Eapteka

4.3

208 ratings

Rate this place

Игорь Ш.

Level 10 Local Expert

Постоянно пользуюсь этой аптекой заказывая лекарства через мобильное приложение Еаптека, хороший ассортимент, приемлимые цены с учетом бонусов и кэш бека. Всегда внимательные провизоры и отсутствие очередей.

Анетта Попова

Level 18 Local Expert

Первый раз покупала лекарства в этой аптеке. Она намного дальше от аптечного пункта, в который я обычно заказываю лекарства. Понравилось отсутствие ограничения на минимальную сумму заказа. В моём пункте -900 руб, а лекарство стоит 650. Можно купить в течение часа при заказе в приложении. Мне понравилось. Обслужили быстро, чисто, помещение маленькое, но для интернет-заказов как раз.

Сергей Б.

Level 12 Local Expert

Аптека испортилась. При всех плюсах в наличии и ценах на лекарства, последнее время то бесконечные технические сбои, то очереди. Теперь стараюсь заказывать в альтернативных аптечных сетях🤷‍♂️

Show business's response

Богдан Григорьев

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудниках аптеки, а именно о фармацевте Руслане. Было очень здорово, что он проявил отзывчивость и доброжелательность. Руслан сам поинтересовался, какие мои симптомы, и помог выбрать подходящее лекарство, объяснив все доступно и понятно. Было приятно видеть, что он действительно заботится о клиентах и старается помочь. Даже в конце рабочего дня он оставался приветливым и внимательным. Спасибо!

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

Фармацевт Руслан профессионал своего дела! Помог мне с лекарствами, был компетентен и вежлив. К сожалению, я пришла в момент, когда какая-то неадекватная женщина начала ругаться, что он отошел на пару минут в магазин. Люди совсем не понимают, что иногда на работе люди тоже хотят покушать.. поэтому не могу не оставить хороший отзыв о данном сотруднике, зная, какой шлейф негатива поступит от той неуравновешенной женщины. Руслан, вы молодец! Желаю карьерного роста и адекватных покупателей 😇

Re:dactor

Level 18 Local Expert

Просто супер! Я добирался с работы (из другого района) 40 минут пешком, чтобы увидеть на двери табличку, что технический перерыв до 20:00 - 1.5 часа ждать! А если мне заказ с препаратами нужен сегодня? Почему эти перерывы нельзя делать тогда, когда люди не возвращаются с работы, планируя по пути зайти в аптеку.

Show business's response

Виктор П.

Level 30 Local Expert

Всегда в наличие товар, который закажешь. Профессиональное обслуживание, все очень быстро, никаких очередей. Рекомендую👍👍👍!

mihail ivanov

Level 20 Local Expert

Классная аптека, удобное расположение. Всегда есть все необходимые лекарства. Либо если нет, делаешь заказ и утром уже данное лекарство привозят в данный аптечный пункт.

Маша Иванова

Level 6 Local Expert

Фармацевт периодически не проводит оплату бонусами спасибо, типа забыл, хотя специально озвучивала, в остальном нормально. Цены стали выше других аптек, в Еаптеке теперь покупаю только из-за бонусов

Леночка Белова

Level 4 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв о Еаптека .Аптека расположена в шаговой доступности в общем то почему я выбрала именно ее! Обслуживают быстро ,шустро девушка фармацевт в платке ,вот сколько раз я туда зашла ,ни разу не было такого что она могла нахамить ,когда напротив девушка видимо ее сменщица с короткой стрижкой блондинка выдавала мой заказ с таким лицом как будто я у нее что то украла (одним словом была чем то недовольна )так же она не создает очередей,как это было пол года назад; я стояла в очередях по пол часа!Иногда там и стоять негде из-за курьеров .Надеюсь,что это тоже в скором времен исправят

Show business's response

Елена Аф

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Отвратительный бородатый мужик за кассой который издевается и смеется над посетителями. Возникла проблема в выдаче заказа, в итоге стою 15 минут и мою проблему не решили. Спрашиваю в каком состоянии мой заказ и в ответ смех что еще не прошло 10 минут. Вы вообще адекватные? Берите нормальных людей на работу которые не кривляются и лояльно отвечают на запросы посетителей аптеки.

Show business's response

Татьяна Николаевна

Level 7 Local Expert

Отличная аптека! Все, что мне требовалось, оказалось в наличии. Если сделан предварительный заказ, отпускается без задержек. Также можно купить товар без предварительного заказа. Возможна оплата 99% баллами Спасибо от Сбербанка. Одно большое "но" - не было возможности припарковаться ни в рабочее время, ни в нерабочее. Маленькая парковочка около самой аптеки и все парковочные места вдоль Старомосковской улицы были безнадёжно заняты.

Show business's response

Валерия Г.

Level 6 Local Expert

Оформила заказ в аптеке экспресс - пришла забирать, а тётенька отошла на 45 минут (не в обед, просто отошла в районе 10.45) - и ни один другой сотрудник из многочисленного штата, который там присутствовал не мог обслужить, не их зона ответственности. Заказ отменила, больше в эту аптеку ничего не закажу.

Show business's response

Лина

Level 7 Local Expert

Хорошая, чистая аптека. Впервые узнала о ней всего пол года назад, не знала, что у сберовских аптек есть так сказать собственный пункт выдачи, где можно забрать то, что ты предварительно заказал в их приложении. Кроме интернет заказов там конечно можно и просто так лекарства на месте покупать. Фармацевты всегда вежливые и приятные. Цены зачастую ниже, чем в других аптеках. Без нареканий

Show business's response

Minura Sadieva

Level 4 Local Expert

Не раз хожу в эту аптеку , фармацевт по имени Руслан вышел в магазин поесть , и покупатели начали кричать , мне кажется все мы люди и это некрасиво , каждый хочет выйти поесть , в уборную и так далее, хорошо проконсультировал все объяснил , люди будьте более вежливые и неравнодушными

Евгений Егоров

Level 8 Local Expert

Если Вы знаете что Вам поможет в лечении, в основном в этой аптеки всё есть. Персонал тоже грамотно подскажет

Артур Халиков

Level 26 Local Expert

Отличный формат продажи лекарств, очень удобно пользоваться приложением и легко добраться до аптеки! Цены низкие, но не на все категории…

Виктор Грачев

Level 11 Local Expert

Всегда все чётко. Часто заказываю маме лекарства. Плюс можно списать бонусы Спасибо от Сбера, что удобно.

Дмитрий Захаров

Level 4 Local Expert

Заказ собирают быстро, только его ещё попробуй забери. В очереди будешь ждать до следующего года пока аптекарь не наговорится с клиентом.

Show business's response

Роман Астахов

Level 5 Local Expert

Работают с 9:00…но, если прийти к этому времени, обслуживают только курьеров…стоишь и никто не говорит через сколько тебя обслужат! Исправте!

Show business's response

Дмитрий Румянцев

Level 20 Local Expert

Грязно, не опрятно, торговый зал маленький, купить только по предзаказу через интернет, персонал не приветлив... не понравилось :(

Show business's response

Роман Шкатов

Level 27 Local Expert

Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Быстрая доставка заказа. Хороший ассортимент. Цены немного выше чем в подобных, но плюсы перевешивают жадность:)

Show business's response

Илья Ч.

Level 6 Local Expert

Долгое обслуживание. Постоянно очереди. Одно окно только и работает.

Show business's response

Светлана Котова

Level 19 Local Expert

Очень хорошая аптека. Всегда полный ассортимент. Хорошие цены. Приезжаем именно сюда, с уверенностью , что купим нужные лекарста. Отзывчивый персонал и прекрасная скорость обслуживания. Лучшие! Спасибо за труд!

Ирина Г.

Level 14 Local Expert

Обслужили хорошо. Но сняла звезды,из за того, что добраться до окошка выдачи лекарств, больному человеку очень проблематично. От входной двери вверх ведёт очень крутая лестница, перил нет, ухватиться можно только за воздух...В другой раз выберу другую аптеку, только из-за этого..

Show business's response

Валерий

Level 16 Local Expert

Отличная аптека, оочень конкурентные цены. Жаль только вечно с парковкой беда)

Сергей

Level 16 Local Expert

Классный сервис! Заказал в приложении, забрал через час в аптеке рядом с домом. Почти все в наличии. Быстро и очень удобно!

Show business's response

Оксана Верди

Level 5 Local Expert

В физической аптеке без интернет-заказа продают товары , якобы со скидкой, по факту оказывается что остаточный срок годности 10%, менее 3 месяцев от трех лет Менять и оформлять возврат не хотят Позор

Show business's response

659284 Надежда

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобный заказ лекарств. Ассортимент лекарств широкий, цены ниже среднего.

Show business's response

Dmitry

Level 22 Local Expert

Теперь можно делать заказ через Яндекс маркет. Ваще круто.А ещё радует то, что при заказе онлайн цены на 20% меньше чем в самой аптеке.

Сергей С

Level 11 Local Expert

Оптовиков и розничных покупателей отпускает 1 человек,при этом другие сотрудницы ( не славянской внешности) просто занимаются своими делами и им наплевать! Очень долго приходится ждать,в данный раз это было 40 минут! Присесть негде. Все сделано для Москвичей!

Show business's response

Веронишка

Level 6 Local Expert

Девушка в платке черном довольно дерзко и грубо общается с посетителями. Почему то что у нее много работы, должно становиться моей проблемой? Первый раз она не правильно меня услышала и списала бонусы, теперь она не может продать мне заказ, потому что у нее много работы и некогда его собирать, хотя все в наличии. При общении недружественные интонации, какие-то претензии в голосе. Наймите еще людей, если она не справляется с объемом работы. Но такое общение с потребителями неприемлиемо. Раньше без проблем собирали заказ быстро в течение часа. И никто не разговаривал грубо.

Show business's response

Юрий А.

Level 9 Local Expert

После покупки попросил выбросить чек - отказали под предлогом «обязаны вам отдать» и добавили «выбросите на улице». Очень недружелюбно. К слову в торговом зале и у входа на улице мусорки нет. Впервые сталкиваюсь с таким.

Show business's response

fayver

Level 5 Local Expert

Пришёл, забрал заказ, ушёл. Персонал вежливый, очередь небольшая, главное не попасть когда курьеры забирают заказы.

Dmitriy P.

Level 6 Local Expert

Все очень плохо. Лекарство было заказано с доставкой в совсем другой филиал. Ждали 4 дня. Каждый день звонили, ответ был: ждите смс. Наконец, после скандала, признались что неверно оформили заказ. Сделали новый, но и он не пришел по нужному адресу. Пришлось ехать сюда с другого конца города. Приехал. Очередь. Девочки за кассой непрерывно звонят по телефону, потому что с заказами у них что-то не то. Цифры какие-то не сходятся, суммы не сходятся и тд. Ощущение полного бардака. Не пользуйтесь этим сервисом

Show business's response

Дарья М.

Level 5 Local Expert

Подошли к аптеке в 18:00, закрыто. Технический перерыв в разгар рабочего дня на 2 часа - это нормально?

Show business's response

Марина Васильева

Level 15 Local Expert

Идеальное решение ! Всегда по бонусам спасибо приобретаю в ней препараты , единственный минус -парковка , она есть , но всегда занята , а в радиусе больше негде припарковаться

Show business's response

Родина

Level 5 Local Expert

Будьте аккуратны! Вам может попасться девушка-аптекарь, которой нельзя задавать вопросы! Только она может что-то спрашивать и решать, когда и что можно говорить. Сервис и обращение к покупателям не очень был. Не знаю, до сих по эта девушка работает или нет, но это место теперь обхожу стороной.

Show business's response

Соня К.

Level 4 Local Expert

Продавец видимо в хлеву воспитывался - ни капли чувства такта или этики - декламирует все приобретаемые вами препараты на всю аптеку, даже, если в вашей корзине то, что вы бы не хотели оглашать на всю очередь...

Show business's response

Владимир Борисов

Level 12 Local Expert

Удобный подъезд, большой ассортимент лекарств, наконец то сделали поручни , стало удобнее подниматься по лесенке

Show business's response

Борис К.

Level 11 Local Expert

Все быстро и четко, поставщики и покупатели обслуживают в разны окнах.

Evgeniy sinyaev

Level 9 Local Expert

Пункт самовывоза и склад еаптека , а не магазин для посещения , заказы интернет магазина везут от сюда. Обслуживание свао и ещё некоторые участки города. Отличный сервис и единственная аптека на доставку до двери!

Show business's response

Ирина Петрова

Level 7 Local Expert

Хамское отношение и ужасная аптека ! Девушка с чёрными волосами и накаченными кривыми губами это просто треш ! Я пришла за своим заказом ,который мне не смогли отдать ,тк она его не могла найти ! Такие хамские люди не должны работать в сфере обслуживания ,а тем более медицины!

Show business's response

Альбина О

Level 9 Local Expert

Первый раз заказ выдавал молодой человек, все было четко и без нареканий. Но сегодня пришла забирать свой заказ 26275835 и столкнулась с хамским отношением сотрудницы (на ней не было бейджа с именем, но сама она тёмненькая с пухлыми губами). Кстати, в предыдущем негативном отзыве также по-моему жаловались на неё. Когда я заходила в пункт выдачи, эта дамочка сделала мне замечание чтобы я не стояла в «предбаннике», так как там находится товар и установлены камеры. Я не стояла, а ждала ее пока она наболтается по телефону у входа. Выдавая товар, она делала неуместные замечания по выбору заказанных мной препаратов, хотя она не врач и не ее дело зачем и почему я купила то или иное лекарство. В конце концов она выдала мне заказ без бумажного пакета и сказала, что пакет платный. Я спросила как так, если ещё на прошлой неделе мое выдали заказ в крафтовом бумажном пакете без доплаты, на что она мне все таки выдала бесплатный пакет. Очень странное отношение и хамское поведение этой сотрудницы отталкивает пользоваться вашим сервисом.

Show business's response

Наталья Б

Level 16 Local Expert

В этой аптеке работают не просто фармацевты, а сестры милосердия! У меня очень болела голова, шла мимо этой аптеки, зашла купить таблетки от головной боли и попросила маленькую бутылочку воды продать. Мне продали таблетки и принесли стакан воды просто так. Спасибо! И пусть добро вернётся бумерангом!

Оксана

Level 8 Local Expert

Очередь вечная в 1 окно, второе для доставки. Паковка бесплатная, но никогда нет свободной

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Единственное неудобство - не всегда можно припарковаться рядом.

Show business's response

Ксения С.

Level 9 Local Expert

А я смотрю, хамят в этой аптеке не только мне, это способ общения в этом месте. Обслуживала кристина Валериевна Шаллунц (или еще какая-то замороченная фамилия, начинающаяся на Ш и заканчивающаяся на НЦ). Я потребовала жалобную книгу и все там написала. Зачем нанимать в аптеку в таком непроходном месте девушек с раскачанными губами и нарощенными ресницами? Им же явно плохо, недостаточно внимания и люксово выглядящих мужчин, вот и хамят. Плохая работа рекрутера. HR недорабатывают!

Show business's response

Jakodzun

Level 14 Local Expert

Выдача организована отвратительно. Всего одна касса для физлиц, очереди и постоянные глюки.

Show business's response

Антон Л.

Level 5 Local Expert

Хамское и недоброжелательное отношение персонала. Сделал закал через сбермаркет, при выдаче не дали спокойно проверить заказ на соответствие позиций, сотрудник подгонял, говоря, что у него есть своя работа, других посетителей на момент выдачи заказа в аптеки не было. Считаю неприемлемым такое обслуживание, или в СБЕРе так заведено?

Eapteka

101 review