Аптека работает до 23 часов. Если заказывать на сайте цены ощутимо ниже чем в обычной аптеке. Но вот с доставкой они меня огорчили. Заказ сделала в среду, пообещали и доставку в среду, потом её перенесли на пятницу, а потом на понедельник. Три дня сидела без нужных мне препаратов (((. Если будете делать заказ, заказывайте заранее.

Лиса 🦊

Level 11 Local Expert

Добрый день! Сделала заказ впервые в г. Липецк по мобильному приложению, сработала скидка 500 рублей на 1 заказ(сумма была большая), все круто- подумала Я. Выбрала аптеку, к слову, в Липецке только 3 аптеки готовы были выдать интернет заказ. Заказ сделала в пятницу 26.03.21, в смс было подтверждение заказа и дата доставки 30.03.21 , в приложении статус по заказу - подтвержден. Позвонила 30.03.21 в колл-центр, девушка сказала, что заказ должен приехать в аптеку 31.03.21,попросила позвонить им ещё раз 31.03.21,чтобы убедиться в этом. Соответственно, Я позвонила в колл-центр 01.04.21, уточнить, где мой заказ. Как оказалось заказ даже не выехал из Москвы и женщина на горячей линии отменила его (проблема с доставкой). На вопрос: " Почему мы меня не проинформировали о проблемах с доставкой " ,она ответила, что не знает. В качестве извинений мне предложили промокод на 300 рублей. (Просили записать его на бумажке- какая бумажка, 21 век ) Ожидания - хорошие скидки, делаю заказ здесь. Реальность- сервис - 0,уважение к клиенту-0, заинтересованность - 0

Show business's response

Роксана

Level 9 Local Expert

Часто приобретаю товары в этой аптеке. Нравится удобное мобильное приложение и цены иногда существенно ниже чем в других аптеках. Заказ, оформленный самовывозом можно забрать буквально на следующий день. Персонал очень приветливый!

Eapteka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews