Плюсы. Все продумано, все чисто, все удобно. Интерьер интересный и уютный. Качество матраца, белья и отличные шторы-блэкаут - отдельное наслаждение и все это для меня крайне важно.
Горничные и администраторы - умнички. Впрочем, мы больше ни с кем не сталкивались.
Парковка есть, под видео и на цепочке) Расположение удобное.
Минусы. В номере не хватало места для хранения.. типа "шкаф"))) нам бы хватило и комода, но кто приехал бы с бОльшим количеством вещей, захотел бы шкаф. Не работал кондиционер в номере. Мы сначала испугались что из-за уличного шума не сможем жить с открытым окном. Но зря. Все сложилось.
Не минус, но пожелание- что нибудь для гостей в холле. Мне так хотелось там посидеть, всё рассмотреть (очень много интересных деталей и удобной мебели), может быть даже с соседями познакомиться.. но там решительно не за чем находиться))) помню в венском отеле, на чуть меньшей площади, чем этот холл, всегда стоял или бесплатный чай или безалкогольный напиток какой то со стаканами, а рядом - вендинговый аппарат. Там всегда кто-то тусил)) я тогда не очень поняла зачем это и мне все время казалось что там толпа. Вот. Теперь поняла - эмоции от общения это тоже ощущение от отеля оказывается)
Александр Иванков
Level 18 Local Expert
September 24, 2024
Хочу выразить свою благодарность руководству и персоналу отеля ДИНАСТИЯ за создание уютной , почти домашней атмосферы и комфортного проживания.
Интерьер отеля впечатляет свой оригинальность, персонал радует искренней доброжелательностью и желанием помочь в любом вопросе, номера сияют чистотой и белоснежностью постельного белья , ресторан удивляет разнообразием и подачей блюд, цены умеренные, что тоже радует.
Отель новый и современный во всех отношениях, в номерах есть всё необходимое для комфортного проживания: быстрый Wifi, большой телевизор, качественная сантехника, огромная кровать с ортопедическим матрасом, красивая мебель, кондиционер, фен, чайник и холодильник.
Каждый день свежие полотенца и каждые три дня смена постельного белья.
Живи и радуйся 😁
Чтобы отзыв не утомил читателя, скажу, что мы ни разу не пожалели выбрав именно этот отель 🏨 один только завтрак чего стоит !
Для того чтобы жить и радоваться нужны только два компонента:
1. Жить
2. Радоваться
Мне нравится 👍
Рекомендую !
2
Show business's response
Валерий Дюдин
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Добрый день! Останавливаюсь в вашем отеле второй раз. В целом очень неплохо и даже хорошо. Номера чистые, уборка проводится тщательно. Постельное белье чистое и качественное. Банные принадлежности в виде полотенец, тапок и халатов тоже отлично. Но есть некоторые недочеты. Но это на мой субъективный взгляд. Позволю себе высказать. Возможно это позволит сделать отель еще лучше.
1. Шампунь и гель для душа можно класть и побольше. хватает, но прям в обрез. Один тюбик шампуня и один геля. а я люблю помыться.
2. Подушки на кровати. Их 4 штуки и это отлично. Но они очень большие и спать на них не очень удобно. Но это всего лишь моя физиология. Уверен, что я такой не один.
3. В номерах жарко. Открываешь окно и становится шумно. Опять мои капризы. Одеяло очень теплое. Персонально мне такое не нужно. Но какое есть.
4. В номерах стандарт очень уютно и тихо.
5. Ночь с 17го на 18е декабря провел в номере на мансарде. Номер небольшой, но уютный. Только досаждала музыка из ресторана. Слышимость такая, что кажется под дверью установили колонку. Репертуар ресторанных песен слушал до 23 часов. потом все стихло. Репертуар так себе. Но это дело вкуса.
6. А теперь маленький рассказ. Я приехал в Курск в командировку. Остановиться решил в вашем отеле, т.к. уже был вашим гостем. Рассчитывал провести только одну ночь с 16 на 17 декабря. Но обстоятельства сложились так, что я задержался в Курске. Мне нужно было провести онлайн совещание. днем 17го декабря я вернулся в ваш отель и попросил у администратора разрешение присесть в фойе отеля для проведения. совещания. Я сразу пояснил, что если совещание закончится поздно, то я останусь еще на одну ночь в отеле. Администратор мне отказала пояснив, что только постояльцам отеля можно. Пришлось искать новое место для проведения своего мероприятия. Если честно, то ее отказ был для меня легким недопониманием. Имя администратора не знаю. Ваши администраторы не носят бейджики. А жаль. считаю, что она могла по этому вопросу связаться с руководителем и спросить его разрешения. просто не захотела решать вопрос. Подошла к вопросу формально. нельзя и все!
7. Еще один момент. Если звонишь по телефону и тебе никто не отвечает, то приходит смс, в которой написано, что сейчас ответить не могут и вам обязательно перезвонят. Никто не перезванивает. Более того, администратор с другими сотрудниками сваливают на перекур и на звонки не отвечают. это я видел сам.
8. В ресторане, в вечерне время, очень громко звучит музыка. Напрягает. Хочется побыстрее уйти.
9. Обслуживание в ресторане вежливое. Кухня на 4 балла. Очень вкусный хлебный квас. Рекомендую.
Если мое высказывание будет читать кто-то из руководства, то прошу отнестись к нему не как к чему-то негативному, а как к конструктивному. всегда есть, что улучшать.
В целом желаю процветания и развития вашему бизнесу. Надеюсь, что буду вашим госте м и в будущем. Заодно и посмотрю проведена ли работа.
Спасибо, что дочитали до конца.
Show business's response
Местный
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Гостили трое суток, всё хорошо, персонал вежливый 👍, отзывчивый. В номере чисто, уютно и тепло. Если ещё раз будем в Курске обязательно там остановимся.
. Напишу для кафешки " Диканька" до ресторана не дотягивает очень сильно, она там рядом. Заказали салат с сёмгой, а её добавили в салат со льдом, замороженную, вся еда жирная полита маслом или топлёным салом.
Show business's response
Денис Д.
Level 7 Local Expert
February 6
Лучший отель в городе по интерьеру, состоянию номеров! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Хорошая фитнес зона и сауна. Есть своя парковка. Вкусные завтраки, но через неделю пребывания - хочется разнообразия.
Будучи постоянным клиентом отеля рассчитывал на понимание со стороны руководства отеля по вопросу переноса брони в течении недели в связи с переносом командировки. По итогу бронь не перенесли и предоплату не вернули.
Если для вас клиенты, которые находятся у вас по 2-3 недели ничего не значат, то и вас буду обходить стороной.
1
1
Show business's response
Мария Горбачева
Level 5 Local Expert
January 20
Отличная гостиница: ресепшен, номер и завтрак порадовали приятно) красиво украшен первый этаж в честь нового года был, номер чистый, просторный, ванная комната очень понравилась, включая халаты) постельное, пол, мебель, полотенца, шторы - все было чистое! Завтрак вполне достойный, выбор есть и вкусно. Оправдывает свои 4 звезды 100%
Show business's response
Александра Sosedka
Level 11 Local Expert
January 9
Супер гостиница!!!!
Чистые номера, отличная парковка, изумительный персонал!
В стоимость входит завтрак - шведский стол!
Очень и очень понравилась гостиница!!!!!
Не из дешёвых,но это того стоит.
При раннем выезде из номера,завтрак дают с собой (отлично упакованный).
На первом этаже ресторан "Диканька" - цены приемлемые, меню суперское,порции большие!
В общем всё понравилось,буду в Курске,опять в ней же и остановлюсь
Show business's response
Сергей Ст
Level 9 Local Expert
January 4
Вот прям всё хорошо.
Отель стоит своих звёзд.
Внутреннее убранство впечатляет, всё чистенько.
Приветливый персонал, любую просьбу выполняют быстро.
Завтрак с достаточным выбором, всё вкусно. Единственное, кашки на воде и кокосовом молоке видимо на отдельных гостей рассчитано, я больше на простом молочке люблю.
Алексей Лунцов
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Провел в гостиннице 1,5 месяца, за этот период персонал заведения был очень внимателен и отзывчив. Особое внимание заслуживает персонал на ресепшне. Всегда своевременно и точно подготавливают отчетные документы. Входящий в гостиничный комплекс ресторан Диканька также заслуживает внимания для посещения. Блюда всегда свежие и очень вкусные, питательные и полезные. Кому дорог домашний уют и спокойствие советую данный комплекс. И отдельно хочется выразить благодарность руководству гостиницы, за создание приятной атмосферы и благонадежности этого заведения!
Show business's response
Алексей Царалов
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Чистая гостиница,вежливый персонал имеется своя парковка,красивое оформление окна и фойе витражи.имееться ресторан с меню в стиле "на хуторе близ Диканьки",вкусно . небольшой минус не очень удобный подъезд через внутренний двор .
Show business's response
Константин В.
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Великолепная гостиница. Интересные интерьеры. Тихо. Чисто. Персонал очень приветливый и заботливый. Девушки на ресепшене всегда улыбаются и помогаю по всем вопросам. Гостиница заслуживает 5 звезд
3
Show business's response
Лёля
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Всё хорошо.👍
Чисто, тепло, уютно, тихо, спокойно и очень красиво!🤩
Персонал-вежливые, добрые, отзывчивые люди. Всегда помогут, подскажут.💖
Большой плюс для курильщиков-это курилка!)
Кормят вкусно!😋
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Замечательный отель . Комфортный, чистый, тихий. Номера отличные, все чисто и свежо. Девушка Анастасия на ресепшен- это воообще клад для владельца. 100% компетентна, 100% доброжелательна и 300% клиенториентирована . Помогала нас в любых вопросах. С нее нужно брать пример отельмейкерам. Прекрасный человек ко всему прочему. Завтраки в отеле тоже удивили - качественно и вкусно, даже шампанское) 100% рекомендация
3
Show business's response
михаил малин
Level 7 Local Expert
January 22
Если честно я бы из 5 поставил бы 10 персонал вежливый очень чисто в самой гостинице и в номерах завтраки просто супер номера очень красивые и очень удобные кровати, хочу посоветовать посетить эту гостиницу, а персоналу и директору желаю всего самого наилучшего так держать и успеха вам
Show business's response
Николай М
Level 16 Local Expert
January 25
Отличная гостиница. Приятный и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Так же посетили баню и она мне понравилась. За последнее время лучшая гостиница где я останавливался.
Так же хочу отметить интерьер, чистые номера.
Show business's response
Михаил Дручинин
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Отличная гостиница, обстановка супер, чистое, хрустящее белье, все что должно работать работает, сервис отличный. Но есть НО, обеды и ужины у них при ресторане Диканька. Цены как и в любом ресторане высокие, кухня разнообразная, пиво соответствует цена-качество.Но вот кухня желает оставлять лучшего, после ужина началась диарея и поднялась температура.Персонал гостиницы быстро отреагировал, предлагал вызвать скорую и сделал комплемент. За это еще один плюс. В общем и целом все хорошо, но прошу руководство данным заведением тчательнее следить за продуктами питания.
3
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
January 30
Прекрасный отель, приветливый персонал. Уютные, современные номера. Вкусный завтрак в формате шведского стола. В здании гостиницы расположен ресторан Деканька, кухня превосходная
1
Show business's response
looktou
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Прекрасна во всех отношениях. Вовремя убирают в номерах. Есть чай, кофе и вода. Очень уютно, особенно в мансарде. Отличные завтраки, которые как будто полноценные обеды, а не завтраки вовсе)
Show business's response
Александра Ш.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Просто замечательное место! И сервис и интерьер, все чистенько !! Все продумано до мелочей! Были приятно удивлены
Большое спасибо ! Будем еще в Курске - только сюда!
3
Show business's response
Василиса
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Хочется выразить благодарность персоналу ресторана Династия за обслуживание банкета на высшем уровне, еда была очень вкусная, особая благодарность администратору Дарье - очень доброй девушке, которая за всё время подготовки была на связи и помогала в решении разных вопросов, профессионал своего дела 👍
Так же в подарок молодожены получили номер, остались с очень хорошими эмоциями, чисто, уютно, красиво.
Уборная комната, конечно,нас всех поразила😍 (фото 1) В общем, Династия - это одно из лучших мест в городе Курск для проведения торжества.
3
Show business's response
Максим Б.
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Гостиница на «5», минусов вообще не нашёл (для Курска это редкость). Проживал в номере «мансарда», маленький уютный, чистый, всё что нужно есть. Завтрак шведский стол-лучший в Курсе однозначно. Парковка есть, что тоже-+. Расположение бомба, в любое место города 10/15 минут. Персонал на высшем уровне. Найти и выцепить номер проблематично, от этого обидно. Из 5 гостиниц где проживал в Курске, её сравнивать не с чем, вы лучшие! Огромное спасибо!
3
Show business's response
Владислав Коршев
Level 18 Local Expert
July 21, 2024
Отлично место для отдыха. Чистые номера , приветливый персонал , если возникают вопросы или сложности решают быстро и профессионально. Есть ресторан , вкусная еда и довольно разнообразные завтраки . Короче однозначно лайк и респект этому месту и руководству ) 👌👍
1
Show business's response
Марина л.
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Отель понравился. Чисто, хорошие кровати, в номере есть все необходимое. Персонал очень отзывчивый. Ресторан оформлен в украинском стиле, официантки в национальных одеждах. Печка создаёт особый калорит. Меню разнообразное и вкусное. Завтраки на любой вкус, даже есть диетическое питание. Вид из окна не впечатляет конечно, да и само месторасположение во дворе. В целом Рекомендую.
Show business's response
158956 Акатова
Level 3 Local Expert
January 4
Нам все очень понравилось, в номере чистота, также номер уютный со всем необходимым, при раннем выезде нам дали завтрак. Парковки только не хватает, а может мы не с ориентировалась на новом месте. Отдельную благодарность сотруднику охраны, помог нам с нашей машиной, (аккумулятор подвёл).
Show business's response
Nosok Cocaineov
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
В целом все классно, центр города, удобное расположение, есть паркинг, уютные большие и светлые номера номера. Курящие после 24:00 ликуйте, есть даже курилка на 3 этаже и в коридорах не пахнет. Но есть моментики: первый - матрац пролежен, проспан (подставь свой вариант) ровно под 5 точкой, ночью просыпался. Второй - юная дама на вкусном завтраке шведском столе ходила по пятам и поправляла утварь и блюда за мной. 4.5
1
Show business's response
Дмитр
Level 26 Local Expert
December 3, 2024
Роскошная гостиница, по соотношению качество/стоимость.персонал очень доброжелателен.
Номера, как и вся гостиница- производит впечатление дворянского гнезда))
Извините за сравнение))
Show business's response
Сергей Грибанов
Level 11 Local Expert
January 28
Персонал приветливый. Номера чистые, в которых всё есть для ночлега и отдыха. Есть парковка и место для ужина. Есть место для курения внутри гостиницы.
Show business's response
KANE85
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Прекрасная гостиница
Вежливый персонал. Просторный номер. Все чистно. Кровать великолепна! Все что нужно для идеального сна. Завтрак тоже на уровне. Есть и чтандартный набор и более питательные блюда. Расположение позволяет добраться во все точки города.
Show business's response
Мария Черникова
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Чудесный отель! Рекомендую! Брали номер стандарт- чистый, уютный. Несмотря, на близкое расположение к дороге, в номере тихо. Мы жили на 6 этаже. Банные принадлежности в полном комплекте ( халат,тапочки, зубные атрибуты, гель для душа, шампунь). Персонал вежливый. В номер заказывали воду в бутылках дополнительно( при заезде, две бутылки уже стоят), очень быстро приносят. Завтрак ( шведский стол)- большой ассортимент,все свежее и вкусное . Очень довольны качеством обслуживания! В следующий раз остановимся так-же, в этом уютном отеле. 🙏
3
Show business's response
Izzybear282
Level 4 Local Expert
February 4
Снял отель,все понравилось,цены не кусаются,в любое время убирают номера и можно попросить постирать вещи,принесут в указанное время,хорошее расположение,рядом магазины,торговые центры,все супер
1
Татьяна Тимофеева
Level 12 Local Expert
January 30
Забронировали номер за три дня до заезда. Все было хорошо. Менее чем за сутки отель отменил бронь в одностороннем порядке по причине что не дозвонились. Пришло такое сообщение в ватсап. Мы были в дороге. Разумеется не дозвонились.
В итоге к моменту приезда в Курск наш номер продали и мне пришлось заселяться в другой отель, но уже дороже.
Будьте аккуратны при бронировании. Данный отель может ради мимолетной выгоды пожертвовать гарантией вашего ночлега.
1
Show business's response
Людмила Долженкова
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Очень уютное, комфортное место, спокойная обстановка, внимательный персонал. В номере чисто, прекрасное постельное белье, ортопедический матрас, подушки, от которых не болит голова и шея)👍Огромное спасибо собственникам за умение создать прекрасные условия для гостей. Буду рекомендовать друзьям❤️
3
Show business's response
Сергей Еремеев
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Уютное место, каждый раз перед поездкой в отпуск или значимым для меня событием захожу подумать , выпить хреновухи вкусно поесть в данное время уезжаю на долго и откровенно : буду вспоминать это место с любовью.
1
Show business's response
Ольга Сойма
Level 13 Local Expert
January 6
Вежливый персонал, очень уютно, номера большие, гигиенические средства есть, завтрак - шведский стол. Хорошее расположение
Show business's response
Владислава Брезовская
Level 12 Local Expert
May 28, 2024
Шикарный отель. Московский уровень порадовал. Шикарно все от сервиса до интерьера, кухни. Люксы шикарные. Отдельно хочу отметить приветливость и доброжелательность персонала. Однозначно рекомендую. Это 5*
3
1
Show business's response
Андрей Зубченко
Level 15 Local Expert
January 12
Были в новогодний корпоратив. К ресторану претензий нет, кухня, обслуживание на уровне, культурная программа на три с минусом. Слишком эклектично. Большой плюс официантам и Семёну Семёновичу.
Сергей Пульков
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
В гостинице был первый раз в жизни, как и в городе Курск. Гостиница очень, очень хорошая, по меркам России-5 звёзд. С порога- персонал на уровне, номера после хорошего ремонта, бельё свежее, уютно и чисто в номере, холле, ресторане, коридорах, лифте, как в домашних условиях, а я поверьте поездил много по России. Поверьте мне, это уровень высокого, качественного обслуживания отеля.
3
Show business's response
светлана счастливая
Level 12 Local Expert
April 18, 2024
Наша любимая гостиница. Правда бронировать надо заранее. Парковка. Завтраки вкусные и разнообразные (правда завтракаем обычно в 8). В ресторане шикарные ужины. Номера чистые, чайник, чай кофе и вода всегда в наличии
Show business's response
Елена Трофимова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Всë хорошо в этой гостинице. Очень чисто и очень вкусно. Единственное — слышимость. Мы с соседями немного мешали друг другу)
3
Show business's response
Надежда Тюленева
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Я регулярно езжу в Курск, но в Династию приезжаю лишь тогда, когда есть номера на мансарде. Это восторг, они такие уютные. Там все продумано. При отеле есть своя небольшая парковка.
Весьма неплохой завтрак, хотя каши с каждым разом все хуже, а кофе неприятный у них всегда. Но это надо просто учитывать, балл не снижаю, вдруг это субъективно.
Вечером поужинать можно в ресторане, но выбор блюд настолько небольшой, что на второй раз ужу скучно.
Из минусов - это процедура сдачи номера. Она унизительная. Уберите свои "минибары", никому они давно не нужны. Или сделайте это опционально. А то я подхожу к рецепшн, сдаю ключ и жду, когда некто проверит номер.
4
2
Show business's response
Арсений Герасимов
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Гость вашего отеля , уже не однократно был у вас . Приехал около в 00 в ваш отель, абсолютно в трезвом состоянии, в надежде на то что есть номер.
Сказали номеров нет. Все понимаю попросил сесть на кресло , что бы найти свободную гостиницу. Администратор выгнал меня из лобби, сказав что отель не работает , идите и сидите на улицу. Такого я ещё не встречал
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отличный отельчик, приятный номер, есть комната для курения, вежливый и внимательный персонал, вкусный и разнообразные завтрак. При отеле есть ресторанчик в котором можно вкусно поужинать, а общем рекомендую.
3
Show business's response
Валера Валеров
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Отель просто супер. Атмосфера огонь, массаж 1.800 час👍 номера чистые. Видна рука хозяина. Баня и ресторан тоже на уровне.
Show business's response
Юлия Королева
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Впервые в Курске, решение пало на данный отель. Очень милая обстановка. Персонал вежливый и обходительный. Сходила на массаж-полный восторг
Ресторан тоже понравился.
Однозначно рекомендуем
3
Show business's response
Ал Жо
Level 16 Local Expert
June 20, 2024
+: чистый номер, аккуратный, просторный, по-провинциальному царский))))
-:утром на завтраке пожилой блюдитель и счетовод блинов в хлебнице каждый раз после того как открывали кастрюлю, что-то там считал. Выглядит со стороны умопомрачительно и бескультурно!
персонал- бэк-офис- Хамы определенно, !!!
Сотрудник забыл взять оплату: и на меня хотели повесить , что это моя вина и предлагали закружить замес с полицией! И вместо клиентоориентированного подхода я получил наезд, в разборках которого понял, что привить культуру главному бухгалтеру всея Династии так и не получится!
И в итоге эмоциональная составляющая в этом уравнении давит составляющую антуражную и супер-отель получает твердые dos ballos( 2 балла)!
Ирине привет!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Чувствуешь себя чиновником Советского Союза, приехавшим в регион с инспекцией. 🤣 Хорошая, качественная гостиница с немного помпезно-торжественным интерьером в номерах. На любые просьбы персонал откликается мгновенно. Старается помочь всей душой. Единственный минус - как и во всех несетевых гостиницах - непродуманное размещение розеток. Утюг и гладильную доску приносят в номер по первому требованию.
3
1
Show business's response
Макс Макс
Level 14 Local Expert
February 24
Гостиница хорошая, просторные комфортные номера. Завтрак не самый разнообразный но вполне достаточный.
Надежда Вилкова
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Красивый ресторан, вкусный завтрак. Номер просторный. Приятная атмосфера, вежливый персонал (при запросе утюга, сразу принесли в номер). Не очень удобный заезд (выезд) на парковку, особенно, в зимнее время: одностороннее движение, узкая дорога.., но плюсов больше!
1
Show business's response
Svetlana Yankovich
Level 15 Local Expert
January 6
Очень вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Все есть, халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло. Очень чистые душевые
Show business's response
Антон Анашкин
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Прекрасный чистый большой номер, очень приятное вежливое обслуживание. Удобное расположение практически в центре города. Выбирали место для остановки рядом с местом мероприятия, на которое приезжали с семьёй, но в следующие приезды останавливаться буду только тут (при наличии мест, разумеется :) )