Eapteka

4.7

309 ratings

Rate this place

23 век

Level 19 Local Expert

Сервис ниже плинтуса. Заказываешь даже ночью - выдача заказа только через сутки. Если любой позиции в заказе нет, то заказ не собирают вообще, заменить не могут на такой же по стоимости и предлагают оформлять новый заказ и получать еще через сутки. Ну отменяйте позицию - ок мы тогда начинаем думать о сборке. Видимо "Е" в названии "Еаптека" означает "еле-еле". Не рекомендую здесь ничего покупать по заказам, если дорого время.

Show business's response

Olga Mal'kova

Level 4 Local Expert

Очень приятные фармацевты. Девушки не только помогли с первичной просьбой и подбором лекарства, но и участливо поинтересовались итоговым назначением врача, куда крайне рекомендовали обратиться. Быстро, вежливо и качественно помогли сориентировать по необходимым товарам для удобства в лечении. Спасибо

Андрей Король

Level 7 Local Expert

Отличная современная аптека, почти без очередей. Во многом за счет девушки -фармацевта, которая быстро, профессионально и доброжелательно всё разруливает

Nina Ganzherli

Level 4 Local Expert

Аптека нормальная, выбор препаратов есть, могут подсказать. Удобно, что можно списать Спасибо от сбера. Прочли отзыв от 17 июля 2025 г. об отсутствии пандуса для колясок . Прочли и официальный ответ администрации от 18 июля. А сейчас ноябрь, а воз и ныне там. Ни перил, ни полозьев для колясок. При спуске цепляемся за кирпичи стены. НЕ ПОРЯДОК!

Ангелина К.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный и грамотный персонал .На все вопросы отвечают доступно, профессионально Возможность купить лекарство забронировав и дешевле

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Цены на аптечные товары очень высокие, выше, чем в других аптеках. При заказе можно списывать бонусы спасибо от Сбера. Хорошо, когда бонусы есть. А если их нет, не советую. Да и добраться до неё без машины проблематично. Если добираться до неё одним или двумя транспортом, ценник вообще будет заоблачным. Тогда препарат легче купить в аитеке рядом. Ното моё мнение.

Кристина Я.

Level 6 Local Expert

Не смогла забрать свой заказ сделанный и оплаченный в еАптеке потому что в последний день заказ выдать не могут... В личном кабинете написано заберите до 1 апреля, но оказывается надо было забрать до 31 марта. В поддержке ответили что и отменить его не могут, он отменится сам на следующий день. То есть целый день заказ лежит и его ни забрать ни отменить. И затем еще ждать когда мне вернут деньги. Отвратительная система, больше аптекой пользоваться не буду. Есть другие гораздо более адекватные и гибкие онлайн аптеки.

Show business's response

Игорь Смирнов

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, большой выбор мед препаратов, цены чуть чуть меньше чем в ближайших аптеках. Персонал внимательный, заботливый, готовый всегда придти на помощь

Vadim

Level 21 Local Expert

Удобно, что можно сделать заказ и прийти его забрать. Но иногда бывает, что набегает много народу и тогда ожидание растягивается.

Анастасия Федорова

Level 18 Local Expert

Ассортимент хороший, есть всё. А персонал молодой и слишком бездушный! Клиентоориентированность нулевая к сожалению, даже с минусом. Разговаривают с высока, с откровенным пренебрежением. Вопрос, с чем это связано? Что за политика? Унизить покупателя? Почитала отзывы и оказывается я не первая столкнулась с бездушностью сотрудников. Может стоит задуматься, что не так? Ходили в вашу аптеку, чек был на 5 тыс, а то и больше. Теперь не будем.

Soutleik

Level 15 Local Expert

Аптека склад или пункт выдачи, забирал для котофеев своих там мальт пасту, чисто, быстро, все хорошо.

КакОля Никитина

Level 20 Local Expert

Отличная возможность выбрать лекарства из списка с разными ценами, удобную для себя. Сайт удобный, доставка быстрая. Провизоры при выдаче работают быстро и вежливые. Болеть плохо, но тут приятно покупать лекарства. Спасибо

Show business's response

ОЛьга Воронова

Level 11 Local Expert

Аптека сама не плохая, персонал приветлив, работает быстро, почти всё лекарства в наличии. Но вот с коляской в аптеку не заехать... Нет специального заезда, значит и инвалидная коляска не проеде. Это просто ужас, что делать мамам с коляской, детей на улице оставлять или по ступенькам нести коляску.

Show business's response

Владимир Федотов

Level 5 Local Expert

Довольно странная аптека! Когда мне нужно что-то, то иногда туда захожу, но чаще всего там нет нужных мне лекарств, хотя, казалось бы вольтарен, циклоферон, всякие полоскания для горла везде должны быть

Show business's response

Elena

Level 11 Local Expert

Большинство лекарст есть в наличии. Цены не большие.Ужобно что можно сделать заказ заранее.На рецепторы препараты не требуют рецепт!

Show business's response

Анна Садыкова

Level 9 Local Expert

Все, что нужно... Мне нравится, цена обслуживание, очередей нет.

Илья Горбунов

Level 12 Local Expert

Получал там предоплаченный заказ. Все быстро и вежливо, но спросили рецепт.

Ольга Александровна

Level 5 Local Expert

Ассортимент хороший, это единственный плюс. Молодой персонал , да действительно бездушный, откуда такое стремление к разжиганию конфликта. С таким подходом можно быстро "выгореть " за первым столом. Теперь понятно почему такая текучка кадров в аптеке. Цены на препараты не маленькие везде, есть смысл нести свои деньги в аптеку, где качество обслуживания выше, где вежливые фармацевты. Аптек много. Для любителей поскандалить, пообщаться это самое место. Я предпочитаю купить и уйти, мне это неинтересно.

Show business's response

Ivan molodov 📸

Level 9 Local Expert

Удобно заказывать прямо под боком,большой выбор лекарств

Мария Шибилина

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, широкий ассортимент и цены приятные. Особенно спасибо фармацевту Марие.

Сергей Шаталин

Level 15 Local Expert

Хорошая аптека,в основном заказывать лучше ,и в наличии хороший ассортимент лекарств

Level 11 Local Expert

Отвратительная работа системы еаптеки :) Сотрудники преуспели не больше и проблему никак не решили Я не могу обратиться в поддержку, так как в чате при отправке пишет «validation error» Деньги мои забрали в приложении, заказ не отдали, при мне 10 людям сказали, что не могут отдать заказ, так как ошибка системы Не рекомендую пользоваться данным сервисом и приходить в их точки Не надежен в отношении сохранности вашего физического и психического здоровья

Show business's response

Мария Ц.

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент в наличии, вежливые фармацевты всегда готовы проконсультировать

Алевтина Семикина

Level 6 Local Expert

Удобно заказывать. Есть даже лекарства для животных, что для меня очень актуально. Быстрое выполнение заказов. Цены радуют)

Show business's response

Татьяна Хиенонен

Level 6 Local Expert

Очень большой ассортимент. Обьясняют тем, что у них склад лекарств. Есть очень редкие лекарства.

Стойкость-к счастью.

Level 17 Local Expert

Делала интернет заказ, понравилось, что это одна из немногих аптек где были все те лекарства,которые нужны. Заказ собрали за час.

Show business's response

татьяна петрова

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз, всё понравилось.Обслуживание, наличие, цены.

Сергей Верховский

Level 20 Local Expert

Отличная сетевая аптека, большое количество лекарств а наличии, персонал вежливый корректный!!! Рекомендую посетить!!!

Show business's response

Алексо Алексо

Level 21 Local Expert

Очень удобно и чётко собирают заказы. Объясняют и доют рекомендации

Наталья Самарина

Level 14 Local Expert

Удобно расположенная Еаптека на пр Тореза, 40. В Аптеке- ХАБе всегда могу купить необходимые лекарства 💊. Можно зайти и купить сразу, не дожидаюсь когда доставят

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Для меня очень удобная аптека.Всегда быстрая выдача интернет заказов и +оплата бонусами сберспасибо.

Петр Р

Level 8 Local Expert

Цены держатся на среднем уровне. Довольно большой склад у них и как следствие - хороший ассортимент. Ещё 1 плюс, иногда можно найти редкие лекарства, которые раскупили почти по всему городу. Не всегда требуется рецепт к лекарствам, что облегчает жизнь, если забыл его дома.

Show business's response

Виктория Семеренская

Level 9 Local Expert

По ошибке заказали на сайте немного другую позицию Просил поменять сразу после оплаты Менять отказались, хотя это были памперсы Деньги тоже не вернули

Show business's response

Михаил Валдаев

Level 28 Local Expert

Постоянно заказываю на сайте Еаптеки необходимые лекарственные препараты и получаю их в этой аптеке. Цены на сайте Еаптека всегда дешевле чем в других аптеках.

Show business's response

Йохан Палыч

Level 13 Local Expert

На днях был неприятно удивлен, обнаружив в коробочке купленного в данной аптеке лейкопластыря (провизор уверяла, что он на тканевой основе) тоненький рулончик подобия малярной ленты - то ли бумажная, то ли пластиковая эпидерсия, которая рвется хорошо, а на коже держится отвратительно. В строительном магазине цены раз в пятьсот ниже (в пересчете на единицу площади).

Show business's response

Светлана К

Level 5 Local Expert

Отличная аптека! Работают быстро. При предварительном on-line заказе цены получаются значительно ниже. Можно оплатить до 90% заказа бонусами Спасибо - огромная скидка.

Show business's response

Константин Александрович С.

Level 15 Local Expert

Очень вежливый персонал. Всегда всё есть!

Елена Безсонная

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека с приятными ценами, молодыми фармацевтами. Делаешь онлайн заказ и забираешь без очереди

Show business's response

Павел Воронин

Level 8 Local Expert

Удобный заказ, быстро собирают - очень удобно. Цены отличные, нет очереди.

Show business's response

Нина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, вежливые сотрудники, удобное расположение рядом с,, Пятëрочкой".Советую!

Show business's response

Алиса

Level 12 Local Expert

Дама за первым столом рассказывает, какие лекарства раньше пили, а какие не пили и комментирует болезни, осуждает за приём препаратов и комментирует и назначения врача. Интересно, а мазь от геморроя она также комментирует? Не рекомендую.

Show business's response

Владислав

Level 18 Local Expert

Открываются не вовремя. Режим с 9.. Открылись в 9.20 и ещё не довольны что стучали... Не нравится работа, смените. Свои эмоции дома показывайте

Show business's response

Станислав Дудин

Level 13 Local Expert

Очень удобно. Ни где не было пульмикорта. Заказывал через Еаптеку все пришло, быстро.

Show business's response

Victorrr

Level 17 Local Expert

Дорогой Сбербанк, сделайте что-нибудь, чтобы касса не переставала работать ровно в 21:00 (по словам вашего сотрудника Константина). С такой скоростью работы, придя за 10 минут до "закрытия кассы" шансов что-либо купить особо нет. И я надеюсь, что сотрудник так общается, потому что устал за смену, а не принял что-то рецептурное. Завтра пойду проверять открытие кассы в 9 утра, отзыв дополню.

Show business's response

Андрей Игнатьев

Level 5 Local Expert

Как думаете, нормально ваши курьеры паркуются? А если с коляской,или пожилому человеку пройти? Отношение к потенциальным клиентам и окружающим понятно сразу...

Show business's response

Людмила Михайлова

Level 13 Local Expert

Получала заказанные лекарство. Никакой очереди.Без проблем

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Произошла путаница с рецептом, на что фармацевты повели себя не самым тактичным образом. Неприятный опыт.

Show business's response

Вадим Ковалев

Level 24 Local Expert

Чистенько, уютненько , слегка замаскировано под корпоративный окрас,цены приемлемые, особенно через интернет , проблемы с парковкой и точкой подъезда если соблюдать ПДД

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 18 Local Expert

Ооочень медленное обслуживание. Раньше сдохнешь, чем купишь лекарство. В помещении духатища, влажность высокая, не проветривают, дышать не чем

Show business's response

Виктория А

Level 30 Local Expert

Заходила несколько раз. К сожалению для меня, ничего не смогла приобрести, по причине отсутствия товара! Дважды обслуживал молодой человек... Хотя, если это можно назвать обслуживанием... Грубо, неохотно... Больше в эту аптеку не захожу!!!

Show business's response

Eapteka

101 review