Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 74Лофт Проект Этажи, этаж 1, этаж 3
Dжус&FUN
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ligovskiy Prospekt
219 m
Ligovskiy Prospekt Metro Station
272 m
9 reviews
February 10, 2022
Очень расстроило посещение сегодня. Много раз к вам приходила, в каждую поездку в Питер и впервые столкнулась с подобным. Решила показать друзьям это замечательное место, а столкнулись с таким. Было очень неловко перед ними. Буквально с первых минут почувствовала негативный настрой. Встал вопрос с выбором смузи и выбранной мной позиции не оказалось, попросила перечислить, что есть, для удобства выбора. На что получила отказ и предложение самой назвать и мне скажут, есть или нет. Как оказалось, девушке просто нужно было сказать, что нет ягод и выбор бы сократился. И когда я спросила «у вас просто нет ягод?», тк двух других позиций тоже не оказалось, девушка в грубой форме огрызнулась, чем полностью шокировала не только меня, но и друзей. Пришлось уйти в соседнюю кофейню, где сразу с улыбкой ответили на все вопросы.
Надеюсь, что вы разберитесь в ситуации и проведете тренинг для персонала, тк сама работаю с людьми и такое поведение для сервиса неподобающее.
Спасибо большое.
2
April 28, 2022
Здраствуйте, в фудкорте в отделе с бабл ти работает девушка, которая хамски ведёт себя с покупателями. Полностью отбила желание покупать напиток и мы просто развернулись и ушли в процессе заказа. Она не отлипала от телефона прямо в процессе заказа.
В прошлый раз когда я покупала в этом месте бабл ти, там не было многих вкусов сиропов, которые были представлены на вывеске, но продавец мужчина проконсультировал меня тогда и даже посоветовал что лучше взять и что вкуснее. В этот же раз работница даже не отвечала на мои вопросы о наличии определённых топпингов, а грубым тоном говорила посмотреть на стенд. А также по хамски поприветствовалась с нами по типу "а сказать здраствуйте??"
2
April 23, 2022
Были здесь два раза, с первого посещения девушка за стойкой выглядела как очень уставшая от жизни девушка, но при этом сам бабл чай был вкусный, в этот раз нас встретило и хамское общение с этой же девушкой, которая на мои вопросы отвечала одним словом и всегда сидела в телефоне и с невкусным напитком, со сморщенными джуси болами. Так же в процессе готовки она просто параллельно купила одноразку.
2