Dzhenk
240 reviews
September 3, 2024
Ужасное место. Были тут 5 лет назад, казалось все было идеально, а вернулись и офигели. Администратор вроде та же, но никто не заинтересован в обследовании животного. Привезли кота, 3 дня кот влежку - ни ел, ни пил... попали на хорошего врача на первом приеме - померили температуру (высокая), сделали укол, взяли кровь - готовность анализа 1 день. После укола температура у котика спала - приехал домой поел-попил...но был вяленький. На утро пришли анализы, муж звонит в клинику - запись к врачу только на вечер, записались. Уточняем нужно ли брать с собой животное (кот плохо переносит дорогу), администратор отвечает, что по тел не консультирует (так извините мы заплатили за консультацию на приеме уже, где взяли кровь и анализы). Если котик хорошо себе чувствует - не берите, если плохо - берите. Так если анализы не в норме, неужели нам потом разворачиваться и ехать за котом? мы не врачи, анализы сами не прочитаем. Перезвоните через 15 мин, перезвонили - привозите кота. Вечером 2-ого дня приехали на прием, врач женщина уже была, абсолютно не готовая к приему. Назначила запись на УЗИ -на 6 сент была возможна (на неделю вперед). Сменили клинику - сделали УЗИ - по УЗИ все норм (возрастные изменения печени и почек, для нашего возраста норма). Оба врача и узист и вет. были удивлены, сказали что УЗИ было не обязательно - все читалось по анализам. И до 6 сент котик бы не дожил просто - вирусная инфекция, тут же назначили лечение, на след день кот был как обычно внешне здоров и жизнерадостен, стал есть и пить.. уколы продолжаем делать по графику как расписал врач, который вызвал у нас доверие.
При нас администратор в Дженк отправила парня лет 13ти с собачкой, которую укусил клещ и которую после рвало - гулять пока плохо ему не станет через пару недель. Не приняли на прием по живой очереди - не померили темп., не взяли анализы, которые он пришел сдать собачке. Приходишь за помощью, отправляют погулять... ЗАЧЕМ РАБОТАТЬ С ЖИВОТНЫМИ, ЕСЛИ НЕТ ЛЮБВИ К НИМ???!!! Мы сюда больше ни ногой! Но хочу сказать спасибо клиники Дженк - благодаря такому халатному отношению, нашли для себя идеальный вариант в др.клинике - где все быстро, просто и на высшем уровне! А если бы в Дженк улыбались и были приветливы, к примеру, доверились бы им и загубили кота!
2
7
January 26, 2024
3Это моя любимая клиника уже много лет) всех моих любимцев лечила Елена Николаевна! Огромное уважение и спасибо человеческое!!! И кураторским животным моим помогала, человек с огромной душой!!! Спасибо Вам, за точные диагнозы, за помощь! И кто пишет неадекватные отзывы, в основном они про то что не помогли! Так за три недели шли бы к другим специалистам, по другим ценам! У меня были разные случаи, включая онкологии, Елена Николаевна говорила честно, что к чему!!! И отправляла если , там не делали к другим специалистам! И нам помогали, я продливала жизнь!!! И мы дальше наблюдались в Дженке!!! Грамотный врач! Очень хороший и душевный человек, я побывала во многих клиниках , но за столько лет, помощи вернусь только в Дженк. Я тоже врач, только по людям и опыт и знания имею! Поэтому спасибо ещё раз Плаховой Елене Николаевне!!!!!
Это мой первый отзыв!
PS
Ну вот разрекломировала теперь не запишишься)))) С огромным уважением, к самому любимому , лечащему врачу!
9
January 21
Хочу выразить свое недовольство!!! В клинике работают 2 админа, одна замечательная женщина, которая заинтересована в своей работе, а второй плевать на всех и всё! Позвонила туда для записи, и трубку взяла как раз вторая дамочка. Записывает нас на узи и сдачу крови в 15:30 и говорит «если ваш кот будет голодный целый день, с ним ничего не случится, ничего страшного, потерпит». Сама попробовала бы не есть целый день или детей своих не кормить, посмотрела бы я на это🥴 Перезваниваю, чтоб отменить запись, в ответ «спасибо до свидания».
Работодатели, если вы видите мой отзыв, то пожалуйста примите какие-то меры, ей явно не интересно работать у вас) За то у нее хорошо получается отпугивать людей словами и видом…
October 12, 2024
Самая лучшая Вет клиника!
Все специалисты, всегда внимательны, и бережно относятся к животным, не пытаются развести на лишние манипуляции. Всегда отвечают на все вопросы и не позволяют их мамам/папам впасть в панику.
Елена Николаевна, всегда чутко относиться к моему рыжему собакену, несмотря на то, что он пытается ее съесть)))
Спасибо большое
ходим только сюда!
3
October 12, 2024
Хорошая клиника. В 2023 году кастрировали двух котят 4-х месяцев. Все прошло отлично. Утром отдала в 12 часов и вечером забрала в 17 часов. Плюс в понедельник была скидка. Отдельное спасибо доктору Плаховой Елене Николаевне. Грамотный доктор водила к ней собачку мамы она у меня в Мос. области живет, все хорошо диагноз поставлен сразу и НЕ ВЫПИСЫВАЕТ КУЧУ ЛЕКАРСТВ как в других клиниках! Спасибо!
3
October 20, 2024
Сегодня приехала в клинику со своей собакой, которая уже была в родах. Дома что-то пошло не так и поэтому сразу приехали в клинику. Нас моментально приняли, собакой занялись как не занимаются людьми в больницах. Первый щеночек слишком крупный оказался. Сотрудники клиники делали всё возможное, чтобы его спасти, но, к сожалению, не получилось. У нас не всегда детей так спасают как спасали нашего щеночка. Потом родились три здоровых щенка. Все сотрудники были очень внимательными и быстро реагировали на изменения в поведении собаки. Спасибо огромное врачу
Плаховой Елене Николаевне, так как всё проходило под её контролем. Клиника отличная. Всем рекомендую!
August 28, 2024
Делала там коту кастрацию в августе 2023 года. За операцию под ключ отдала 1750 руб, отдельно докупала в клинике послеоперационный воротник. Отдала котейку в 12.30, забрала в 17.30. Можно было сделать до кастрации узи сердца, но я не стала - посчитала, что кот молодой, выкарабкается. Предварительно позвонили около 16.30, сказали, можно забирать. К моменту прихода кот уже проснулся, сидел в переноске, глаза у него, конечно, были по 5 копеек, но это от наркоза, в целом выглядел нормально. Сказали, что будет спать первые сутки, но ничего подобного - выпустила дома, полежал буквально минут 20 и пошел по своим кошачьим делам. Кокушки ему помазали чем-то серебристым, видимо, какая-то послеоперационная мазь, поэтому мы его звали князь Серебряный. Восстановился полностью за 6 дней, но на всякий случай держали в воротнике еще 2 дня. Абсолютно здоровый, подвижный, активный кот. На поведение кастрация повлияла наилучшим образом - стал гораздо спокойнее, перестал метить, моча не такая ароматная. После операции врач дала рекомендации по уходу. Сказала, если что-то в течение недели после операции будет не так - приходите, но это не понадобилось. Очень довольна услугой в Дженке - все быстро (по предварительной записи), бюджетно, качественно, будем там же стерилизовать кошку и собаку.
August 1, 2024
Отличная клиника для животных, вежливый персонал, хорошие доктора, когда бы не пришли, вменяемые цены. Ходим систематически, рядом с домом.
June 19, 2024
Стерелизовала своего котика. Всё прошло отлично! Очень доброжелательные, профессиональные и ответственные врачи, при этом и цены очень демократические. Редкий случай, когда качество выше цены)
July 15, 2024
Клиника очень хорошая, ВРАЧИ с большой буквы, на своём месте !!! Очень любят свою работу и животных!!!
Спасли нашего кота с ФИПом!!!
Спасибо огромное!!!
Привет от кота Джамшута)
И от Манюни ( хромота прошла, косточки окрепли, по фото видно)))
2
October 13, 2024
Хорошая клиника. Вытащили мою собачку чихуашку с мочекаменкой! Всем Вас советую. Большое спасибо Плаховой Елене Николаевне за профессионализм 🙏
3
December 16, 2024
Очень внимательные и квалифицированные врачи. Приходим на прививки и с разными проблемами. Чисто и уютно.
October 30, 2024
Были сегодня на приёме у Елены Николаевны это замечательный врач знающий свою работу. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов. Рекомендую эту клинику 🙏
2
June 5, 2024
Обращалась впервые в данную клинику по предварительной записи. немного опоздала, но приняли очень быстро. Сотрудники очень хорошие, сделали все быстро и качественно, на следующий день, моему четвероногому другу стало намного лучше. Очереди не большие, цены разумные. Мы остались довольны!
3
August 21, 2024
Я волонтер , привожу сюда подопечных, все устраивает. Вет врачи хорошие, очень добро относятся и к животным и к людям.
3
October 7, 2024
Данную ветклинику обходите стороной, если вам не безразличны ваши питомцы!!! Провели в данной клинике ,кошке операцию, в следствии которой занесли кошке кучу инфекций, после которой кошку лечили в другой клинике и слава Богу вылечили! 🙏делаю вывод по вет клинике Дженк, что в ней работают недоветврачи или на отмывание денег !
2
February 3, 2024
Добрый день, уважаемые жители Москвы, в частности, района Бирюлево Восточное. Очень редко, но добросовестно оставляю отзывы на просторах интернета. Вот и сейчас представился такой случай. Нашей пятилетней собаке Фелиции (шпиц) необходима была консультация ветеринара (беспокоила то, что собака чаще обычного стала чесать уши). С этого и началось наше знакомство с ветклиникой с аптекой «Дженк на Бирюлевской». Здесь мы сдали общий анализ крови и мочи, биохимию, сделали ЭХО сердца и УЗИ брюшной полости. Мочу, например, мы сдали в 18:45. Оказывается в последний раз анализы увозят в круглосуточную лабораторию с 19:00 до 20:00. Лично для меня это очень удобно! Но главное, что мои переживания были напрасны: и кровь прекрасно взяли, и ушки почистили, и во время обследований к Фелиции нашли подход и она спокойно лежала и на спине и на боку))) Безусловно, я была постоянно рядом. Я получила ответы на все свои вопросы, мне распечатали все рекомендации, препараты и схему лечения. Благодарю персонал ветклиники в лице администраторов, ветеринаров Плаховой Е.Н. и Вороньжевой Д.В., врача-кардиолога, врача ультразвуковой диагностики Прохорушкиной Ю.Т., а также всех молодых перспективных ассистентов врачей за чуткость, внимание, неподдельную любовь к братьям нашим меньшим и профессионализм. Все цены указаны на сайте, большинство лекарств можно приобрести здесь же на месте. Спасибо руководителю ветклиники за такую команду и организацию работы!
6
June 12, 2024
Спасибо огромное Плаховой Елене Николаевне, Игорю, Ксении, Даниилу и администратору Татьяне. Высочайший профессионализм, любовь к животным, чуткость к их хозяевам. Если бы не они, нашего котенка Гошика уже не было бы. Еще раз спасибо и УДАЧИ клинике!
4
September 23, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника!! Супер персонал. Всегда помогут даже в самой трудной ситуации. Очень понравилась честность и опытность всех специалистов, видно мастера своего дела!!! Спасибо вам огромное что вы есть!!
7
July 26, 2023
Произошла беда с моей собакой, случайно зашел в эту Ветеринарную клинику. Был поражен оснащением и уровнем подготовки персонала.
Приветливый и участливый персонал. Если вы разбираетесь в лекарствах и у Вас сомнения в выписанном рецепте , доктора всегда обоснуют почему выбран тот или иной препарат для питомца ну или прислушаются к Вам.
У ребят есть рентген и узи. Работают с 9 до 21.
Рекомендую. Самая лучшая Ветеринарная клиника в Берюлёво Восточное.
Недостатки: график работы. Если требуется устроенная помощь в ночное время, прийдется искать другую клинику.😔
6
September 21, 2024
Приняли на полчаса позже моей записи с прививкой кошке. Причем врач была свободна, ходила туда-сюда. посетителей не было. Какой тогда смысл записи по времени?
1
3
April 5, 2024
Хорошая ветклиника, собачке 13лет,обратились за помощью, сделали все быстро качественно и грамотно, наша ушастая уходить не хотела отсюда.
3
1
July 17, 2024
Отличная клиника , все только по делу, ничего лишнего не назначают. Очень довольны мы. Отдельное спасибо Елене Николаевне, врач от бога. Вообще поискать еще надо надо такую клинику как эта.
December 17, 2023
Стерилизовал кошку. Подробно проконсультировали. Операция прошла удачно - без последствий. Шов небольшой , аккуратный. Медперсонал на связи. Цена ниже средней - была акция. Вобщем доволен.
4
April 14, 2024
Ну что же...
Нашего раскошного шарпланинца вымыли нежно и с любовью вычесали Оксана и Маша.
Огромное спаибо,девочки,за вашу искреннюю любовь ,внимание и крепость духа.
Привет вам от Барсика
2
June 23, 2024
Огромное спасибо замечательному доктору Дарье Вячеславовне! Она спасла мою Мусену!
Отличная клиника и медперсонал!
3
October 14, 2023
Огромное спасибо всем, кто учавствовал в спасении нашей " находки". 4 раза вытаскивали с " Того света " из гликемической комы, из-за заменителя кошачьего молока ( не подошло). Правильная тактика лечения и рекомендации, которые мы соблюдали сделали своё дело, и чудо случилось! Наша девочка растёт и очень активна. Продолжаем наблюдаться в Дженке. Отдельное спасибо Елене Николаевне Плаховой за золотые руки, за то, что просто сделала всё , для спасения нашей малышки!!!
6
June 12, 2024
Хорошая клиника, цены адекватные, приходили с кошкой и собакой, всё качественно и без навязывания лишних процедур и дорогостоящих препаратов.
2
April 7, 2023
Клиника на Бирюлевской.
Клиника - сильно сказано, зато как ветеринарный и процедурный кабинет
на уровне человеческой поликлиники, вполне подходит.
- чисто
- нет очередей
- адекватные цены
- неплохая ветаптека
- лучший врач в данной лечебнице - кардиолог Юлия бывает 1 раз в неделю
Для критических состояний и сложных случаев данная лечебница не рекомендуется
- прием ведет один врач-терапевт, обычно Елена Плахова, и ассистент
- не ведется история болезни животного, тк лечебница заточена под разовый прием
- настораживает множество - явно липовых - восторженных отзывов.
11
13
January 4
Так хорошо вымыли и вычесали котика, вернулся молодым котенком, который вкусно пах корицей
November 25, 2023
Отзывчивые сотрудники, квалифицированные врачи. Особая благодарность Плаховой Елене Николаевне за спасение нашей кошки. В клинике полный спектр услуг от забора крови и УЗИ до консультаций узких специалистов и хирургических операций. Также есть аптечный пункт и продажа веткормов.
4
May 5, 2024
Самая любимая клиника . С Видного сюда катаемся . Всегда всё быстро и чётко. Мокронос доволен .
5
10
January 28, 2023
Очень понравилась эта Ветклиника,чисто,аккуратно, аптека в самой клиники, администратор сидит в аптеке,даст консультанцию если нужно, цены очень приятные,врачи настоящие специалисты своего дела,к братьям нашим меньшим относятся очень уважительно,я очень рада что обратилась в эту Ветклинику, будем и в дальнейшем обращаться. Всем советую посетить
4
2
August 17, 2024
Помещаем ветклинику на протяжении 5 лет, все врачи замечательные, внимательные.
3
November 22, 2023
Прекрасные специалисты, все на высшем уровне, всегда помогут, вылечат и подскажут! Однозначно рекомендую! Плахова Елена Николаевна - врач от Бога!
2
May 24, 2024
Лучшая Вет клиника, а какие там замечательные врачи, Елена Николаевна одна из лучших врачей!!! профессионал своего дела.
4
1
January 8, 2024
Отличная ветеринарная клиника. всегда готовы принять , цены приемлемые, аптека и узи есть в клинике. Врачи очень добрые.
4
December 24, 2023
Заходил в ветаптеку. Заранее договорился и забронировал корм. Все договорённости были соблюдены. Общение ограничилось сотрудником на кассе она же специалист по ветаптеке. Вежливая приятная в общении девушка. Место для парковки нашёл, даже несмотря на снежные заносы.
3
November 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь и душевное отношение к братьям нашим меньшим! Такого чёткого отношения к животным и их хозяевам я не встречала. Это касается всего персонала! У кота была проведена операция ( инородное тело в желудке) во время которой у животного остановилось дыхание. Только слаженная работа врачей помогла спасти моего "сынулю"! Врачам благодарность за их труд, младшему медперсоналу за чуткое отношение, доброту к "пациентам". В лечение и восстановлении кота принимала участие вся клиника и за это не устану благодарить! Вы лучшие! Дай Вам Бог здоровья, сил и терпения с нашими "детьми" и их хозяевами! Ещё раз спасибо!!!
5
1
October 8, 2023
Не поняла смысл предварительной записи. Привела собаку на прививку запись была в 9:45, время 10:00 и очередь не продвигается, администратор сказала следующее: «вы видите что здесь?»
Подскажите, а чьи это проблемы, что вы не укладываетесь повремени. Я записалась, пришла вовремя, вы не успеваете, это ваши проблемы. Никаких извинений и так далее ничего не было. Раньше клиника была лучше и персонал не был таким хамлом, теперь сюда не ногой.
Уважаемая клиника, если бы ситуации у других были экстренные, то это был один разговор, а когда всем надо было делать прививки-это другое. И о том, что собаки не разговаривают, я тоже знаю, огромное спасибо за ваши познания.
Прививку может сделать и обычный медбрат, для этого ненужен хирург и т.д.
Проблема даже не в ожидании, а в том, как общается ваш персонал, замечание больше в этом
7
5
March 24, 2023
Спасибо большое всем сотрудникам ветеринарной клиники Дженк.Очень хорошие специалисты .Профессионалы своего дела.Отдельно хочу поблагодарить главного врача Елену Николаевну.Все бы так относились к нашим питомцам как в этой клинике.Теперь будем ходить только сюда.Спасибо
5
1
March 28, 2023
А эта клиника, где как раз работает чудо доктор кардиолог. После получения снимков и постановки диагноза об увеличенном в 2,5 раза сердце мы пытались попасть к кардиологу, нам очень многие кардиологи отказали, мотивируя это тем, что собака может умереть в любой момент на столе. А в этой клинике не испугались и сказали привозите. Спасибо этой милой,спокойной женщине ,которая провела полное обследование, сделала необходимые уколы, назначила лечение. Собака жива до сих пор. Конечно вылечить это невозможно, но Собака нормально дышит, бегает, хорошо кушает, все нормально, но это конечно при очень строгом приеме лекарств. Спасибо огромное доктору и ее ассистентам!!!!
8
October 2, 2023
Очень нравится эта клиника. Много лет с удовольствием пользуемся услугами. Глав.врач вообще волшебница! Всех знакомых уже сюда зазвали по причине того, что у животных стресс в других клиниках, а здесь нет!
Спасибо что вы есть ❤️
3
1
March 26, 2023
Хожу в "ДЖЕНК" уже 4 года, животных много, заболевания с которыми обращалась - разнообразные. Во всех ситуациях получала всю возможную помощь. И кот-почечник до 19 лет прожил, и 16-ти летняя собака - сердечница "скрипит", тьфу - тьфу. Кошачьи инфекции, а их полный букет, все купированы. Кастрации, стерилизации всегда без последствий.
Отдельное спасибо администраторам, всегда помогают подобрать сопутствующие товары и препараты, когда "глаза разбегаются " в вет.аптеке
5
1
July 8, 2023
Замечательная клиника, очень отзывчивый и ответственный персонал. Главный врач Елена Николаевна крепкий профессионал с обширными познаниями.
5
May 4, 2023
Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность Плаховой Елене Николаевне, её ассистенту( имя к сожалению не заполнила), ассистенту Игорю. За добросовестную работу, за бережный уход к животным. Ведь эта команда просто подняла мою собаку с того света. Буквально не давно собака ( а ей на минутку почти 13 лет) просто умирала на глазах. Отказали почки. Сейчас же после лечения собака уже играет, и замечательно себя чувствует. Спасибо большое и низкий поклон команде, которая спасла жизнь моему любимому животному.
Очень рекомендую их. Ведь они сделают всё что в их силах, чтобы сохранить или продлить жизнь вашему питомцу
4
1
April 25, 2023
Огромное спасибо Елене Николаевне и другим сотрудникам этой клиники.У нас много животных .Обращаемся только в эту клинику.Елена Николаевна замечательный доктор,она спасла нашу таксу Стешеньку.Стерилизовали там и младшую таксу Мартину,всё прошло замечательно.
6
1
July 15, 2024
Отличная клиника👍Много раз нам помогали, я оочень благодарна спасибо!! ❤
February 1, 2024
Принесли собаку с одышкой, пёс задыхался. Собаку не послушали даже. Без консультации кардиолога (которого не было в тот момент в клинике) врач Чернов отказался вводить какие-либо лекарства. Сделали УЗИ органов органов брюшной полости, подумали, что приступ из-за больной печени. Сделали укол спазмолитика и отпустили. Собака умерла от отёка лёгких.
2
7
April 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой ветклиники. Все на высшем уровне. Все очень внимательны и квалифицированные. Однозначно теперь только сюда будем ходить.
4
1