E-Kit

4.1

149 ratings

Rate this place

Федор К

Level 4 Local Expert

Несколько лет работал с этой компанией. Что могу сказать: 1 "своего", кроме сайта, нет ничего- все перевозит и складирует кит. екит посредник 2 качество складских услуг плачевное- клиенты с других городов жаловались на некомпетентность "незаменимых" специалистов, которые работают на складах 3 несколько раз грузы повреждались. даже при использовании паллетного борта. Возвращать через страхование- тот еще квест на последней перевозке при выдаче возникли траблы со складом выдачи у клиента при вопросе о проверке груза, в результате чего он отказался от груза и я понес ущерб

Мари Кадникова

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи и приём находится у магазина манетка! А оформление документов находится на другой территории через дорогу в 200метрах примерно! Причем ходить пешком там опасно нет разметок на дороге, где находится офис не указано! И вообще заказывали посылку на другой адрес а пришло сюда!

Илья

Level 8 Local Expert

Контора норм. Одна из наиболее бюджетных отправок в регионы. ( Часто шины отправляем) иногда без очереди залезают их газели,которые груза по городу собирают,но это корректируется вашей внимательностью и "вежливой" просьбой не наглеть. Руководству хотелось бы пожелать обратить на это внимание,особенно в период с 17-19. Для обычных клиентов максимум если 1 подъезд работает, иногда и его газели gtd занимают и стоят там по 40 минут. А сотрудники оформления - молодцы. Двигаются чётко.

Show business's response

Yakov Viguzov

Level 3 Local Expert

Груз пришёл, но неудаётся его получить. Сказали завтра приехать... типа поищем. Как это понимать? Пришла смс о получении груза, а хранение у них платное. И завтра приехать, чтобы потом оплатить хранение?!#₽%&&##@@@

Наталья Семикова

Level 9 Local Expert

Обслуживание супер, время ожидания меньше пяти минут, персонал приветливый, вежливый,очередь по талонам.

Show business's response

сергей г.

Level 4 Local Expert

11 дней везут груз из Иваново в Екатеринбург. Никогда не обращусь в эту транспортную компанию.

K740

Level 14 Local Expert

Быстро, оперативно. Очередей нет. Работают практически круглосуточно. На выдаче культурно и вежливо. Работают профессионалы . Везут быстро и недорого. Всё хорошо. Рекомендую

Andrey Shmergelskiy

Level 9 Local Expert

Кошмарная доставка. Сроки не соблюдают. Поддержка не работает.

Павел Агапов

Level 14 Local Expert

Ставлю КИТу каждый раз раз разные оценки. Постоянно пользуюсь услугами, в последнее время стабильно хорошо, груз приезжает целый. Раньше даже паллетированный груз мог прийти в ужасном состоянии. Поставил бы 5, но небольшие замечания все же есть, долгая отправка, груз лежит в Москве 3-4 дня, согласен, что скоро новый год, но получается, что склад уже работает в напряг в обычные дни, а в предпраздничные просто зашивается. Компании желаю развития и поздравляю с Наступающим Новым 2023 годом!

Мария Токарева

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная, в этом году дважды подвели, первый раз приехала на наемной машине забрать груз, а они закрылись на два дня, не подумали даже рассылку сделать, ни письма, ни смс, никакого информирования. Вторая очень обидная вещь, не привезли груз до нового года. По информации на сайте, доставка Москва - Екатеринбург должна была быть выполнена до нового года, если груз сдан до 25 декабря. Наш груз сдали 20го,он 4 дня пролежал на складе и после 3х моих звонков его наконец отправили, ЖД КОНТЕЙНЕРОМ! И приедет он в лучшем случае к 5 января. Уроды одним словом, за это время можно было 3 раза из Москвы в екб автодоставкой привезти груз.

Сергей Цыганков

Level 4 Local Expert

Не плохая компания! Работают очень быстро! Отправка груза составляет менее 5 минут в отличии от самого кита! Всё задаётся в одном месте! Да и кстати вежливый и дружелюбный персонал!

Show business's response

Михаил Попов

Level 6 Local Expert

Оперативно по северам, работают с большими грузами: возят наши матрасы по хмао и янао. Не без косяков, но решают быстро. Деньги от клиентов ни разу не зажали, стабильно два раза в неделю. На территории толкотня конечно, могли бы снег систить почаще…

Акбердин Ирикович

Level 4 Local Expert

Здравствуйте обратился я в транспортную компанию Кит чтоб отправили мне груз из Ижевска. Позвонил им на горячую линию уточнить сколько будет идти мой груз они сказали мне что груз будет идти от одного дня. 11 января отправили до сих пор нет сколько ждать я незнаю. Переносят каждый день доставку 😡

Андрей Андреевич

Level 10 Local Expert

Дозвониться не возможно! Одна и худших компаний в своей отрасли. Ничего сказать не могут, ни когда груз поедет, ни когда приедет. Ужасная организация!!! Ни кому не рекомендую. Такие компании должны закрываться!

дима боря

Level 11 Local Expert

Плохо от слова совсем! Приехал за грузом, а его ОЙ!!! потеряли! Искали сначала на складе около часа, потом меня отправили в службу безопасности, там сазали "будем искать, ждите" Нашли 31 декабря)) Ладно... 3 января, перерыв все сайты и дозвонившись до КИТа, и не найдя никакой информации о режиме работы в праздники, приехал опять на другой конец города, и что там? Правильно: ЗАКРЫТО!!! Ну... поеду опять завтра. Очень надеюсь, что хотя бы не влепят мне счёт за хранение.

Евгений Халатов

Level 3 Local Expert

Не связывайтесь с этой шарашкой. Груз не отслеживается, оператору не дозвониться, а если сами звонят- в открытую хамят, доставляют в лучшем случае с огромной задержкой и без разгрузки. Груз (200 кг в обрешетке) тупо скинули на середину дороги и водитель свалил с ухмылкой в закат...

ХЕДА А.

Level 2 Local Expert

Самая поршивая доставка. А оператор на телефоне знает только слова , ждите с вами свяжутся. Заказанный товар прибыл в город, неделю со мной никто не связывается что бы отдать мне мой заказ.

wall

Level 8 Local Expert

Цена доставки, более менее. Обслуживание в районе 30-40 мин. Персонал шустрит и вежлив.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Впечатление осталось плохое. Товар пластиковый, упаковали мы сами в бумагу и картон, объёмом 0.05м.куб, у нас не приняли. Заставили упаковывать в деревянный ящик, размером примерно 0.7на0.5 м. Зачем? Чтобы мы заплатили в 5раз больше!? Все не для людей. Так мы развернулись и уехали. У меня стоимость проданного товара 1500, а за доставку я должна заплатить 3900. Не советую!

Надежда

Level 5 Local Expert

Эта ужасная компания!!! Люди поберегите свои нервы не связывайтесь с этой компанией! Не могу свой груз получить с 27.10.21 г. С Красноярска до Абакана где расстояние всего 400 км. Каждый день названиваю в эту компанию и каждый день лапша на уши!!! Все нервы закончились!!!

Show business's response

Роман М.

Level 8 Local Expert

Раз на раз не приходится. Иногда за 5 минут груз получаешь,раз в очереди 40 минут стоял,раз товар полтора часа искали.

Мария Сазонова

Level 9 Local Expert

Отлично в е. Быстро работают, если попросить ускоряются. В е принимают, при разгрузке кладут сразу в машину. Приятный бонус в виде круглосуточной работы)

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Ужасная ТК, товар лежит на терминале несколько дней, срок доставки меняется уже в 5 раз, стоимость доставки не ниже чем в остальных ТК.

Юрий

Level 6 Local Expert

Отвратительная Транспортная Контора! Отправитель отправил груз из Питера в Екб на филиал на ул.Космонавтов с наложенным платежом. Пришлось потратить х.з сколько времени что бы забрать груз с 8 марта, т.к у них видите ли оплаты на Космонавтов нет. Для такой конторы это должно быть недопустимо!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отвратительная ТК. Шарага с глупой девчулей, что висит у них на проводе. Заказ отправляли в августе 2020, получила в начале октября. Звонила, пыталась выяснить где груз, но что кура с нулевым IQ отвечала, что не имеет права сообщать где груз, где склад, когда прибудет. Написала претензию, реакции ноль. Не связывайтесь с этой конторкой.

Александр Е.

Level 2 Local Expert

Хуже КОНТОРЫ не видел((( Сдал товар 23,11,21. Доставка Екатеринбург-Ревда (всего 50км), умудрились привести 18,01,22 (прошло 56 дней). Смех да и только такой компании. Отправили на улитках, которые заблудились!!! Не СОВЕТУЮ, ОЦЕНКА МИНУС 5

Ильшат Хизбуллин

Level 11 Local Expert

В четверг позвонили договорились что привезут в субботу вечером. Так и не привезли. В воскресенье самому пришлось ехать забирать. Выдает сам кит .

Андрей Смирнов

Level 10 Local Expert

Отличная транспортная компания. Хорошое и удобное обслуживание. Можно сказать нет очередей. Работают круглосуточно. В основном все получаю через неё. Последний раз заказал шины с дальнего востока - просто не верится, что может быть такая стоимость за доставку. Очень рекомендую.

Ольга

Level 4 Local Expert

Отвратительно.!!! Заказали доставку с маркет плейса . Месяц !ждали доставку, а её все нет. Звонить им бесполезно, толком вопрос не решается , а на просьбу дать контакты другие для связи. ответ один - "это единый номер других нет, звоните завтра". Каждый день завтра да завтра, товар как стоял в Москве так и стоит . Хоть самой езжай забирать. А теперь и дозвониться не получается, не отвечают на звонки. Больше услугами этой компании пользоваться не буду и вам НЕ СОВЕТУЮ!

Виталий Заблоцкас

Level 2 Local Expert

Я бы я бы поставил ноль так как товар потеряли не могу они оплатить не отследить число доставки указано а товара нету вот теперь пойду в прокуратуру разбираться...

Гриша К.

Level 4 Local Expert

Абсолютный хаус !!! Можно в очереди по несколько часов простоять без движения !!! От талонов толку не какого !!!

александр рябков

Level 14 Local Expert

Удобное расположение терминала,удобный заезд с объездной дороги, недорогая доставка.с утра не много народу.

Супервайзер

Level 12 Local Expert

Не могу свой груз получить с 13.11.21 г. С Красноярска до Абакана где расстояние всего 400 км. Сегодня 20.12.21г груз так и не вышел. Неделя прошла результат 0!

Александр Копотилов

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте но мест для парковки нету

Александр Печеркин

Level 5 Local Expert

Привезли без повреждения, выдали заказ без проволочек.Работают ребята с огоньком и юмором.Коллективк всех благ и успеха.

Anonymous review

Заказ обещали привезти 1, сегодня 4. Дозвониться невозможно, на заказанные обратные звонки данной конторой положено. Отслеживание груза - отдельная песня: статус груза - отправлен со склада 2 числа, хотя тут же написано, что со склада отправлен он 28. Вы там сами не определились??

Show business's response

Альмира Хасанова

Level 2 Local Expert

Сегодня уже 8 дней как магазин передал груз данной компании, ни трека, ни каких-либо других сведений я не получила. По сведению магазина груз должен был прибыть в мой город 2 дня назад. Все два дня звоню по номеру горячей линии транспортной компании Е -Кит. Мне никто,ничего внятного не может ответить. Говорят: мы заявку отправили в ваш город, ждите ответа. Жду... А сколько ждать? Где трек? Почему никто не владеет какой-либо внятной информацией о грузе? Это первая транспортная компания, которая ничего не знает о судьбе груза, которое доставляют за немалые деньги. С транзитными городами у них нет даже телефонной связи, как пояснил мне их менеджер, они только переписываются между собой))). У меня завтра начинается отпуск...видимо груз уйдет обратно, билеты сдавать и ждать еще неделю, когда хотя бы присвоят трек или найдут груз нет времени. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!! НА РЫНКЕ МНОГО ДРУГИХ СЕРЬЕЗНЫХ КОМПАНИЙ. Данную транспортную компанию я не выбирала, почему-то магазин решил отправить с ними.

Сергей Озорнин

Level 9 Local Expert

товар портят, бабки набалтывают ни за что, по времени задерживают,

Show business's response

Егор Лаврушин

Level 6 Local Expert

Компания -гаражная самодеятельность. Не хотят доставлять товар до места выдачи, указанного в отправлении. Приезжайте к нам на склад, говопят, в другой конец города, или платите 400 рублей за доставку. Отстой.

Show business's response

валентина б.

Level 3 Local Expert

Пришла смс что 19.01.22 годагрузмосква чусовой отправлен.. Подходит 23 число груза нет.. На горячей линии дозвонилась только 26 дали внятный ответ. Что груз ещё в Москве...

Наталья Минеева

Level 9 Local Expert

Очень грязно на территории. И сложно сориентироваться, когда приехал впервые. При заказе "с доставкой на дом" все гораздо проще и удобнее, но цена вопроса..... Хотя вполне бюджетно обходятся услуги транспортной Одна звёздочка только за то, что по территории четыре круга сделала и ткнулась в каждую открытую дверь с вопросами: "где оплатить?" и "где получить?" Видимо, для блондинок нужно огромный информационный щит установить, чтоб лишних вопросов не задавали и ко всем работникам чтоб не приставали

Александр Буров

Level 7 Local Expert

Надёжный перевозчик!!! Мой заказ из Перми во Владимир доставлен раньше указанного срока

Сергей М.

Level 5 Local Expert

Доставили груз быстро, не было проблем с получением, рекомендую эту транспортную компанию.

Show business's response

undina

Level 2 Local Expert

У меня потерялся груз и получить внятный ответ я не могу... организация сайта -для вас сотрудники или для клиентов-это большой вопрос, так как получить адекватный ответ и просто отследить груз -это большая и не выполнимая задача , равно как и и пожаловаться не кому... Голосовой бот -отвечает , что ему хочется ---а я хочу адекватного ответа на вопрос -где мой груз? Дата отправления 12.04.2021 Екатеринбург -в Сочи, плановое прибытие 19.04.2021---Сегодня уже 26.04.2021!!!!! Где мой груз, жив или уже погиб неведомо где ..... Сотрудники -вы для кого работаете? Куда исчезают груз, у кого спросить по человечески?. Указан телефон в ватцап-после набора-неправильный номер...Вы специально шифруетесь от клиентов, чтобы ни за что не отвечать......АУУУУ Где моя посылка?????

Show business's response

Олег Михайлов

Level 9 Local Expert

Забирал груз, к терминалу выдачи проехать очень сложно. Лёд на дороге и никаких указателей что где находится. Только в самой глубине территории. Помещение оформления заказа и оплаты вроде рядом со складами, но плохо обозначено. Одно хорошо что принимают как карточки, так и наличку. Электронная очередь.

Мария Биккулова

Level 5 Local Expert

Все как и в предыдущих отзывах, груза нет, две недели не могу получить ответ, где он? Оставила притензию на сайте

Кирил Мобийский

Level 4 Local Expert

Нормальная компания, частенько отправляем и получаем сдесь посылки, плюс это наложенный платёж, заплатить за посылку можно у них. Очередей не бывает

Алексей Зенков

Level 12 Local Expert

В целом все хорошо,персонал знает своё дело,времени зря свое и клиентов не теряет.

Show business's response

Сергей Черных

Level 18 Local Expert

Хорошая транспортная компания...

Татьяна Юрьевна Иванцова

Level 22 Local Expert

Отвратительно! Сделала заказ в Стокмане, приехал курьер, несколько раз звонил, не мог найти этаж, затем потребовал, чтоб примерка товара была при нем. Я попросила его выйти из квартиры для примерки, он схватил пакет и убежал. Думаю, что солидным компаниям стоит внимательнее относиться к выбору партнеров, абсолютный неадекват!

E-Kit

73 reviews