E-shield

4.1

53 ratings

Rate this place

Сергей Ф.

Level 8 Local Expert

В целом само подключение хорошее, но сейчас авария, работать невозможно, только если раздавать с телефона. На все вопросы ответ один - проблема там, выше, на магистрали, это не мы. Ни сроков, ни готовности действовать - только ждать. Чего ждать, почему ждать - непонятно. Почему нет какой-то аварийки, конкретики? Застрявшая в прошлом форма ведения процессов, очень грустно.

Отдел Р.

Level 2 Local Expert

очень сдал позиции провайдер, последнее время часто пропадает интернет, до оператора не дозвониться. Видимо работают на устаревшем оборудовании года так 1997.

Ekaterina Medvedeva

Level 8 Local Expert

Ребята - молодцы! Они относятся к клиентам как к друзьям или как членам семьи, если вы забыли оплатить Интернет, они всегда войдут в ваше положение и предоставят подключение, если проблемы с роутером, то они помогут перенастроить его совершенно бесплатно, с ними всегда можно договориться.

Дионисий Л.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера уже 14 лет. Никаких нареканий. Техподдержка практически всегда на связи (пару раз за все годы было, что не дозвонился). Небольшая компания, поэтому ценят каждого абонента. Если что-то нужно - техники приходят в течение пары часов и разбираются с проблемой.

Вера Тарасова

Level 5 Local Expert

24.05.2024 нет интернета. Телефоны отключены ( абонент временно недоступен) . Интернет и так еле полз , а теперь вообще нет. В 13.15 дошла до офиса сообщили что неполадки на линии с ночи. А телефоны работают от айпи телефонии и поэтому недоступны. Когда восстановится интернет он не знает . Сотрудник представился как Андрей.

Маргарита Беляева

Level 5 Local Expert

Прекрасная компания, интернет работает как часы, сотрудники всегда помогут при обращении. Почему я оценила деятельность компании на 5? Это учреждение находится в соседнем подъезде. Иногда ребятам звонишь ночью, если пишешь статью, и вдруг что-то не ладится с компьютером-и всегда помогут. Иногда просто заходишь с каким-то вопросом, без внимания не оставят. Я была свидетелем. как такое же внимание распространяется на всех. кто пользуется услугами компании. У меня сложилось впечатление. что они работают на отлично.

Анна Ломакин

Level 4 Local Expert

Сотрудники, которые отвечают по телефону - просто высший пилотаж равнодушия и пофигизма. О вежливости уже не говорю. Кто там у вас отвечает на телефон? Научите с людьми общаться.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь данным провайдером уже больше 10 лет. За последний год (два) увеличилось количество сбоев. У меня стоит сервер, на котором крутятся куча сайтов, этот сервер напрямую подключен к "электронному щиту'. Есть резервный канал от МГТС, за те же деньги только скорость в 2 раза больше, я переключаю когда в "электронном щите" нет интернета. Давно бы переключился на МГТС, но на счету электронного щита лежит достаточно приличная сумма и её надо израсходовать в течении года. Так вот последнее время (к примеру сегодня) интернета нет, телефон и официальный сайт не доступны.Надоело....

greg shock

Level 3 Local Expert

Переодически отключается интернет. В поддержку не дозвониться, тел отключены.

Баженов Константин

Level 8 Local Expert

29 авг 2025 очередная "авария на линии". Не работает интернет уже почти час. До провайдера не дозвониться, сайт не работает. Когда починят неизвестно

Евгений К.

Level 4 Local Expert

постоянные сбои, интернет медленный, тариф дорогой

Elena

Level 8 Local Expert

Не особо приветливый персонал. Иногда чуть ли не посылают, приговоривая мы сами не в курсе почему нет интернета. Оно и понятно ,все на стрессе в такие моменты, но мы ,как пользователи ,хотели бы больше информации

elena sokolova

Level 15 Local Expert

К сожалению, не всегда можно дозвониться по указанным номерам. Как правило, это происходит в момент аварии. Но этой информации нигде нет, просто перестает работать интернет (

annarznkv

Level 11 Local Expert

Очень неприятный в общении сотрудник. Накурено и воняет - лучше пройти мимо

Nov Faha

Level 10 Local Expert

Техподдержка всегда старается помочь. Качество связи хорошее, правда иногда бывают сбои. Но , в целом, мы довольны!

андрей семин

Level 18 Local Expert

Пользуюсь лет 13 , без нареканий

Андрей

Level 17 Local Expert

24 мая 2024г. Интернета нет с раннего утра и уже до 13 часов. Сайт оператора не работает, телефон выключен. Отличный сервис, так держать!

Михаил Антонов

Level 11 Local Expert

Ломовые тарифы. Очень невежливый персонал

Есть идея не иди в икею

Level 17 Local Expert

Интернет периодически пропадает на целый день баланс положительный, до тех поддержки не дозвониться, телефон выключен……

Ольга Мос

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер!

Наталия

Level 8 Local Expert

Интернет работает слабо, на постоянной основе перебои.

q2zagavr

Level 9 Local Expert

Отзывчиво,быстро,качественно.

Светлана

Level 10 Local Expert

Удобный формат для Дорогомилово

OlegVetrov

Level 30 Local Expert

Ничего особенного, компания коих много

Влад. К

Level 11 Local Expert

Вполне надёжный провайдер.

E-shield

25 reviews