Пользуюсь этой аптекой давно. Все было прекрасно. Но вот столкнулась с очень не приятным случаем. Я заказала медикаменты для солдат СВО. Заказ был на 5 тысяч. Решила внести хоть какую помощь. Мне не доложили 10 шт перикись водорода. Это видела фармоцевт данной аптеки, и еще одна девушка покупатель. Я позвонила в поддержку, и работник аптеки, сделала звонок вышестоящему руководству. И так же подтвердила, что не хватает 10 шт перекиси. В чеки этот товар пробился, а по факту его не было. В поддержке мне сказали, отправить чек, и сказали что разберутся. На следующий день мне позвонили, и сказали, что оказывается все было на месте, и мы все троем, я, работник аптеки и девушка сведетель не увидели перекись. Цена вопроса 170р. Но очень не приятно, что врут и не признают своей оплошности. Тем более я обьяснила, что беру для ребят которые защищают нашу Родину. И они видили что в заказе было: шприцы бинты, йод, зеленка, хлоргексидин, обезбаливающие, бенты, марля. Очень не приятно и стыдно. Что такая компания, а обманычают людей. Очень не хороший осадок на душе. Больше не буду делать там заказы. И ни кому не советую.
1
1
Show business's response
Лариса Павлова
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Удобно. Чисто. Персонал приветлив. Большой выбор. Через сайт заказывать выгоднее, привозят, как правило, на следующий день. Можно списать спасибки.
1
Show business's response
Лара
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Аптеку делает персонал!приятно когда тебе помогают,очень жаль что ушли хорошие внимательные специалисты,сейчас туда даже зайти не хочется ,грубые,нетерпимые неприятные женщины.