Дом отапливается от котельной. Пол дома теплые, а пол дома холодные. Звонила несколько раз по тел. 398080 съездили по ушам, что дом отваливается от тэц. Это как? Дом был открыт вчера, даже не удосужились проверить при пуске его. Нужно всего навсего спустить воздух с верху. А ждать сказали 5 дней. Диспетчер Ирина уверяла меня, что это для всех домов. Капец
1
Иван И.
Level 2 Local Expert
August 21
Дозвониться на Грибоедова,40А просто невозможно,трубку никто не берет.
михаил м.
Level 2 Local Expert
April 2
Не присылали 7 месяцев квитанции - накопился долг. Долг оплатил и вуаля - в следующем месяце опять этот же долг!
Show business's response
SkypeZavTat
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе аварийной службы под руководством директора Вавилова А. Г. Конкретно бригады мастера Мызанту А. Г. ,слесарей Тихонова А. В., Лытова А. Н. Спасибо большое за качественно выполненную работу по замене стояка канализации по адресу: пр. Циолковского д. 86. Так держать!!!
Елена Морозова
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Г.Дзержинск, ул. Овощная 10А,
1960 года постройки, рядом 150 метров Ж/Д,
Когда будут сносить дом, всё сыпется, дом трясётся от проезжающих поездов.
Почему игнорируют этот дом? Там живут люди и ДЕТИ, уже просто опасно там жить.
В подъезде ни ремонта ничего, это ужас! за что платим ЖКУ???
1
1
Юлия Звягинцева
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Сегодня приехали и спилили 4 прекрасных больших дерева,которые мешали ставить машины на газон.Прт.Свердлова,74.Рабочие не показали никаких разрешений,а быстренько свернулись и уехали,как только им начали задавать вопросы.Кто за это ответит?Диспетчер сказала:,,Вы можете отправить гневное письмо на наш сайт,но позвонить никому не можете.Я узнаю,что можно сделать и вам перезвоню,,До сих пор звонит.Ну чтож,будем разбираться.Вот такое теперь безобразие у нас во дворе вместо газона и деревьев,которые сажали когда-то сами жители.
1
Яна смирнова
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
В воскресенье электрик приехал в течение часа ,в этом спасибо большое !
А вот проблему с отоплением не хотят решать , от слова СОВСЕМ! Заявку принимают , далее бывает в течение дня , но может и в течение недели приехать бригада слесарей , протягивают бумажку на подпись и разводят руками ,мол ничего сделать не можем!
Диспетчер обещала передать заявку инженеру , но в итоге никто за неделю так и не явился . Потом позвонили ,сказали ,что якобы провели проверку и все в норме !!! То есть, это норма когда ночью аж трясет от холода !?
Живём с обогревателем , если обращения и жалобы так и остануться без внимания , будем решать проблему самостоятельно . В том числе , будем организовывать собрание собственников с целью смены УК на другую.
4
нинель баженова
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Диспетчер принял заявку о замене счётчика 13.05.22г./=181494, и ждите звонка контролёра.Жду вторую неделю,выслушиваю все банки РФ,машенников,рекламу.Так сложно отправить смс с датой и временем.Где взять информацию, кокого числа и во сколько придёт контролёр для опломбирования." Может через президента РФ?"попробовать.
2
Ольга О.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Вчера примерно в 15 часов вызывала слесарей, т.к. в одной комнате была холодная батарея. Оператор мне сообщила что слесаря приедут в течении суток. Они приехали сегодня в 2 часа ночи и названивали в домофон. В ДВА ЧАСА НОЧИ! У меня не аварийная ситуация, что бы встречать по ночам слесарей. Дети проснулись и испугались. Вы считаете это нормальным? Со слесарями не удалось пообщаться. Проблема с отопление не решилась. Вызвала инженера, будем в очередной раз ждать
1
r.s.vet
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Денисова Галина Александровна, когда управляющая компания, которую Вы лично возглавляет, начнет нормально работать? Почему объявление о том, что в квартирах дома 18/39 по ул. Петрищева будет полдня отсутствовать горячее и холодное водоснабжение, вывешено на подъезде не накануне, когда жители могли запастись необходимым количеством воды, а непосредственно в день отключения? Мне что, в туалет стучаться Вашу квартиру?
1
Ленок28
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
02.11.2022г с 15.30 до 15.56 не могу дозвониться в ДУК! В доме скачет напряжение, выключается подача эл.энергии и включается! Но до организации не могу дозвониться.
2
Анна Павловна
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Проживаем на попова 18 кв 34. С 5 января пытаемся добиться что бы нам перекрыли крышу. Звоним каждый день,а наши заявки все обробатываются и передаются в работу. Но работы не какой нет, течет во всем квартире ( ванна,туалет,комната,кухня) дома невозможно находиться,но дела до этого не кому нет. Прошу,крик души почините крышу!!!
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Считаю, что люди, которые годами сидят на руководящих должностях в ООО "ДУК" и ничего не меняют в своей работе, должны уйти с насиженных мест. Переезжают с места на место, меняют кабинеты, а работать не хотят. Устала бороться с ними в отопительный сезон. Диспетчерская служба работает формально, заявки принимают, но они не выполняются. Олег Багданов, начните наконец работать и заставьте работать свой коллектив. Никому не нужна липовая отчетность
7
Владимир Игоревич Зверев
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
На кухне стойкий запах мусоропровода!
За последние 2,5 недели обращались 5 раз. Получаем ответ, что заявка принята.
И ВСЁ!!!
Никаких дальнейших действий больше не предпринимается!!!!!
Закрыть бы их у меня на кухне, на денёк, чтоб провоняли помоями как следует.
Ухов Федор
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Самая отвратителная компания в городе собирают абрнесеую плату а делать не чегг не делают ! Деректор организации богданов не культурный человек хамит грубит угражает а сам не кто и звать не как ! При выборе организаций обслуживания не всдумацье связаться потом сами пожелеете !
3
Любовь Лобова
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Живу на Петрищева 6 три месяца. Не видела ни одного дворника, газон перед домом в ужасном состоянии, мусор в траве и на деревьях. Звонки в управляющую компанию не помогают. Видимо, придётся обращаться в вышестоящие инстанции.
1
1
Ольга Усова
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Невозможно дозвониться по номеру 32-45-89, звонила с 8 до 16 трубку так и не взяли.Отвратительная компания. Как работают ? За что получают зарплату не понятно
Светлана Железова
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Ежедневное обращение в аварийную службу управляющей компании по поводу холодного полотенцесушителя и холодной воды из крана горячей воды. По утрам невозможно вымыть голову. А вода как была холодной так и есть. Ни какой работы не проводится. Огромное желание закрыть эту компанию. Не жирно ли получать за холодную воду как за горячую?
4
1
люда аликова
Level 23 Local Expert
October 21, 2020
Что можно хорошего рассказать о компании и её работе, если у них под носом одна грязь, слева от здания мусор не вывозится неделями и весь хлам летит на детскую площадку, а под окнами только на тракторе проехать можно спокойно - одни ямы и ухабы
Какой твой двор, такое и хозяйство
9
1
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Не берут телефон!!! Не могу дозвониться уже неделю!!!
Ирина И.
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Довольна работой данной управляющей компании, заявки выполняют оперативно, даже в выходные дни. Спасибо большое!!!
1
7
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Спасибо Дзержинской управляющей компании. Мою проблему решили оперативно и качественно.
1
9
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
Спасибо,большое,что приехали за три мин и перекрыли воду,иначе бы затопила сильнее соседей.Циолковского 80а.
1
6
Ирина Батунина
Level 8 Local Expert
August 8, 2019
Приветливый персонал. Но к сожалению не все работники грамотно решают вопросы(. И к оплате через кассу принимают только наличку...в наше то время, когда у большинства людей банковские карты.
2
3
М@М
Level 14 Local Expert
November 1, 2018
Ужасная управляющая компания!! Люди бегите из неё!! Просто руководители гребут деньги, не предоставляя при этом НИКАКИХ услуг!! Никому и ничего здесь не надо - ваши проблемы им по барабану!! Жители годами пишут обращения с просьбами- отремонтировать подъезд, утеплить квартиры и т. д. Бабушек жалко((( ходят бестолку и нервы свои тратят!!
20
2
Сергей Белихов
Level 6 Local Expert
January 16, 2021
Дорога хуже чем в деревне, сидят ии не видят что под носом у них, видно им все устраивает, позорище
6
1
Елена
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Коммунальщики отдельная категория граждан. В этом учреждение не исключение. На конкретные вопросы дают оооочень туманные ответы.
5
Игорь Миронов
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
Быстро реагируют на заявки. Претензий нет.
6
Di
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Не отвечают на звонки.
4
Денис Денисов
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Не дозвониться до этой компании!
6
Елена Н
Level 5 Local Expert
January 5, 2019
Отзывчивые работники, объяснили и направили в другой отдел.