Eapteka

4.5

199 ratings

Rate this place

Екатерина Невидимова

Level 2 Local Expert

Сделала заказ сегодня в 6-7 утра лекарств на дом. (оплатила сразу) Выбрала доставку с 9-12 сейчас на часах 13:26 в чате может ответить только бот🥲 Оператора не ищет. «Собирают заказ» висит уже 3 часа. Первый и последний раз зашла на этот сайт. Пытаюсь отменить заказ и тут какой то прикол «нельзя отменить заказ» и «заказ отменен» Деньги пока не вернулись

Анастасия Некрасова

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент, можно заказать онлайн и забрать когда удобно, также возможна доставка. Некоторые товары дешевле, чем в других аптеках. Можно оплачивать бонусами спасибо, что очень удобно

Татьяна Х.

Level 2 Local Expert

заказывала Омегу 3, товар пришел не качественный - слипшиеся капсулы, к тому же с истекшим сроком годности, а точнее срок годности закончился в начале приема препарата, позор! лишь бы сбыть товар

Level 3 Local Expert

Сделала заказ с доставкой на дом с 21ч , в назначеное время позвонили и сообщили, что сбой у них и не привезут, в чате сообщили, что нет курьера. Не советую пользоваться этим сервисом.

Владислав Чирков

Level 10 Local Expert

Оформил заказ 69747802 20.10.2024, использовал "горящие" бонусы, в итоге получил скидку в размере 5162 бонуса, из них 4684 - горящие, т.е. должны были сгореть в этот день. 21.10 (пн) в 17:48 приходит СМС, что заказ отменен, якобы его нет на складе, хотя данную позицию до сих пор можно выбрать для заказа. В итоге, мои бонусы сгорели, компания их не хочет восстанавливать, пишут, что "нет технической возможности". Не рекомендую эту аптеку, дикий оверпрайс, выгодно покупать только при наличии бонусов.

Show business's response

Ольга Петрова

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Удобно заказать через интернет. Все есть , даже лекарства для животных. Расплатится можно спасибо от Сбера.. Доброжелательный персонал.

Ольга

Level 9 Local Expert

Хорошая большая аптека, заказала таблетки по самой низкой цене в городе. Обслужили быстро. Рекомендую!

Роман

Level 6 Local Expert

Собирались в дорогу, заказали заказ, через два дня когда начали доставать блистеры из упаковок в аптечку дорожную, обнаружили что один блистер вскрыт, служба поддержки нас послала подальше на наше обращение, проверяйте заказы при получении... Ужас, вскрытие упаковки!!!!

Show business's response

Владимир

Level 2 Local Expert

03.01.26 вечером пришли забирать заказ и попросили фармацевта проконсультироваться, чтоб докупить лекарства для лечения. Ответ сквозь зубы, какой-то ужас или человек не образован в этой сфере или работа в тягость. Никакого нет желания возвращаться в данную аптеку.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Удобная аптека, пользуюсь ей из - за того,что рядом с домом. Заказы обрабатываются быстро. Пару раз пришлось оформлять доставка, спасибо курьерам за быструю доставку. Благодаря вам вирусы удалось побороть в кратчайшие сроки.

Наталья Попова

Level 4 Local Expert

Отличная аптека, давно пользуюсь услугами в рамках подписки Сберпрайм. Лекарства и витамины по цене значительно ниже, чем в других аптеках. Бесплатная доставка безрецептурных препаратов домой и в офис. Чат с фармацевтом- всегда подскажут, какой препарат тебе подходит, аналоги. Мне очень нравится, всем советую

Show business's response

Коша бяка

Level 17 Local Expert

Обожаю эту аптеку, широкий ассортимент, грамотные консультанты

Наталья Киселёва

Level 9 Local Expert

Отзыв касается работы сервиса еаптека, рекомендую покупать без использования сервиса. Более плохой сервис даже представить сложно. Заказ "из наличия" не могли выдать неделю, спойлер - так и не смогли. Бесконечно передавали какие-то мифические заявки. 5(!) дней пытались дозвониться до аптеки. Исправить или повлиять на техническую (со слов поддержки) ошибку не могут. Из раза в раз предлагают оформить новый заказ и заново его оплатить. Создают какие-то обращения к своим руководителям с обещанием их звонка, которого вновь не случается. После прямого комментария про мою упущенную выгоду отвечают, что никаких компенсаций не предусмотрено. Отменить заказ и тот у них проблема, которая занимает время. В ответах операторов бесконечные противоречия. Искренне рекомендую не иметь никаких дел с этим учреждением, единственное, что можно приобрести на этом сервисе - это проблемы.

Show business's response

Anonymous review

Еаптека выручает своим расположением (вдали от людского потока) и мгновенной доставкой интернет-заказов. Провизоры работают четко, помещение светлое и вместительное. Удивляет разрешение противопожарной службы на открывающуюся вовнутрь дверь, -при серьёзном ЧП невозможна быстрая эвакуация людей. Спасибо за продолжительные рабочие часы,очень выручают!

Show business's response

Галина Чернова

Level 8 Local Expert

Отличная аптека , персонал вежливый . всегда порекомендуют нужное лекарство, подберут наиболее эффективный препарат. Очень нравится аптека, и заказы все вовремя.

Show business's response

Андрей Евангелистов

Level 3 Local Expert

Заказал Спрей рино норм обычный , пришел детский !!!Отвратительная служба поддержки позвонил , дурака из меня начали делать , типо я заказал детский . Вообщем это мой первый и последний заказ !!!!

Show business's response

Татьяна Омарова

Level 12 Local Expert

Разочарование сплошное. Два раза попадаю на фармацевта, которая говорит сквозь зубы. Крайняя степень недоброжелательности. С еаптекой не задалось у меня.

Show business's response

Tim

Level 12 Local Expert

Светлая и просторная, современная аптека. Единственная в своем роде на весь город. Цены чуть выше конкурентов, но зато на выбор больше товара. Заказы собираю верно

Илья Ворожцов

Level 11 Local Expert

Регулярно заказываю там лекарства, скидки позволяют выгодно приобрести лекарства и мед расходники, доставка лекарств быстрая и удобная, но если препарат рецептурный, то придется идти самому

Show business's response

Анастасия Конева

Level 7 Local Expert

Аптека хорошая, большой ассортимент, много акций. Заказываешь через приложение и забираешь в самой аптеке, если у них что то купить без заказа, то поняла , что не получится, не бывает в наличии, все со склада привозят. Есть доставка курьером, выбираешь временной промежуток и ждёшь.

Show business's response

Антон Багаев

Level 16 Local Expert

Периодически заказываю там. Есть скидки. Очень удобно.

КотАнтон

Level 9 Local Expert

Отвратительно работают по заказам. Поддержка им не уступает. Но если просто прибежать и купить, то сойдет.

Show business's response

александр мишин

Level 11 Local Expert

Три звезды - за место расположение. Весной будешь облить проезжающими мимо машинами, так как в плотную к дороге. Пешеходный переход далеко. Поток машин большой - перейти рядом проблематично. Сложилось впечатление что выбрали место случайно ткнув пальцем в карту. В самой аптеке места много, лекарств в наличии тоже порядочно. Цены порадовали. Ниже чем в других аптеках.

Константин Исупов

Level 5 Local Expert

Не связывайтесь с этой аптекой, если вы болеете и лекарства нужны вам срочно. Успеете выздороветь, пока ждете доставку. Заказ 14210608 был оформлен и оплачен 18.06.2021. Выбрал доставку на вечер 19.06.2021. В указанный срок заказ не был доставлен. Связался с поддержкой, доставку перенесли на 20.06.2021 с 9 до 12. В указанное время заказ снова не доставили, ссылаясь на технический сбой. Это не первый случай. Из пяти заказов в этой аптеке, по трем возникли подобные проблемы. Выводы делайте сами.

zepelin

Level 17 Local Expert

Очень дорого оказалось. Зашел на сайт, нашел нужный товар, приехал, а его нет в наличии. Сказали ошибка, нужно было не через сайт смотреть, а через приложение. Ну ок, раз уж приехал купил магний (производитель nature’s bounty 500mg, цена 1160р.) сегодня был в глобусе, а там была аптека, так там при магазине цена 788р., а это дешевле почти на 400р. Карл!!! Для неверующих прикрепил фото. Может чем то сберАптека и хороша, но перед покупкой следует сравнивать цены. Я лично туда вряд ли еще поеду…

Антон Романов

Level 5 Local Expert

Хожу исключительно сюда. И заказ забрать, и так что-то на скорую купить. Вежливые фармацевты, редко очереди.

Show business's response

Олег Шмаков

Level 30 Local Expert

Хорошая аптека, отличные цены, ощутимо ниже, чем у конкурентов. Возможно это коммерческий приём по случаю открытия, но в душе хочется верить что это навсегда.

Show business's response

Юлия Кожевникова

Level 9 Local Expert

Все на высоте от ассортимента до удобства покупки. Спасибо большое!

Надежда Белорыбкина

Level 9 Local Expert

Очень удобно сделать заказ,срок хранения заказа немаленький(что удобно покупателю).Но самое главное:можно списывать бонусы Спасибо!И ассортимент большой!)))

Show business's response

Владимир Луч

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка, Просят отменить доставку, никому несоветую

Николай Р.

Level 14 Local Expert

Быстро собирают заказ. Единственный минус, что это только одна точка для получения и выполнения заказов в городе

Марина

Level 7 Local Expert

НЕ ДОСТАВИЛИ ЛЕКАРСТВО!!!!.Впервые сделала здесь заказ, заболел ребенок. Доставка была назначена на вечер с 18.00-21.00. Курьер не подъехал. Мне позвонили операторы и сказали, что он не мог дозвониться. Никаких пропущенных звонков не было. После извинений, договорились. что доставят с утра следующего дня до 12.00. Доставки так и не было, мол по техническим причинам курьер сможет только вечером подъехать. И никакого предупреждение об этом от операторов и от курьера, пока сама не дозвонилась на горячую линию аптеки. ИТОГ- отмена заказа. Пришлось быстро ехать искать лекарство в других аптеках. Так что, если что то очень важное, не рекомендую заказывать здесь доставку. Ещё если что на запас- так можно подумать,

Шипицын Д.

Level 5 Local Expert

Лучшая аптека в нашем районе 😊

Vadim Valerievich

Level 10 Local Expert

Всегда заказываю там таблеткивежливые, красивые фармацевты.

Neuron

Level 20 Local Expert

Внутри приятно находиться Доставка исправно работает Цены чуть-чуть выше (на многое), чем у конкурентов, но не критично Месторасположение не совсем удачное, на мой взгляд

Show business's response

лариса кротова

Level 10 Local Expert

Фармацевты очень замечательные, чистота, порядок, но цены оболдеть, где они их берут, хотя-бы с другими аптеками сравнивали, ну это сбер, всю Россию в долговую яму отправили

Show business's response

Boris

Level 18 Local Expert

Аптека с большим складом. Многое есть в наличии. Принимают "спасибо". Могу рекомендовать если привыкли покупать всё в онлайне, в том числе и лекарства.

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Сделали пешеходный переход, парковки по обеим полосам движения. Очень удобно! Открылся пункт самовывоза по адресу: Киров, ул.Воровского , 137 Б (в аптеке Максавит).

Show business's response

Таня Габова

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи расположен неудачно. Нужно умудриться найти и дойти - тротуаров там нет, парковки нет, светофора перейти дорогу нет, машины несутся. На мои вопросы оператору где искать пункт выдачи - не получила внятного , сориентировать не смогли. Больше обращаться не планирую.

Валерий Санников

Level 8 Local Expert

Заказ без проблем собран и получен на следующий день. Минус-это расположение аптеки. Наверно лучше места не нашли).

Show business's response

Станислав

Level 16 Local Expert

Хороший сервис, быстрая выдача заказа оформленного через приложение Цены ниже чем в других аптеках города

Мария

Level 6 Local Expert

Не связывайтесь с ними! Заказала лекарства с доставкой в 12 часов дня, обещали привезти с 15 до 18. В 18 еще даже не начали собирать заказ, сказали "давайте попробуем перенести на время доставки 21-23, но не факт, что привезут, может на завтра придется переносить". Но болею то я сегодня, зачем мне лекарства завтра? Пришлось с температурой 38 идти в круглосуточную аптеку.

Show business's response

Лайонел

Level 17 Local Expert

Достаточно хороший пункт выдачи на место расположения просто кошмарная до него сначала нужно перейти пешеходный переход который находится в нескольких десятках метров от моего пункта выдачи и плюсом ко всему ещё подобраться по ужасный песчаный дороги который ещё подождём превращается в грязь до самого пункта выдачи.

Show business's response

Наталья Кадаева

Level 5 Local Expert

Ассортимент и обслуживание на пять звёзд, минус за цены и расположение.

Show business's response

Красивая mama 777

Level 6 Local Expert

Не могут найти заказ. Глючит инет, а может и сами фармацевты

Show business's response

Сергей

Level 22 Local Expert

Хорошая аптека. Хорошие цены. Возможно на период открытия, но всё же. Одно но, место неудобное для самовывоза!

Любовь Зыкова

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека. Рекомендую все есть в аптеке.

Show business's response

Иван Молчанов

Level 5 Local Expert

Всё хорошо,только локация не удобная.👍

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Месторасположение конечно ужасное они выбрали, и тут указано время работы до 22.00 Поехала туда, а она до 21.00!!! И соотвественно была закрыта

Show business's response

alexey k.

Level 4 Local Expert

Дорого

Show business's response

Eapteka

73 reviews