Отвратительная аптека -сайт! Занимаются обманом : заказываете одно, приезжает другое , да еще и в заказах высвечивается тот товар который приезжает( другой). Вернуть товар нельзя естественно, у вас же он в заказах (каким то сказочным образом). В случае заказа делайте скриншот с фото того что заказали ( чтоб было видно препараты) , возможно вам обменяют. Заказывала у них первый и последний раз!

Show business's response

Evgenia S.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Пришла за своим заказом сотрудник аптеки достает мой заказ и говорит, что он мне его не отдаст. Они видите ли отправили его на возврат. Хотя в приложении написано, что срок хранения 5 дней и у меня в запасе ещё 2 дня. Сотрудники разводят руками и делать ничего не хотят. Ок, звоню на горячую линию, мне говорят сорян технический сбой. Заказывайте заново. Но есть одно НО в аптеке говорят, что срок хранения закончился, а поддержка говорит что мой заказ не приехал в аптеку. И всем пофиг на покупателя и то,что это лекарства, которое мне нужно сегодня.

Show business's response

Clemence Russia

Level 4 Local Expert

Утром пришло подтверждение, что заказ приехал в аптеку. Подъехав, обнаружила сбой программы, сотрудники кивают друг на друга, заказ никто не отдал - ждите, пока заработает программа((( Неужели Гб этом нельзя оповещать заранее? Потратила полдня без толку, лекарства были нужны в этот же день. Пункт в Олимпийской Деревне. При звонке в службу поддержки оператор тупо искала мой заказ, не могла запомнить 7 цифр, и в итоге ничем не помогла - ждите, пока наладят систему. Вот спасибо за оперативность(

Show business's response

Eapteka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

400 reviews