус - магазин работает до 20 часов, не удобно после работы по пробкам на всех парах лететь к ним, чтобы успеть. Все нормалтные магазины работают до 22! Отдельный респект мастеру Сергею, реально супер профи своего дела!
1
2
May 17, 2022
Быстро,(назначили на 13 мая,появилось "окно" и согласовав со мной приехали раньше),четко-приехали специалисты,со своим инструментом,с колес в работу,без лишних хождений-курений,без попыток "разводов" типа "-а вот тут лучше так,но чуть дороже,а тут еще надо,но за деньги"
Весь монтаж в рекордные сроки,поставили-смонтировали-затопили.И по цене-в моём случае вышло на 30-40тыс дешевле,чем мне насчитали в паре разкрученных компаний.
1
3
November 11, 2021
Отличная компания, профессиональные сотрудники, цены порадовали.
Заказывали печку для дачи на замену старой. Менеджеры все быстро просчитали и подобрали печь, дымоход, объяснили нюансы установки и т.д. Смонтировали все быстро. Мы очень довольны покупкой!
2
3
November 15, 2022
Всем доброго времени суток. У меня неготивный отзыв. 1.приезжал Замерщик. Намерял. Труба выше крыши на метр.
2. Сборщики собрали без ваты и хомутов, говорят что они не нужны. Труба качается, крышка на дымоход от ветра к вечеру покасилась
3 трубы пришли помятые. Метровая и пол метровая замяты!!!
Выбор конечно за каждым
3
November 29, 2023
Заказывал печь через Ям, приехал сюда забирать а её нет(Пришлось ждать минут 40,потом пригласили на склад(рядышком) и помогли загрузить. В целом нормально, но над сервисом надо поработать))
February 6, 2022
Брали дымоход у Александра, для отапливания производства по шлифовке и покраске доски: имитации бруса, вагонки, планкена, и т.д.. с помощью печи типа "Булерьян". Приехали ребята, все замерили и смонтировали необходимый по свойствам дымоход для отапливания 100м2. Затем, через месяц, осенью, мы переехали в более обширное помещение 200м2, дымоход мы взяли с собой, как и печь булерьян. Пользуемся и сейчас, радуемся, что по функциональным характеристикам не уступает при использовании на в два раза большей площади.
2
2
November 12, 2021
Заказал дымосос в этой компании! Камин ставил себе сам, но по незнанке что-то не так поставил. Как-итог - дымовал. В общем на замеры приехал приятный молодой человек Александр, все посмотрел, объяснил что к чему. На следующий день приехали монтажники, поставили мне отличный дымосос. Проблема решена. Спасибо сотрудникам компании. Буду обращаться еще!
2
2
November 11, 2021
Спасибо большое за проделанную работу! Хорошая компания и люди там хорошие, знаю её уже много лет, периодически обращаюсь за помощью . Желаю вам удачи в развитии и держать такое же качество !!
2
2
January 28, 2022
Заказала банную печь Ермак,доставка через яндекс-маркет. Привезли даже раньше обещанного времени, оформили рассрочку платежа, все чётко! Магазином довольна!
1
2
August 24, 2023
Проконсультируют, подберут, широкий выбор.
1
April 3, 2021
Организация представляет из себя группу не профессиональных, не умеющих работать с клиентами..
Заказал изготовление дымохода на заказ:
- отправил эскиз;
- получил КП;
- оплатил заказ в полном объеме;
- получил изделия.
Изделия оказались выполнены не по эскизам - габаритный размер изделий отличается от размеров в эскизе и КП, хотя при заказе в телефонном разговоре с менеджером я уточнял, что меня интересует именно габаритный размер, который я указал в эскизе.
В итоге, мне позвонил старший менеджер, что-то мямлил, тянул время.
В общем, компания Дымоход.ру отказалась решать эту проблему и от дальнейшего общения со мной.
Не рекомендую обращаться в эту "организацию".
9
3
November 12, 2021
Заказывали в этой компании печь, в первый раз, ничего особо не знали и не очень понимали,но консультанты все объяснили, показали. Спасибо, и обошлась не так дорого, как рассчитывали
2
3
February 1, 2021
Заказывали монтаж дымоходов в двух дачных домиках. Долго искали подрядчиков, не могли найти таких, чтобы нас поняли и не предлагали для недорогих печей элитные дымоходы. В итоге обратились в Дымоход.ру, руководитель лично приехал, сделал расчеты и согласовал смету. Уже меньше чем через неделю дымоходы смонтировали!
Материалы качественные, подход к работе - серьезный, на все вопросы ответили, подробно показали что и как делают.
Бригада - просто огонь, такие адекватные и умелые ребята! Быстро поставили, с шутками-прибаутками! Тяга в печах отличная, работа выполнена аккуратно! Огромная вам и вашей команде благодарность от нас!
2
3
November 24, 2021
Очень компетентные специалисты своего дела!!!
И со сроками не подкачали.
2
3
November 11, 2021
Всё отлично делают!
1
3