Eapteka

4.6

468 ratings

Rate this place

Мурад

Level 4 Local Expert

Впервые побывали в Еаптеке, и теперь мы ваши постоянные клиенты. Препараты которые нам были нужны, не могли найти, ни в одной из аптек города и области. Знакомые посоветовали данную аптеку. И только здесь, в одном месте, мы купили всё что нам было необходимо. А позже узнали что это не просто аптека, а именно склад. Аптека, ассортимент, , на высоте. Обслуживание, на высшем уровне. Фармацевт, Анастасия Александровна, грамотный специалист, с красивой улыбкой и приятным голосом, отлично знающая свою работу. Огромное ей спасибо, за обслуживание и советы. А Вам, Еаптека, спасибо за грамотных и привлекательных специалистов, и огромный ассортимент лекарств. Желаем Вам, процветания и дальнейших успехов.

Роман

Level 5 Local Expert

Всё время работает одна касса из двух, обслуживание медленное, в том числе на заказы оформленные в приложении, они на самом деле не собраны когда приходит смс о готовности, начинают собирать при вас. Из-за одной работающей кассы всё время очереди, при том что помещение маленькое и не проветриваемое. В итоге перешел дорогу и купил без очереди все тоже самое на 10% дешевле. Кроме оплатой бонусами спасибо (которые по сути уходят на наценку) плюсов не т. Люди, не покупайтесь на эту уловку

Show business's response

Андрей Яковенко

Level 10 Local Expert

Рекомендую. Пользуюсь данной аптекой для списывания сбер спасибо бонусов. Покупаю различные препараты, в том числе для питомцев. Часто есть акции на товары, которые помогают сэкономить семейный бюджет. Продавцы приветливые, быстро отпускают. Рекомендую.

u me

Level 4 Local Expert

не знала, что в аптеке продают лекарства ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по заказу. на просьбу продать мне аптечный крем фармацевт ответила: "этот ваш "название крема" в базе не ищется ни на русском, ни на английском"! могла же просто заказать на сайте или в приложении, а теперь мне его на складе искать три часа!". с такой фразой она меня оставила и ушла на склад, в ошарашенном состоянии осталось лишь ждать! через пять минут приходит "специалист" с большой буквы и выдает:"я не собираюсь вам искать этот крем! на складе бардак, я не смогу его найти! в чем была проблема заказать на сайте или в приложении, когда закажите-приходите." спасибо большое, за оказанную помощь! за отказ продавать аптечное средство, которые мне выписал врач! кто же знал, что это модный бутик где все на заказ, а не аптека) (крем отпускается без рецепта, показания врача были при себе, никто их не спросил, отказ из-за нехотения фармацевта!)

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Заказываю лекарства в данной аптеке через мегамаркет. Прекрасный сервис складывается из быстроты обработки заказа, возможности оплатить 99% стоимости баллами спасибо, компетентности сотрудников и хорошего ассортимента лекарственных и уходовых средств. Обычно заказываю на самовывозе, но и доставку тоже пробовали и остались довольны - вежливая девушка курьер учла пожелания и не стала трезвонить в звонки и домофоны, сохранив дневной сон ребёнка. Мне все нравится, могла бы рекомендовать.

𝒜𝓊𝓇ℯ𝒶 𝒜𝓂𝓇𝒶𝒽𝓁

Level 10 Local Expert

Заболели, чувствовали себя плохо, решили заказать лекарства из этой аптеки с доставкой. Заказ был сделан около трех часов дня, доставить должны были с 18 до 21 вечера. В 20:30 аптека отменила наш заказ. Большое спасибо, очень приятно, что вы промурыжили нас ВЕСЬ ДЕНЬ и решили отменить заказ за полчаса до конца срока доставки. Никогда больше у вас ничего заказывать не станем.

Show business's response

Виктория Кухарь

Level 21 Local Expert

Заказываю лекарство самовывозом , но чаще с доставкой на дом, единственная аптека, которая доставит лекарство домой , очень удобно !!! + Онлайн можно заказать с акциями и промокодами

Яна Путинцева

Level 2 Local Expert

Пришла в аптеку за 15 минут до закрытия, нахожусь в положении, проблемы с давлением, пью кардиомагнил по назначению врача!!! Фармацевт которая работала на смене 03.01 отказалась мне продавать таблетки, якобы не хочет брать на себя ответственность! Какая ответственность? Если её на себя уже взял мой врач! В итоге осталось на ночь без таблеток, спасибо данной аптеке. Ужас просто. Ответственность будет теперь точно на ней если со мной за ночь что нибудь произойдет

Show business's response

navigator.pro

Level 12 Local Expert

Не самая дешевая аптека, парируют приемом к оплате бонусов Спасибо (бонусы можно и в других местах потратить, есть смысл задуматься) из положительных моментов есть доставка до вашего адреса (от определенной суммы) иначе данных аптек всего 3 на г. Ростов-на-Дону.

Olga_vitality

Level 12 Local Expert

Долгое время жила в этом доме, как раз в нём открыли Еаптеку, очень удобно можно сделать заказ спуститься и забрать в любое удобное время. Удобное приложение где есть описания. И это даже не лекарство, какие-то предметы ухода, а уникальные составы крема и мази которые очень редко используются, а я о них знаю)))) кстати отзывах иногда пишут побочное и полезное

Алексашка

Level 4 Local Expert

Забирали товары, заказанные через приложение. Персонал вежливый, заказ отдали быстро. Удобное расположение - легко найти. При этом подъем для колясок довольно крутой Немного разочаровало отсутствие терминала (банкомата).

Галина Павлюк

Level 7 Local Expert

Очень удобно, быстро и не дорого. Можно не спеша из дома заказать лекарства, сравнить цены с ценами в других аптеках, через час можно забирать

Илья Будько

Level 4 Local Expert

Хороший выбор препаратов,которых нет в наличии,в большинстве аптек Ростова-на-Дону.грамотный фармацевт,разбирающийся в аналогах разных производителей.ещё раз отмечу,аптека имеет в наличии препараты,о которых другие сети либо ничего не знают или говорят,что давно нет на рынке.благодарю,помогло.продолжайте пожалуйста в том же направлении.

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Заказал лекарство, быстро оформили. Вежливый персонал. Очереди не было

Вероника Ника

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднице Марине за оказание помощи! На днях вечером проколола стопу через ботинок колючкой (5 см) , так как было темно, я испугалась так как поняла что идти не могу, что-то в стопу воткнулось, думала гвоздь... Мне повезло что рядом Еаптека оказалась! Сотрудник-Марина помогла вытащить колючку, и обработала рану! Приятно осознавать что есть такие люди, готовые прийти на помощь! Спасибо! Самой аптеки тоже 5+! Сервис на высоте, и сотрудники отличные!)

Show business's response

Михаил П.

Level 7 Local Expert

К сожалению «понтов» больше, чем дела: в интернете посмотрел нужные лекарства, написано «в наличии», когда приехал, то выяснилось, что их давно нет и они вообще не в курсе «кто там что в вашем интернете пишет». Общение с провизорами на уверенную 3-. Искал лекарство очень долго, обращался в десяток аптек, но такого безразличия до них не видел.

Show business's response

Иван Серебров

Level 10 Local Expert

Все удобно, быстро нашел нужные лекарства, заказал через мегамаркет. Приятно, что падают баллы, покупать очень выгодно. Добираться до аптеки не проблема.

Show business's response

Алина Ю

Level 8 Local Expert

быстро, качественно, большой выбор лекарств, мест из которых можно забрать заказ, персонал очень приятный расположение удобное, недалеко от дома, легко найти

Show business's response

Анна Каликина

Level 7 Local Expert

Очень часто делаю заказы в этой аптеке, удобно и цены немного ниже, чем в других аптеках, есть акции, можно оплачивать бонусами сберспасибо.

Show business's response

Lara

Level 19 Local Expert

Очень хорошая аптека. Внимательные провизоры. Заказы всегда собираются оперативно. Чисто и аккуратно. Единственный минус для меня - далеко ехать.

Show business's response

Вероника

Level 7 Local Expert

Отвратительное место. 10 раз пожалела о том, что обратилась. Заказала лекарство в 10:50, курьер привёз его в 15:48 и не дождавшись пока я открою домофон, развернулся и уехал. Даже 2 минут не прошло, не позвонил мне. Я просто не успела ему открыть. У меня у ребенка высокая температура поднимается и я заказывала жаропонижающее. Если ему вовремя не сбить, то начинается судорога. Но это не люди, а животные. Им всё равно на чужие беды, главное заработать деньги. Надеюсь, вам вернется это в 100%

Show business's response

Колесникова И.

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, буру лекарство, нет очередей, работают быстро.

Степан Дадоян

Level 9 Local Expert

Вчера днем заказала через мегамаркет, до сих пор заказ не собран. Интересно, это из-за промокода? Так то они дождутся когда можно будет сделать отмену. А у меня минус промокод. Еще и витамины срочно нужны элевит.

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

На некоторые препараты вполне приятные цены, почти всегда всё есть в наличии. Заказать препараты очень легко на сайте, хороший выбор. Обслуживание хорошее, если не попасть на провизора по имени Анастасия! Испорченное настроение вам гарантировано! Постоянно требует предьявить назначение врача! Для этого что, нужно каждый раз выдергивать выписку из истории? Или половину очереди обслужит без масок, а потом спохватится и начинает требовать остальных надеть маски!

Show business's response

Евгения

Level 13 Local Expert

Можно заказывать лекарства онлайн, их привезут в эту аптеку, можно оплачивать СберСпасибо, ассортимент косметики, витаминов и бадов очень большой. Все отлично.

Show business's response

Вкусняшка

Level 16 Local Expert

Удобное расположение , хорошее светлое помещение, всегда чисто. Но поодавцы не совмем осведомлены о продукции. Образование конкчно я у них не споашивала , просила витамины что б в отдельных капсулах жирорастворимые и водорастворимые, мне ответили что ничего о таких никогда не слышали и не знают что такие существуют. Долго объясняла как они выглядят, готова была даже подождать если б заказали, но девушка не знала к сожалению что собственно заказывать то 👀

Алина Апрыщенко

Level 10 Local Expert

Всегда заказываю лекарства в этом сервисе. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Так же можно оплатить товар бонусами спасибо, что может приятно снизить стоимость заказа.

Show business's response

Ирина Сергеевна

Level 17 Local Expert

Очень понравилась. Расположение отличное. Места много, есть парковка. Чистота в зале. Персонал вежливый. Оплата безналом есть. Ассортимент немалый. Цены разные, есть и дешевле, чем везде. Что то есть и подороже. Найти легко по карте. Не хватает только хорошей Большой вывески или банера. А в остальном-рекомендую!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Пользуюсь данной аптекой с её открытия. Очень удобное приложение. Очень многое есть в наличии. Сбор заказа в течении часа - весьма удобно. Есть доставка, но она дольше. Цены на многие позиции приятные. Бывают акции и промокоды. Рекомендую.

Show business's response

Владимир С.

Level 12 Local Expert

Дороги к аптеке разбиты, если жителям вертолетного поля можно пройти и пешком, то людям с других районов проехать придется по полосе препятствий! Ассортимент есть, можно заказать и привезут любое лекарство, но в самой аптеке всегда очередь, а помещение для ожидания у кассы такое маленькое и душное, что даже здоровому человеку стоять в очереди проблематично, а больному даже присесть не куда. Лавочки не предусмотрены, да и места для них практически нет.

Show business's response

Мариночка Витальевна

Level 6 Local Expert

Я раз в месяц обязательно покупаю препараты,т к в семье есть люди с хроническими заболеваниями и пожилые люди,которым необходимо пить лекарственные препараты курсами.В этой аптеке я нашла оптимальный для меня ассортимент и очень приемлемые цены.Для нас пенсионеров, живущих Только на пенсию это очень важно.Заказ формируется в этот же день и его можно забрать через пару часов,если нет необходимого препарата,то на следующий день.Есть доставка,что очень удобно для пожилых людей.Но так как иногда я заказываю рецептурные препараты,то мне нужно заказ забрать лично.Обслуживание вежливое, все препараты упаковывают к фирменный пакет,подлежащий переработке.Ранее я обслуживалась в другой сетевой аптеке,но там заказ формируется и забрать его можно не ранее чем через пять дней,это очень долго!Надеюсь, что я очень долго буду клиентом этой аптеки!

Show business's response

Юрий Дамаскин

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, всегда подскажут Вам интересующую для Вас информацию!!! Отличные цены!!! Хорошая бонусная система скидок!!! Удобная парковка, заезжать лучше со стороны Перектёстка!!!

Show business's response

Михаил Кобзин

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент с низкими ценами. Приятные и грамотные сотрудники всегда помогут и подскажут что необходимо. Так же есть приложение где можно взять с доп скидкой и доставкой.

Юлия Чернышева

Level 9 Local Expert

Все хорошо, только фармацевт не разбирался в товаре . Покупала тонометр сбер здоровье .

lingerra

Level 11 Local Expert

Невероятно медленное обслуживание! Даже если в очереди передо мной один человек - на его обслуживание уходит 20-30 минут. Сотрудник на кассе один, он и ходит на склад и пробивает товар. Причем весьма медленно (причем все сотрудники). Если вы пришли за собранным заказом его нельзя получить отдельно или вне очереди. По вечерам собираются огромные очереди, в которых можно простоять до часу. Почему при всех минусах я прихожу именно туда? - Цена и качество товара - они к счастью хорошие, но обслуживание самое неудобное из возможных.

Show business's response

Анна С.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание ,цены на порядок выше чем в других аптеках

Show business's response

Ольга О.

Level 11 Local Expert

Сделала заказ, на сайте написали заказ оплачен, можете забрать, а когда пришла, сказали оплату не видим, позвоните в свой банк и спросите, почему аптека не видит оплату. Если человек идет в аптеку, скорее всего он болен и не хочет ходить по сто раз, выпрашивая лекарство. Либо не пишите, что можно забрать заказ, либо выдавайте и сами уточняйте у банков, почему вы ничего не видите.

Show business's response

Валерия Фомина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение аптеки. Заказываю онлайн, быстро собирают заказ. Нет долгих длинных очередей. Нравится ценовая политика аптеки.

Show business's response

L K

Level 14 Local Expert

Через приложение удобно заказывать лекарства, много пунктов выдачи. В этой аптеке заказ готов через час. Ул. Труженников от Батуринской разбита, но припаркуетесь без проблем. Обслуживание понравилось

Show business's response

Борис

Level 5 Local Expert

Мне заказывали лекарства, а не сам. Пришла смс, пришëл забрал, ни каких вопросов. Помещение чистое, всë уютненько. Можно и без заказа купить лекарства.

Show business's response

Анна В.

Level 3 Local Expert

Аптека может и не плохая, а вот с доставкой... Был первый и единственный раз заказала лекарства с доставкой с 9до12, но курьер так и не доехал....не дозвонился.(пропущенных не было) Предложили перенести заказ на другое время, день. Так что если нужно срочно находить нужно другое решение, Но НЕ ЗАКАЗАВ в этом чудном месте

Show business's response

Наталия Глоба

Level 9 Local Expert

Аптечный пункт очень понравился .На сайте сделала заказ , оплатила , пришла и получила .Фармацевты очень грамотные , всегда проконсультируют и подскажут .Ассортимент огромный , цены доступные .Всем рекомендую

Show business's response

Надежда Плешакова

Level 16 Local Expert

Цены конкурентноспособные на многие товары, есть доставка. Сбор заказов происходит быстро. Внутри прохладно, чисто, приятная фармацевт. Можно заехать на коляске. Есть, где припарковаться

Show business's response

Орлова Диана

Level 9 Local Expert

Думаю в этой аптеке вообще есть все на свете, при аптеке склад. Работает вежливый персонал

Александр Фролов

Level 4 Local Expert

заказы находят быстро, всегда достаточно персонала, работа организована так, что не бывает гиганских очередей на выдачу. удобное местоположение. рекомендую.

Валентина Игнатенко

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент,чистота,приятные работники!

МК к

Level 5 Local Expert

Отличный сервис и доставка, рецептурные препараты можно заказать, остальное заказать прям домой, удобно

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Заказывала несколько раз доставку. Курьер приходил очень быстро, всегда все в наличии, что мне надо было. В общем всем советую!

Show business's response

пётр владимирович коваленко

Level 6 Local Expert

Находится в захолустье, проблемно добраться без личного автомобиля! Удобно лишь для того кто живёт рядом 😕

Show business's response

Валерий Гр.

Level 12 Local Expert

Удобный сервис ! Цены гораздо ниже , чем в других аптеках ( без большой наценки ) сразу можно оформить бесплатную доставку прям до дома , или посмотреть наличие в ближайших аптеках.

Eapteka

202 reviews