Eapteka

4.4

274 ratings

Rate this place

Андрей

Level 27 Local Expert

Е-аптека. Аптечная сеть, теперь относящаяся к Сбер- аптеке, но название не поменяла. На фасаде сдан я указатель Сбераптеки. Расположена в глубине Южнобутовской улицы, гранича с Чечёрским проездом. Располагается в супермаркет, и дорожка к ней, в аккурат, пролегает по проходам меж торговых полок, словно трасса слалома. Замечательно, что предусмотрены указатели направления движения, выводящие на саму аптеку. Маленькое помещение с приветливым, внимательным сотрудником. Работает чётко и вежливо. На входе лестница с с шестью разновысокими ступенями, двухсторонними перилами. Имеется широкий пологий пандус с перилами. В помещении - беспороговое пространство. Удобно.

Liana Tonakanian

Level 7 Local Expert

Хочу выразитъ благодарность сотруднику аптеки Южнобутовская д. 81 Светлане Валерьевне за доброту, участие и высокий профессионализм в фармацевтическом деле, подобрала препараты для нас, по уходу за нашим тяжелобольным родственником, после её рекомендации всё наши проблемы решились.Очень рады что у вас работают такие сотрудники, которые действительно имеют достойное фармацевтическое образование и опыт работы. Это очень важно. Спасибо ей лично.

Alexandre Karpushin

Level 8 Local Expert

Интернет аптека Еаптеки работает,к сожалению нечётко с ошибками. Так с некоторых пор там перестали принимать бонусы Сбербанка (спасибо ),несмотря на то,что аптека является дочерним отделением банка. Бонусы стали принимать только в случае самовывоза из ведомственных аптек,количество которых не достаточно для охвата значительного

Show business's response

Юлия Михайлова

Level 8 Local Expert

Хорошая маленькая аптечка ))) плюс в том что можно в интернете заказать у нее лекарства , сообщают когда уже прибыло. Приходишь спокойно и забираешь. Не нужно бегать по аптекам в поисках лекарств )))

Johhnie W

Level 15 Local Expert

Вакашвилли Светлана совсем не умеет общаться с клиентами, отвечает на интересующие вопросы с неохотой как будто делает одолжение, человек не хочет работать, дайте другим возможность, раз такое отношение

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

03.01.25 заказала лекарства в этой интернет-аптеке. На сайте было написано, что лекарства прибудут в аптеку 03.01.25 в 18.30. Лекарства мне нужны были срочно на следующий день. Но не в этот день, ни на следующий лекарства не пришли. 04.01 я уже ближе к вечеру стала писать на сайт, так там принесли сто раз свои извинения, которые мне абсолютно не нужны, и написали, что соединиться пока с аптекой не могут. После моих настойчивых писем, оператор написала мне, что сотрудник аптеки, когда поступит товар сама со мной свяжется. Вечером 04.01, так лекарства нужны были срочно, я сама пошла в эту аптеку. Оказалось, что лекарства на месте, но никто со мной связываться и не собирался! И когда я получила бы заказ вообще неизвестно! ЕАптека даже чек о покупке мне не прислала! Только через день, когда я им на сайт написала, мне прислали чек! Ужасная интернет аптека, ужасные сотрудники, которые ничего решить не могут и не хотят! Если нужны срочно лекарства, никогда с ними не связывайтесь!

Show business's response

татьяна бабкина

Level 6 Local Expert

Для меня очень удобная аптека, т.к.находится близко с домом. Быстрое оформление заказа онлайн. Профессиональное обслуживание работниками аптеки. И ещё. Аптека находится в магазине Пчтёрочка. Можно совместить с покупками продуктов.

Марина

Level 14 Local Expert

Очень редко заказываю через этот ресурс, и для себя решила вообще отказаться от данного сервиса: сделала заказ, но при покупке в аптеке выяснилось , что имеется разница в три рубля. В результат покупку мне не выдали- Техпомощь тоже помочь не смогла

Show business's response

Людмила Поддубная

Level 7 Local Expert

Всегда есть любые лекарства. Нормальные цены. Заведующая всегда приветливая, чудесная женщина. Провизор тоже всегда готовы помочь и объяснить.

Show business's response

Мария Пономарева

Level 18 Local Expert

Очень вежливый персонал, выгодные цены, особенно по предзаказу - мониторю, сравниваю и зачастую выбор останавливается на этой аптеке. Жаль только график работы до 21:00

Show business's response

Александр Ще

Level 5 Local Expert

Плохое место. Плохой сотрудник. На моё вежливое приветствие и общение я смог услышать только "диктуйте", "да, это 81 дом", "у нас нет такого заказа, звоните ИМ и выясняйте". Заказ я свой конечно получил, но возвращаться сюда не хочется

Show business's response

Лина Зай

Level 13 Local Expert

Первый раз оформила заказ. Привезли быстро,сервис хороший. Но у меня возникли подозрения о качестве доставленных лекарств! Заказывала Бифиформ- тубы обе с недоклеенной этикеткой! Это как вообще,первый раз такое вижу...все края этикеток торчали у обоих туб! Магний натурпродукт в квадратных упаковках, хотя сколько его беру он всегда в трапециевидных продается. Я боюсь пить эти бады, больше заказывать не буду. К сожалению, я настолько была ошарашена,что не сфоткала тубы,а пригладила этикетки,а надо было бы фото приложить....прикладываю тубу с кривой этикеткой- не потому что я отдирала,а потому что я приклеивала эти торчащие края!!! Магний тоже прикладываю

Show business's response

Юрий Плахин

Level 13 Local Expert

Заказал по приложению тест полоски для глюкометра Contour TS 25 штук. Привезли со склада с просроченным сроком годности на 5 месяцев. Совсем уже совесть потеряли. Пора в Роспотребнадзор звонить и писать.

Show business's response

УЖиБ ОКУМ

Level 18 Local Expert

Пользуюсь сервисом Еаптека, очень удобно, заказать можно онлайн в ближайший пункт выдачи. Последнее время заказывала лекарства коту, так как есть Ветаптека в этом сервисе, препараты дешевле, чем в зооаптеках. Персонал клиентоориентированный, Онлайн заказ можно скорректировать, тоже плюс

Show business's response

Milana

Level 3 Local Expert

Продали просроченный товар. Срок вышел в 23 г.

Show business's response

Solnishko Yasnoe

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент, приемлемая цена и есть доставка. Заказ комплектуется и передаётся в доставку (интервал времени указываете вы сами). Пару раз пришлось даже ругаться с курьером, один раз отменила заказ вообще. Страдает как раз именно доставка. Есть пара курьеров, которым хочется сказать Спасибо. Менеджеры компании мало заинтересованы в развитии, не вникают в нюансы. Потенциал у компании есть, надеюсь что Компания будет действительно развиваться в лучшую сторону.

Tatyana Pozdnyakova

Level 22 Local Expert

Нормальная аптека, всегда продают препараты , если есть , не выпендриваются как в соседних , очередей никогда не бывает, продавцы всегдаочень внимательные и вежливые

Show business's response

Сергей

Level 30 Local Expert

Заказ лекарств удобен, за это и звезда. Далее сплошные разочарования: заказал дорогостоящее лекарство производимое в «недружественной» стране, по факту оно со скидкой оказалось дороже точно такого же в другой электронной аптеке без скидки. За регистрацию и первый заказ (порядка двух с половиной тысяч руб.) получил 800 бонусов, к. по уверению сайта можно списать расплачиваясь электронной картой, непосредственно в аптеке отказались это делать. Складывается впечатление, что это контора по отмыванию денег в сложный для страны период (с отсутствием импортных лекарств и взвинченных цен) Только негатив от этой конторы.

Show business's response

Владос Коба

Level 6 Local Expert

Отличный персонал , девчата приветливые порекомендуют что взять и сориентируют по наличию

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Очень удобно,рядом с домом.Заказал , пришел ,получил.Фармацевты-продавцы вежливые,всегда помогут с выбором лекарств.

Fostoz

Level 16 Local Expert

Всегда есть выбор, удобно заказывать через маркеты самовывозом, еще и с применением бонусов.

Show business's response

Виктория Богоченкова

Level 5 Local Expert

Заказ ждала 3 дня. В итоге они напутали что то с доставкой, и привезли в одинцовский р-он, хотя мне нужно было в Щербинку. Оператор сказала, что заказ переоформят и привезут через 2 дня. Это просто смешно, для того чтоб начать лечиться, нужно неделю подождать. Лекарство купила в обычной аптеке, не знаю, буду ещё пользоваться этим сервисом или нет...

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Никому не советую этот отвратительный сервис! Переносили день доставки 3 раза! До сих пор ничего не доставлено и непонятно, будет ли. Плюс повысили стоимость заказа уже после его оформления. Кол-центр, естественно, помочь ничем не может. Понятия не имею, как получить хоть какую-то обратную связь, так как о переносе даты я узнавала только тогда, когда звонила сама - никаких оповещений.

Anonymous review

Это, наверное, один из самых отвратительных сервисов. Заказала два препарата с доставкой на следующий день, оператор позвонил и все подтвердил. На следующий день звонит опять оператор, говорит, что доставки не будет, нужно перенести. Окей, переносим. В итоге: ночью приходит письмо, что заказ отменён, в приложении удален один из препаратов, ещё поставили платную доставку. От заказа отказалась.

Светик Золотко

Level 27 Local Expert

Недавно стала пользоваться услугами сбераптеки. Очень спасала в карантин, а потом и после, когда что-то срочно нужно, то в течении часа можно было забирать лекарство. Причем многие лекарства дешевле чем в других аптеках.

ГБУ МО Автохозяйство

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Это будет не отзыв, а описание ситуации. А вы уже сделаете вывод заказывать в этой аптеке или нет. 10 апреля сделала заказ. Должны были доставить 16 апреля. 20 апреля на календаре, лекарство не доставили и не позвонили. И это при том, что я каждый день звонила и спрашивала. Мне каждый раз операторы говорили, что заказ собран и передан клиенту и в ближайшее время мне его доставят. Не уточняя дату и время. Я аннулировала заказ. Вот и всё, вот и всё, что Вам нужно знать о еаптеке.

Александр Горлов

Level 27 Local Expert

Хорошая аптека с большим выбором лекарств ! Часто пользуемся! Совет

Наталия Коротич

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис. Заказала лекарства на сумму 7000 , жизненно важных для ребёнка. Привезли с опозданием на 12 часов от обещанного времени. Отговорка простая: у курьера технический сбой. Никогда больше не буду заказывать у них!!!!!!

Show business's response

Лера

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис! Заказала сыворотку для лица. Никак не могут привезти. То якобы аптека не работала и курьер не смог передать ( хотя аптека круглосуточная), то сбой якобы какой-то.

Show business's response

Ильдар

Level 6 Local Expert

Забирал заказ, все отлично, есть парковка, удобно

Станислав

Level 7 Local Expert

Всегда очень клиентоориентированные и профессиональные фармацевты.

Ксения Соболева

Level 6 Local Expert

Всегда заказывала здесь лекарства, в целом было все хорошо. Но после ситуации, когда несколько важных для жизни лекарств не доложили... Хорошо, бог с ним, позвонили, пообещали до 1 июля 2020 доставить недостающие медикаменты. Итог сами понимаете-ни ответа, ни привета. Отвратительно, хоть бы письмо какое прислали с извинениями.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Аптека с выгодными ценами, расположенная прям в магазине Пятерочка. Можно заказать через интернет и забрать все от лекарств для людей до лекарств для животных

Ольга

Level 13 Local Expert

Всё хорошо. Без нареканий. Вежливый персонал. Получаю заказы, оформленные через сайт еаптеки. Всё быстро и удобно.

Show business's response

Оксана Ковальчук

Level 7 Local Expert

Полное разочарование! После трёх дней ожидания, переговоров, уговоров лекарства мне так и не доставили! Это был мой первый и последний заказ тут!

Show business's response

Анна Токарева

Level 5 Local Expert

Всё отлично,всегда всё есть,работники всё подсказывают

Вадим Шуканов

Level 21 Local Expert

Небольшая аптека, расположена в зале Пятерки, около магазина есть стоянка, все удобно.

Show business's response

Елизавета Бизяева

Level 5 Local Expert

Сидят у себя в закутке, выходят неохотно, не с первого звонка. Так еще и с недовольным лицом, не здороваясь

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Заказала лекарство ,доставку сделали быстро всё чётко, рекомендую всем чтобы не бегать по аптекам и не искать то что вам нужно .

Вера Княжева

Level 6 Local Expert

Покупаю по необходимости. Цены ближе к средним, если без скидок и акций. Зато привозят четко без задержек. Можно положиться.

Елена М.

Level 6 Local Expert

дважды "по техническим причинам" не доставили мой заказ. суммарно прошла неделя! и это сервис по доставке лекарств. позор

Show business's response

Иван Нечаев

Level 9 Local Expert

Провизоры очень приветливы. Разобрали каракули в рецепте. Непонятно что прописано Цифран ОД или СТ.Хотел брать что подешевле, стоматологический вариант подороже. Вобщем не дали ошибиться. Спасибо!

СВЕТЛАНА НЕСТЕРОВА

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, грамотно подбирают лекарства. Ассортимент большой. Чистота.

Show business's response

Светлана Дистель

Level 10 Local Expert

Очень вежливый, добродушный всегда поможет фармацевт Екатерина А. Таких работников надо ценить работодателю!

Show business's response

Sova69

Level 9 Local Expert

Заказали таблетки для детей. Честно говоря очень далеко от дома но самое главное есть то что нужно.

Show business's response

Екатерина Федорова

Level 5 Local Expert

Очень хорошая аптека по приемлемым ценам. Частенько здесь делаю заказы.

Show business's response

Диана Ди

Level 8 Local Expert

Заказ делала через интернет, что очень удобно. Приходит смс и идете забираете. Все отлично, быстро и просто.

Святослав Усов

Level 14 Local Expert

Продавцов оч вежливые, всегда все подскажут и расскажут!

Виталий Т

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Лекарство жду уже три дня и неизвестно когда будет. Надо расформировать эту контору

Show business's response

810190 ЯХИХАНОВА

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека.персонал замечательный.рекомендую.

Eapteka

110 reviews