Сделали заказ 11787152 через интернет на сумму 1300₽. Ни какого сообщения не поступало, пока сам не позвонил в справочную.
Приехав в тот же день - фармацевт не мог найти заказ и отчитал, что пришли за заказом поздно. Надо было приходить в течении 3 дней. А я пришел в день подтверждения и на следующий после формирования!
Аптека поганая, грязная и хамское обслуживание.
3
1
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
заказать через интернет-магазин уже не первый раз заказы делаю наглым образом обманывают говорят что вам не смогли дозвониться в итоге мне никто не звонил не пропущенных ничего там не курьеру не было ничего не номер курьера когда как обычно заказывают номер курьера есть они бы не номер не курьера звонил в горячую линию на сайте отписываются не ну извините так получилось а то зачем вы обманываете то его же не семь чем торгуете препараты лекарственные люди ждут их специально заказывать заранее заказывал специально и в итоге обманывает как эти я пишу что делать сразу все молчат ничего не отвечают
4
1
Станислав
Level 19 Local Expert
September 13, 2021
Просторно, чисто, но практически всегда что-то отсутствует. Даже элементарные в наше время маски.
2
Show business's response
lelik
Level 9 Local Expert
December 27, 2020
Сделала заказ через интернет приложение. Придя в аптеку , мне смогли продать лекарство т. к. Отсутствовал QR код. Обратилась к операторам , извинились и подарили промокод на 300 рублей. Я снова сделала заказ. Пришла в аптеку а мне опять говорят, мы не можем вам продать, отсутствует код. Первый раз с таким сталкиваюсь. Я очень разочаровалась в этой аптеке. Туда больше ни ногой и вам не советую.
4
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 12 Local Expert
July 3, 2020
Заказала тонометр, который был только в этой аптеке, оформила доставку в аптеку -партнера. Очень жаль, что не проверила товар при покупке, все было запечатано, т.к. мне продали тонометр, который продается везде и классом ниже и стоит дешевле, но с меня взяли как за мой заказ, т.е. совсем другие деньги, Позвонила оформить претензию, обещали перезвонить, третий день ни ответа-ни привета и теперь и трубку не берут!!!!
5
1
Gyseva06
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Быстро и нет очереди
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Ужасный сервис! Заказ везли 2-е суток, при этом в первые сутки никто даже не удосужился позвонить и предупредить, что к нам не приедут. Ссылаются на высокую загруженность. Сервис "зеленый", мобильное приложение оставляет желать лучшего, ничего не отлажено, менеджеров загрузили, никто ничего не успевает. Не советую, не дождетесь!
3
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 10 Local Expert
December 1, 2019
Бывают длинные очереди, но тут мало что поделать — близость к метро сказывается.
Цены по мне высоковаты. Плюсы аптеки — если что-то купить нужно не срочно, то можно сделать заказ на сайте и потом прийти и выкупить, это удобно.
Раньше было не очень удобно, после определенного времени вход в зал был закрыт, поэтому касса открывалась в коридоре, а он совсем небольшой, чтобы вмещать очереди. Зимой там прохладно.
6
1
Марина З.
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Заказала необходимые препараты,один из которых транспортируется в спец.холодильнике. Не смогла найти,в чем перевезти и с кем. Живу далеко от аптеки. Попросила,отменить этот препарат,а два других приобрести(очень нужных), мне отказали,сказали,что нужно отменить весь заказ. Странная политика,.Желание обращаться больше нет.
4
Ольга Зайтц
Level 7 Local Expert
January 10, 2019
В этой аптеке, по сравнению с соседними, ощутимо более низкие цены. Вежливое, быстрое обслуживание. Нет больших очередей. Рядом с домом можно получить недорогой интернет-заказ. Из минусов то, что без предварительного заказа далеко не всегда нужные препараты есть в наличии.
9
3
Николай
Level 26 Local Expert
August 24, 2020
Аптека неплоха шаговой доступностью от станции метро и возможностью получать медикаменты по онлайн заказу в мобильном приложении, где цены ниже розницы. Можно рекомендовать.
2
1
Карина
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Одна из лучших и дешёвых аптек. Делаешь заказ - много скидок и можно забрать уже через 2 часа. Ассортимент огромный, есть практически все и не так дорого, как в остальных. Работники аптеки молодцы, консультируют, помогают, вежливые.
4
2
Игорь Растегаев
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Все очень хорошо и интересно.
2
Show business's response
Tunixp
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Быстро обслужили, был препарат который мне очень пригодился
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
20.10.2020г сделала заказ,доставка должна была быть 21.20 с 9:00 до 15:00,в 16:30 позвонил оператор и сказал что доставки сегодня не будет,ваш заказ не отгрузили.Вот спрашивается что раньше нельзя было предупредить?доставляете же лекарства а не одежду,очень жаль что такое отношение.Буду заказывать в другом месте.
4
Надежда
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Очень удобное расположение аптеки относительно метро и остановки автобуса.
2
Show business's response
Iurking Lux
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Что тут скажешь. Широкий асортимент по демократичным ценам. Работает как все интернет аптеки под заказ с доставкой. Доставка с смс уведомлением, поэтому такого нет когда приходишь, а заказ еще не сформирован. Это нравится.
3
Юлия Киселева
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Удобно делать заказ на сайте, а потом забирать его из аптеки. Вежливые и грамотные фармацевты.
3
Show business's response
Наталия К.
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Отлично то, что можно заказать онлайн, плохо то, что девочки на кассе совсем не слушают клиента. Просила охлаждающий пакет для препарата, который хранится в холодильнике - не дали.
3
Ильвира Утешева
Level 10 Local Expert
January 7, 2020
Сегодня утром забежала купить таблетки для горла, уточнила сколько стоит несколько препаратов,в итоге после того как узнала цены выбрала те что я обычно покупаю...на что мне фармацевт сказал,что это трата времени.. денег...они не помогают... нужно вот те..... название не помню....они лучше (но и в два раза дороже простите.) Отсюда следует вопрос: зачем мне это говорить,если я не спрашивала мнения фармацевта? Зачем мне навязывать дорогие препараты? Что за политика тупая?
10
4
Велемира
Level 6 Local Expert
November 5, 2018
Нужен был шампунь и всякое по мелочи. Огромный ассортимент на сайте, быстрая доставка до аптеки, приятные цены, все четко. До этого пыталась заказывать в аптека ру. Там сервиса никакого. Советую всем еаптеку)
6
2
Максим Евлюхин
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Сделал заказ.обещали в течение часа отдать. Я выдвинулся в жту аптеку,по пути пришла смс что будет заказ завтра .я написал оператору в приложение что б уточнить . Она скзаала что все в тест режиме и заказ будет завтра .тогда я уточнил могу ли я просто приехать в аптеку и купить этот препарат без брони так как он у них в наличии . На что мне ответили что лга не знает и дала ссылку что б я сам писал звонил в аптеку и уточнял, ссылка не рабочая оказалась . Я спросил куда я могу пожаловаться в ответ мне сказали пиши тут .
8
5
Лада Асеева
Level 15 Local Expert
March 3, 2021
Цены очень высокие, работают неприятные тётки. Когда стоит очередь за интернет заказами - лучше вообще не заходить.
2
1
Show business's response
Олег Мельников
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Чисто,аккуратно симпатичное место!!!!!
3
Елисеева Наталья
Level 10 Local Expert
July 7, 2019
В этой аптеке я нашла необходимые мне лекарства производства Германии и Израиля, во всех других мне предлагали только аналоги российских производителей, которые почти не помогают, но имеют много вредных побочных действий.
5
1
Юрий В.
Level 15 Local Expert
January 10, 2020
Умеренные цены, хороший ассортимент, несмотря на очереди все быстро. Всегда покупаю здесь
7
искандяров хайдар
Level 5 Local Expert
June 28
Всё хорошо 👌
Николай Долматов
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Сделала заказ и ждала пока соберут заказ целый день в итоге приехала и его пришлось ждать пока соберут
1
1
Show business's response
Анна А
Level 29 Local Expert
June 29, 2020
Аптека удобно расположена, цены нормальные. График работы вечером очень устраивает.
3
Инга М.
Level 16 Local Expert
March 4, 2020
По интернету заказывала лекарство и покупала глюкометр,Аптека хорошая,пользуется спросом и хорошее местоположение!
7
Ева29
Level 15 Local Expert
June 29, 2020
Аптека хорошая и интернет сервис отличный. Но!!! Кассиры очень медлительные. Интернет заказы почему то обслуживаются в порядке общей очереди.
3
Анна
Level 12 Local Expert
April 6, 2020
Невозможно дозвониться, узнать что с заказом, смс не приходят. Операторы просят жидать на линии, слушаешь музыку минут 10-12 и звонок сбрасывается. Поддержки в приложении нет, оставляешь сообщение, через пару дней призодит сообщение - заказ расформирован. Отличный сервис🤬
5
Татьяна Рубцова(Перепелкина)
Level 13 Local Expert
September 11, 2019
Мне понравилась ! При открытии всем жителям района в п/я положили дискретные скидочные карты и цены на порядок ниже, чем др.аптеках, но...всегда надо выбирать.
6
Диана Vendetta
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Вежливые фармацевты, онлайн заказы собираю быстро )
1
Show business's response
Аля И.
Level 8 Local Expert
September 30, 2019
Одна из трёх аптек,которыми я пользуюсь.Обычно заказываю через сайт,что нужно:просто,удобно,всегда можно узнать,что есть в наличии и по какой цене.
4
AMars
Level 8 Local Expert
October 5, 2018
Удобно так как рядом с домом. Ассортимент большой. Всегда есть в наличии лекарства. И удобно, что можно оформить заказ и получить его на следующий день
3
1
Толик Сенькин
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Хорошая аптека. Без суеты и быстро.
3
Show business's response
Алёнка Коверкова
Level 7 Local Expert
July 22, 2019
ценника на товаре не было. А когда я купив товар увидела на витрине аналогичный, но на много дешевле , то попросила его мне поменять. в чем мне было отказано. чек мне не дали. товар дешевле изначально не предложили.
3
7
Aleksandra Ts.
Level 8 Local Expert
April 16, 2020
Очень часто пользуюсь сайтом Eapteka.ru, где делаю заказ, а на следующий день прихожу и забираю. Очень удобно и без адских очередей!
4
Алексей Пивоваров
Level 19 Local Expert
December 25, 2021
Забрали заказ на самовывоз, четко и в срок
2
Татьяна Григорьева
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
Получала тут заказ всё быстро и без очереди! приветливое обслуживание на кассе
3
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
August 16, 2019
Абсолютно всегда предлагают только дорогие лекарства . Ничего дешёвого никогда нет . А если сказать точнее , то есть . Но вот только им продавать это невыгодно
5
6
, Ольга Зирко
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Это пожалуй единственное аптека которая доставляет мне просто на дом. Доставка 780 рублей
2
Андрей Сотников
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
Цены чаще дешевле
1
Show business's response
Кирилл
Level 18 Local Expert
September 25, 2019
Можно сделать заказ через интернет и получить тут. Остался доволен. Хоть и редко пользуюсь аптеками.
5
Светлана С.
Level 4 Local Expert
March 17, 2019
Хорошо, что можно дома, без спешки сформировать заказ, а потом зайти и получить всё сразу. Но цены ощутимо выше, чем во многих городских аптеках.
5
ССМ
Level 5 Local Expert
January 3, 2020
Жалоба.
03.01.2020 19:00 спросил у аптекарши лекарство и перепутал дозировку. Женщина продолжая стоять ко мне задом начала хамить и умничать, что я "на ходу придумываю".
Ни ногой.
4
2
Никита Кулешов
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Заплатил картой, товар не доставили
Больше месяца не могут вернуть деньги за товар!!!
2
Дима Ионов
Level 26 Local Expert
June 13, 2022
Хорошо сделано
1
Show business's response
Iga404
Level 14 Local Expert
September 25, 2020
Прислали смс, что заказ в аптеке и можно забрать, по факту заказ не поступил в аптеку.