Eapteka

4.6

412 ratings

Rate this place

Светлана Исхакова

Level 6 Local Expert

Отличная аптека . Положительные впечатления оставил фармацевт на кассе , парень . Имя не запомнила. Очень грамотно понятно доступно объяснил. Посоветовал качественные товары за ту же стоимость с тем же составом. Вызывает доверие, хочется покупать ))

Гузель Имамова

Level 3 Local Expert

Заказала лекарство со шприцами через е аптеку , они собирают у себя и отпускают , в итоге один шприц был со ржавчиной при вскрытии , мне не за деньги обидно , за обслуживание, мне ответили что это вообще не у нас собирается и мы не будем менять , я просто в шоке от обслуживания , сама проработала зав . аптекой , но такого хамства не ожидала , очень грубый персонал 🤔😔

Show business's response

Юлия Васильевна

Level 10 Local Expert

Заказываю лекарства через платформу Яндекс, очень дешево, удобно получать в этой аптеке, нет очередей, две кассы, большой ассортимент товаров.

Варвара Л.

Level 4 Local Expert

Обслуживание не плохое, приятные фармацевты, но к сожалению на витрины выставлено далеко не все, всего пару шкафов, по этому приходится спрашивать очень часто. Ассортимент не плохой. Всегда чисто , никогда нету ни грязи, ни луж

Полина Зиновьева

Level 4 Local Expert

24.10.2024 я сделала онлайн заказ в сервисе "Е Аптека" √69877420. 26.10.2024 мой супруг забрал заказ из аптеки по адресу г. Уфа, ул. Ухтомского 16 "Экона". Через несколько часов я обнаружила, что в пакете не хватает препарата, стоимость которого 358 рублей. Сразу же с вопросом обратилась в техническую поддержку приложения "Е аптека", где мне сказали, что мой препарат хранится в холодильнике, поэтому его забыли доложить и сказали, что на следующий день со мной свяжутся. Сразу же попросила вернуть мне денежные средства. В итоге, на следующий день со мной не связались,ещё на следующий день со мной тоже не связались. Каждый день я обращалась в техническую поддержку, где обещали решить мой вопрос. 29.10.2024 я обратилась в поддержку, написав, что буду обращаться уже с досудебной претензией о возврате денежных средств, через несколько часов мне позвонили представили компании. В разговоре указали, что отказывают мне в возврате денежных средств и предлагают забрать препарат, который всё это время лежит в аптеке. Естественно, новый препарат я уже приобрела в другой аптеке, поскольку он был мне необходим, пока они несколько дней думали, как сказать мне, чтобы я второй раз шла в аптеку. Этот препарат от них мне уже не нужен, я с самого начала просила оформить возврат денежных средств, в чем мне отказали. Рекомендую не пользоваться этим сервисом, поскольку они и препарат не выдали и деньги возвращать отказываются.

Show business's response

mans

Level 5 Local Expert

Будьте аккуратны, торгуют подделкой.. Приобрел у них репейное масло. Ни запаха репейника, ни эффекта. Приобретал шампунь, а также масло с ярко выраженным запахам репейника и результат был уже через неделю. Тут же полный антипод настоящему репейному маслу.

Show business's response

Людмила Шуклина

Level 3 Local Expert

Современный формат аптечной сети 👍 основное направление - доставка до клиента! Это круто! Можно заказать, не выходя из дома, и тебе всё привезёт курьер в течении 3х часов, ну или в тот интервал времени и в тот день, когда удобно именно тебе. Относительный минус, что сама "аптека на земле" в городе одна. Но здесь главный акцент на доставку, домой, или можно выбрать удобную тебе аптеку в городе, где можно забрать свой заказ

Show business's response

Раида Михайлова

Level 9 Local Expert

Очень приятная аптека! Оформлена со вкусом, есть столик для покупателей, удобные кассы. Главное всегда радушные фармацевты! Обслуживают и отвечают на все вопросы вежливо и грамотно! Спасибо!

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Очень удобно расположена, большой перечень препаратов, быстро собираются заказы онлайн

юлия козлова

Level 6 Local Expert

Продали капли полностью пустые, с поврежденной упаковкой.Обнаружила только дома , когда разбирала заказ.Очень желаю ответного бумеранга работникам этой аптеки ,чтобы домой пришли к больному ребенку с лекарствами - а там нет лекарств...((((((((((((

Show business's response

Эльвира

Level 7 Local Expert

Аптека конечно по ценам не дешевая, есть и подешевле лекарства в других аптеках. Что нравится расположение, и очередей не бывает. И есть даже доставка до дома, если вдруг ты не можешь сам выйти по каким то обстоятельствам.

Мария Шумилова

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека у дома,цены надо мониторить с другими аптеками,иногда бывает дешевле,чем к конкурентов ,а иногда и наоборот .Сотрудники все приветливые и доброжелательные .

Алексей

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека, если нужно заказать медикаменты с Яндекса, то придут они в эту аптеку. Было бы хорошо, если бы количество пунктов было больше и ближе к дому.

Яна Л.

Level 3 Local Expert

Раньше любила это приложение . Второй раз подряд ночью сообщают , что заказ не могут привезти . Весь день прождать , в итоге просто не привезем .

Show business's response

RAM

Level 20 Local Expert

Интернет-заказ, быстрая сборка, наличие лекарств и аналогов, выгодные цены. Хорошее обслуживание.

Show business's response

natalya burtan

Level 3 Local Expert

Очень удобная аптека, легко заказать, приемлемые цены, да еще близко к дому

Олеся Хафизова

Level 11 Local Expert

Обслуживание подходит быстро, всегда без очереди. Заказ лекарств всегда делаем здесь. Персонал вежливый. Всё лекарства всегда есть. Расположение удобное, рядом с домом.

Show business's response

Денис Ададуров

Level 16 Local Expert

Отличная аптека. Цены на ряд медикаментов ниже, чем у конкурентов. Есть возможность заказа необходимого лекарства, а также с доставкой до двери

Алмаз Габдрахманов

Level 3 Local Expert

Заказывали ингалятор B.Well PRO-115, дешевле чем тут не нашли. Плюс скидка за первый заказ 500р, при заказе от 2500р. Итого обошёлся в 2000р, хотя в рознице он 2700р и более. Доставка бесплатная, привезли до квартиры на следующий день. Упаковка целая, без никаких вмятин и т. д. Чувствуется забота о клиентах. Оплатил при получении. В общем доволен на все 100. Единственный минус - пункт самовывоза один на миллионный город, что мне кажется ну очень мало. Краткий итог: низкие цены, бесплатная доставка, отличное качество, удобное приложение. Рекомендую.

Show business's response

Соколова Елена Николаевна

Level 9 Local Expert

Всегда огромный ассортимент, доброжелательное отношение. Немного неудобное нахождение...

алла осипова

Level 13 Local Expert

Очень нравиться. Только обслуживаюсь я по приложению. Закажу дома, а там уже забираю. Помещение просторное, персонал нейтральный, ассорттмент небольшой. Работают на онлайн заказы.

Show business's response

Руслан

Level 6 Local Expert

Приходишь за своим заказом, а фармацевты слишком навязчиво и безтактно пытаются навязать и продать тебе ещё "пол аптеки". На просьбы не навязывать не нужный товар реагируют с обидой и начинают хамить.

Show business's response

Идрисов Тимур

Level 9 Local Expert

Расположение внутри жилого квартала, но навигатор приводит норм. Персонал вежливый, без рецепта не отпускают соответствующие лекарства.

Show business's response

Юлия Санникова

Level 13 Local Expert

Только здесь нашла в наличии остродефицитное лекарство. И цены приятные.

Инна П.

Level 6 Local Expert

Плюс-все заказы собраны своевременно, полностью, уведомления о готовности приходят отлично. В самой аптеке чисто и аккуратно, есть доступная среда. Единственный минус и для меня он существенный-месторасположение. На общественном транспорте-с остановки очень далеко, а парковка там никакая, поскольку покупатели магазина и жильцы ближайшего дома паркуются.

Show business's response

Алексей Иванович

Level 29 Local Expert

Хорошая аптека. Приветливый персонал. Нормальные цены. Хороший набор лекарст и удобное расположение аптеки.

Show business's response

Айгуль З.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, никому не советую делать тут заказ лекарств. Я заказала лекарства для болеющих родителей, изначально сроки доставки были 28.12.22 с 21.00 до 23.00, курьер со словами "я не повезу ваш заказ, во сколько я вернусь домой", мой заказ не отвезла. И началось: отменяли и переносили доставку несколько раз, несмотря на мои просьбы и разговоры с претензионным отделом, там никто не за что не отвечает, если вам дорого ваше время и здоровье не делайте там заказ!

Show business's response

Димон

Level 8 Local Expert

Через приложение заказал лекарство, кот не было в Уфе. Доставили с Москвы через 3 дня👍👍👍

Тина

Level 10 Local Expert

Не самый удобный подъезд к аптекам, выбор так себе, цены выше средних

Виктория Р.

Level 3 Local Expert

Самая удачная аптека которая есть. Если у вас есть желание приобрести препарат в два или три зада дороже то смело можно идти сюда. Ужасные фармацевты которые запрашивают рецепт на препарат который не является рецептурным. Обычное обезболивающие без рецепта вам не продадут. Хотя в любой другой аптеке можно спокойно его приобрести.

Show business's response

Амир ХАСАНОВ

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, большой ассортимент ,присутствует доставка на дом , есть многие кардиологические системы

Зулия

Level 9 Local Expert

Не купленный отзыв. Все четко и быстро. Все понравилось. Довольно много заказов забирала с этой точки. Отличные специалисты.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Лекарство с доставкой на дом. Или можно забрать в течении часа. Сборка заказа быстрая. Можно купить и лекарства для собачки

Show business's response

Елена Александровна

Level 9 Local Expert

Аптека находится рядом с домом, сколько раз там была-быстрое обслуживание, если и есть очередь - быстро двигается. Препараты, которые требовались мне-всегда в наличии

Show business's response

Людмила Осипова

Level 9 Local Expert

Коллектив отличный вежливый помогает в выборе лекарства.заказы выполняются быстро и аккуратно. Спасибо им за работу.

Лилия Идрисова

Level 9 Local Expert

Всегда есть нужные препараты, если что то такое что не можешь найти в соседних аптеках, там всегда будет. Уверенность

регина а.

Level 12 Local Expert

Несколько раз выручала эта аптека , когда искала срочно что нибудь , у них оказались в наличии нужные препараты

Дарья Андреенко

Level 6 Local Expert

Потратила час своего времени и не смогла ничего заказать. Первое - доставка не работала в моем городе (хотя везде громкие лозунги о доставке). Второе - по телефону дозвонилась не с первого раза, не настроена распределение звонков, жмёшь на нужную цифру в тоновом режиме и там просто бесконечная тишина. Дозвонилась только методом тыка. Третье - девушка на проводе оказалась не слишком приветлива, но только она после всех мучений сообщила что сегодня сделать доставку не выйдет, сбой с курьерами. Для такой крупной кампании такие промахи не допустим. Поставила сначала 1 звезду, но добавили за то, что цены приемлемые. А в остальном Лажа.

Сергей

Level 11 Local Expert

Если вы не можете что то найти в других аптеках, то это наверняка есть в еаптеке 👍

Вера

Level 19 Local Expert

Это какой то кошмар. Заказ сделала онлайн, через 10 минут позвонили сказали технические проблемы, пожалуйста перезакажите. Я не вопрос перезаказала. Ещё через 15 минут поступает от них звонок, что нет одного препарата. Я говорю хорошо, второй точно есть? Да есть, перезакажите. Ииииии через минут 15 опять звонок и второго препарата нет! Это жесть какая то, почему сразу нельзя сказать, что нет лекарств в наличии???

Анатолий Иванов

Level 6 Local Expert

Заказ пришёл быстро, это хорошо, но то место где находится сама аптека, это что-то. С трудом нашел адрес

Now

Level 15 Local Expert

В целом норм, но персонал ужас, после очередного раза больше ничего там не покупал. Сделал заказ в приложении, думаю по пути заберу, заехал минут через 10 после заказа. Мне нужен был один препарат. Приехал они говорят что заказ сделан только что ждите у нас есть час собрать заказ. Я говорю мне не надо собирать, один препарат дайте и я пойду. Она на принцип со своим часом. Ну я ушел и больше не ходил туда.

Евгений Черноморец

Level 15 Local Expert

Получаю здесь интернет заказы. Персонал вежливый, обслуживает быстро.Проблемы только с парковкой рядом.

Show business's response

Вадим Коротков

Level 4 Local Expert

Купил 2 пачки витаминов через сервис сбермаркет. Пришёл забрал готовый заказ упакованый в пакет по приезду домой обнаружил просроченный товарх! Возврат делать отказались ссылаясь на законодательство РФ. Не советую не сервис "сбермаркет" не данную аптеку. Но если вдруг все-же она оказалась для вас самой удобной ( как для меня ) советую обязательно проконтролировать качество товара и сроки годности ибо на них в этой аптеке никто не смотрит. К слову работает там не менее 3 человек потока как такового я не заметил почему никто не проверяет сроки годности- загадка.

Show business's response

Максим Столяров

Level 4 Local Expert

Никому не советую здесь делать заказы! Не сообщают о готовности! Не сообщают если нет препарата в наличии, хотя на сайте он есть! Пришлось обехать еще три аптеки!Цены в заказе через приложение и по факту отличаются, так в последнем заказе разница составила 600 рублей! Позакзу цена 8707, по чеку 9011 и это при том что не оказалось в наличии двух препаратов на 300 руб!

Show business's response

Ирина

Level 21 Local Expert

Большой ассортимент, имейте в виду если делаете заказ через интернет то цены дешевле, так же рекомендую доставку привозят быстро и оперативно, предварительно звонят.

Альбина Тарзимина

Level 8 Local Expert

Удобно, рядом с садиком детей и Пятерочкой! Нелекарственная продукция у них дешевле почему-то чем в интернете, прилично такая разница. Но так все через интернет заказываю. Но долго ждать вечером, когда все с работы идут и забирают онлайн заказы.

Show business's response

Ольга Рыжова

Level 7 Local Expert

Заказ собирают быстро, чётко. Вежливы в общении. Обслуживание у кассы быстрое.

Show business's response

Равилова Н.

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора, открыть открыли, но работу не наладили. Вчера, 01.05.2021 позвонила на гор.линию, уточнила до скольки работает пункт самовывоза, оператор сходу ответил с 9 до 9. Приехали через весь город мы туда к 19.55, а они уже закрыты. Нормально, да? При повторном звонке на гор.линию другой оператор уже уточнил, что в праздничный день они работают до 8 и что ответил что не несёт ответственности за то что коллега неправильно проинформировал. Никогда не буду больше связываться с ними, лучше фармленда все равно никто не работает, у них четко налаженная схема, и всегда правильно показывает наличие лекарств. В этой еаптеке ещё и позиций не хватает, сами не знают почему информация некорректная. В общем антирекомендация. Скупой платит дважды, кажется я в этом убедилась

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Стала оформлять заказ, но на моменте оплаты передумала. Заказ все равно собрали и привезли на час позже. Расчет стоял наличный. Налички у меня нет. Курьер говорил что закалебался уже. Оплатила ему на сбер. Сказал что ему тепепь идти снимать придется. Неудобно, и не приятно мне теперь.

Show business's response

Eapteka

159 reviews