При оформлении заказа указывают срок доставки "сегодня", в результате ждали 3 дня оплаченный заказ. Получили ответ: "Ваш заказ уже в аптеке, но сбились настройки и система не может принять документы по заказу". С предыдущим заказом с доставкой в аптеку было то же самое. Вывод, что никто ничего не исправляет. Только оператор Ариф, к которому обратились в чате, быстро помог. Вот ему 5 баллов. А до этого от операторов были только отписки.
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 11 Local Expert
June 8
Часто приходится заходить в эту аптеку. Провизоры стараются помочь. Посоветуют как лучше. Как правило, всегда находятся лекарства в наличии.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 10
Заказываю 4 года в этой аптеке,всё всегда на высоте,курьеры все одни и те же,стали как "родные ".Но сегодня 10.01.24 было что-то с чем-то,приехала курьер,без году неделю работает здесь,моя ошибка была как оказалось тоже,я не указала,что нужна сдача,но не потому что не знала об этом,а потому,что до этого курьеры сказали,что всё равно им сдачу не выдают на складе и они переводили мне сдачу на карту,эта же дама ответила,что"Я тут не банкомат ходячий",забрала заказ и уехала.Она даже не захотела как-то решить этот вопрос.Я в полном шоке,в заказе были лекарства для ребёнка.Я же не просто сижу тут и витамины заказываю,а потому что не могу выйти,оставить ребёнка и дойти до аптеки.