Eapteka

4.3

231 rating

Rate this place

Ирина

Level 4 Local Expert

в интернет заказе в г. Ульяновск номер 84779372 от 1710.25 товар Ubiquinol 100 mg NOW 60 шт не соответствует описанию на сайте : на сайте с лицевой стороне флакона и по составу заявлено «убихинол» , фактически поступил флакон с лицевой стороны убихинол, а с обратной стороны состав производителя заклеен с указанием состава : убихинон . Эти вещества отличаются по своему действию и цене ( убихинон дешевле в три раза) , вызывает сомнения происхождение товара, попросила забрать и вернуть деньги. Отвечает колл-центр три дня , потом перевели на специалиста- сказали сделают запрос к дистрибьютеру. Это не мои проблемы, верните деньги и обращайтесь куда хотите . Вы мне продали кривой товар и теперь включаете карусель 👎

Show business's response

римма а.

Level 3 Local Expert

Хорошая аптека. Быстрый онлайн заказ. И выбор товара всегда есть! Если нет , то можно заказать и они доставят ! Фармацевты квалифицированные, добрые, вежливые. Всегда подскажут и ответят на все вопросы, рекомендую 👍👍👍

Дима Жарков

Level 11 Local Expert

Отличная аптека. Квалифицированные специалисты. Быстрый заказ лекарств через приложение. Удобно обменивать бонусы сбер спасибо от сбербанка. Желаю удачи. Хорошего дня. Только один минус приказе из приложения сбер 💳 берут дополнительные сборы за заказ 30 руб

Екатерина Прохорова

Level 4 Local Expert

Отличная аптека! Фармацевты квалифицированные,всегда подскажут лучший вариант,если придти без назначений препаратов.Ассортимент довольно широкий.Помогут найти препарат в другой аптеке если у них нет.

Эвелина И.

Level 2 Local Expert

Хорошая аптека,в наличии,даже не ожидала,оказалось все,что было у меня в рецепте от врача.Персонал отзывчивый и не грубый,очередь есть конечно не большая,но это допустимо,как я считаю.В общем аптека супер!

Сергей Христофоров

Level 6 Local Expert

Обслуживание супер, заказ удобный, персонал отзывчивый, цены ниже всех по городу, возможность оплачивать бонусами "спасибо". Только к ним!

Наталья

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Заказываю лекарства в приложении, в этот же день или на следующий забираю. Большой выбор, есть все необходимое. Через приложение можно посмотреть цены и наличие, а также аналоги. Процесс заказа простой и быстрый. Не нужно бегать по аптекам в поисках нужного лекарства. Меня все устраивает.

Show business's response

Инкогнито 5258

Level 5 Local Expert

В целом неплохая аптека. Чистая, светлая. Но в последнее время всё чаще сталкиваюсь с тем, что многих препаратов просто нет в наличии. Удобна скорее для самовывоза при заказе на сайте. Очередей нет, наверное, потому что и народа там не бывает) Персонал вежливый.

Show business's response

Анастасия Портнова

Level 9 Local Expert

Отличная аптека, все чисто и большой ассортимент, фармацевты вежливые и помогают в выборе

Анастасия Полотнянко

Level 6 Local Expert

Очень удобно, цены на сайте немного ниже,чем в аптеке, персонал вежливый, много достаточно недорогих препаратов и , что самое интересное, есть ветаптека, сначала не знала, что можно купить препараты для любимца, это очень здорово

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Сначала была бесплатная доставка и цены ниже, теперь бесплатной доставки нет, только на большую сумму. Одна аптека на город, как то не прикольно ездить из киндяковки на заречную.

Show business's response

Карпов Д.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на самом низком уровне, какое может быть. Заказ не собран, работники аптеки нагло хамят, смотрят на покупателей как на низший сорт, обсуждая в своей подсобке заказы людей пришедших в данную аптеку. Одна звезда это очень огромная оценка для данной аптеки. Рекомендовать данную аптеку не хочу никому.

Show business's response

Елена птичка Егорова

Level 23 Local Expert

Комфортно, чисто, быстро доставили. Выдача по номеру заказа, без паспорта и кодов. Аптека рядом с остановкоц, легко найти.

Show business's response

РР

Level 4 Local Expert

Купила тоегметр лучезапястный, неправильно измеряет давление, сервисный центр сказал, что всё хорошо. Я как поольщлвптел измеряют механическим тонометром давление, у меня нормальное, лучезапястный измеряют, оно повышено . Не рекомендую данную аптеку, товар некачественный. Заказывала в электронном виде, отказалась от тонометра, тк мерил неправильно, взяла другой, такая же поббоема

Show business's response

Екатерина Рудняева

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, широкий ассортимент, доступные цены, можно списать бонусы СберСпасибо, удобное расположение.

Show business's response

олеся маркелова

Level 8 Local Expert

Отличная аптека, доступные цены, большой выбор, очень удобно, быстрый сбор лекарств.

Наталия Д

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент, удобно, рядом с домом, вот только цены дороже, чем в других аптеках

Анна А.

Level 4 Local Expert

Очень удобная аптека. Заказываешь онлайн ещё и доставка бесплатная. Супер. Товары не дорогие, хорошего качества

Show business's response

Дмитрий Ткаченко

Level 12 Local Expert

У добно смотреть в приложении о наличии товара. Но в итоге заказ оформляли так, что проще оказалось приехать и купить без заказа. Персонал компетентный, вежливый. Цены ниже чем в других местах, но цена при покупке в приложении отличается от очной. В остальном всё хорошо.

Show business's response

Татьяна Александровна Соболева

Level 4 Local Expert

Удобная аптека, рядом с домом, оформляешь и получаешь заказ в течение дня.

Show business's response

Меркулов Алексей Михайлович

Level 15 Local Expert

Не всегда заказ быстро собирают, часто часть заказа вылетает т.к. этих лекарств оказывается нет на складе и т.д. Не все продавцы (или как их там на кассе зовут) доброжелательны. Некоторые делают слащавое лицо а по глазам читается неискренность и желание что-то пакостное ляпнуть. Вобщем есть над чем поработать в организационном плане.

Show business's response

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Безобразно. Сделала заказ. В системе оказался сбой- по словам сотрудницы горячей линии. Сказали, что заказ будет через два дня, так как выпадал на выходные. Так как возможности забрать не было, мы позвонили опять по горячей линии, чтобы выяснить дату последнего дня заказа. Опять же, по словам сотрудницы горячей линии, мы успевали. В итоге, придя в аптеку по адресу Тимирязева 3/1 , нашего заказа не оказалось. Его вернули обратно, как сказали. Зачем даётся телефон горячей линии, если сотрудники дают несоответствующую информацию и вводят в заблуждение покупателей? Однозначно, больше не хочется в данной аптеке заказывать лекарства.

Alik Tolkachev

Level 3 Local Expert

Глюкометр пришел не тот что на сайте. Возникла проблема с обменом проблема с возвратом денег. вопрос решается в течении 24 часа. в сообщении онлай чат отвечают что этим занимается другой отдел оперативно вопрос обмена и возврата не решается. Курьер не дает проверить что в заказе. только после оплаты не известно что в пакете. ужасное обслуживание. после онлайн оплаты потеряны время и нервы. Не советую связываться с этим сервисом.

Irina

Level 3 Local Expert

Не раз пытаемся заказать через Еаптека лекарства, но все время происходят какие-то проблемы. Курьеры настолько неприятные люди, что порой задаешься вопросом « А зачем ты сюда пришёл работать, если тебе это не нравится?» однажды курьер мне нагрубил ещё по домофону, после чего отказался заносить мой заказ. Вчера утром сделала заказ препарата ( к сожалению нашла только здесь) и до сих пор не могу его получить. По телефону горячей линии мне ответили, что мое лекарство уже доставили, а в аптеке мне говорят, что да, привезли, но отдать не можем, поскольку не привезли накладную, по контрой необходимо ввести товар в компьютер. Вобщем какой то кошмар!

Show business's response

ИП Розорвин А. А.

Level 8 Local Expert

Очень удобно. Заказываю медикаменты, через час приходит смс о готовности передать заказ. Жаль, что нет доставки, приходится заезжать и ждать расчёта.

Сергей Х.

Level 3 Local Expert

Заказ 16941334 от 06.10.2021г. Доставка жестко подвела. Срочно нужен был ингалятор для малыша 2 годика. Обещенная доставка мало того не была выполнена, так и сообщили о невозможности доставить только за час до закрытия еаптеки, после того как сам обратился в службу с вопросом по доставке. Пришлось самому срочно искать авто и мчаться почти на другом конце города (Заречная 9а, Ульяновск) за аппаратом. Приехал впритык к закрытию. Так выяснилось еще, что найти мой заказ не возможно, т.к. он не рассортирован (если правильно понял сотрудницу аптеки). Настроение продолжало "улучшаться". К Так еще и сотрудница аптеки добавила, мол раньше надо было приезжать! Напомнив ей, что обещенная доставка так и не была выполнена, сотрудница попросила меня не борогозить (не приятно, учитывая все произошедшее) и принялась искать мой заказ, что спасло ситуацию. Ей чудом удалось найти заказ, за что ей, конечно, огромное спасибо! Вот если бы еще лишние комментарии убрать... Ну да ладно, к ней притензий нет. Как говорится без обид. Главное дело сделано! Но сделано оно лично мной и этой сотрудницей! РЕЗЮМИРУЯ выше изложенное НЕ рекомендую еаптеку. Вас тоже могут обмануть с доставкой и будет хорошо, если она не будет экстренно необходимой. Сервис мягко говоря страдает. Теперь о приложении сбер еаптека. Оно не удобное. Лично у меня не получилось даже номер заказа скопировать. К тому же оно как только в него заходишь прерывает плеер смартфона, т.е. искать на смартфоне товар под музыку не выйдет. Но к софту от сбербанка я уже начал привыкать, у них и сберпэй неработающий был.

Show business's response

Ака Хаджи Халифа

Level 9 Local Expert

Аптека хорошая много всего в наличии. Цены верх рынка, если покупать то только за бонусы сберспасибо, в ином случае любая иная аптека будет с ценами ниже:)

Show business's response

Валерия Вайсберг

Level 5 Local Expert

Быстрое и грамотное обслуживание. Большой ассортимент лекарств. Всегда чисто.

Надюшка

Level 5 Local Expert

Заказала с 18.00до 21.00 так и не дождалась заказа,даже не предупредили,ужас.Больше не буду заказывать в этой аптеке.

Show business's response

Ирина Ремнева

Level 6 Local Expert

Квалифицированный персонал. Можно заказать препараты на дом. Широкий ассортимент лекарственных средст и космеуефтики

Show business's response

Лейсан Лихоманова

Level 8 Local Expert

Очередей не встречала, отзывчивые фармацевты, все нравится

Show business's response

Любовь Астафьева

Level 10 Local Expert

Эта аптека для меня является приоритетной, цены по сравнению с другими ниже. Если какого-то лекарства нет, то заказываю, приходит быстро

Show business's response

Александр Мозин

Level 5 Local Expert

Вежливый продовец, нет очереди, всё отлично.

Show business's response

Валерий

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, большой выбор. Нашли то, чего не было в других аптеках.

Show business's response

Любушка

Level 4 Local Expert

Заказывала лекарства онлайн,оплатила полностью,в наличии оказались не все препараты ,деньги не вернули.Хотя звонила и писала на сайт.

Show business's response

tagrif

Level 11 Local Expert

Мне понравилось, очень удобно и цены хорошие. Советую всём, вам тоже понравится

Дарья Г.

Level 7 Local Expert

Отличная аптека, есть доставка домой, в аптеки близ дома или самовывозом, цены приятные

Show business's response

Олег Павлов

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, быстрая доставка лекарств. Жаль, что хаю только за Волгой

Show business's response

Ирина Бибарсова

Level 2 Local Expert

Заказывала несколько раз, заказ выполняется в срок указанный в заказе, плюс экономия по лекарства, дешевле чем в других аптеках

Show business's response

Али С

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!!!! У ребёнка режутся зубы!Заказала Дантинорм Бейби,СПЕЦИАЛЬНО нужна была доставка на дом ,т.к нахожусь на карантине ..заказ был 12.09 обещали 13.09 с 11-18:00.Нечего нет...заказ в работе и все .Возврата средств тоже нет ❌

Show business's response

Татьяна Воробьева

Level 7 Local Expert

Отличная аптека,пользуюсь несколько лет, прекрасные провизоры,грамотные

Kkk

Level 6 Local Expert

Очень удобно, когда не можешь сходить сама в аптеку- есть доставка, когда после работы хочется придти и забрать, а не искать аналоги препаратам это самовывоз (заказал пришёл и забрал) , приятные бонусы, скидки на разные препараты в том числе и косметику

Show business's response

нелли

Level 7 Local Expert

Приехала за заказом, подождала когда обслужат человека и быстро получила свой.Быстро и без заморочек))

Лариса М.

Level 6 Local Expert

В аптеке низкие цены, можно заказать лекарства на сайте. Очередей никогда нет.

Show business's response

Маша Зайцева

Level 9 Local Expert

Заказала лекарство на сайте.Ни смс,ни звонка.Сервис оставляет желать лучшего.Сюда больше не обращусь.

Марина Л.

Level 2 Local Expert

Покупала лекарство. Сказала 525 мг., а дали 175 мг. дозировку. Положили в пакет, только дома увидела, что пробили и дали не то. 508 руб получается подарила им.

Дмитрий Савенков

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека. Я там за бонусы сберспасибо отовариваюсь)

Вера Мартино

Level 18 Local Expert

Если беру что то , то только там. Цены доступны, обслуживание быстрое, очереди нет. Можно заказать по интернету, потом получить.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Заказываю постоянно,все во время, все согласно заказа и цены ниже чем в других аптеках.Спасибо

#City life

Level 28 Local Expert

Проблема в самом расположени Е аптеки почему в Заволжье она располагается на нижней Заречная 9, крайне не удобное расположение. С нового города такое себе удовольствие ехать на Заречную! При том что живем в 21веке и не нужно кричать на каждом углу о доставке до дома! Антибиотики не доставляют и только ножками или авто!!!

Show business's response

Eapteka

86 reviews