Салон красоты "Джем" оставил у меня самые приятные впечатления! Была на окрашивании и стрижке у мастера Татьяны Симоновой 🤩
Очень довольна результатом❤️Весь персонал салона невероятно приветливый и дружелюбный, создал уютную и комфортную атмосферу🥰Спасибо "Джем" за прекрасное обслуживание и великолепный результат! Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и приятное впечатление 🌷
Изольда П.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Целые сутки я приходила в себя после визита к мастеру Татьяне Симоновой…
Пришла по рекомендации, со своим составом для тонирования, поэтому тут претензий нет. Но то, что сотворили с моей челкой, повергло в шок и меня, и моих близких. Долгое время уже ношу «челку-шторку» с прямым пробором. Пришла с запросом просто укоротить длину на два см, так как отросла. В итоге мне просто общипали волосы так, что не осталось ни длины, ни густоты, вместо красивой челки осталось три коротких волосинки! Никто не принёс мне извинений, оплатила полную стоимость, мастер мне сказала: «Да хватит тебе, не так уж и плохо!». Уже позже я попросила номер руководителя, которая оказалась очень приятной, извинилась и вернула деньги за стрижку челки. Конечно, мой ущерб гораздо больше, чем стоимость стрижки, но хотя бы прозвучали извинения.
Зачем браться за ту услугу, в которой нет компетенции?!
Мастер за пару минут испортила всё, а я теперь пару месяцев буду плакать, глядя в зеркало! И те 1500, которые мне вернули, никак не меняют ситуацию, ведь челка от этого не стала вновь красивой!
2
1
Show business's response
Оля Кузько
Level 2 Local Expert
March 5
Пошла по рекомендации своей знакомый..Осталась в полном шоке.Стрижка просто ужас,волосы сильно коротко обрезали,челку подстригли косо,криво,не ровно,точит в разные стороны3 день плачу .Уложить волосы не могу вообще .Шла в салон что бы быть красивой,а по факту изуродовали.Милые дамы обходите данное место стороной. Спасибо Ольге мастеру за испорченную внешность!!!