Eapteka

4.3

295 ratings

Rate this place

Risha

Level 7 Local Expert

Очень удобный сервис онлайн-заказов. Вечером заказали, рано утром уже лекарства в аптеке, привезли даже раньше обещанного срока. Фармацевт очень вежливая и приятная женщина, при выдаче заказа проверила все сроки годности лекарств и сама предложила выдать товарный чек для возмещения НДФЛ.

Сальвадор Шашки

Level 15 Local Expert

Эта аптека постоянно подводит — в самый нужный момент нет элементарных препаратов, которые должны быть в наличии. При этом фармацевты даже не пытаются предложить аналоги, просто пожимают плечами и создают впечатление, что им абсолютно всё равно. Добавляет негатива и крайне грубое отношение персонала — разговаривают свысока, постоянно торопят и проявляют полное нежелание помочь. Очень жаль, что такое заведение вообще работает — больше ни разу не приду и не советую никому.

Show business's response

Татьяна М

Level 5 Local Expert

Согласна полностью с предыдущими отзывами о фармацевте. Цены и выбор лекарств отличный, но лишний раз заходить в саму аптеку нет никакого желания. Эта женщина, про которую писали ранее, просто не умеет нормально обслуживать покупателей и общаться, смотрит на всех с высока, при наличии рецепта на антибиотики от стоматолога уверяла меня, что это не рецепт, а фигня. Очень неприятно. Просьба к начальству этого фармацевта - проведите беседу и отправьте на обучение по коммуникациям с покупателями.

Show business's response

nertidos

Level 5 Local Expert

Ужасная женщина фармацевт! 01.08 примерно в 19 часов заходила за своим заказом. Лор выписала антибиотик, рецепт действует 60 дней. Заказала через электронный рецепт, тк было написано, что через него обслуживают, но на всякий случай взяла с собой бумажный. При получении заказа женщина сказала, что электронный не обслуживается, на что я показала бумажный. Женщина посмотрела на мой рецепт, который действует 60(!) дней и сказала, что он просрочен и что на антибиотик он действует всего 5 дней. То, что я была в шоке, ничего не сказать. Интересно, что эта информация просто из воздуха. После этого она забрала мой рецепт и поставила печать, что рецепт не действителен. Ничего не поняв я спросила, сможет ли она мне выдать заказ, на что внятного ответа я не получила , но она сказала отменить нынешний заказ и сделать новый и после этого в итоге выдаст нужные мне антибиотики. Делаю заказ, подхожу снова, на что она мне отвечает «ну у вас заказ упал на завтра, приходите завтра». После этого я естественно ушла из аптеки и отменила свой заказ и пошла в другую аптеку, где другая девушка фармацевт объяснила, что женщина должна была принять рецепт, тк он действителен и я по нему ничего не покупала. Отвратительное впечатление теперь от этой аптеки. Больше ничего тут не буду покупать.

Show business's response

Nadi Mil

Level 8 Local Expert

Однажды я зашла в эту аптеку в поисках определенных витаминов. К сожалению, мой опыт оказался не самым приятным. Фармацевт, женщина крупного телосложения, ответила, что нужных витаминов нет, но ее поведение показалось мне странным. Она вышла из-за стойки, взяла меня за руку и повела к витрине, чтобы показать другие витамины. Это вызвало у меня сильный дискомфорт, особенно учитывая, что я была беременна и очень переживала за свое состояние. Меня это напугало, и я быстро покинула аптеку. Больше я туда не вернусь.

Show business's response

Валерия Иванова

Level 4 Local Expert

Отвратительная аптека, женщина, которая там работает (работала 23.11.2024) ужасно груба и неуважительна, все время срывается на людей, орет, хамит и это не в первый раз, показывает себя с самой плохой стороны, не уважая ни себя, ни других, я понимаю, у неё тяжелая жизнь, но при чем тут люди, которые приходят в аптеку купить лекарства для себя или родных. Хуже отношения я не встречала, странно, что она все ещё работает, учитывая все негативные отзывы ниже, видимо, владельцу безразлично, что люди из-за такого отношения выбирают другие аптеки, где к ним относятся по-человечески. Никакого желания заходит в эту аптеку ни у меня, ни у моих соседей - нет, хоть это и ближайшая аптека.

Show business's response

Нилуфар А.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, очереди не было, купила таблетки быстро

Vsevolod B.

Level 4 Local Expert

Никому не советую заходить в эту аптеку, женщина с темными волосами, в теле, работающая там, плохо относится к людям, кричит на всех без повода, сколько не заходил, она всегда с кем-то ругается, жалкое зрелище.

Show business's response

Aндрей

Level 7 Local Expert

Посетил аптеку и остался очень доволен! Персонал приветливый и компетентный, быстро нашли нужное лекарство. Особенно порадовало, что предложили несколько аналогов по разным ценам - можно выбрать оптимальный вариант. Ассортимент широкий, цены адекватные. Бонусная программа работает отлично. Обязательно буду заходить снова!

Инкогнито 6897

Level 2 Local Expert

Зашел купить лекарство 16 08 2024 примерно в 19 -50 на кассе продавец ,женщина, не чего объясняет, разговаривает на автомате, да. нет. не знаю... после пары вопросов начинает просто орать...

Show business's response

Влад

Level 21 Local Expert

Их не так много по городу... Но ассортимент прекрасное обслуживание приятно удивило! Все препараты мы купили в этой Еаптеке.

Сергей

Level 16 Local Expert

Стандартная аптека. Расположена на первом этаже жилого дома. Очередей не бывает. Интернет заказы выдают быстро. Есть все формы оплаты. Удобно пользоваться жильцам соседних домов.

Гульмира Умарова

Level 4 Local Expert

Самые доступные цены на лекарства!Хотелось бы побольше филиалов. Купила самовывозом. Обслужили очень вежливо. Спасибо вам!

Виталий Раннер

Level 17 Local Expert

Нашёл всё витамины, что прописали врачи, магаз маленький, выбор большой. Опять же ничего не платил, всё оплатили СБЕРСПАСИБО

Наталья

Level 5 Local Expert

В аптеке чисто, делала заказ через интернет, пришёл в срок, выдали быстро, обслуживание на высоте. Мне эта аптека понравилась

Show business's response

Красоты России

Level 14 Local Expert

Отношение провизора. Обругала рецепт. Провизор некомпетентен. Больше ни ногой в эту аптеку. Научите сотрудников разговаривать с людьми

Show business's response

Дмитрий Климашов

Level 13 Local Expert

Мне нравится эта аптека. Отличное приложение, приемлимые цены. Вежливое отношение Персонала к покупателю. Заказываю там постоянно так как не далеко от работы.

Show business's response

Книголюб Пожилой

Level 25 Local Expert

Хорошая аптека в шаговой доступности для жителей микрорайона. Налаженная система предварительных заказов, грамотные специалисты.

Андрей

Level 14 Local Expert

Давно в эту аптеку не заходил, хотя она и в соседнем подъезде. + хороший ассортимент, грамотный в лекарствах продавец, цены нормальные. - продавец был не клиентоориентирован и периодически не вежлив. В районе ~7 аптек, хожу в две других.

Show business's response

Евгений Назаренко

Level 10 Local Expert

Классный сервис. Классный пункт выдачи, отличный продавец-консультант. Все четко и быстро. Могут проконсультировать по поиску рецептурных лекарств. Есть накопительные скидки.

Milord

Level 8 Local Expert

Хамоватые дамы стоят за кассой, не здороваются, попросишь лекарство, так несут его через силу, недовольные вечно. Проведите беседу. стали ходить в аптеку рядом, где сотрудники вежливые и все расскажут о лекарстве. Никому не рекомендую

Show business's response

coolz696

Level 6 Local Expert

Аптека не плохая, но найти её сложно(. Нет вывески, а только малюсенькая табличка, которую не видно когда идёшь со стороны остановки, особенно если в первый раз.

Коза-Дереза

Level 4 Local Expert

Большая аптека, хороший выбор. Особенно нравятся представленные средства для ухода за кожей, для полости рта. Очень нравится приложение- заказываю всё, что нужно, в течение 1-3 дней всё ждёт в аптеке и по приятной цене.

Ксения

Level 7 Local Expert

Ксли бы было можео, поставила бы 0 звезд . Хамское отношение, будто бы пришел за беслатаными лекарствами! «Ну вот эта прям что ли?» -показывает мне на крем, мне пришлось озвучить все что было написано на ценнике, ведь этой женщине лень посмотреть куда я поквзывю. Витамины нужны, такие есть? «Ну вон желтые вроде они» все это пренебрежительно. В пакет тупо все кидает! Не советую! А молодая девушка бегала постоянно на улицу.

Show business's response

Лена Сапарова

Level 4 Local Expert

Поставила бы ноль звезд, если была бы такая возможность. Женщина, которая работала 21.03.23, просто ужасна. Помимо того, что она отказалась отпускать мне рецептурный препарат, рецепт на который у меня есть, так общалась со мной так, как будто я пришла просить у нее милостыню. Возможно, из-за того, что мне 22, она так со мной общалась, но, почитав отзывы, я поняла, что возраст для нее не особо важен, она так со всеми разговаривает(очень жаль). Уровень обслуживания у нее на нуле. Как она сказала:"Рецептов на 3 месяца нет. Есть только два вида рецептов: на месяц и на год" То есть рецепта на полгода, 2-3 месяца у нее не существует. Спойлер: существует. Есть ряд препаратов, которые выписываются на 3 месяца, к ним относятся и мои злосчастные антидепрессанты. На ее вопрос:"Ну я же здесь не уборщицей работаю?" Хотелось ответить, что не особо заметно. Попросила, чтобы я передала своему психиатру, что рецептов на такое количество месяцев, нет. Расписываться в моем рецепте она отказалась ведь это противозаконно(ведь на 3 месяца нет). То есть просто отпустить мне препарат без рецепта - не противозаконно? Ведь она именно так и сделала, отдала, не расписавшись, не поставив дату и печать)))))) P. S. Если у вас в компании существует тренинг коммуникации, пожалуйста, отправьте ее туда. И отзывов плохих станет меньше, и уровень обслуживания сразу станет выше ❤️

Show business's response

Natasha Sechnaya

Level 21 Local Expert

Аптека прямо у моего подъезда это, конечно, очень удобно) Особенно когда она была круглосуточная, жалко, что режим работы больше не 24/7. Цены действительно выше, чем в других сетях, но и не такие высокие, как, скажем, в Ригле. С недавних пор стала покупать некоторые рецептурные препараты через их приложение. Удивительно, но доставляют стабильно уже на следующий день.

Show business's response

Александр Жаров

Level 14 Local Expert

Цены выше средних. Из плюсов недалеко, можно оплатить до 99% балами Спасибо.

Анна Астанина

Level 19 Local Expert

Нормальная аптека Не всегда все есть в наличии, но это видимо везде так сейчас! Спасибо за сервис и приятные цены

Маргарита Ломоносова

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, большой ввыбор лекарстав. Заказы по интернету доставляются быстро, Заказы по интерннту дешевле чем в других аптеках.

Дейв Г.

Level 4 Local Expert

Фармацевтов 2 ,девушка которая помоложе всегда приветлива и отзывчива.А вот женщина постарше постоянно хамит и не здаровается.выходит вечно из подсобки недовольная.Аптека нравится ,но с персоналом нужно срочно провести уроки вежливости.Она каждый раз хамит ,сотрудник работал 06.12.21,не хочу писать имени.

Иоланта Медведева

Level 11 Local Expert

Очень не торопливый персонал, долго вспоминают, а потом и ищут, куда положили то или иное лекарство, но при этом вежливые. Лекарство, которое приходится искать по всем аптекам, в этой аптеке неизменно есть

Владимир

Level 14 Local Expert

Был в данной аптеке в первый и последний раз, так как мне сразу же дали понять своей расторопностью и манерой общения, что покупателям тут не рады. Извините, что захотел приобрести у вас лекарства, больше вас не потревожу. P.S. Повести хотя бы табличку на вход, что это частная «квартира», а то мало ли ещё какому то «покупателю» вздумает зайти к вам и потревожить.

Show business's response

Илья Демин

Level 15 Local Expert

Удобно! Заказал и забрал рядом с домом.

Лилия Вернер

Level 6 Local Expert

Здорово, что можно здесь найти лекарства, которых нет в других аптеках. Но вот столкнулась с грубостью со стороны продавца во время совершения покупок, этот факт огорчил.

Show business's response

Indian_AirSoft_TV #1

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я присоединяюсь к ниже изложенным комментариям по поводу этой женщины которая работает там. (Это БАБА БЫК) Которая не знает норм приличия и базового этикета. Сегодня 29.12.2024 стал свидетелем того что эта хамка, грубила и по хамски отвечала мужчине курьеру! Мужчина молодец, держал себя в руках и спокойным тоном объяснил что она ведет себя не корректно 🤦 после чего в аптеку зашел еще один клиент и спросил есть ли кто тут ? После чего из подсобки как из собачьей будки раздался злой собачий лай (эта женщина довольно в грубой энтонации проорала клиенту следующее: цитата ! СТОИМ ТАМ И ЖДЕМ МЕНЯ !!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК И ОН НЕ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ В ПОДОБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ! ЕСЛИ У ЧЕЛОВЕКА ЧТО ТО ЛИЧНОЕ ПРОИСХОДИТ В ЖИЗНИ, ТО В ЭТОМ ЕЕ ЗАСЛУГА И ТОЛЬКО ЕЕ! НА ДРУГИХ ЭТО НЕ ДОЛЖНО РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ И УЖ ТЕМ-БОЛЕЕ ВЫЛИВАТЬ НА ЛЮДЕЙ СВОЮ ЖЕЛЧЬ!!! УБЕДИТЕЛЬНО прошу принять меры в отношении этого работника и провести разъяснительную беседу о ее поведении и субординации на рабочем месте !!!!

Show business's response

Сергей Д.

Level 9 Local Expert

Так то нормально, но найти её сложно, обошел этот большой дом по кругу, отмечайте на карте как-то понятнее

Show business's response

Андрей Фиронов

Level 13 Local Expert

Шикарное место...и цены ниже чем в других аптеках! Советую! Заказал через приложение и пришёл забрал!

Show business's response

Катерина Сажникова

Level 12 Local Expert

Приемлемые цены . Удобно , что все можно выбрать в приложение . Быстрая доставка , но почему что не очень доброжелательные фармацевты . Нежелание помочь отталкивает .

Эдуард

Level 12 Local Expert

Принимают сберспасибо. Уже не плохо.

Машковцев Сергей

Level 7 Local Expert

Хороший выбор лекарств. Но будьте внимательны, просите дешевые аналоги. Обычно они есть но самой аптеке невыгодно их предлагать.

Кристина Дюмина

Level 11 Local Expert

Женщины( которые там работают ) , будьте добрее , не важно покупаешь средства личной гигиены , таблетки , смотрят очень презрительно , осуждающе , тон голоса это вообще возвращение на рынок к тете Люде ( колхоз), сами порой не знают , что продают!

Show business's response

олег петрухин

Level 7 Local Expert

Богатый ассортимент медицинских препаратов, грамотные фармацевты.

mamaev victor

Level 7 Local Expert

Персонал супер!

Александр Чурилов

Level 19 Local Expert

Удивило, что изначально фармацевт был без маски и за окошко зашёл при мне из какой-то подсобки в другой части помещения.

Валерий Пастухов

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека,цены доступные.

Serega.M

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно, доступно - всегда!

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 13 Local Expert

Аптека неплохая, в наличие почти всегда есть то что нужно, вот цены бы поменьше, было бы отлично.

Павел Булкин

Level 8 Local Expert

Сейчас это ЕАптека. Заказываю медикаменты в приложении. При получении заказов минус в том, что в отличие от Аптека.ру их выдают не упакованными.

Виталий Виталий

Level 18 Local Expert

Заказал, пришел, забрал. Нормально, доставка есть

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Аптека монополист в нашем районе, цены делают какие вздумается , все втридорого!

Eapteka

95 reviews