Eapteka

4.3

266 ratings

Rate this place

Жанна Ю

Level 13 Local Expert

Если надо купить лекарство быстро и не дорого то обращаюсь сюда, быстрая и качественная консультация гарантирована, доставка лекарств супер быстрая, оплата любая и списание баллов спасибо. Спасибо огромное за ваш труд и любовь к вашей работе.

Виталий Сергеев

Level 12 Local Expert

Прекрасный сервис, теперь выбор необходимых медикаментов осуществляется сидя на диване, можно тщательно обдумать покупку, выбрать и заказать, при определённой сумме привезёт курьер на дом !!! Шикарно !

Сергей Еремеев

Level 15 Local Expert

Аптека хорошая выбор большой провизоры знают свою работу помогут подскажут посоветуют доброжелательные очень часто пользуюсь цены приемлемые рекомендую всем не пожалеете

Александр

Level 4 Local Expert

После того, как перевели очень приятного молодого человека на другую точку, в аптеке остались мигеры, гадины, которые хамят, высокомерно общаются, как будто к ним в гости пришли. Касса работает очень долго, постоянно стоит очередь. Больше туда не хожу. И никому не рекомендую.

Show business's response

богдан п.

Level 2 Local Expert

Очень грубый продавец/«фармацевт», не проявлял рабочую этику + переходил на личности. Попросив перестать агрессировать и не повышать тон, сказал, что я еще не знаю как он может агрессировать… Странно сбереаптека нанимает фармацевтов…

Show business's response

Лина Доронина

Level 8 Local Expert

Ставлю такую оценку из-за фармацевта женщины средних лет, просто хамка, в один день нахамила мне, в другой моей свекрови) если вас все достало и тд, то лучше уволиться, а не распылять свой яд на других, совершенно некомпетентна и также раздает советы которых не просили

Show business's response

Надежда Ткачёва

Level 7 Local Expert

Расположена внутри сетевого магазина, что не очень мешает Персонал благожелательный Ассортимент широкий Из недостатков-дороговата В микрорайоне есть аптеки с более привлекательными ценами

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Спросила лекарство от кашля, мне предложили Стодаль, я купила за 600 руб. Когда стала читать название на упаковке, увидела, что это гомеопатическое средство, подошла к кассе, но обменивать мне отказались. Т. е. под видом лекарства мне продали пустышку и ещё и за цену выше любого сиропа от кашля! Считаю это обманом. Три дня давала ребенку, толку ноль, зря потратили время и деньги на лечение. Фармацевт - ***, считаю это обманом!

Show business's response

. алла

Level 18 Local Expert

Отличная аптека, есть парковка рядом с магазином Дикси, внутри которой находится аптека. Ещё большой плюс, что можно расплатиться баллами спасибо

Glyceri

Level 9 Local Expert

Помещение очень маленькое. Более 2-х человек там не помещается. Если очередь больше,то люди стоят в проходе магазина Дикси. Цены на лекарства очень высокие,по сравнению с другими аптеками. Если заказываешь лекарство на сайте,то доставку,для самовывоза надо ждать несколько дней,да и то,могут вообще не привезти. А оператор по телефону отвечает-работать некому. Непонятно,зачем тогда брать на себя обязательства по доставке заказов. Провизоры в этой аптеке очень грубые. Не рекомендую эту аптеку

Show business's response

Елена Иванова

Level 15 Local Expert

Часто заказываю тут лекарства через интернет. Так дешевле получается. Обычно, готов заказ на следующий день. Ассортимент нормальный. Персонал вежливый.

Show business's response

Ольга Маткова

Level 13 Local Expert

Раньше заказывала в этой аптеке лекарства на дом почти каждую неделю.Было быстро и удобно. Когда организация вдруг стала Сбер- тут же пропала бОльшая часть лекарств, аптека ПУСТАЯ! А те, что остались, больше невозможно заказать на дом. Так зачем такая аптека нужна? Мало того, что цены не самые низкие, так раньше я спокойно маме заказывала на дом Ноотропил, Флуимуцил, Преднизолон, всё привозили и никаких рецептов никто не требовал! А сейчас пишут: заберите в аптеке с рецептом. В аптеку я и без них зайти могу. А другую. Потому что там дешевле. Всё, что было хорошего и удобного - всё растеряли. Больше не буду заказывать в этой аптеке лекарства. И приложение сотру, за ненадобностью... Очень жаль...

Show business's response

Василиса Поварова

Level 2 Local Expert

Никогда нет лекарств в наличии, что за аптека если нет физраствора супрастина и других важных лекарств? Такое ощущение что в наличии только дорогой ассортимент, но предлагают заказать в приложении. Вот только это глупость, зачем мне, например, беродуал на следующий день к тому же дороже? Так как в приложении наценка. Так же хотела заказать рецептурный препарат, но приложение не пропускало, и в тех поддержке не помогли. Бесполезная аптека.

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 6 Local Expert

Очень маленький выбор лекарств на месте, только если заказывать через интернет, а обслуживание очень долгое!!!! Прям я сначала думала, что это зависит от фармацевта , но нет, это просто бич этого места... Один медленнее другого!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Мало лекарств в наличии, только через интернет заказ. Молодой человек-продавец очень навязчиво предлагает БАДы. Высокомерен.

Show business's response

Надежда Волкова

Level 5 Local Expert

Очень утомил фармацевт, в рецепте была другая дозировка, она мне доказывала, что я не смогу разделить таблетку. И не продала мне товар. Рецепт был выдан поликлиникой и соответствует форме.

Show business's response

Инкогнито 4831

Level 3 Local Expert

очень грубые фармацевты , дали сдачу 200 рублей монетами хотя у них были купюры, чуть ли не швырнули чек в лицо, не советую туда ходить потратите все нервы, очень дорого

Show business's response

Андрей Петров

Level 6 Local Expert

Мало того, что у этой сети, цены и ассортимент не самые лучшие, но и сайт работает криво. Я два дня пытался оформить заказ\доставку в ближайшую аптеку,а когда это получилось.то я не смог оформить ПОДТВЕРЖДЕНИЕ пока не согласился на их благотворительную программу!!!!!! Т.е пока не внёс пожертвование, кнопка подтвердить не срабатывала.Это вааще ЧТО?!!!!! Сбер .что нищий? Далеко нет,мне не жаль.но не всегда это возможно,и я не люблю когда из меня вымагают,и я не могу контролировать КОМУ идут мои средства.

Show business's response

Денис З.

Level 4 Local Expert

Решил купить в этой аптеке помимо других товаров пенку для умывания, которая стояла на витрине. Цена на ценнике стояла 869 рублей. Фотографию прикрепляю. Дома решил посмотреть, сколько денег у меня осталось на карте. Стал считать. Почему-то на 120 рублей с меня взяли больше. А как так? Благо сохранился чек. Пенку продали за 991 рубль. Оказывается, цена на ценнике стояла за прошлый месяц, и они забыли (забыли, Карл!) убрать её. Обратился на горячую линию аптеки. Не смогли помочь. Отправили в саму аптеку. Вернулся на следующий день в аптеку. Девушка, которая мне её продавала, сказала, что ничем не может помочь, не извинилась, и ничего даже не предложила (к кому можно обратиться, если не к ней). Решил написать о сиём в книгу жалоб. Понятное дело, что её никто не читает. Знаете, очень неприятно, когда с тобой так поступают. Помочь они не могут. Оставили в такой ситуации самого виноватым. Нормально? Вы когда что-то покупаете, считаете в уме/на калькуляторе, сколько с вас денег должны взять? Думаю, вряд ли. Обычно продавец всё верно считает. А тут она даже не была в курсе, что товар уже по другой цене (дороже) продаётся. Что за бардак? Настроение испортили. Клиента, считай, потеряли. Я б больше не стал посещать это место. Репутацию подрываете свою, если вы уважаемая аптека.

Show business's response

Елена Печак

Level 5 Local Expert

Никогда ничего нет. Никаких лекарств. Как ни зайдешь....Фармацевты ни то что помочь,даже разговаривать не хотят. Не рекомендую.

Show business's response

Елена Елена

Level 11 Local Expert

Предыдущий отзыв написала положительный. Сейчас нахожусь в некотором удивлении. Зашла за заказом и решила докупить копеечный препарат. Буквально перед этим покупала его в другой аптеке в ПЯТЬ РАЗ ДЕШЕВЛЕ. Производитель и сроки один-в-один??? Теперь я поняла почему мой первый отзыв получил дизлайк.

Show business's response

Инкогнито 5121

Level 3 Local Expert

Персонал совсем плохой не хотят разговаривать объяснить несколько раз так было больше к ним не ногой особенно женщина блондинка которому 40+

Show business's response

Said Jordan

Level 13 Local Expert

Не нравится то , что нужно все заказывать и приходить забирать , в наличии мало чего есть , все под заказ , очень неудобно

Show business's response

Валуева Наталия

Level 7 Local Expert

Е аптека супер, прекрасный персонал, но я ее еле нашла. Спрятали в глубине Дикси. Если бы не прохожие, я бы ее долго искала

София Дубровина

Level 7 Local Expert

Отварительно,доставляют лекарства без документов,не дают чек об оплате в случае чего некому предьявить притензии,даже когда попросишь,гарантии нет никакой,следовательно и ответственности за лекарства тоже никакой,так что привести могут любую не качественную подделку.

Show business's response

Лидия Ёлкина

Level 8 Local Expert

Фармацевты профессионалы, претензий нет, но помещение маленькое, включен обогрев, что находится даже три минуты не возможно, как а сауне

Olga

Level 25 Local Expert

Сама по себе аптека дорогая, но очень приятно, что интернет заказы значительно отличаются ценой. И при наличии в аптеке, можно забрать в день заказа. Свое мобильное приложение.

Show business's response

Ната

Level 8 Local Expert

Никогда нет банальных лекарств. Как не прихожу, того или иного нет у них. Или заказ. Но мне сейчас нужно, а не потом. Перестала туда ходить, нет обычных лекарств

Show business's response

Evgeny Mikhaylin

Level 10 Local Expert

При заказе лекарств онлайн можно хорошо сэкономить)))

Stiffmaster

Level 12 Local Expert

Удобный сервис. Цены адекватные. Бонусы Спасибо можно использовать.

Анна С.

Level 8 Local Expert

Забираю здесь свои он-лайн заказы. Первое, что не нравится - это расположение. Аптека находится в торговом зале (!) сетевого продуктового магазина. На фасаде здания есть вывеска, но внутри - ни одного указателя. И тем, кто идёт сюда первый раз - придётся поискать. Второе - сама аптека прям мизерная! 2 человека ещё помещаются, а третий уже стоит за порогом. И если вдруг очередь, то толкаешься с покупателями продуктового. Электронной очереди нет. Третье - это фармацевты. Медлительность и усталость к вечеру ещё можно понять, но вот в мой последний визит фарм просто пробила дно! Дама начала активно и с презрением высказывать мне - а какого рожна я пользуюсь этим препаратом! ЧТО???!!! Я пришла забрать свой заказ, а не выслушивать нравоучения от фармацевта как и чем мне пользоваться! Ну и вишенка на торте. Я написала жалобу на сотрудницу на официальном сайте, так компания даже не извинилась! Т.е. брать на себя отвественность за действия своего персонала они не хотят!

Show business's response

Ринат Кудяков

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека,находится в магазе(и натурпродукты и колеса все подружкой)Полный ФАРШ

Ольга Галакт

Level 10 Local Expert

Мой заказ задержали на 3 часа и даже не могут сказать привезут или нет! Отвратительный сервис! Никто не позвонил и не предупредил! И Кате ввиду заказывая лекарства! Никаких компенсация за оплаченную доставку!

Show business's response

Arturs Holavins

Level 4 Local Expert

Доставляют несколько лекарств двое суток. Двое! Вы в курсе, что лекарства нужны для лечения? Сейчас! Отвратительная логистика! И это даже не доставка, а "самовывоз", проще было давно сходить самому!

Мира

Level 9 Local Expert

Дамы и господа, избегайте данную организацию. За последних 2 месяца, я дважды убедилась, что с продажей организации «ЕАптека» организации «Сбер» было нафиг продано и качество работы. Вчера (31.07) оформила заказ в приложении, срок доставки с 15.00до 21.00 Заказ доставили за полчаса до окончания срока по доставке. Ладно не страшно, но в заказе отсутствовала одна позиция, которую я оплатила, отсутствие я заметила, когда расплатилась с курьером и он уже ушел. Вины курьера нет. Следом я звоню на горячий номер, как оказалось, что на складе этой позиции вообще нет, что на самом деле не было оповещения, ни смс, ни уведомления в приложении. Куча извинений, составлена заявка, сказали ждать звонка, ждала час в итоге в чате с сотрудником, выпытала, что отдел не работает круглосуточно… Итог, я оплатила товар, отсутствие одной позиции, звонка не дождалась. Я осталась, без нужной для меня товара. Из-за отвратительной работы сотрудников, страдаю я. Убедительная просьба владельцев аптеки убрать из рекламы фрагмент где вы поете дифирамбы про доставку 24/7. На данный момент, вы не можете сделать дозаказ и доставить товар который по вашей вене был не доставлен вообще. Сотрудник позвонил утром 1.08 сообщил, что доставка возможна только завтра с 10-16.00. меня это не устроило, на все вопросы, почему не сегодня, начало дня, мне нужен товар сегодня, мне не пошли на уступки, хотя это полностью ошибка сотрудников и организации. отвратительная работа, всем советую пользоваться другими аптеками, есть хорошие конкуренты с идеальной курьерской доставкой И это второй раз за лето, когда мне приходиться разбираться по вопросам своего заказа. Оценка работы 0 из 10.

Show business's response

Владимиров П.

Level 5 Local Expert

отличная аптека, но иногда долго ищут мой заказ

Елена Ц.

Level 3 Local Expert

Ассортимент лекарств всегда радует.Покупаю себе и собачке.

Show business's response

махабат алмасбек кызы

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание молодой девушки, спрашивашь одно даёт другое и ещё возврат не делает. 21 век на дворе только у них возврат нет. Без стыда без совести ещё уходит от ответа

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

26.10 была в аптеке на литовском бульваре, сотрудница хамка и хабалка. Абсолютно пренебрежительное отношение. Отвратительно так разговаривать с клиентами. Впрочем, сотрудники- лицо компании)

Show business's response

Карл Лагерфельд

Level 2 Local Expert

Очень хорошая аптека, вежливый персонал. Фармацевт всегда предлагает на замену если чего то нет, еще не разочаровался в данной аптеке. Спасибо.

Show business's response

Алексей Жуненко

Level 13 Local Expert

Необходимые мне лекарство я смог купить. Ассортимент средний, самое ходовое есть. С парковкой проблема

Show business's response

Наталия

Level 8 Local Expert

Часто забираю здесь заказы Еаптеки. Обслуживают быстро, чётко, лекарства упаковывают в бесплатный пакет, как положено.

надежда ткачева

Level 12 Local Expert

Находится в помещении магазина и чтобы в аптеку попасть надо пройти через весь магазин Цены выше чем в ближайших аптеках И главное- очень не приятная рецептар

Show business's response

941757 Пономарев

Level 9 Local Expert

Нужна ускореннаЯ покупка на сайте, без регистрации

Show business's response

Елена Соломатина

Level 11 Local Expert

В самой аптеке небольшой ассортимент, но удобно заказывать по интернету и спокойно придти получить всё , что тебе нужно.

Show business's response

Tatiana

Level 17 Local Expert

После ремонта ели нашли ларёк в магазине, очень не удобно, нужно обязательно сначала взойти в магазин, пройти полмагазина, плюс лекарство дороже на 15-20% , теперь интерес пропал.

Алексей

Level 7 Local Expert

А кто-то проверяет аптеки ? Продавец, Хасанов что-ли, был однозначно под препаратами…. Еле-еле стоял на ногах, с третьего раза услышал номер заказа, а потом кое как смог выговорить «заказ оплачен» после был вообще в ступоре, пока я не сказал про пакет …. 🧐🧐🧐 Надеюсь он просто очень, очень сильно устал .

Show business's response

Polina G

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека рядом с домом

Аркаша Северный

Level 9 Local Expert

Это аптечный пункт за что через него можно получить заказ а так ассортимент очень скудный

Show business's response

Александра Павловна

Level 14 Local Expert

Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Заказала через приложение лекарство с доставкой на следующий день. Так мало того, что заказ так и остался не выполнен по неизвестной причине они об этом не сообщили, так ещё и в эту контору не с первого раза удалось дозвониться.

Eapteka

105 reviews