Не рекомендую эту аптеку. Оформила заказ в 9 часов утра, сразу же оплатила, доставка была назначена с 12 до 15. Ни звонков, ни смс от курьера не было. В 16:00 обратилась в поддержку, где мне внятно не смогли объяснить где мой заказ. Попросила отменить, так как самостоятельно отменить, если заказ уже передан курьеру нельзя. На горячей линии меня уведомили, что курьер уже в пути и отменить нельзя. Нужно дождаться его приезда и просто отказаться от заказа, а затем ждать возврата денежных средств. В чате же написали совсем другую информацию, что якобы курьер не смог до меня дозвониться (судя по предыдущим отзывам так говорят всем, а на самом деле никто никому и не звонит) и предложили либо перенести доставку, либо отменить заказ. Я никому не рекомендую данный сервис, ведь вместо того, чтобы получить свой заказ вовремя через другой сервис, я прождала целый день и в итоге не получила свои лекарства. Сейчас я вынуждена ждать, когда мне вернуться мои денежные средства и в тоже время я осталась без лекарств. Брать деньги вперед — это одно, но совсем другое — не выполнять свои обязательства и не уважать время и здоровье клиента. И судя по предыдущим отзывам я не одна столкнулась с подобным отношением.

Show business's response

Анжелика Гогулина

Level 7 Local Expert

Сделала заказ, приехала получать, согласно указанного графика работы. В итоге аптека работает с 9 до 16. Суббота и воскресенье выходные. Как забрать заказ, если работаю по аналогичному графику. Клиентов необходимо предупреждать, хотя бы в смс.

Show business's response

Екатерина Л

Level 5 Local Expert

Самый ужасный сервис по онлайн доставке лекарств!!!!!!! Ждала свой заказ с 18-21, а курьер даже не удосужился позвонить, мы все-таки не конфеты заказываем, а лекарства. В моем заказе был указан ВЕРНЫЙ адрес, телефон курьеров никто не дает, оператор общаться с клиентами тоже не умеет!!!!!! «желаю вам процветания» с таким клиентоориентированным подходом.

Show business's response

Eapteka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews