Ук Ренессанс компания, которая бездействует! На прием оказывается можно только по записи. В результате отписки и никакого приема. Краснополянская 36, разгерметизация колодца, есть заключение - канализационными стоками заполнен весь технический эта, запах зловонный. аварийка не едет, Водоканал не едет, с 11 по 13 июня полный беспредел. Отправляю жалобу в прокуратуру. Гарантирую общественный резонанс! председатель МКД.
1
1
олеся н.
Level 3 Local Expert
March 8
8 марта звонила в аварийную службу дзержинского района по телефону 48 10 04 ,отвечали сотрудницы в алкогольном опьянение, мой адрес ответили что не обслуживается, а на вопрос куда звонить если не им просто сбросили трубку, когда я перезвонила уточнить все таки еще раз , человеку явно уже было сложно выговаривать слова от алкогольного опьянения. Далее трубку взяла другая женщина, голос такой же явно не трезвый, я требовала фио сотрудников с которыми говорила , но в этом было отказано , она сказала что не даст фио своих сотрудниц. Судя по всему их начальница. Почему не понятно, люди забыли что они находятся на рабочем месте?Почему они изначально не представляются? И если уж в их должностные обязанности не входит назвать тел подходящей мне аварийной службы, то быть трезвыми они обязаны!
3
1
Елена
Level 3 Local Expert
July 25
Даже жалко 1 звезду ставить, отвратительное обращение, хотели узнать когда подключат воду, сказали служба работает если хотите узнать выйдите на улицу и спросите у рабочих и сбросили трубку. Хамство одно.
Милена
Level 3 Local Expert
October 19
Самая худшая коммунальная компания 👎ренессанс даже жалко одну звезду ставить) надо менять компанию, а то зажрались и заворовались
Анна
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
В Управляющую компанию «РЕНЕССАНС», копия
г Волгограда,
ул. 51-й Гвардейской Дивизии, 24 (Дзержинская эксплуатирующая компания), копия в ЖЭУ 54
г. Волгоград, ул. им Канунникова, д. 23
от жильцов 7-го подьезда дома 48 улицы 8 воздушной
армии г. Волгограда
Заявление
Жильцы нижних этажей 7 подьезда( с 1-5)) дома 48, по улице 8-й Воздушной армии г. Волгограда убедительно просят отменить санитарную обработку нашего дома от тараканов путем распыливания химикатов в подвалах и местах скопления и забора мусора, запланированную на 30 мая 2023 года ,потому что после каждой такой обработки мы, жильцы нижних этажей, задыхаемся от химикатов, которые вызывают учащенное сердцебиение, слезотечение, одышку, боль и першение в горле, онемение языка, аллергические реакции в виде кашля и других симптомов. Невозможно открыть окна течение нескольких дней , чтобы впустить в квартиры свежий воздух. Такая ситуация наблюдалась всю весну, лето и осень прошлого года и продолжается в этом году! Такая химическая обработка в целом не решает проблему с тараканами, а лишь влечет кратковременную передышку. Между тем жильцы дома вынуждены регулярно вдыхать химические отравляющие вещества, которые вредят нашему здоровью, особенно малолетним детям! Эту ситуацию можно разрешить более простым способом, а именно: регулярно очищать мусорпроводы и, в строго предусмотренные законодательными актами сроки, отмывать мусорозаборники специальными средствами,, чего не делается в реальности.. Мы также просим вообще прекратить практику обработки химическими препаратами тараканов как нашем доме, так и в близлежащих к нашему дому домах, так как потоки воздуха и ветер разносят химикаты и в наши квартиры. Такая обработка от тараканов медленно убивает жильцов дома. Мы просим принять меры. Копия этого письма будет отправлена в контролирующие органы и оредакции местных газет.
С уважением жильцы 7 подьезда дома 48 ул. 8-ой воздушной армии г. Волгограда
Инициативная группа от имени жильцов дома( Рушания, Лидия, Алвтина): 30.05.2023 г.
1
татьяна р.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
07,04,2023 потекла канализационная труба, вызвали аварийку, приехали быстро,еще быстрее выключили воду и уехали. Двое суток три квартиры заливались канализационными стоками, и никому нет дела. даже заявку передали неверно, не в тот дом, ходила сама, уточняла. Спасибо слесарь с жеу -45 пришел. быстро понял в чем дело и устранил течь за 10 минут. А ваши работники аоказываются ничего не знают. на мою просьбу подняться на этаж выше -было молчание.Разговаривала с А.А.Бухаревым, гл.инженером, а он не знает.почему его слесарь не разбирается в ра боте. Т.е. гл. инженер расписался в своей некомпетенции!?! И вот таким людям мы платим деньги, т.е их содержим. Хотелось бы получить письменный ответ от госпожи И.Е.Скворцовой и узнать. кто мне компенсирует ремонт туалета, который весь пропитан фекалиями?
11
Инкогнито 5874
Level 3 Local Expert
March 24
С четверга из люка льётся холодная вода, сегодня воскресенье! Когда устраните течь!!! 8 Воздушная Армия 48, угол дома на пешеходном переходе к парку.
Светлана
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
1,5 года ждём ремонт крыши. Кухня вся затекла, окно уже не годное, в ванной уже течёт потолок. По хорошему-не получается. Будем обращаться в суд.
3
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Во время аварийной ситуации просто выключили телефон диспетчера, чтобы не беспокоили Клиенты , которые платят деньги. СПАСИБО!!!!
4
1
юна
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
приходила оставить заявку на травлю тараканов подвале. заявку приняли устно, через неделю все сделали. отлично
спасибо
Ирина В.
Level 3 Local Expert
January 7, 2021
Аварийная ситуация, новый год, очень быстро среагировали, приехали, сделали всё возможное. На следующей день приехали, устранили неисправности. Большое спасибо смене, которая работала с 31.12 на 01.01 и весь день 01.01
2
Николай Николаев
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
По какой причине, 3 месяц не производиться уборка подъездов по Краснополянская 58. ? У вас там мертвые души или наши деньги делите на всех? Как будете пересчитывать за оплаченную услугу, которую вы не предоставили? Куда смотрит ОБЭП
4
3
Александр
Level 15 Local Expert
July 8, 2020
Про поверку счетчиков, вообще беда, пришла комиссия на бумаге из двух человек, на самом деле одна женщина, составила акт о прошлой поверке, в чем была недовольно-пытались ее неделю пригласить для прерасчета, воды, вот думаю оспорить данный акт в суде, чтобы комиссия приходила в полном составе и неподделывала акты!!!!
9
2
Андрей Дронов
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Будьте готовы обратиться в суд для решения Вашей проблемы. Обязательно собирайте копии всех заявлений и актов. Безграмотные инженеры, не разбираются в направлении своей деятельности, пришлось нанимать независимую экспертизу. Более года не могут решить мою проблему.
2
2
Эксперт
Level 15 Local Expert
September 21, 2019
Ничего не хотят делать.
Крышу только обещают отремонтировать. Трое маленьких детей вынуждены жить в экстремальных условиях. Ждём, когда прям польется вода в комнату и рухнет натяжной потолок.
Жду окончания третьего квартала и пишу в прокуратуру. Видимо, по-хорошему никак
13
4
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая организация. Лично мне помогли. Спасибо.
1
2
Кристина Т.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Тут только судиться
5
Наталья Новикова
Level 7 Local Expert
May 20, 2020
Круглосуточное обслуживание насиление, позволяет спать спокойно и не беспокоиться а не исправности коммуникации
2
7
Валентин В.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Не компетентные сотрудники, на происходящее не реагируют.
5
3
Anonymous review
August 31, 2018
Юристка - человек, который гарантированна испортит вам настроение в любом случае. Не выдала акт происшествия по доверенности, хотя там черным по желтому написано "подавать от моего имени заявления, получать необходимые справки" и т.д. В списке нету только действий по продаже.
Вот так и живем. Всем на всех насрать.
14
Олеся Малышева
Level 5 Local Expert
July 15, 2020
Не реагируют на обращения граждан, пока не дойдешь до директора или не обратишься в письменном виде.
7
1
татьяна земцова
Level 7 Local Expert
November 28, 2019
В аварийной службе сидят хамы редкостные. Пожилого человека почти послали ,орал что мешают ему работать. Попросили представиться отказался.
9
1
ВИКТОРИЯ
Level 8 Local Expert
March 29, 2020
Лишняя надстройка, бестолковость. Ещё один контролирующий орган жилищного хозяйства
4
Ирина А.
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Не знаю когда они работают,постоянно сидят толпы и курят,курят,курят.