Eapteka

5.0

362 ratings

Rate this place

Ирина А.

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, получила грамотную консультацию от фармацевтов, если заказывать через приложение товары дешевле и забрать можно через час примерно. Хороший выбор товара, есть много аналогов. Фармацевты могут порекомендовать товар на любой кошелёк, спасибо им за работу. Всем советую.

Марина С.

Level 10 Local Expert

Сделала заказ, ждала его неделю. Пришло уведомление, что могу приехать забрать. Приехала, а аптека не работает по техническим причинам. Поездка до аптеки у меня заняла 40 минут в одну сторону, тк еду из другого города. Зачем оповещать покупателя, что можно забрать, если забрать нельзя!!!!

Show business's response

Kara Rina

Level 8 Local Expert

Отзыв оставляю не аптеке, а новому фармацевту. У меня на айфоне перестало работать приложение, смогла заказать через интернет позднее, чем нужно. Обычно персонал реагирует очень доброжелательно, всегда уточнят возможности сбора заказа, ждать приходится максимум 15 мин. Сейчас фармацевт даже не пожелала уточнить время ожидания, хотя сборщики заказов сидят тут же за дверью. Просто трижды буркнула «ждите в течении часа». Конечно, я уехала с пустыми руками в другую аптеку. Искренне желаю с этим фармацевтом никому не сталкиваться! Молодая девочка, а уже настолько равнодушная.

Show business's response

Апостол

Level 11 Local Expert

Отличная аптека, постоянно тут покупаю какие-либо лекарства, нравиться то что можно заказать заранее и купить все за баллы сбер спасибо, единственное место где их по факту в городе можно потратить реально с пользой.

Тамара Д.

Level 4 Local Expert

Аптека хорошая, пользуюсь не первый год, но если б ещё следили за фармацевтами, которых набирают. Все фармацевты были хорошие, подскажут, расскажут. Но пришла одна, как вижу её, хоть уходи сразу. Молодая, равнодушная, высокомерная, любит поучить как и, что нужно делать. Разговаривает с высока, как будто больше аптек нет в городе. На чеке, который выбивает девушка высвечивается ее фамилия Трофимова Любовь Сергеевна. Неоднократно наблюдала, как она общается с другими, несколько раз сама стала её покупателем, теперь как вижу её ухожу в другую аптеку или прихожу в следующий раз.

Show business's response

Юрий Ярилов

Level 6 Local Expert

Очень удобно пользоваться этой аптекой с заказом через их сайт. Как правило, у них широкий выбор лекарств и готовность к выдачи осуществляется в течение часа.

Аня Камалян

Level 2 Local Expert

Неделю уже не могу забрать заказ. На сайте график работы до 21.00, по факту работают до 18.00. прихожу в обед, у них технический перерыв с 13 до 14. Бардак

Personalkin

Level 13 Local Expert

Отличная аптека! Выбор шикарный! Консультант огонь! Вике спасибо отдельное! Очень грамотная девочка! Женился бы если не был сам женат.

Анна Иванюк

Level 10 Local Expert

Заказала лекарства почти на 3000₽ , оплатила в приложении. Пришла получать и просят оплатить снова. Сплужба поддержки видит, что оплачено и якобы не может дозвониться до аптеки, я предлагаю передать свой телефон фармацевту, но через мой телефон не могут разговаривать. Ни денег ни лекарств, они нужны срочно, т к препараты которые покупала жизненно необходимы и принимать нужно ежедневно. Денег вернуть не могут.

Show business's response

Ivan Grachev

Level 11 Local Expert

Одна из лучших аптека в городе. Цены приятные, постоянно заказываем именно в ней. В выходные бывают достаточно приличные очереди.

Константин Савин

Level 5 Local Expert

Отличная аптека. Заказы делаю онлайн. Цены честные. Качество и подлинность лекарств не вызывает сомнений. Шаговая доступность. Бонусная система. Всё современно и быстро. Очередей нет.

Show business's response

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Перестала пользоваться услугами еаптеки.Подсовывают просроченный и не исправный товар. Стоять на кассе проверять сроки годности товара, полный пакет, это сколько времени займёт. Доверяешь, аптека все таки. И если какой-то возврат, такая заморочка....Столько писанины. Заявление, а паспортные данные для чего? Сколько было волокиты с неисправным градусник. Затем просроченной зубной пастой. И это даже не лекарственный препарат. Позвонили, сказали принести товар назад. Быстро его забрали. Но деньги не вернули. Какие то 200р.Почему должна писать заявление и вписывать паспортные данные,за ихние косяки.

Show business's response

Валерий М.

Level 5 Local Expert

Скачал приложение. Оформил заказ. Получил в тот же день без проблем. Цены ниже чем по городу. Возможность потратить баллы сбер спасибо. Всё норм.

Slavyanich

Level 7 Local Expert

Любимая аптека для заказов из интернета. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Рекомендую. Никогда, почти, нет очередей.

Татьяна Л

Level 10 Local Expert

Лучшая аптека, цены ниже чем в других аптеках. Есть заказ через приложение, доставка. В аптеке чисто, очень чисто, современный интерьер. Выбор большой. Персонал вежливый, всегда помогут, расскажут как принимать лекарства.

Show business's response

Татьяна Данилова

Level 6 Local Expert

Худшая аптека! Две кассы рабочие, один фармацевт работает. Очередь до 17 человек. На вопрос, где второй фармацевт, отвечают скоро прийдет. Куда жаловаться?

Show business's response

Александр Ляхов

Level 4 Local Expert

Хочу отметить отвратительную работу курьеров, которые осуществляют доставку из данной аптеки. Пока дождёшься лекарства от курьера, можно кони двинуть.

Show business's response

Наталья Шевчук

Level 7 Local Expert

Самая любимая аптека,если что необходимо,то только туда иду. Заказ делаю онлайн в приложении, удобно и выгодно, так дешевле . Через приложение и домой заказываю , когда выйти не могу , 250 р доставка . Иногда прям выручает. Персонал всегда вежливый, заказ онлайн собираю 1 час +- , т е удобно . Я рекомендую, и сроки годности всегда большие .

Show business's response

Ольга Костенко

Level 9 Local Expert

Сейчас пользуюсь исключительно этой аптекой! Очень удобное приложение, которое всегда рядом. Товары можно удобно выбрать, заказать, заказать бесплатную доставку на дом, и использовать бонусы при оплате. Просто очень удобно! Советую всём.

Зоя К

Level 11 Local Expert

Самая лучшая сеть аптек. Всегда все лекарственные препараты есть в наличии , цены ниже чем в других аптеках, персонал квалифицированный всегда подскажут. Есть быстрая и удобная доставка.

Show business's response

Диков Жума

Level 19 Local Expert

Отличная аптека, витамины Нейромультивит нашел дешевле , чем везде в том числе и интернет аптеках, расплатится бонусами спасибо и вообще почти бесплатно в итоге забрал!!! Всегда бы так

Show business's response

Анита

Level 11 Local Expert

Отличная аптека, почти всегда все лекарства есть в наличии. Удобная система бонусов в приложении, возможность оплачивать спасибками. Радуют бумажные пакеты, в которых выдают заказы.

Show business's response

Лиса Топаз

Level 2 Local Expert

Очередь из 11 человек, при наличии 2 касс, 1 лишь продавец. Заказы отдаются очень долго.

Show business's response

Тина

Level 6 Local Expert

29.07.2025 простояла в очереди с 17:48 до 18:15 (работала одна касса). Пробили две позиции на 600 рублей, увидев купюру в 5 тыщ, кассир сразу сказала "Сдачу не найду" , на что я ей ответила "Я зря стояла в очереди? ", она в ответ " Мне оставить очередь и пойти искать вам сдачу?" А тут такое... Законодательство о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-I). Этот закон защищает права покупателей, включая право оплачивать товары наличными деньгами любых имеющихся номиналов. Спасибо за "великолепное" обслуживание и такой же персонал !!!!!!!!!!!

Show business's response

екатерина шидловская

Level 6 Local Expert

Была постоянным покупателем этой аптеки, до 12.06.2023. Именно была! Т.к. 12.06 меня обхамила фармацевт данной точки. Ее поведение было совершенно неадекватным. Я не знала точной дозировки лекарства. Вместо желания мне помочь, кудрявая продавщица решила, что хамство и грубость - самое лучшее лекарство. Ушла в другую аптеку и за 5 минут совершила покупку. Ужас!!!

Show business's response

николай иванов

Level 3 Local Expert

Сегодня пришел за клизмами « микролакс» для ребенка, было время 20:55, на что фармацевт ответила что у нее касса закрывается в 21:00,а передо мной был еще один человек, но я пришел в 20:55 и она обязана была меня обслужить!!!! По итогу сказала чтобы я уходил, она меня не обслужит!!!! Хамское отношение, обратите на это внимание!!!! Суббота 22 июня 2024год.Просил понять по человечески, так как ребенку плохо.

Show business's response

Маруся

Level 11 Local Expert

Цена на медикаменты отличная особенно если делать заказ через приложение. Собирают заказ в течении часа. Все быстро и профессионально.

Show business's response

Елена Фатьянова

Level 9 Local Expert

Единственная Еаптека в городе, что не оч. удобно. Очередей не бывает, товар отпускают быстро, всегда на кассе 2 специалиста.

Екатерина Ковалева

Level 9 Local Expert

Просто класс! Заказала- и в тот же день получила! Персонал осень вежливый! Ассортимент устроил! Удобное место расположение!

Show business's response

Юлия Черноусова

Level 11 Local Expert

Хороший выбор. Всегда два сотрудника, вежливые, опрятные. Можно использовать для оплаты бонусы "спасибо". Удобный график, работают до 21:00 ⭐ 👍

Ася Волкова

Level 13 Local Expert

Мне нравится. Заказываю через приложение, потом забираю заказ. Система бонусов, можно списать сберспасибо. В последнее время лекарства покупаю только в этой аптеке

Show business's response

Антонина

Level 4 Local Expert

Аптека стала работать до 18-00, очень неудобно. Я работаю до 19-00, и теперь не успеваю в аптеку, а я сижу на препаратах которые мне необходимы постоянно... Очень не удобно ездить в другие аптеки, и не везде бывают мои таблетки. Было бы очень хорошо, если бы аптека работала как раньше, до 21-00.

Show business's response

Татьяна Тимошкова

Level 12 Local Expert

Отличный современный сервис. Можно в приложении все выбрать и оплатить с доставкой, так же можно и оформить самовывоз из аптеки и рассчитаться на месте, при этом твой заказ уже собран и ждет тебя 5 дней!)

Татьяна

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям! Женщина - фармоцевт с длинными кудрявыми волосами ведёт себя высокомерно. Почему-то требует назначение врача на обезболивающие препараты такие как Нурафен, тем самым показывая свою "грамотность". В эту аптеку я больше не приду и никому не советую.

Show business's response

Виталий Калинин

Level 7 Local Expert

Заказы быстро оформляют, фармацевты вежливо обслуживают.

Светлана Косарева

Level 6 Local Expert

Удобно.Сотрудники отзывчивые.Иногда бывают очереди.

Дарья Лисовая

Level 13 Local Expert

В аптеке работает фармацевт. У меня была анестезия после вырывания зуба мудрости. Для этого собственно я и покупала обезболивающие и антибиотики. Не могла говорить, из зубы текла кровь и была анестезия. Попросила прочитать номер онлайн заказа с моего телефона. На что она сказала: я не буду читать номер заказа, я не вижу экран с черной темой. Хотя телефон не древний, Айфон 13 про Макс. Вопрос - почему она не встала на позицию клиента, это вроде не сложная просьба? Как она работает с немыми людьми? Это вроде достаточно популярная и простая просьба. Если Вы так стараетесь для оказания уровня сервиса, то подбирайте сотрудников, соответсвующих их. Только после просьбы повторной в негативной форме она прочитала номер заказа. И даже не попрощалась. Прошу обратить внимание на этого фармацевта

Show business's response

Улько Ольга Викторовна

Level 4 Local Expert

Закончились таблетки от давления, пришла в аптеку, начали спрашивать кто мне их выписал. Неоднократно покупала у них, вопросов не было,дозировку свою знаю. Так и не купила, хамское поведение сотрудников и заведующей Кубышевой.

Show business's response

Ульяна М.

Level 7 Local Expert

Заказываю онлайн. Очень удобно. Даются баллы , которые можно использовать

Ростислав М.

Level 10 Local Expert

Заказываю тут медикаменты. Мне кажется что в СберАптеке дороже, но за счет скидок, бонусов и кэшбека может получиться дешевле. Девушки обслуживают быстро. Очереди не наблюдал.

Show business's response

Valent

Level 3 Local Expert

Очередь в 10 человек, ща прилавком 3 продавца и работает 1 касса за которой можно забрать уже оплаченный заказ. Просто трешак, хотите постоять в очереди заказывайте именно сюда👌

Show business's response

Матвей Ермаков

Level 5 Local Expert

Не без прикрас, но аптека довольно дешёвая и в ней много что есть. Быстро заглянуть и купить лекарства вечером, когда другие аптеки закрыты - можно и нужно

Денис И

Level 10 Local Expert

Первая аптека,в которой такая огромная очередь и один сотрудник

Show business's response

Елена Цыплакова

Level 6 Local Expert

Самая лучшая аптека. Очень удобно, что есть ветеринарные препараты. Цены намного лучше, чем в других аптеках.

Show business's response

ЖеняЛена

Level 10 Local Expert

Работает до 16:00, если ты работаешь, то заказ не заберешь.

Show business's response

Илья Мосолов

Level 19 Local Expert

Разместил заказ чнре интернет, выбрал аптеку, в котором всё есть, пока ехал заказ собрали и быстро выдали на кассе! Рекомендую.

Show business's response

Александр Виноградов

Level 13 Local Expert

Нормальная аптека, но как всегда в аптеках сервис низкий

Show business's response

Комолов

Level 10 Local Expert

Удобно, рядом с домом, много всего есть. Звезду снял за очередь и за небольшую неразбериху и долгий поиск того за чем я приходил. Надеюсь, что это было случайностью.

Show business's response

Кристина З

Level 9 Local Expert

Выгодные цены, достаточно быстрая доставка, как правило все необходимые товары есть в наличии

Show business's response

елена т.

Level 9 Local Expert

Часто цены ниже чем в других аптеках. Забрать можно после регистрации через мин 40

Eapteka

111 reviews