Не первый раз посещали данный магазин. Отмечу грамотное и квалифицированное консультирование. Разнообразный выбор товаров. Индивидуальный подход и хорошая клиентоориентированность. Приобретали комплект защиты при катании для ребенка, шлем… В иной раз покупали самокат.
Show business's response
Анна Боровая
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Написала отзыв на сайт этого магазина - но он так и не появился там. Видимо, отрицательные они не принимают :) Так что сразу предупрежу - не ориентируйтесь на сплошные 5 звезд.
Что скажу по существу: у нас большие вопросы к качеству ассортимента данного магазина на предмет надлежащей сертификации детских товаров.
Покупали у них самокат Z53 производителя Yongkang Playshion leisure Supplies Co., Ltd (Китай) в фиолетовом цвете в 2021 году. Нас заверяли, что самокаты отличные, надежные и т.д., чем ввели в заблуждение.
Прослужил самокат чуть больше 2х лет. В мае 2023 года по дороге в школу на ровном месте развалился (переломилась металлическая рама). Ребенок сильно упал, побил колени, получил дикий стресс. Хорошо, что ничего себе не сломал и не покалечил лицо!
На изломе видно низкое качество материала (порошковый металл). См.фото ниже.
Отмечу особенности эксплуатации во избежание вопросов. Дочь пользуется вещами аккуратно, не гоняет. Весит 40 кг (макс.нагрузка самоката до 100кг). Самокат не скидывали с 6 этажа, только пару раз за все время дочь падала на нём на бок (не критично настолько, чтобы со временем тупо развалился металл, который должен быть прочным!). Хранили зимой в квартире, летом - в специально отведенном сухом закрытом помещении (не подвал и не сарай). Под дождем не оставляли ни разу, т.е. влага и осадки на изделие не попадали.
Какое должно быть качество металла, чтобы вот так просто разломаться при адекватной эксплуатации???
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ никому покупать самокаты данного производителя (которых полно в магазине explore.by и которые он охотно продвигает), если вам дороги жизнь и здоровье вашего ребенка. И к исключительно положительным отзывам о продавце тоже рекомендуем относиться с опаской.
2 звезды только за вежливость продавцов, которые, возможно, и не подозревают, что продают кота в мешке.
Александр
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Купили подростковый самокат , через месяц сломался . Нагрузка в описании 100кг. Гарантия месяц. Отвезли в ремонт, сделали . Денег не взяли.